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Windows 更新疑難解答
1. 在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現初始化錯誤,代碼為0x8007007e
問(wèn)題描述:
在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí)你收到一個(gè)代碼為0x8007007e的初始化錯誤信息,在Windows 更新的日志文件中你會(huì )看到類(lèi)似如下的錯誤信息:IUENGINE錯誤,請確認機器設置(錯誤代碼Error 0x8007007E:找不到指定模塊)
通常是因為Windows文件Urlmon.dll丟失和沒(méi)有正確注冊造成的,也可能是Cabinet.dll文件丟失或損壞。
處理辦法:
運行系統文件檢查器替換上述兩個(gè)文件(CABINET.DLL和URLMON.DLL)。
1、單擊“開(kāi)始”,再單擊“運行”。
2、在“運行”對話(huà)框中輸入“SFC /scanonce” (不包括引號), 單擊“確定”。
對Windows 2000可按下列步驟進(jìn)行:
建議1:注冊URLMON.DLL
1、單擊“開(kāi)始”,再單擊“運行”。
2、在“運行”對話(huà)框中輸入“REGSVR32 URLMON.DLL”,單擊“確定”(不包括引號)。然后你會(huì )彈出成功完成的對話(huà)框。
3、重新運行Windows更新程序,看問(wèn)題是否得到解決。
建議2:運行Internet Explorer修復工具
1、打開(kāi)“控制面板”。
2、雙擊“添加或刪除程序”。
3、在“添加或刪除”欄中單擊“Microsoft Internet Explorer”。
4、單擊“添加/刪除”,單擊“修復現有的Microsoft Internet Explorer安裝”,單擊確定。
建議3:
安裝最新版本的Microsoft XML Parser,當前版本的Microsoft XML Parser 3.0 SP2可到下面網(wǎng)站中下載:
http://www.microsoft.com/downloads/details...&displaylang=en
注意:這個(gè)鏈接比較長(cháng),一定要正確輸入
也可以到微軟的下載中心下載,地址為:
http://www.microsoft.com/downloads/search....?displaylang=en
安裝后再去更新,看問(wèn)題是否解決。
適用:
Windows 2000
Windows xp


2. 在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現初始化錯誤,代碼為0x800B0004或0x800B0003
問(wèn)題描述:
不能訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)頁(yè),在Windows更新日志文件包含下列錯誤信息:
IUCTL數字簽名錯誤, C:\Program Files\WindowsUpdate\V4\iuident.cab文件不受信任 (錯誤代碼 0x800B0003)
IUCTL數字簽名錯誤, C:\Program Files\WindowsUpdate\V4\iuident.cab文件不受信任 (錯誤代碼 0x800B0004)
處理辦法:
這個(gè)錯誤有幾個(gè)潛在的原因。首先,確保運行最新版本的IE瀏覽器,當前的IE瀏覽器版本號為IE 6 SP1,可以從下面網(wǎng)頁(yè)中下載安裝:
http://www.microsoft.com/Windows/ie/downlo...sp1/default.asp
其次,如果你是通過(guò)代理上網(wǎng),問(wèn)你的網(wǎng)管員是否設置了匿名登錄英特網(wǎng)。
你可按如下步驟解決這個(gè)問(wèn)題:
建議1:
Register the following files with these steps:
按下列步驟注冊下面的文件:
1. 單擊“開(kāi)始”、“運行”,輸入“REGSVR32 SOFTPUB.DLL” (不包括引號)
2. 單擊“開(kāi)始”、“運行”,輸入“REGSVR32 INITPKI.DLL” (不包括引號)
3. 單擊“開(kāi)始”、“運行”,輸入“REGSVR32 MSSIP32.DLL” (不包括引號)
4. 上網(wǎng)更新,看問(wèn)題是否解決。
建議2:
運行Internet Explorer
單擊 “工具”,再單擊“Internet選項”。.
單擊“高級”,再勾選“通過(guò)代理連接使用HTTP 1.1 ”。.
單擊“確定”按鈕。
建議3:
如果在你的系統中有一個(gè)Windows更新的入口文件,叫HOSTS (或HOSTS.SAM),把他改名或刪除。由于網(wǎng)頁(yè)的IP地址不斷變化,因此,你不需要靜態(tài)IP地址。
適用:
Windows 2000
Windows 98和Windows 98SE
Windows ME
Windows xp


3. C:\WINDOWS\System32\iuctl.dll 不是有效的Windows映像。 請檢查你的安裝盤(pán)。
問(wèn)題描述:
當你試圖登錄Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí)收到這個(gè)錯誤信息。這可能因為Windows更新組成文件遭到破壞。
處理辦法:
從http://v4.Windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/unicode/iuctl.cab 下載新控件,并保存到你的桌面上。按下列方法解壓縮該.cab文件:
1. 右擊 iuctl.cab文件
2. 單擊“解壓縮到”
3. 指定你要存放解壓縮文件的地方,單擊“確定”。
4. 找到剛才解壓縮的地方,右擊“iuctl.inf”。
5. 單擊“Install”。
適用:
Windows xp




4. 在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現初始化錯誤,代碼為0x80072F78
問(wèn)題描述:
Windows 更新意外錯誤,不能顯示需要的頁(yè)面。
處理辦法:
這個(gè)錯誤與代理/防火墻有關(guān),因此雙擊你的防火墻/代理設置來(lái)禁用你的防火墻,看問(wèn)題是否解決。CheckPoint防火墻是這個(gè)錯誤的著(zhù)名的罪魁禍首之一。確保TCP/IP的80和443端口的已經(jīng)雙向開(kāi)啟,并且你的防火墻沒(méi)有堵塞網(wǎng)頁(yè)的腳本功能。這個(gè)錯誤導致你的PC機不能與Windows更新網(wǎng)頁(yè)的某個(gè)部分連接。在開(kāi)始Windows更新前,禁用所有的第三方軟件(如殺毒軟件)。下面介紹幾種解決辦法:
建議1:
檢查你的HOSTS文件 (也可能是 HOSTS.SAM文件),確保該文件中沒(méi)有有關(guān)Windows更新網(wǎng)頁(yè)的靜態(tài)IP 。如果是Win98/ME,HOSTS 在C:\Windows目錄下。
如果是 WinNT/2K/XP, 則在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目錄下
你可以用記事本打開(kāi)HOSTS文件。Windows可能會(huì )要求你指定該文件的打開(kāi)方式(記事本)。
網(wǎng)頁(yè)加速軟件如TweakMasterDNS會(huì )在HOST文件中為你的Windows更新網(wǎng)頁(yè)添加靜態(tài)IP,從而導致出現0x80072F76 的錯誤信息。
建議2:
檢查并禁用你的防火墻/代理設置。這個(gè)錯誤導致你的PC機不能與Windows更新網(wǎng)頁(yè)的某個(gè)部分連接。在訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)頁(yè)前,禁用所有的第三方軟件(包括殺毒軟件)。
建議3:
在你的“Internet選項”中添加下列網(wǎng)址也有可能解決這個(gè)問(wèn)題:
http://Windowsupdate.microsoft.com
http://V4.Windowsupdate.microsoft.com
https://v4.Windowsupdate.microsoft.com (注意:https是正確的)
http://Download.Windowsupdate.com
按以下步驟添加這些網(wǎng)址:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”,再單擊“Internet選項”。
3. 單擊“安全”
4. 單擊“受信任站點(diǎn)”圖標
5. 單擊“站點(diǎn)”。
6. 清除“對該區域中所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗證(https:)”復選框前的勾。
7. 添加上述四個(gè)網(wǎng)址。
建議4:
這個(gè)問(wèn)題還可以通過(guò)在你的“Internet選項”的代理設置的“例外”清單中添加Windows更新網(wǎng)址來(lái)解決:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”,再單擊“Internet選項”。
3. 單擊“連接”,再單擊“局域網(wǎng)設置”。
4. 單擊“高級”,并將Windowsupdate.microsoft.com; v4.Windowsupdate.microsoft.com和download.Windowsupdate.com添加到“例外”清單中。如果你安裝了其他防火墻軟件,也把這個(gè)網(wǎng)址添加到這些軟件的“例外”清單中。
適用:
Windows 2000
Windows 98和Windows 98SE
Windows ME
Windows xp



