胡銳
武漢大學(xué)
繼續教育信息化對我國高等教育產(chǎn)生著(zhù)深刻的影響，隨著(zhù)全民學(xué)習型社會(huì )的建設和《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要》對繼續教育工作的重視，新形勢下的繼續教育信息化建設是繼續教育發(fā)展的助推器。
當前計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的開(kāi)放性、實(shí)時(shí)交互性和資源共享性等特點(diǎn)使得繼續教育和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相結合成為繼續教育發(fā)展的主流，繼續教育信息化已成為新形勢下疫情防控的重要手段。如何積極探索互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的繼續教育教學(xué)模式和管理新模式，成為推動(dòng)繼續教育綜合改革與科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。
創(chuàng )建一套功能完善的繼續教育信息化系統，是繼續教育信息化建設的核心，信息化系統作為一個(gè)信息平臺，既要為學(xué)習者營(yíng)造數字化的學(xué)習環(huán)境，同時(shí)又要提供完整的教學(xué)管理功能，具有復雜的結構和功能。同時(shí)，還要在管理理念、管理隊伍等方面加強建設，通過(guò)齊抓共舉來(lái)共同保障和提升繼續教育的教學(xué)質(zhì)量和管理水平。
隨著(zhù)教育部2021年11月《普通高等學(xué)校舉辦非學(xué)歷教育管理規定（試行）》與有關(guān)學(xué)歷繼續教育的文件出臺，綜合改革已經(jīng)成為高校繼續教育領(lǐng)域近期的工作重點(diǎn)，也將成為我國廣大專(zhuān)家、學(xué)者的研究熱點(diǎn)。
本文基于疫情防控形勢下高校繼續教育發(fā)展現狀分析，總結高校繼續教育存在的共性問(wèn)題，促進(jìn)高校繼續教育綜合改革。
一、繼續教育信息化制約綜合改革進(jìn)程
利用以多媒體技術(shù)、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)為主要標志的信息技術(shù)和管理方法，來(lái)輔助高等教育發(fā)展和改革，加快教學(xué)管理、教學(xué)模式信息化建設，已經(jīng)成為教育信息化的發(fā)展方向，并為在職人員的繼續教育模式創(chuàng )新帶來(lái)了機遇和挑戰。
（一）信息化程度不高
長(cháng)期以來(lái)，我國成人高等教育定位為普通高等教育的補充，成為普通教育的附屬物。這一生存的基石由于高等教育的快速發(fā)展已不再穩固，成人高等教育急需尋找新的發(fā)展方向。然而，除了教育部和各地方教育主管部門(mén)統一推出的“學(xué)籍管理系統”和“畢業(yè)生管理系統”等宏觀(guān)層面上的信息管理系統之外，各學(xué)校因地制宜，對接教育主管部門(mén)，開(kāi)發(fā)有自身鮮明特色的信息化教學(xué)、管理系統的建設工作明顯滯后。
無(wú)論是宏觀(guān)層面的成人教育的開(kāi)放性，還是微觀(guān)層面的教學(xué)管理的多樣性、服務(wù)的社會(huì )性等方面，成人高等教育信息化改革領(lǐng)域的創(chuàng )新性、豐富性、互動(dòng)性等方面均乏善可陳。盡管有的高校對成人教學(xué)制度和教學(xué)方式也進(jìn)行了改革，開(kāi)發(fā)了部分網(wǎng)絡(luò )課件，但僅僅是為了緩解“工學(xué)矛盾”的一種被動(dòng)的無(wú)奈之舉，遠未達到實(shí)現成教信息化轉型所需要的程度。
（二）教學(xué)方式交互性不足
從目前成人教育網(wǎng)絡(luò )化教學(xué)的實(shí)施情況來(lái)看，目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)的成人網(wǎng)絡(luò )課程大多為傳統課堂教學(xué)的教材實(shí)錄或是簡(jiǎn)化了的“電子版教材”，講授方式由“人灌”為“機灌”，學(xué)生仍是被動(dòng)地接受，沒(méi)有突出學(xué)生自主學(xué)習、自我發(fā)展的成人教育特質(zhì)，成人教育自學(xué)與面授仍然沒(méi)有很好地結合，信息化教學(xué)的平等性、交互性、多向性特征沒(méi)有顯現，現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在成人教育中的應用效果不佳。
由于缺乏交互式的教學(xué)設計，缺乏相應的監督與制約機制，在教學(xué)環(huán)節更新、教學(xué)內容調整、教學(xué)互動(dòng)、網(wǎng)上考核等方面，沒(méi)有建立系統性、反饋式的綜合平臺，因此在網(wǎng)絡(luò )教學(xué)過(guò)程中，往往容易使遠程教學(xué)流于形式，學(xué)生學(xué)習的主體性意識不強，學(xué)習主體的能力無(wú)法得到有效的開(kāi)發(fā)，對學(xué)生的監管也缺乏科學(xué)性和有效性。
