媒體的一則消息讓所有持卡人都緊張起來(lái),“一位夏女士在A(yíng)TM機上取款3000元,第二天竟發(fā)現賬上81萬(wàn)余元失蹤?!便y行卡還在自己身上,錢(qián)怎么會(huì )消失?答案是,銀行卡被不法分子克隆。通過(guò)調取自助銀行的監控錄像,警方發(fā)現:有人在A(yíng)TM機上做了手腳。嫌疑人在A(yíng)TM機外部塑料殼頂部安裝了微型攝像頭,并在插卡口安裝了讀卡器。當晚夏女士取款后,嫌疑人返回取掉這些設備,即可對卡進(jìn)行復制,用以盜刷。近年來(lái),銀行卡詐騙幾經(jīng)升級,不少市民都遭遇過(guò)詐騙短信和電話(huà),記者通過(guò)多方采訪(fǎng)調查,發(fā)現目前銀行卡詐騙主要有以下幾種類(lèi)型。
騙術(shù)1:“喂!你錢(qián)掉了”
趁客戶(hù)在A(yíng)TM機上查詢(xún)或取款時(shí),不法分子利用拍肩“喂!你錢(qián)掉了”等手段轉移客戶(hù)注意力后,迅速將事先準備的偽卡插入,然后以急著(zhù)取錢(qián)為由催促客戶(hù)拿著(zhù)偽卡離開(kāi),最終盜取客戶(hù)存款。
福州吳女士在一銀行ATM機取錢(qián)。該自助銀行有三臺機器,左右兩臺都有人,吳女士就到中間取款。此時(shí)后面有一男一女在排隊。錢(qián)吐出后吳女士剛拿錢(qián),排在后面的女子就拉她胳膊提醒她錢(qián)掉了。吳女士見(jiàn)腳邊確實(shí)有10元錢(qián),俯身?yè)炱?。當她站起身時(shí),發(fā)現銀行卡已自動(dòng)吐了出來(lái)。此時(shí)旁邊一男子急急忙忙上前取款,吳女士手忙腳亂中取卡離開(kāi)。次日她拿卡取錢(qián)時(shí)才發(fā)現,手上的卡不是自己的。查詢(xún)發(fā)現,卡里6.59萬(wàn)元全被取走。
原來(lái)當晚除了吳女士,該自助銀行內其他五人全是騙子。吳女士取錢(qián)時(shí),身后的男子偷偷記住密碼,女子則故意扔下10元到地上。吳女士拿了錢(qián)而未退卡,男子趁吳女士俯身?yè)戾X(qián),迅速將準備好的卡插了一半在進(jìn)出卡口。吳女士慌亂中取了假卡就離開(kāi)了。
防范:在A(yíng)TM機等銀行自助設備交易中,如有人故意以各種理由靠近,或制造事端分散客戶(hù)的注意力時(shí),應要求其與自己保持一定的距離。在輸入密碼過(guò)程中,最好以另一只手遮掩輸入密碼的手指。交易完成后,應核實(shí)取回的銀行卡確屬您本人所有。
騙術(shù)2:“你有包裹速來(lái)領(lǐng)取”
張先生一次收到一條手機短信:“中國郵政通知:有你一份包裹請速來(lái)領(lǐng)取?!辈⒘袅艘粋€(gè)聯(lián)系電話(huà)。張先生打過(guò)去咨詢(xún),自稱(chēng)是郵政工作人員的一位女子在電話(huà)中稱(chēng),包裹是從昆明寄過(guò)來(lái)的,而且現在被查到包裹內有毒品和一張透支卡。當張先生表示自己從來(lái)沒(méi)去過(guò)昆明,也沒(méi)有辦過(guò)什么透支卡時(shí),這位女子稱(chēng),可能資料被盜用開(kāi)了卡,為保證自己的資金安全,讓張先生趕緊聯(lián)系公安部門(mén),并且提供了一個(gè)電話(huà)號碼。
張先生照這個(gè)電話(huà)打了過(guò)去,電話(huà)那頭的人自稱(chēng)是公安局的,現在對張先生的包裹已經(jīng)介入調查,并給了張先生一個(gè)電話(huà)號碼,讓張先生跟銀聯(lián)中心聯(lián)系,將資金凍結。張先生再照著(zhù)這個(gè)電話(huà)打過(guò)去,自稱(chēng)是銀聯(lián)中心的人稱(chēng)要給張先生的賬戶(hù)做安全防護,可以裝自動(dòng)報警系統,讓張先生到當地的銀行自助網(wǎng)點(diǎn)去,然后再打電話(huà)聯(lián)系教他怎么操作。到了銀行自助網(wǎng)點(diǎn),張先生跟“銀聯(lián)中心”電話(huà)聯(lián)系,“銀聯(lián)中心”的人讓張先生找到轉賬鍵,給了一個(gè)賬號讓他轉過(guò)去。不過(guò),因為張先生的警惕,他的資金最終并未被轉走。
防范:騙子的目的是讓持卡人按照他們設計的流程,將資金轉到他們的賬戶(hù)上。常見(jiàn)的騙術(shù)還有在A(yíng)TM機上張貼“通告”,以及“你的卡在哪個(gè)商場(chǎng)正在大額消費”、“你家電話(huà)費欠了幾千塊”等等。不管騙子以什么方式,最終只要涉及轉賬的,持卡人就一定要提高警惕。
騙術(shù)3:“購車(chē)可退稅了”