5. 在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現初始化錯誤,代碼為0x801901F6
問(wèn)題描述:
在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),收到“沒(méi)有可用更新”錯誤信息,在Windows更新日志文件中的錯誤代碼為error 0x801901F6 。
處理辦法:
這個(gè)錯誤表示你用的是網(wǎng)景代理服務(wù)器版(Netscape Proxy Server version)3.52 代理,該代理與HTTP不兼容。你可以從下列網(wǎng)址中下載更新:
關(guān)鍵更新:http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/security/current.asp
建議更新:http://www.microsoft.com/downloads
適用:
Windows 2000
Windows xp




6. 在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現初始化錯誤,代碼為0x80070052
問(wèn)題描述:
在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現初始化錯誤,代碼為0x80070052,在Windows更新日志中顯示沒(méi)有錯誤。
處理辦法:
該錯誤見(jiàn)于當注冊項HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion指定“程序”目錄為“H:\Program Files”,這里所有的程序文件都在H盤(pán),但Windows更新文件夾在C盤(pán)的程序文件夾下。
解決的辦法是將Windows更新文件夾從C盤(pán)復制到H盤(pán)。
曾經(jīng)有一個(gè)用戶(hù)將“..\program files\windowsupdate\v4\ temp”目錄指定到他的現有分區(他有幾個(gè)分區,如e:\f:\h:\l:\ ) (同時(shí)要保證iuident.cab也在該目錄下)后,WU(Windows Update)網(wǎng)站正常。
適用:
Windows 2000



7. 當你打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)窗口時(shí),出現0x8007045A ERROR_DLL_INIT_FAILED錯誤
問(wèn)題描述:
不能從Windows更新網(wǎng)站下載更新,并收到下列錯誤信息: 0x8007045A ERROR_DLL_INIT_FAILED錯誤
處理辦法:
可以從http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/xmlgeneral.asp升級或安裝最新版本的XML parser 來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
也可以從其它正常計算機中復制msxml3.dll、msxml3a.dll 和msxml3r.dll文件 到你的計算機來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
替換文件后需要重新啟動(dòng)計算機。
適用:
Windows 2000
Windows xp


8. 在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現初始化錯誤,代碼為0x80040FF2
問(wèn)題描述:
在訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),XML parser 中的某種方法失敗,導致網(wǎng)頁(yè)加載失敗,出現0x80040FF2的錯誤代碼。
處理辦法:
要解決這個(gè)問(wèn)題,需要將IE瀏覽器升級至最新版?;蛘邔⒛愕腦ML parser 升級至最新版本 (目前在下面這個(gè)網(wǎng)站可下載最新版本: http://msdn.microsoft.com/library/default....xmlgeneral.asp)
適用:
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98SE
Windows ME
 

9. 在讀取存取位置時(shí),出現80072EF7錯誤
問(wèn)題描述:
在訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí)收到0x80040FF2的錯誤代碼。
處理辦法:
檢查你的網(wǎng)卡是否設置了有效的網(wǎng)關(guān)IP地址。
如何檢查默認網(wǎng)關(guān)值。
如果是 W98和 ME
1. 單擊“開(kāi)始”,“運行”,輸入“winipcfg” (不包括引號),單擊“確定”。
2. 單擊網(wǎng)卡,再單擊“更多信息”。
3. 如果默認網(wǎng)關(guān)為空,表示未設置。
如果是W2K, XP 和Windows Server 2003
1. 單擊“開(kāi)始”、“運行”,輸入“CMD”。
2.在DOS窗口下輸入“ipconfig”
3. 找到你的網(wǎng)卡列表
4. 如果默認網(wǎng)關(guān)為是空,表示未設置。
如果默認網(wǎng)關(guān)為是空,找網(wǎng)絡(luò )管理員輸入正確的網(wǎng)關(guān)值。
為方便起見(jiàn),下面列出一些默認網(wǎng)關(guān)的設置方法,注意這些方法并未考慮安全或防火墻問(wèn)題。
-相當數量的小型網(wǎng)絡(luò )是通過(guò)用提供DHCP和NAT(ICS)服務(wù)的設備來(lái)連接Internet的,默認網(wǎng)關(guān)往往由這類(lèi)設備確定。
-如果你是通過(guò)路由連接Internet,并且只有一個(gè)子網(wǎng),路由的IP地址就是默認網(wǎng)關(guān)。
-在某些特定設置中,可能需要由ISP提供的IP地址。
-為一個(gè)或多個(gè)子網(wǎng)的客戶(hù)設置一個(gè)無(wú)效或不存在的默認網(wǎng)關(guān)是可能的。這就導致訪(fǎng)問(wèn)本地子網(wǎng)外的網(wǎng)絡(luò )資源失敗。Use at your own risk.
適用:
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME


 

10. 掃描很快完成,提示“沒(méi)有可用更新”,日志文件中的錯誤代碼為0x800c0008 或 0x80072EE4
問(wèn)題描述:
掃描更新很快達到100%,顯示“此時(shí)沒(méi)有可用更新”的信息,日志文件中的錯誤代碼為0x800c0008或 0x80072EE4。
處理辦法:
這個(gè)錯誤由 SSL (Secure Socket Layer)引起。招工更新需要SSL,如果你的計算機的日期和時(shí)間與Windows更新的SSL證書(shū)的有效時(shí)間相差太太,掃描更新就會(huì )出錯。調整你的計算機的系統時(shí)間,并保證你的IE瀏覽器的“語(yǔ)言首選項”不為空。
檢查IE瀏覽器的“語(yǔ)言首選項”
1. 單擊“工具”,再選“Internet選項”。
2. 單擊“語(yǔ)言”。Click "Languages".
3. 確保“語(yǔ)言首選項”對話(huà)框最少列有一種語(yǔ)言。
刪除Internet緩存和cookies。
1. 單擊“工具”,再選“Internet選項”。
2. 單擊“刪除 Cookies:。
3. 單擊“刪除文件”。
適用:
Windows 2000
Windows XP



11. Windows更新出錯,不能提供所需頁(yè)面;不能顯示所需頁(yè)面(Windows XP)
問(wèn)題描述:
這個(gè)錯誤出現在當你卸載了SP1的時(shí)候。
修復或重裝Windows XP(在同一個(gè)目錄下)。你可能會(huì )看到一個(gè)“網(wǎng)頁(yè)意外錯誤”或“所需頁(yè)面無(wú)法顯示”的錯誤提示頁(yè)面。
處理辦法:
按下列步驟將注冊表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows下的CSDVersion值設為0。
1. 單擊“開(kāi)始”、“運行”。
2. 輸入“regedit”,單擊“確定”。
3. 在左邊邊窗口中找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows注冊項。
4. 在右邊的窗口中雙擊“CSDVersion”。
5. 將其值設為0,點(diǎn)擊“確定”。
6. 重啟計算機
適用:
Windows XP



12. 在Windows 2000更新網(wǎng)站中出現錯誤代碼0x8007045a
問(wèn)題描述:
錯誤信息:“Windows更新發(fā)生了一個(gè)意外錯誤,不能顯示所需頁(yè)面”,向微軟發(fā)送錯誤報告,錯誤代碼0x8007045a.
處理辦法:
從http://microsoft.com/windows2000/downloads/中下載并安裝Windows 2000 Service Pack。
適用:
Windows 2000




