經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人，相信這種說(shuō)法已經(jīng)得到了多數老板的認同。老板的工作就是如何選好人、管好人、用好人、留好人。如果這項工作做好了，老板的工作就越來(lái)越輕松。當然，企業(yè)也越做越順利。
　　
　　為什么老板給了員工那么高的薪水，那么好的職位，那么舒適的辦公環(huán)境。就留不住員工呢？他們做得好好的，為什么辭職走人呢？這是多數老板難以解答的難題。老板想做大，員工想跳槽。企業(yè)總是在這種矛盾中生存和發(fā)展。因為沒(méi)有員工的支持和幫助，老板再大的夢(mèng)想也無(wú)法實(shí)現。所以老板為了成就自己偉大的夢(mèng)想，他就必須設法留住優(yōu)秀員工，讓他們與自己一起創(chuàng )業(yè)，共同實(shí)現夢(mèng)想。
　　
　　然而，這只是多數老板的單相思?？蓡T工并不是這樣想?，F代企業(yè)的員工是一群有思想、有抱負、有主見(jiàn)、有個(gè)性的員工。他們一定有自己的奮斗目標和發(fā)展方向。你老板有夢(mèng)想，可以創(chuàng )業(yè)，我員工為什么就不能創(chuàng )業(yè)。王侯將相，寧有種乎。因為老板并不了解員工的想法和做法。所以他們盲目地要求員工忠誠是不現實(shí)的。企業(yè)沒(méi)有忠誠的員工，只有真實(shí)的需求。
　　
　　老板經(jīng)營(yíng)企業(yè)，與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)人。因為企業(yè)的問(wèn)題就是人的問(wèn)題，所以只要人管好了，企業(yè)就做好了?？蓡?wèn)題就出現在人身上。因為產(chǎn)品沒(méi)有情緒化，產(chǎn)品沒(méi)有虛榮心，產(chǎn)品不會(huì )鍋里斗、產(chǎn)品不會(huì )背叛老板。而人卻不一樣。人是一群有思想、有情緒、有追求、會(huì )享受的高級動(dòng)物??！也許70后的員工吃苦耐勞，80后的員工可就沒(méi)有那么聽(tīng)話(huà)照做了，90后的員工更不可能忠誠于企業(yè)，忠誠于老板了。所以現代企業(yè)管理的難度大大增加了。老板三句話(huà)說(shuō)得不高興，也許員工就會(huì )辭職走人。他們會(huì )跟你對著(zhù)干。
　　
　　因此，企業(yè)要求員工忠誠，必須講究策略。否則，員工不可能忠誠。有句話(huà)說(shuō)得好，世上沒(méi)有永遠的敵人，也沒(méi)有永遠的朋友，只有永遠的利益。當然，這個(gè)利益不僅僅指錢(qián)，而是需求。也就是說(shuō)員工為什么要忠誠，憑什么忠誠？除非老板能滿(mǎn)足他們的需求。因為忠誠是相互的。所以老板要想員工變得忠誠，你必須知道員工要什么，并設法滿(mǎn)足他們。
　　
　　不同時(shí)代的社會(huì )，員工的工作目的是不一樣，60后、70后的員工也許是為了生存而工作，80后的員工也許是為了生活而工作。90后的員工是為了創(chuàng )業(yè)而工作。因為工作目的不一樣，所以他們在工作中追求的目標也不一樣。有的人工作為了賺錢(qián)，有的人工作為了成長(cháng)，有的人工作為了創(chuàng )業(yè)，甚至有的人工作為了好玩。企業(yè)如何才能讓追求不同目標的人長(cháng)期為企業(yè)做貢獻。同時(shí)滿(mǎn)足他們各自己的回報呢？那么單純地靠錢(qián)來(lái)解決問(wèn)題是不現實(shí)的。對于大多數員工來(lái)說(shuō)，也許給予他們尊重、理解、信任比錢(qián)更有意義和價(jià)值。
　　
　　今天的員工，就如同計劃經(jīng)濟的消費者到市場(chǎng)經(jīng)濟的客戶(hù)一樣，他們的需求已經(jīng)發(fā)生了改變，從產(chǎn)品數量的需求到產(chǎn)品質(zhì)量的需求，從產(chǎn)品質(zhì)量的需求到售后服務(wù)的需求。今天員工的需求也是一樣，開(kāi)始工作求溫飽，后來(lái)工作求高薪，最后工作要成就。企業(yè)不能壓抑員工的想法，只能改變自己的做法。因為這家企業(yè)做不到，滿(mǎn)足不了他們的追求，總有企業(yè)能夠滿(mǎn)足。，只要是人才就有人愿意答應他們的要求。所以老板與其要求員工忠誠，壓抑他們的想法，不如要求自己快速發(fā)展，以便于適應員工的需求。因為忠誠是相互的，企業(yè)發(fā)展了，員工不成長(cháng)，員工會(huì )淘汰；員工成長(cháng)了，企業(yè)不發(fā)展，員工會(huì )跳槽。所以企業(yè)這不存在誰(shuí)對誰(shuí)不忠，合作的前提是相互受益，哪一方吃虧都注定合作不會(huì )長(cháng)久。企業(yè)有情，市場(chǎng)無(wú)情??！