（三）信息化管理效果不佳
目前我國成人高等教育大多是由高等院校專(zhuān)門(mén)的成人教育機構負責實(shí)施，是與高校的普通全日制教育“相分離”的一種運作模式，而獨立的成人高等教育學(xué)校，其成人教育的教學(xué)資源、教學(xué)服務(wù)、教育管理更是自成體系。限于傳統管理模式、校內部門(mén)利益，全日制教學(xué)和成人教學(xué)各自為戰。由于學(xué)校內部以及學(xué)校之間缺乏聯(lián)動(dòng)，管理軟件和教學(xué)軟件開(kāi)發(fā)處于單兵作戰的“小作坊”狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò )信息資源的重復建設在所難免，無(wú)形中加大了開(kāi)發(fā)成本。同時(shí)，“由于系統開(kāi)發(fā)平臺不同，數據平臺各異，數據結構多樣，信息標準缺乏，使數據交流變得無(wú)法實(shí)現或成本極高，這種情形的出現使信息化的兩個(gè)重要目標———資源共享和信息傳遞失去了應有的意義”。
二、繼續教育信息化內涵與作用
隨著(zhù)繼續教育管理體制的轉變和教育資源的整合，繼續教育信息化建設與教育技術(shù)的發(fā)展面臨新的機遇與挑戰，相信隨著(zhù)繼續教育信息化的逐步推進(jìn)，“教育信息化技術(shù)的四大特點(diǎn)（數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化和多媒體化）和四個(gè)基本特征（開(kāi)放、共享、交互和協(xié)作）”會(huì )得到更好的體現。繼續教育信息技術(shù)與信息化改革與應用為繼續教育綜合改革打開(kāi)了新空間與新視角。
（一）繼續教育信息化內涵
教育信息化是伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及其在教育中產(chǎn)生的深刻影響而提出的,通常被稱(chēng)為基于網(wǎng)絡(luò )的教育（Network-Based Education）、電子化教育（e-Education）、教育信息技術(shù)（IT in educa?tion）等。一般而言，教育信息化是指在教育領(lǐng)域（教育管理、教育教學(xué)和教育科研）全面深入地運用現代信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)教育改革與發(fā)展的過(guò)程，是在先進(jìn)的教育思想指導下，積極應用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)教育資源，優(yōu)化教育環(huán)境，加速實(shí)現教育現代化的過(guò)程。教育信息化既具有“技術(shù)”的屬性，同時(shí)也具有“教育”的屬性。技術(shù)屬性使得教育信息化具備了數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化和多媒體化的基本特點(diǎn)，而教育屬性則使得教育信息化具備了開(kāi)放性、兼容性、共享性、全面性和交互性等基本特征。教育信息化是以現代信息技術(shù)為基礎的新教育體系，包括教育觀(guān)念、教育組織、教育內容、教育模式、教育技術(shù)、教育評價(jià)、教育環(huán)境等一系列的改革和變化。
繼續教育信息化是指成人教育借助以計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等為核心的信息技術(shù)，建立豐富的數據信息平臺，對繼續教育的各個(gè)環(huán)節實(shí)行電子信息流的動(dòng)態(tài)化運行與管理，從而達到提高效率、共享資源、節約成本、提升質(zhì)量之目的，進(jìn)而不斷促進(jìn)管理的科學(xué)化和規范化，為學(xué)習者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的學(xué)習和管理服務(wù)。
繼續教育信息化的發(fā)展，帶來(lái)了教育形式和學(xué)習方式的重大變革，對傳統繼續教育思想、觀(guān)念、模式、內容和方法產(chǎn)生了巨大沖擊。繼續教育信息化是國家教育信息化的重要組成部分，對于轉變教育思想和觀(guān)念、深化教育改革、提高教育質(zhì)量和效益、培養創(chuàng )新人才具有深遠意義，是實(shí)現教育跨越式發(fā)展的必然選擇。
（二）繼續教育信息化學(xué)特點(diǎn)
結合繼續教育的實(shí)際，繼續教育信息化有以下主要特點(diǎn)：
1.教學(xué)人本化