13. 錯誤代碼0x80190197(MSUS)
問(wèn)題描述:
用戶(hù)收到如下錯誤信息:
詳細的描述文件 (首先閱讀這個(gè),并結束所有用戶(hù)許可協(xié)議中的條款):http://www.msus.windowsupdate.com/msus/ v1/aurtf.cab 下載失敗, (錯誤 0x80190197: HTTP 錯誤 407. 需要代理授權 ) - aurtf.cab
處理辦法:
如果安裝了防火墻的用戶(hù)正在運行SUS,請調整SUS服務(wù),使用戶(hù)能通過(guò)ISA訪(fǎng)問(wèn)Internet,允許用戶(hù)下載EULA文件,在以后上網(wǎng)一切順利。
適用:
Windows 2000
Windows XP



14. MSUS錯誤0x80190194
問(wèn)題描述:
客戶(hù)機連接SUS服務(wù)器時(shí),產(chǎn)生如下錯誤:
向http://<;server_name>/autoupdatedrivers/getmanifest.asp 索取軟件更新目錄(錯誤代碼0x80190194)。
處理辦法:
這是因為AU客戶(hù)機在SUS服務(wù)器上執行驅動(dòng)器檢查。因為SUS與驅動(dòng)器更新不同步, /autoupdatedrivers 目錄不存在,因此服務(wù)器返回代碼為404的HTTP狀態(tài)。
適用:
Windows XP


15. Windows更新控制手工安裝指導
問(wèn)題描述:
過(guò)時(shí)或不匹配的網(wǎng)址軟件會(huì )引起Windows更新的幾個(gè)錯誤,按照下面的提示為所有的操作系統安裝最新的Windows更新(除Windows 95和Windows NT 4.0)。
處理辦法:
Windows 98 和 Windows ME:
從http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/ansi/iuctl.cab下載控制(文件)到你的桌面,并按下面步驟安裝文件:
1. 在桌面右擊iuctl.cab 文件
2. 單擊“解壓縮到”
3. 指定具體位置(如桌面),單擊“確定”
4. 找到解壓縮文件所在位置,右擊iuctl.inf 文件
5. 單擊“安裝”
Windows 2000, Windows XP, 或 Windows Server 2003:
從http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/ansi/iuctl.cab下載控制(文件)到你的桌面, 按下面的步驟安裝:
1. 在桌面右擊iuctl.cab 文件
2. 單擊“打開(kāi)”
3. 選定所有文件
4. 右擊這些文件,單擊“解壓縮”
5. 指定具體位置(如桌面),單擊“確定”
6. 找到解壓縮文件所在位置,單擊iuctl.inf 文件
7. 單擊“安裝”
適用:
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows Server 2003 Family
Windows XP



16. 掃描停止在0%
問(wèn)題描述:
掃描更新停止在0%
處理辦法:
建議1:
從http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/webdev.asp下載安裝最新的腳本引摯5.6 。
建議 2:修復IE瀏覽器
1. 打開(kāi)控制面板。
2. 打開(kāi)“添加或刪除程序”。
3. 選擇“Microsoft Internet Explorer and Internet Tools”。
4. 單擊“添加/刪除”。
5. 單擊“修復”。
6. 按照向導提示操作。
7. 單擊“確定”。
適用:
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP




17. 軟件更新頁(yè)重復顯示“立即更新”按鈕
問(wèn)題描述:
在進(jìn)行Windows Update時(shí),程序進(jìn)行到軟件更新頁(yè)面,單擊“立即更新”后彈出同一個(gè)頁(yè)面,更新無(wú)法進(jìn)行。
處理辦法:
我們現在正在研究這個(gè)問(wèn)題
一些高級用戶(hù)按照下面的步驟解決的這個(gè)問(wèn)題。如果你找這些文件或注冊項有困難,就算了。因為刪除這些項可能會(huì )導致系統崩潰。
1. 關(guān)閉IE瀏覽器。
2. 將system32\dllcache和 system32兩個(gè)目錄下的IUCtl.dll 和IUEngine.dll文件刪除。
3. 刪除HKLM\Software\microsoft\windows\currentversion\windowsupdate\IUcontrol key 下“SelfupdateStatus”的值。
4. 如果存在iuenginenew.dll文件,將其刪除。
下載并安裝Windows更新網(wǎng)站上的軟件也可能解決這個(gè)問(wèn)題。
Follow the instructions in the article on manually installing the Windows Update software, located elsewhere on this page.
按照下面的步驟刪除你的Internet緩存文件也可能解決這個(gè)問(wèn)題。
1. 關(guān)閉IE瀏覽器.
2. 右擊IE瀏覽器圖標
3. 單擊“屬性”
4. 在“常規”欄下,單擊“刪除文件”
如果網(wǎng)絡(luò )管理員損壞了微軟軟件更新服務(wù)(MSUS),或重定向了你的微軟軟件更新服務(wù)(MSUS)服務(wù)器,會(huì )導致該問(wèn)題的發(fā)生。
適用:
Windows 2000
Windows XP


18. 訪(fǎng)問(wèn)被拒絕,請系統管理員與聯(lián)系(Windows 98和Windows ME)
問(wèn)題描述:
訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)站時(shí),Win98/ME 用戶(hù)可能會(huì )看到下面的錯誤信息:訪(fǎng)問(wèn)被拒絕。網(wǎng)絡(luò )策略設置不允許你進(jìn)行Windows更新。
如果你認為是這個(gè)錯誤,請與系統管理員聯(lián)系。
處理辦法:
1. 單擊“開(kāi)始”、“運行”,輸入“regedit” (不包括引號),打開(kāi)注冊表編輯器。
警告:注冊表操作不慎會(huì )引起嚴重的問(wèn)題,甚至重裝Windows 98/ME。微軟不保證能解決由注冊表操作錯誤引起的問(wèn)題。修改注冊表引發(fā)的一切后果由用戶(hù)自負。
2. 找到下面的注冊項: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
3. 你會(huì )看到“NoWindowsUpdate”注冊項
檢查這個(gè)項的值,要訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)站,此值應為“0”,如果為“1”,則不允許你訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)站。
4. 將值改為“0”后,關(guān)閉注冊表,重啟計算機,再上網(wǎng)更新。
如果上述操作仍不能解決該問(wèn)題,試試以下方法:
1. 打開(kāi)注冊表編輯器
2. 找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
3. 刪除“NoWindowsUpdate”項
4. 將值改為“0”后,關(guān)閉注冊表,重啟計算機,再上網(wǎng)更新。
更多的方法,請從下列網(wǎng)站中查詢(xún)微軟KB資料:
http://support.microsoft.com/default.aspx?...kb;en-us;228548
適用:
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME



