8月28日上午鄭翔洲老師給我們講解商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)整體運行的系統，沒(méi)有那一種商業(yè)模式能夠保持持續的領(lǐng)先性，因此管理層需要保持持續的優(yōu)化整個(gè)系統的能力。隨著(zhù)消費者的變化、競爭的變化和市場(chǎng)的變化，原先領(lǐng)先的商業(yè)模式很快會(huì )落伍，但大多數領(lǐng)導者這時(shí)已經(jīng)喪失了對商業(yè)系統的再認識，過(guò)去的成功成了今天的障礙，不敢在整體上來(lái)進(jìn)行升級和發(fā)展。他們往往把問(wèn)題歸結在局部問(wèn)題上，試圖通過(guò)局部的調整來(lái)適應外界的變化。但局部的調整并沒(méi)有帶來(lái)新的價(jià)值，往往把企業(yè)帶入到更大的困境。
如何構建自己的新商業(yè)模式呢?
一、從戰略出發(fā)
首先必須認識消費群體是流動(dòng)的和變化的，其次消費群體是多元化的、立體化的、甚至個(gè)體化的。消費觀(guān)念不一樣，消費行為不一樣，消費方式不一樣，消費價(jià)值不一樣，甚至對同一種產(chǎn)品的認知也不一樣。
二、確定業(yè)務(wù)模式
在新的商業(yè)環(huán)境中，在新的消費群體中，我們很難用過(guò)去的成功的價(jià)值定位來(lái)滿(mǎn)足消費者的價(jià)值體驗和感受。價(jià)值定位不是基于品牌的定位，也不是基于產(chǎn)品的定位，而是基于我們整體業(yè)務(wù)模式的定位，根據定位來(lái)優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)模式，從而實(shí)現我們在業(yè)務(wù)運作體系上的變化。
這就需要對產(chǎn)品進(jìn)行定位。
什么樣的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求是商業(yè)模式的基本問(wèn)題。這個(gè)世界上沒(méi)有完美的產(chǎn)品，只有不斷進(jìn)行完美的產(chǎn)品，必須以一種更簡(jiǎn)潔的思考方式來(lái)進(jìn)行我們產(chǎn)品的組合與優(yōu)化，而不是把產(chǎn)品變得更復雜。不是把所有的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)集中在某一種產(chǎn)品身上的全優(yōu)產(chǎn)品，而是要對產(chǎn)品的本質(zhì)進(jìn)行升級。
三、整合資源，提供解決方案
商業(yè)模式能否保持持續盈利，關(guān)鍵是靠能否成功整合外部資源。企業(yè)發(fā)展的一定程度，在內部管理上已經(jīng)沒(méi)有多大的進(jìn)步空間了，再好的管理也無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)質(zhì)的飛躍。這個(gè)時(shí)候，我們只能從外部努力，去整合外部可以利用的一切相關(guān)資源，為顧客提供完整的解決方案。
四、贏(yíng)利模式
過(guò)去賺錢(qián)的方式，不一定能夠成為今天的賺錢(qián)方式，更不能成為明天的賺錢(qián)方式，過(guò)去不賺錢(qián)的方式，有可能成為今天賺錢(qián)的方式。根據消費者價(jià)值，對企業(yè)的成本方式、費用方式、贏(yíng)利方式進(jìn)行商業(yè)模式設計與創(chuàng )新，創(chuàng )造新的價(jià)值利益點(diǎn)，對過(guò)去競爭激烈的價(jià)值點(diǎn)，敢于大膽的開(kāi)刀或說(shuō)不，弱化競爭對手的贏(yíng)利能力，推動(dòng)新價(jià)值點(diǎn)的形成。
傳統企業(yè)應不斷對自己的商業(yè)模式進(jìn)行分析，從整體上突破行業(yè)的局限，而不是簡(jiǎn)單的在局部進(jìn)行調整和優(yōu)化，從而實(shí)現企業(yè)的創(chuàng )新和轉型等。
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