利用信息技術(shù)構造出的教學(xué)模式，將最大限度地做到以人為本、因材施教。這種教學(xué)模式能依據學(xué)員的認知水平，針對學(xué)員的不同學(xué)習能力和需求，為其提供學(xué)習輔導和幫助。尤其是基于Internet的多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，是一種全新的教學(xué)模式。它既可以進(jìn)行個(gè)別化教學(xué)，又可以進(jìn)行協(xié)作型教學(xué)，還可以是二者的結合。
在這種教學(xué)模式下，學(xué)員可以按照自己的意愿或需要選擇教學(xué)內容、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)方式甚至指導教師。作為教師，自身必須具備充足的知識量，大量采用計算機、多媒體和虛擬現實(shí)等教學(xué)技術(shù)，并在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng )建信息教學(xué)環(huán)境，探索知識形成過(guò)程的多種教學(xué)模式，以適應不同類(lèi)型的教學(xué)需要。
2.功能集成化
繼續教育教學(xué)的開(kāi)放性要求信息化系統具有集成性，包括能覆蓋不同的教學(xué)類(lèi)型、能對師生及管理用戶(hù)提供服務(wù)、能共享系統信息，以及跨越不同子系統和模塊實(shí)現一體化。這不僅可以提高教學(xué)管理的效率，還有利用教學(xué)質(zhì)量的提高，為智慧教育奠定基礎。
3.學(xué)習虛擬化
在教育信息化背景下，學(xué)習環(huán)境不再受到時(shí)間、空間的限制，人們可以隨時(shí)隨地利用碎片化時(shí)間進(jìn)行良好的學(xué)習。通過(guò)虛擬課堂、虛擬實(shí)驗室、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習討論小組等形式，可以使學(xué)員不受時(shí)間、地域的限制，自主參與學(xué)習過(guò)程，實(shí)現在傳統的教學(xué)模式中無(wú)法實(shí)現的教學(xué)效果。
4.實(shí)驗實(shí)訓可視化
利用先進(jìn)的信息技術(shù)（包括計算機、網(wǎng)絡(luò )通訊、多媒體、虛擬現實(shí)技術(shù)等）來(lái)完成數字化實(shí)驗實(shí)訓，并通過(guò)與計算機連續的傳感器實(shí)時(shí)采集數據、記錄數據來(lái)實(shí)現時(shí)間上細微過(guò)程的數據自動(dòng)記錄。由于信息技術(shù)的強大數據處理與作圖功能，將實(shí)驗數據反映成圖象，使實(shí)驗實(shí)訓過(guò)程與結果都更為直觀(guān)，不僅擴大了實(shí)驗教學(xué)范圍，也增強了實(shí)驗實(shí)訓教學(xué)的效果。
5.管理自動(dòng)化
對學(xué)員的學(xué)籍管理、學(xué)習過(guò)程測評與記錄、學(xué)習檔案的建立等等都建立在計算機管理教學(xué)系統中，并對相關(guān)信息進(jìn)行評價(jià)，使教育者對學(xué)員的學(xué)習過(guò)程了如指掌。每個(gè)學(xué)員通過(guò)系統可完成從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)學(xué)習過(guò)程及相應的管理功能，包括學(xué)習平臺、信息發(fā)布、學(xué)籍管理、教學(xué)管理、考試管理、論文管理、教學(xué)資源、公共服務(wù)等。各級管理者可以通過(guò)系統完成日常管理工作，并可進(jìn)行對外的信息發(fā)布工作。
在繼續教育中普遍運用現代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)繼續教育資源，優(yōu)化繼續教育過(guò)程，豐富繼續教育學(xué)習資源庫，為學(xué)習者提供便捷、及時(shí)和多樣化的服務(wù)，既是繼續教育學(xué)習者的期待，也是繼續教育綜合改革與發(fā)展的目標與歸屬。
三、信息化助推進(jìn)繼續教育綜合改革
繼續教育信息化是實(shí)現繼續教育現代化的基礎和條件，是繼續教育現代化的重要內容和主要標志，以繼續教育信息化帶動(dòng)繼續教育現代化是當今世界繼續教育改革與發(fā)展的共同趨勢。繼續教育信息化在綜合改革中發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。
（一）信息化促進(jìn)多類(lèi)型辦學(xué)融合
適應信息化時(shí)代的教育發(fā)展趨勢，將實(shí)施信息化改革作為推動(dòng)繼續教育轉型發(fā)展的必由之路。實(shí)施繼續教育的信息化改革是尋找其自身發(fā)展道路關(guān)鍵，既推動(dòng)繼續教育辦學(xué)主體時(shí)空觀(guān)的改變，激發(fā)其與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新意識，又為促進(jìn)多種形式繼續教育融合提供了最基礎的保證，使傳統繼續教育辦學(xué)形態(tài)的整合便成為信息化改革的必然邏輯。因此，借助繼續教育信息化改革與發(fā)展，推動(dòng)新型繼續教育形態(tài)與多種辦學(xué)形式的和諧發(fā)展具有十分重要現實(shí)意義。