19. 訪(fǎng)問(wèn)Windows 更新網(wǎng)站時(shí)初始化錯誤,代碼為0x800A01AD, Update.log 中的錯誤代碼為0x80040154
問(wèn)題描述:
訪(fǎng)問(wèn)Windows 更新網(wǎng)站時(shí)出現初始化錯誤,代碼為0x800A01AD。 0x800a01AD ActiveX 部件不能創(chuàng )建對象,有如下錯誤信息: IUENGINE錯誤,檢查機器設置(0x80040154錯誤:類(lèi)沒(méi)有注冊)
處理辦法:
建議 1:
按下面步驟確保MSXML文件正確注冊:
注意:你可能不需要第2、3兩步所需的文件,但請你執行完全部3個(gè)步驟。如果你沒(méi)有這些文件中一個(gè),注冊時(shí)會(huì )彈出包含下列文字的窗口:
找不到所需文件(“文件名.dll”),加載鏈接庫失敗。
只需忽略此錯誤,進(jìn)行下一步。
具體步驟如下:
1. 單擊“開(kāi)始”,“運行”,輸入"REGSVR32 C:\WINDOWS\SYSTEM\MSXML.DLL" (不包括引號)
2. 單擊“開(kāi)始”,“運行”,輸入"REGSVR32 C:\WINDOWS\SYSTEM\MSXML2.DLL" (不包括引號)
3. 單擊“開(kāi)始”,“運行”,輸入"REGSVR32 C:\WINDOWS\SYSTEM\MSXML3.DLL" (不包括引號)
重新上網(wǎng)更新,看問(wèn)題是否解決。
建議 2:
這個(gè)錯誤也可能是因為MSXML.DLL 不匹配或遭到破壞。將XML parser 更新為最新版本,當前最新版本為3.0 SP2,可以從下列網(wǎng)站中下載該文檔: http://msdn.microsoft.com/library/default..../xmlgeneral.asp
適用:
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP


 

20. 掃描更新時(shí)80070057錯誤
問(wèn)題描述:
用戶(hù)在掃描更新的錯誤代碼為0x800A138F, 但Update.log 文件中卻為0x80070057
這個(gè)錯誤看來(lái)是由Netop 程序引起,該程序在注冊表產(chǎn)生一個(gè)enum\root\unknown 注冊項
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{63C35530-D3DF-11D3-8F5D-0060B0A3612B}\0000]
"ProviderName"="Danware Data A/S"
"DriverDesc"="NetOp Driver 3 ver. 7.00 (2002014)"
"DriverDate"="Jan 14 2002"
"DriverVer"="7.00 (2002014)"
"MatchingDeviceId"="danware_netop_driver3"
DriverDate 和 DriverVer 的格式都不對
處理辦法:
如果安裝了Netop軟件,訪(fǎng)問(wèn)并運行http://www.netop.com/tech/download/fix/fixwinup.exe
如果你有Lynx設備
1. 單擊“開(kāi)始”,“運行”,輸入"REGEDIT" (不包括引號),打開(kāi)注冊表編輯器。
“警告”
注冊表操作不慎會(huì )引起嚴重的問(wèn)題,甚至重裝Windows操作系統。微軟不保證能解決由注冊表操作錯誤引起的問(wèn)題。修改注冊表引發(fā)的一切后果由用戶(hù)自負。
2. 找到下面注冊項:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0020
3. 將日期格式由 August 16, 2000 改為 8/16/2000
通過(guò)上述處理后,問(wèn)題一般可以得到解決
如果仍沒(méi)有得到解決,請訪(fǎng)問(wèn)微軟技術(shù)支持網(wǎng)站: http://support.microsoft.com/default.aspx?...ssist.asp&LN=EN
適用:
Windows 2000
Windows XP



21. 在更新過(guò)程中,出現軟件安裝未完成頁(yè)面(Windows 2000和Windows XP)
問(wèn)題描述:
在進(jìn)行Windows時(shí),提示軟件更新未完成。這是因為以非管理員身份登錄Windows XP引進(jìn)的。
處理辦法:
請以管理員身份登錄。
也可以按下列指示更新Windows 更新控件:
從http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/unicode/iuctl.cab下載控件,并保存到你的桌面。
按下面的操作安裝控件:
1. 右擊 iuctl.cab.
2. 單擊“解壓縮到”
3. 指定解壓縮存放文件的路徑,單擊“確定”
4. 找到剛才解壓縮文件的路徑,右擊iuctl.inf.
5. 單擊“安裝”
下面的操作也可能解決這個(gè)問(wèn)題:
關(guān)閉瀏覽器,按下面指示刪除Internet緩存文件:
1. 右擊IE瀏覽器圖標
2. 單擊“屬性”
3. 打開(kāi)“常規”標簽,單擊“刪除文件”
刪除Windows\System32\dllcache或Winnt\System32\dllcache目錄下的IUCtl.dll 和 IUEngine.dll文件,刪除Windows\System32\dllcache folder or the Winnt\System32\dllcache目錄下的 IUEnginenew.dll 文件,如果這些文件存在的話(huà)。
將HKLM\microsoft\windows\currentversion\windowsupdate\IUcontrol 下“SelfupdateStatus”的值改為0,步驟如下:
1. 單擊“開(kāi)始”,再單擊“運行”
2. 在“運行”對話(huà)框中輸入"REGEDIT" (不包括引號),單擊“確定”
3. 在注冊表左窗口找到:HKEY_LOCAL_MACHINE\\microsoft\windows\currentversion\windowsupdate\IUcontrol.
4. 在注冊表右窗口雙擊 SelfupdateStatus。
5. 將值改為0,單擊“確定”
6. 重啟計算機。
適用:
Windows 2000
Windows XP



22. Windows更新網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)出現初始化錯誤,代碼為0x80072EE2
問(wèn)題描述:
網(wǎng)頁(yè)已過(guò)期
處理辦法:
這個(gè)問(wèn)題可能在“Internet選項”啟用“通過(guò)代理連接使用HTTP 1.1”
啟用“通過(guò)代理連接使用HTTP 1.1”的方法
1. 打開(kāi)IE瀏覽器,單擊“工具”,再單擊“Internet選項”
2. 單擊“高級”
3.單擊“使用 HTTP 1.1”
4.單擊“通過(guò)代理連接使用HTTP 1.1”
5. 重新上網(wǎng)更新
可能還要將下列網(wǎng)址添加到“例外”清單中:
使用通配符:
*.Windowsupdate.microsoft.com
*.Windowsupdate.com
具體網(wǎng)址:
Windowsupdate.microsoft.com
V4.Windowsupdate.microsoft.com
Download.Windowsupdate.com
適用:
Windows XP



23. Windows更新網(wǎng)頁(yè)加載時(shí),出現初始化錯誤,代碼為0x800C0002
問(wèn)題描述:
這錯誤出現在我們在WINDOWS更新時(shí),更新程序卻在其他的服務(wù)器中查找更新
此問(wèn)題多見(jiàn)于beta程序用戶(hù)或beta程序向正式產(chǎn)品過(guò)渡的用戶(hù)。
對于多用戶(hù)機器,他們的管理員破壞了軟件更新服務(wù)也會(huì )引起此錯誤。
處理辦法:
1. 單擊“開(kāi)始”,“運行”,輸入"REGEDIT" (不包括引號),打開(kāi)注冊表
“警告”
注冊表操作不慎會(huì )引起嚴重的問(wèn)題,甚至重裝Windows操作系統。微軟不保證能解決由注冊表操作錯誤引起的問(wèn)題。修改注冊表引發(fā)的一切后果由用戶(hù)自負。
2. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\IUControl
3. 如果你希望訪(fǎng)問(wèn)正式的(不是Beta版的)Windows網(wǎng)站,要確保"identserver"的值為空,或"identserver"項不存在。
適用:
Windows XP