今年1月,新車(chē)才開(kāi)回家的南京市民李某就被一個(gè)電話(huà)騙走了5萬(wàn)元。家住高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區的李某今年初突然接到一個(gè)自稱(chēng)是“南京車(chē)管所”工作人員的電話(huà),對方準確說(shuō)出李某購買(mǎi)的轎車(chē)車(chē)型、車(chē)牌、購車(chē)時(shí)間及家庭住址后說(shuō):“根據國家最新修訂的法律及政策,您可以享受購車(chē)退稅優(yōu)惠,之前我們曾給您寄過(guò)一封退稅通知單,您沒(méi)有簽收。今天是退稅最后一天,請直接跟稅務(wù)局退稅中心聯(lián)系,電話(huà)400×××?!?/p>
就在李某遲疑時(shí),大約過(guò)了20分鐘,李某又接到“退稅中心”工作人員電話(huà),手機上顯示的是剛才記下的號碼。對方確認李某車(chē)牌號及身份證號碼后稱(chēng),李某可享受購車(chē)款3%的退稅優(yōu)惠?!霸摱惪钜汛嫒脬y行專(zhuān)門(mén)賬戶(hù),請記錄該賬戶(hù)賬號及密碼,到銀行ATM機上進(jìn)行轉賬操作,請記錄轉賬提示電話(huà)號碼,會(huì )有專(zhuān)人對您進(jìn)行轉賬取款指導?!崩钅硴艽?14號碼查詢(xún),發(fā)現接到的兩個(gè)電話(huà)顯示號碼確為當地車(chē)管所及稅務(wù)局工作電話(huà),他信以為真,在銀行ATM機上根據對方電話(huà)提示操作,卻將自己卡上的5萬(wàn)余元存入了對方賬戶(hù)。
防范:這類(lèi)“購車(chē)退稅”騙局之所以成功,主要是市民被騙子牽著(zhù)鼻子走,騙子在知道市民上鉤后,會(huì )讓他帶著(zhù)銀行卡到ATM機上,然后讓市民進(jìn)入英文界面,騙子給的一個(gè)號碼其實(shí)就是轉賬的號碼加上轉賬金額,引導市民將卡內金額轉入騙子賬戶(hù)。
騙術(shù)4:暗處攝像盜取密碼
不法分子事先將一個(gè)設計好的、體積很小的盒子,套在有ATM自動(dòng)取款機的銀行門(mén)口的刷卡器上,持卡人去刷卡時(shí),盒子上的液晶屏提示“請輸入密碼”,如果持卡人按要求輸入密碼,該盒子就會(huì )記錄銀行卡的卡號及密碼。
更有不法分子將攝像探頭、讀卡器裝到了自助取款機上,偷窺持卡人密碼,讀取銀行卡信息,然后偽造銀行卡,在外地將卡中余款取走。文中開(kāi)頭那位夏女士即屬此例。
騙術(shù)5:“溫馨提示”套取密碼
有人打來(lái)電話(huà)自稱(chēng)是某銀行工作人員,并關(guān)切地在電話(huà)中稱(chēng)“您的銀行卡被人偽造或盜用,犯罪嫌疑人已抓獲”,要求客戶(hù)把卡號和密碼報給“銀行工作人員”予以確認,以免銀行卡被凍結。如果您按這一要求操作,那卡號和密碼肯定會(huì )被騙取。
防范:在任何情況下,銀行職員或警方都不會(huì )要求客戶(hù)提供銀行卡密碼或向來(lái)歷不明的賬戶(hù)轉款,如果遇到此類(lèi)要求,您應及時(shí)報警。
騙術(shù)6:假冒網(wǎng)上銀行網(wǎng)站
有些不法分子往往會(huì )利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò )黑客軟件及終端設備,引誘持卡人登錄到假冒的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,盜取持卡人的銀行卡卡號、密碼等賬戶(hù)信息后,制作偽卡進(jìn)行消費、轉賬,這也是目前比較新的一種竊取銀行存款的方式。
防范:進(jìn)行網(wǎng)上支付或使用網(wǎng)上銀行時(shí),不要使用不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站,登錄時(shí)仔細檢查網(wǎng)站名稱(chēng)、標識是否正確。其次,千萬(wàn)記住,最好不要在網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)場(chǎng)所操作網(wǎng)上銀行或進(jìn)行網(wǎng)上交易。注意保留網(wǎng)上消費的記錄,以備查詢(xún)。
特別提示
銀行卡被騙如何減損
曝光這些騙術(shù),無(wú)非是想讓大家提高警惕,看好您手中的銀行卡,不給犯罪分子可乘之機。但如果您真的一時(shí)大意,使銀行卡不慎落入欺詐分子手中,那么,我們該如何減少自身的損失?
首先,您要及時(shí)致電發(fā)卡銀行客服熱線(xiàn)或直接到銀行柜面報告欺詐交易,監控銀行卡交易或凍結、止付銀行卡賬戶(hù);對已發(fā)生損失或情況嚴重的,還應及時(shí)向當地公安機關(guān)報案,并配合公安機關(guān)或發(fā)卡銀行做好調查、舉證工作。
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