（二）為綜合改革搭建信息化對接“橋梁”
繼續教育綜合改革的重點(diǎn)是建立政府跨部門(mén)繼續教育協(xié)調機構，適應網(wǎng)絡(luò )發(fā)展新形勢，調動(dòng)社會(huì )各方資源，在構建遠程開(kāi)放的繼續教育及公共服務(wù)平臺上取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為學(xué)習者提供方便靈活個(gè)性化的學(xué)習條件。切實(shí)把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰略，促進(jìn)教育內容、教學(xué)手段和方法現代化。繼續堅持政府引導、多方參與、共建共享，著(zhù)力打造國家數字化教學(xué)資源庫和公共服務(wù)平臺，構建利用信息化手段擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機制，充分將公共通信資源、地面網(wǎng)絡(luò )與衛星網(wǎng)絡(luò )有機結合，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享，不斷創(chuàng )新大規模網(wǎng)絡(luò )學(xué)習模式。
（三）為學(xué)習者建構多層級網(wǎng)絡(luò )平臺
構建基于信息化網(wǎng)絡(luò )的自主學(xué)習模式，調動(dòng)學(xué)習者的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。尋求信息化教育要素的合理配置方式。繼續教育信息化過(guò)程是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、知識內容、人文理念、傳播媒介等各要素的融通組合。根據實(shí)踐需求構造信息化教育的集合體，將教育理念滲透各要素之中，并且將各要素的關(guān)系優(yōu)化，根據繼續教育的社會(huì )化知識建構，開(kāi)發(fā)教學(xué)課件；調整培養模式，建立多樣化與交互性的考核系統。通過(guò)構建專(zhuān)業(yè)課程模塊、學(xué)籍信息模塊和網(wǎng)絡(luò )考核模塊，建立多層面的學(xué)習共同體，在資源配置上應建立多類(lèi)型的優(yōu)質(zhì)資源，提升知識傳播的廣度和深度，擴充教育資源的功能，提升繼續教育質(zhì)量。
（四）優(yōu)化繼續教育信息化管理平臺
為更有效地推動(dòng)成人教育信息化轉型，必須把建設成人信息化管理平臺放在突出位置，這是一項系統性的配套工程，既包括教育主體管理理念的更新和信息化管理能力的提高，又包括與教學(xué)相適應的信息反饋系統，還包括有針對性和實(shí)踐價(jià)值的考核系統。通過(guò)管理主體的身份轉型，完善信息反饋系統，建構有效的網(wǎng)絡(luò )考核體系等措施，優(yōu)化繼續教育信息化平臺。
繼續教育信息化平臺一般由信息化課程資源、軟件應用系統和提供服務(wù)的硬件系統等組成。硬件系統是開(kāi)展繼續教育信息化的基礎和保障，隨著(zhù)繼續教育信息化建設的快速發(fā)展，使服務(wù)于教學(xué)和管理的各類(lèi)應用越來(lái)越多。
（五）整合優(yōu)質(zhì)資源，構建網(wǎng)絡(luò )資源共享聯(lián)盟
建立繼續教育資源聯(lián)合與共融體，打造繼續教育優(yōu)質(zhì)教育資源戰略聯(lián)盟，提高網(wǎng)絡(luò )資源的實(shí)效性和利用率，構建區域性網(wǎng)絡(luò )信息協(xié)作平臺，通過(guò)公共服務(wù)體系整合不同學(xué)校、不同專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源，按照互聯(lián)互通、資源共建共享的原則，構建優(yōu)質(zhì)教育資源互惠互利的合作機制，制定繼續教育網(wǎng)絡(luò )資源數據標準、規范和數據共享政策，形成相互合作，多向服務(wù)，實(shí)現聯(lián)通，形成開(kāi)放、共融的繼續教育辦學(xué)新格局。
構建功能完整的繼續教育信息化系統作為繼續教育信息建設的核心，只是一個(gè)首要環(huán)節，還需要從理念更新、嚴格流程、資源共享、隊伍建設等方面齊抓共舉來(lái)保障。繼續教育信息化系統的建設是一項系統工程，其基礎與核心是創(chuàng )建數字化學(xué)習環(huán)境，這為繼續教育綜合改革與科學(xué)發(fā)展提供了廣闊的空間與多元化的思維視角。
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