24. 訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),收到錯誤信息:拒絕訪(fǎng)問(wèn),請與系統管理聯(lián)系(Windows XP 和Windows 2000)
問(wèn)題描述:
在訪(fǎng)問(wèn)Windows更新時(shí),出現如下錯誤信息:
拒絕訪(fǎng)問(wèn)
網(wǎng)絡(luò )策略設置不允許使用Windows更新功能和下載Windows更新。如果你相信收到的是這個(gè)錯誤,請與你的系統管理員聯(lián)系。
處理辦法:
請按如下步驟進(jìn)行:
1. 單擊“開(kāi)始”,“運行”,輸入"REGEDIT" (不包括引號)
警告:注冊表操作不慎會(huì )引起嚴重的問(wèn)題,甚至重裝Windows操作系統。微軟不保證能解決由注冊表操作錯誤引起的問(wèn)題。修改注冊表引發(fā)的一切后果由用戶(hù)自負。
2. 找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
3. 你會(huì )看到"DisableWindowsUpdateAccess"項
檢查該項的值。要訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)站,該項的值應為“0”。
4. 找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
5. 你會(huì )看到"NoWindowsUpdate"
檢查該項的值。要訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)站,該項的值應為“0”。
6. 修改這兩個(gè)項的值后,關(guān)閉注冊表,重啟機器,再上網(wǎng)更新。
如果用戶(hù)無(wú)權完全使用Program Files\Windowsupdate\V4\Temp目錄或該目錄下沒(méi)有 iuident.cab文件,也會(huì )出現這個(gè)錯誤。
適用:
Windows 2000
Windows XP



25. 在進(jìn)行Windows更新時(shí),提示“僅限系統管理員(才能操作)” (只見(jiàn)于Windows XP)
問(wèn)題描述:
當你訪(fǎng)問(wèn)Windows更新網(wǎng)站時(shí),收到類(lèi)似下面的錯誤信息:
僅限系統管理員(-2146828218) 。要安裝Windows更新,你必須以系統管理員身份或系統管理員組成員的身份登錄。如果你的計算機在局域網(wǎng)內,網(wǎng)絡(luò )策略設置也可能禁止你完成此進(jìn)程。
即使你以系統管理員身份或系統管理員組成員的身份登錄也可能會(huì )收到此錯誤信息。
處理辦法:
這個(gè)錯誤說(shuō)明訪(fǎng)問(wèn)資源問(wèn)題與缺乏管理權限,下列方法之一可能有所幫助。
按下列步驟解決此問(wèn)題:
1. 單擊“開(kāi)始”,再單擊“運行”
2. 在運行對話(huà)框中輸入“ regedit”,單擊“確定”
3. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
4. 單擊“編輯”,再單擊“權限”
5. 單擊“添加”,再在彈出的對話(huà)框中輸入“Everyone”
6. 單擊“檢查名稱(chēng)”,再單擊“確定”
7. 在“組或用戶(hù)名”清單中選“Everyone”
8. 在"Everyone的權限"欄“完全控制” 勾選“允許”,注意此時(shí)“讀取”也被同時(shí)勾選了“允許”。
9. 在“組或用戶(hù)名”清單中依次選取每個(gè)用戶(hù),確認所有的用戶(hù)都沒(méi)有勾選“拒絕”,如果勾選了“拒絕”,把它清除。
10. 單擊“高級”,再勾選“用在此顯示的可以應用到子對象的項目代替所有子對象的權限項目”,單擊“確定”
11. 如果要你確認設置,單擊“是”。
注意:你還應該檢查你的防火墻和代理服務(wù)器的設置。
通過(guò)在“Internet選項”下的“代理設置”的“例外”清單添加下列內容也可能解決這個(gè)問(wèn)題:
Windowsupdate.microsoft.com
V4.Windowsupdate.microsoft.com
Download.Windowsupdate.com
“例外”設置步驟
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”,再單擊“Internet選項”
3. 單擊“連接”,再單擊“局域網(wǎng)設置”
4. 單擊“高級”,并將windowsupdate.microsoft.com添加到“例外”清單中
1. 打開(kāi)IE瀏覽器,單擊“工具”,再單擊“Internet選項”
2. 單擊“高級”
3. 拖動(dòng)流動(dòng)條直到看見(jiàn)“通過(guò)代理連接使用HTTP1.1”,并勾選它
4. 單擊“確定”Click "OK."
5. 關(guān)閉并重新啟動(dòng)IE瀏覽器,你應該可以連上Windows 更新網(wǎng)站了。
把 C:Windows\System32\Catroot2 重命名為 C:Windows\System32\Catroot2temp\.
重啟機器,上網(wǎng)更新。
適用:
Windows XP



26. 腳本錯誤的常規處理
問(wèn)題描述:
進(jìn)行Windows更新時(shí),收到腳本錯誤信息。
處理辦法:
首先,檢查你的IE瀏覽器設置是否正確。
1. 在IE瀏覽器中單擊“工具”,再單擊“Internet選項”
2. 單擊“安全”
3. 單擊“自定義級別”
4. 保證啟用了“文件下載”
5. 保證啟用了“運行Active X控件和插件”
6. 保證啟用了“活動(dòng)腳本”
7. 將“Java權限”的安全級設為中
8. 保證啟用了“在IFRAME中加載程序和文件”
建議2
保證關(guān)閉了可移動(dòng)的程序、網(wǎng)頁(yè)加速程序和殺毒程序,這些程序易導致腳本錯誤。
建議3
如果上述步驟解決不了問(wèn)題,再試試下面的辦法:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器,單擊“工具”,再單擊“Internet選項”
2. 單擊“連接”
3. 單擊“局域網(wǎng)設置”
4. 刪除“自動(dòng)配置”欄內的所有內容,并清除“使用自動(dòng)配置腳本”前的勾。
建議4
如果上述方法仍不能解決問(wèn)題,注冊下列動(dòng)態(tài)鏈拉文件(DLLs )
1. 單擊“開(kāi)始”,再單擊“運行”
2. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\vbscript.dll" (without the quotes),單擊“確定”
3. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\mshtml.dll" (without the quotes),單擊“確定”
4. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\msjava.dll" (without the quotes),單擊“確定”
5. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\jscript.dll" (without the quotes),單擊“確定”
6. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\msxml.dll" (without the quotes),單擊“確定”
7. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\actxprxy.dll" (without the quotes),單擊“確定”
8. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\shdocvw.dll" (without the quotes),單擊“確定”
注意:上述操作是針對Windows 98或Windows ME的;對Windows 2000 或 Windows NT4,把 "windows\system"改為 "winnt\system32";對Windows XP,如果你是從Windows NT 4 或 Windows 2000升級安裝的,把 "windows\system" 改為 "winnt\system32" ,用其他方法安裝的,把"windows\system" 改為"windows\system32" 。如果操作系統安裝C盤(pán)以外的分區,把盤(pán)符改為操作系統所在分區的盤(pán)符。
完成上述操作后,請重啟機器,再上網(wǎng)更新Windows。
適用:
Windows 2000
Windows 95
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows NT4
Windows XP



27. 掃描更新時(shí)顯示錯誤代碼為,在Update.log 文件中錯誤代碼為0x800C00008
問(wèn)題描述:
27. 掃描更新時(shí)顯示錯誤代碼為,在Update.log 文件中錯誤代碼為0x800C00008
處理辦法:
這是一個(gè)常見(jiàn)的錯誤,是因為SSL與服務(wù)器連接有問(wèn)題。
有些用戶(hù)通過(guò)禁用或缷載網(wǎng)絡(luò )加速軟件來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題
建議2
如果IE瀏覽器沒(méi)有語(yǔ)言設置也會(huì )出現這個(gè)問(wèn)題,你這樣來(lái)增加語(yǔ)言設置:在IE瀏覽器中單擊“工具”、“Internet選項”,再單擊“語(yǔ)言”,如果語(yǔ)言列表是空的,添加你所用的語(yǔ)言。
建議 3
檢查系統時(shí)間,如果系統時(shí)間超出正確時(shí)間100天,SSL就會(huì )失去功能。
建議4
取消對“檢查服務(wù)器證書(shū)吊銷(xiāo)(需要重啟)”的勾選
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”
3. 單擊“Internet選項“
4. 單擊“高級”標簽
5. 拖動(dòng)滾動(dòng)條直到看見(jiàn)“安全”
6. 不勾選 “檢查服務(wù)器證書(shū)吊銷(xiāo)(需要重啟)”
7. 重啟機器
建議5
有的用戶(hù)通過(guò)更新MSN Messenger 解決了0x800c0008錯誤。如果你安裝了MSN Messenger,還要檢查是否確定相關(guān)性。
適用:
Windows 2000
Windows XP




28. 在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現0x800A1391初始化錯誤
問(wèn)題描述:
在加載Windows更新網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現0x800A1391初始化錯誤
處理辦法:
我們對此問(wèn)題正在更深入的研究。這個(gè)問(wèn)題看來(lái)象是用戶(hù)不能下載ActiveX控件。一個(gè)成功解決這個(gè)問(wèn)題的例子是禁用防火墻程序。
建議2
也可以在Internet選項的“受信任的站點(diǎn)”中添加下列網(wǎng)址:
http://Windowsupdate.microsoft.com
http://V4.Windowsupdate.microsoft.com
https://v4.Windowsupdate.microsoft.com (Note: The https is correct)
http://Download.Windowsupdate.com
添加方法如下:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”、“Internet選項”
3. 單擊“安全”標簽
4. 單擊“受信任站點(diǎn)”圖標
5. 單擊“站點(diǎn)”按鈕
6. 取消“對該區域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗證(https:)”的勾選。
7. 將上述4個(gè)網(wǎng)址添加網(wǎng)址列表中
建議 3
還可以通過(guò)將Windows更新網(wǎng)址添加到“Internet選項”中的“代理”設置的“例外”中來(lái)解決。方法如下:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”、“Internet選項”
3. 單擊“連接”標簽下“局域網(wǎng)設置”
4. 單擊“高級”按鈕,將windowsupdate.microsoft.com; v4.windowsupdate.microsoft.com; download.windowsupdate.com 添加到“例外”列表中。
適用:
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP


29. “正在搜索Windows Update軟件的最新版本……”
問(wèn)題描述:
當你在進(jìn)行Windows Update時(shí),出現出現的對話(huà)框:
“正在搜索Windows Update軟件的最新版本……
根據您的連接速度,這可能需要一些時(shí)間。在這期間,您可能會(huì )收到一個(gè)或多外安全警告。請復查每個(gè)安全警告,確保內容是經(jīng)Microsoft簽名的,然后單擊“是”開(kāi)始安裝軟件。”
然后就停留在這個(gè)畫(huà)面。
處理辦法:
這可能是由一個(gè)叫Zone Alarm的第三方防火墻軟件引起,進(jìn)行Windows Update時(shí)請關(guān)閉此程序,Windows Update結束后一定要打開(kāi)此(防火墻)程序。
適用:
Windows 2000
Windows XP




30. 你計算機上的網(wǎng)絡(luò )策略設置禁用了Windows Update
問(wèn)題描述:
當你要下載更新軟件時(shí)失敗, 并在Windows Update Log文件提示:“管理策略禁止訪(fǎng)問(wèn)Windows Update ”。
處理辦法:
你的組策略設置禁止你訪(fǎng)問(wèn)Windows Update。理詳細的情況請向你的系統管理員詢(xún)問(wèn)(組策略中啟用了“刪除所有用戶(hù)遠程訪(fǎng)問(wèn)連接”)。
適用:
Windows 2000
Windows XP


31. 在加載Windows Update網(wǎng)頁(yè)時(shí)出現初始化錯誤,代碼為0x80072F76
問(wèn)題描述:
在加載Windows Update網(wǎng)頁(yè)時(shí)出現初始化錯誤,代碼為0x80072F76。在 Windows Update.log 文件中有如下錯誤提示:
2002-11-25 23:25:11 04:25:11 IUCTL錯誤,從 http://windowsupdate.microsoft.com/v4/下載iuident.cab文件到 C:\Program Files\WindowsUpdate\V4\temp 失敗(0x80072F76號錯誤)。
處理辦法:
這是個(gè)堵塞問(wèn)題??蛻?hù)機不能連接Windows Update 網(wǎng)站的某個(gè)組成部分,主要原因有:代理/防火墻設置不當,DNS輸入錯誤,或與網(wǎng)絡(luò )連接有關(guān)的某些應用程序堵塞的網(wǎng)絡(luò )連接。以下是一些處理辦法:
Suggestion 1
檢查你的HOSTS文件 (也有可能叫HOSTS.SAM),確保此文件中沒(méi)有有關(guān)Windows Update網(wǎng)站的靜態(tài)IP設置。
如果是Win98/ME,,HOSTS文件所在文件夾為C:\Windows
如果是 WinNT/2K/XP, 則為C:\WINDOWS\system32\drivers\etc
用Notepad 打開(kāi)HOSTS。
網(wǎng)頁(yè)加速程序,如TweakMasterDNS等,也會(huì )將Windows Update網(wǎng)站的靜態(tài)IP寫(xiě)入你的HOSTS文件,因此可能會(huì )出現0x80072F76 號錯誤。
Suggestion 2
檢查你防火墻/代理設置,禁用防火墻;禁用所有的第三方應用程序(包括殺毒程序)。
Suggestion 3
將以下網(wǎng)址添加到“Internet選項”的“受信任站點(diǎn)”列表中:
http://Windowsupdate.microsoft.com
http://V4.Windowsupdate.microsoft.com
https://v4.Windowsupdate.microsoft.com (Note: The https is correct)
http://Download.Windowsupdate.com
添加方法如下:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”,再單擊“nternet選項”
3. 單擊“安全”
4. 單擊“受信任站點(diǎn)”圖標
5. 單擊“站點(diǎn)”
6. 不勾選“對該區域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗證(https:)(S)”
7. 將上述所有站點(diǎn)添加到列表中。
Suggestion 4
也可能將Windows Update的網(wǎng)址添加到“Internet選項”的“例外”列表中,方法如下:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”,再單擊“nternet選項”
3. 單擊“連接”,再單擊“局域網(wǎng)設置”
4. 單擊“高級”,將windowsupdate.microsoft.com; v4.windowsupdate.microsoft.com, 和download.windowsupdate.com添加到“例外”列表中。如果你運行了其他的代理/防火墻程序,也將上述網(wǎng)址添加到這些應用程序的“例外”列表中。
Suggestion 5
作為試驗,也可試試這個(gè)網(wǎng)址: http://windowsupdate.microsoft.com/v4/iuident.cab
當你單擊這個(gè)連接時(shí),你彈出一個(gè)對話(huà)框,詢(xún)問(wèn)你是打開(kāi)文件還是將文件保存到你的計算機中。如果你不能連接這個(gè)地址,則會(huì )顯示打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)之類(lèi)的錯誤,檢查你的Internet連接設置。
Suggestion 6
Mailgate3.5.171 beta以前版本也會(huì )引發(fā)此錯誤,現在該軟件已糾正了此錯誤,此新版本可以從http://www.mailgate.com/ 中下載
下面的摘錄來(lái)自MailGate 3.5.171Beta版的版本注釋。
1.1 SDR0137 –在網(wǎng)站代理中添加HTTP HEAD命令支持。這個(gè)命令用于Microsoft Windows XP update 服務(wù)。
適用:
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP
 

32. SUS 客戶(hù)端-這個(gè)網(wǎng)站還沒(méi)有設置
問(wèn)題描述:
你試圖從客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)SUS服務(wù)器( 訪(fǎng)問(wèn)http://servername ) ,收到“這個(gè)網(wǎng)站還沒(méi)有設置”的錯誤信息。
處理辦法:
如果你的服務(wù)器(SUS除外)還沒(méi)有架設網(wǎng)站,在你訪(fǎng)問(wèn)根網(wǎng)頁(yè)(root web)時(shí)就會(huì )收到此錯誤信息??蛻?hù)端會(huì )自動(dòng)檢查/content文件夾而不訪(fǎng)問(wèn)根網(wǎng)頁(yè)。
用 GPEDIT.MSC設置當地組策略,在正確的地方創(chuàng )建正確類(lèi)型的項,并賦予正確的值,以保證客戶(hù)端能接收策略信息。
適用:
Windows 2000
Windows XP



33. 在運行GetManifest.asp 時(shí)出錯,Windows Update.log文件中的錯誤號為 0x80072F05
問(wèn)題描述:
在Windows Update.log文件中可能看到如下錯誤:
IUENGINE 錯誤,請訪(fǎng)問(wèn)https://v4.windowsupdate.microsoft.com/getmanifest.asp詢(xún)問(wèn)軟件更新目錄(0x80072F05錯誤)。
處理辦法:
確保計算機的日期與時(shí)間設置正確,這是此錯誤的主要原因。如果設置是正確的,檢查并正確安裝,方法如下:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器,單擊“工具”,再單擊“nternet選項”
2. 選“內容”標簽,單擊“證書(shū)”
3. 選“受信任的根證書(shū)頒發(fā)機構”標簽
4. 檢查“Microsoft Root Authority”證書(shū)
5. 雙擊它
6. 在“常規”標簽下,確保“頒發(fā)者”是有效的,日期應該如“1/10/1997 到 12/31/2020”
7. 確保“證書(shū)路徑”標簽的“證書(shū)狀態(tài)”框里的內容為“該證書(shū)沒(méi)有問(wèn)題”。
8. 單擊確定,然后定位到“NO LIABILITY ACCEPTED”證書(shū)
9. 在“常規”標簽下,確保“頒發(fā)者”是有效的,日期應該如“5/11/1997 to 1/7/2004”
10. 確保“證書(shū)路徑”標簽的“證書(shū)狀態(tài)”框里的內容為“該證書(shū)沒(méi)有問(wèn)題”。
適用:
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows Server 2003 Family
Windows XP




34. 在訪(fǎng)問(wèn)Windows Update網(wǎng)站時(shí)收到如下錯誤信息:謝謝您……Windows Update不再為您提供更新。
問(wèn)題描述:
在訪(fǎng)問(wèn)Windows Update網(wǎng)站時(shí)收到如下錯誤信息:謝謝您……Windows Update不再為您提供更新。此問(wèn)題發(fā)生在沒(méi)有運行IE5或更高版本的IE的機器中。
處理辦法:
如果您熟悉注冊表,可以通過(guò)刪除下列注冊項來(lái)解決此問(wèn)題。在對注冊表進(jìn)行任何更改之前,都必須通過(guò)在注冊表編輯器的文件菜單下單擊“導出”來(lái)將注冊表導出到安全的地方。
刪除Post Platform注冊項,以使IE的Internet通訊時(shí)識別自身的版本。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent\Post Platform
適用:
Windows 2000
Windows 95
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows NT4



35. 當你進(jìn)行Windows Update 時(shí),提示該網(wǎng)站暫不可用。
問(wèn)題描述:
當你進(jìn)行Windows Update 時(shí),提示該網(wǎng)站暫不可用。
處理辦法:
將iuident.cab文件從 Program Files\Windowsupdate\V4 復制到Program Files\Windowsupdate\V4\Temp目錄下。
適用:
Windows 2000
Windows XP


36. 在加載 Windows Update 時(shí)出現0x3號初始化錯誤。
問(wèn)題描述:
錯誤原因是iuctl.dll 和iuengine.dll 文件中的版本號與iuident.cab文件中的不同,通常是緩存問(wèn)題。
處理辦法:
解決的辦法是下載、安裝新的Windows Update軟件,參見(jiàn)本網(wǎng)站手工安裝Windows Update軟件一文。
適用:
Windows XP


 

37. 行10腳本錯誤
問(wèn)題描述:
在Windows Update網(wǎng)站中用戶(hù)收到下列錯誤信息:
網(wǎng)站發(fā)生了一個(gè)腳本錯誤
行:10
Char: 2
找不到指定的模塊
代碼:0 URL:http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/dialog_download.asp?corporate=false
你想繼續運行此腳本嗎?
處理辦法:
此問(wèn)題是因為用戶(hù)運行了一個(gè)叫Rumba的軟件,缷載或禁用此軟件即可解決此問(wèn)題。
適用:
Windows XP


 

38. 需要HTTP/1.1 407 代理授權 (拒絕訪(fǎng)問(wèn))
問(wèn)題描述:
用戶(hù)不能通過(guò)防火墻或代理訪(fǎng)問(wèn)(Windows Update)網(wǎng)站。
處理辦法:
1. I在IE瀏覽器中打開(kāi)“工具”、“選項”
2. 單擊“高級”標簽
3. 滾動(dòng)滾動(dòng)條直到看見(jiàn)“通過(guò)代理使用HTTP 1.1”,在前面的方框打上勾。
4. 單擊確定Click ok
5. 關(guān)閉并重啟IE瀏覽器就可以連接Windows Update了。
適用:
Windows XP


39. 0x80070003軟件更新未完成
問(wèn)題描述:
在訪(fǎng)問(wèn)Windows Update網(wǎng)站,用戶(hù)收到“軟件更新未完成”的錯誤。在Windows Update.log 文件中顯示下列錯誤: 2002-04-11 19:17:38 IUCTL錯誤,從http://windowsupdate.microsoft.com/v4/iuident.cab下載iuident.cab 失?。?x80070003錯誤:系統找不到指定路徑)
處理辦法:
如果用戶(hù)已經(jīng)用TweakUI 程序修改了 Program Files 文件夾的位置,簡(jiǎn)單地將Program Files 文件夾改回原來(lái)的C:不能解決此問(wèn)題,要解決此問(wèn)題需要查找注冊表,并將所有的D:\Program Files\... 改為 C:\Program Files\...
適用:
Windows XP


 

40. 在加載Windows Update 出現初始化錯誤,錯誤代碼為0x800a01b6
問(wèn)題描述:
VB腳本運行時(shí)間錯誤,800a01b6 – 對象不支持此屬性或方法
殺毒軟件或防火墻可能會(huì )導致此問(wèn)題
處理辦法:
有些用戶(hù)在進(jìn)行Windwos Update時(shí),關(guān)閉其殺毒軟件或防火墻解決了此問(wèn)題。
適用:
Windows XP


 

41. 1312行腳本錯誤
問(wèn)題描述:
網(wǎng)頁(yè)錯誤:
行 1312
字符 2
對象錯誤
代碼 0
Url:http://windowsupdate.microsoft.com
處理辦法:
由區域設置不正確所致。
1. 單擊“開(kāi)始”按鈕
2. 單擊“控制面板”
3. 單擊“區域與語(yǔ)言選項”
4. 確保數據格式為123,456,789
適用:
Windows XP
 

42. 掃描更新停止在0%
問(wèn)題描述:
單擊“掃描以查找更新”后,收到信息:“Windows Update正在查找可用更新…… 0% 完成”,然后停止。
處理辦法:
處理辦法有以下幾種。
安裝最新版本的腳本引摯,下載地址為http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/webdev.asp
如果安裝了Netsonic,將其缷載掉。
如果沒(méi)有安裝最新版本的 Windows Update軟件,請參照本網(wǎng)站的“手工安裝 Windows Update 控件指南”進(jìn)行安裝。
禁用“自動(dòng)檢測設置”和“使用自動(dòng)配置腳本”,步驟如下:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”,再單擊“Internet選項”
3. 單擊“連接”,再單擊“局域網(wǎng)設置”
4. 確保“自動(dòng)檢測設置”和“使用自動(dòng)配置腳本”前的方框沒(méi)打勾
再試Windows Updat。
還要檢查您是否可以連接SSL網(wǎng)站(以https://開(kāi)頭的網(wǎng)站)
大部分在線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商在結算或支付過(guò)程中都使用SSL (Secure Socket Layer) 。如果你曾經(jīng)連接過(guò)這類(lèi)網(wǎng)站,而那里SSL工作正常,您還可以用SSL網(wǎng)站https://www.stanford.edu/group/idg/leland/samples/secure/test.html來(lái)測試您的SSL連接情況
如果您不能連接SSL網(wǎng)站,那么 Windows Update 也就不能正常進(jìn)行了。要確保您網(wǎng)絡(luò )上的SSL端口(端口 443) 已經(jīng)打開(kāi)。
適用:
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP


 

43. 單擊“立即安裝”后,EULA(最終用戶(hù)協(xié)議)窗口不能彈出。
問(wèn)題描述:
單擊“立即安裝”后,EULA(最終用戶(hù)協(xié)議)窗口不能彈出,而提示“要安裝更新,你必須接受用戶(hù)協(xié)議”。
處理辦法:
這個(gè)問(wèn)題由Guard-IE軟件引起,缷載相關(guān)的軟件可以解決此問(wèn)題,或在Guard-IE屬性的廣告過(guò)濾器(Ad-Filters)欄中不啟用“禁止彈出消息對話(huà)框”。
要訪(fǎng)問(wèn)Guard-IE的屬性,右擊任務(wù)欄上的應用程序圖標,再選屬性。單擊廣告過(guò)濾器,取消“禁止彈出消息對話(huà)框”。
適用:
Windows XP



44. 98操作系統,單擊“開(kāi)始掃描”后提示winspool.drv 應用程序錯誤。
問(wèn)題描述:
當我進(jìn)行WindowsUpdate 并開(kāi)始掃描更新,左邊的掃描窗口顯示完成66%,然后出現錯誤,要求給微軟發(fā)送錯誤報告并重啟IE。
錯誤提示 Bucket: 02331424 Microsoft Internet Explorer應用程序winspool.drv里的iexplore.exe 6.0.2600.0錯誤
處理辦法:
用ME 4.90.3000版本的spoolss.dll 替換98 的4.10.1998版本的spoolss.dll。這好象是殺毒軟件的時(shí)間問(wèn)題,你也可以在進(jìn)行Windows Update 時(shí)關(guān)閉殺毒程序。
要獲得這個(gè)ME版本的dll,請與 Microsoft的產(chǎn)品支持聯(lián)系
適用:
Windows 98 和 Windows 98 SE

 

45. 當您訪(fǎng)問(wèn)Windows Update網(wǎng)站時(shí),收到如下信息:謝謝您——您必須運行Microsoft windows操作系統,以便進(jìn)行windows update
問(wèn)題描述:
當訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)址為http://windowsupdate.microsoft.com 的Windows Update網(wǎng)頁(yè)時(shí),網(wǎng)頁(yè)立即重定向到http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/thanks.asp網(wǎng)頁(yè),提示您必須運行Microsoft windows操作系統,以便進(jìn)行windows update。此錯誤發(fā)生于同時(shí)啟用了第三方防火墻和Windows XP自帶的防火墻。
處理辦法:
請刪除下列注冊項,刪除前一定要將此注冊項導出到安全的地方:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent\Post Platform
也許還要將第三方防火墻缷載才能解決此問(wèn)題。
系統管理員在進(jìn)行防火墻或代理設置時(shí)可能不允許你訪(fǎng)問(wèn)Windows Update ,請與您的系統管理員聯(lián)系,讓防火墻允許訪(fǎng)問(wèn)Windows Update。
適用:
Windows 2000
Windows XP


 

46. 我為什么會(huì )收到此網(wǎng)站的ActiveX 控件不安全的信息?
問(wèn)題描述:
當您把IE瀏覽器的安全級別設置太高時(shí)會(huì )顯示此信息。為保證Windows Update順利進(jìn)行,您必須把Internet的安全級別設為中或更低。
處理辦法:
打開(kāi)IE瀏覽器
1. 單擊菜單欄的“工具”
2. 在下拉菜單中單擊“Internet選項”
3. 單擊“安全”標簽
4. 單擊“Internet”圖標
5. 單擊“默認級別(D)”或“自定義級別(C)”以調整安全級別
6. 如果還提示控件錯誤,再把安全級別調低些。
另一辦法是將下列域名添加到“受信任站點(diǎn)”中:
ttp://Windowsupdate.microsoft.com
Http://V4.Windowsupdate.microsoft.com
http://Download.Windowsupdate.com
步驟如下:
1. 打開(kāi)IE瀏覽器
2. 單擊“工具”和“Internet選項”。
3. 單擊“安全”標簽
4. 單擊“受信任站點(diǎn)”圖標
5. 單擊“站點(diǎn)”按鈕
6. 添加上述域名
適用:
Windows 2000
Windows 98 和Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP




47. 0x80072EE2錯誤
問(wèn)題描述:
不能訪(fǎng)問(wèn)更新網(wǎng)站,錯誤號為0x80072EE2
處理辦法:
用戶(hù)的HOSTS文件中有Windows Update的 IP硬代碼,將這些代碼從HOSTS 文件中刪除(HOSTS文件在C:\Winnt\system32\drivers\etc目錄下)。另一種辦法是運行DNS/Flush.
不建議將Windows Update的網(wǎng)址寫(xiě)入 HOSTS文件中,因為此網(wǎng)址的IP會(huì )經(jīng)常改變。注意象TweakMASTER DNS等網(wǎng)頁(yè)加速軟件會(huì )在您不知情的情況將此IP寫(xiě)入HOSTS文件中。
適用:
Windows 2000


48. 在加載Windows Update網(wǎng)頁(yè)時(shí),出現0x80070002號錯誤
問(wèn)題描述:
在訪(fǎng)問(wèn)更新網(wǎng)站時(shí),用戶(hù)收到0x80070002 號錯誤。
處理辦法:
這是個(gè)經(jīng)常發(fā)生的間歇性錯誤,由間歇性的網(wǎng)絡(luò )連接錯誤引起。Internet是動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò ),一次成功的連接,往往需要進(jìn)行多次嘗試 。根據我們的經(jīng)驗,大部分用戶(hù)只是短暫的時(shí)間內遇到此問(wèn)題,然后馬上消失,Windows Update功能恢復正常。
有些Windows 2000 SP3用戶(hù)選擇存檔舊文件時(shí)也會(huì )出現此錯誤。舊版本的Windows Update控制文件保存后,就會(huì )出現 80070002錯誤??刂莆募蘒UENGINE.DLL和 IUCTL.DLL都在C:\Windows\System32目錄下,需要檢查其日期和版本。
適用:
Windows 2000
Windows XP
問(wèn)題是否解決?



49. 網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,不能連接Windows Update服務(wù)器,錯誤號為0x80072EFF和0x80190193
問(wèn)題描述:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,不能連接Windows Update服務(wù)器,錯誤號為0x80072EFF和0x80190193
處理辦法:
這個(gè)問(wèn)題通常由服務(wù)太忙所致,請稍后再試。
有時(shí)安裝最新版本的Windows腳本也可以解決此問(wèn)題,下載網(wǎng)址為:http://msdn.microsoft.com/scripting/default.htm
1. 單擊Microsoft Windows Script 5.6 的下載連接
2. 下載合適的安裝包。.
3. 將Scripten.exe保存到您的桌面
4. 下載完畢后,雙擊Scripten.exe進(jìn)行安裝。
適用:
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
問(wèn)題是否解決?
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