【編者注】生活中人們常常會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )的盛行給人們帶來(lái)很多便利，特別是新浪愛(ài)問(wèn)和百度知道推出之后，給網(wǎng)民們提供了解決問(wèn)題的平臺，集思廣益，大大縮短了解決問(wèn)題的時(shí)間。近日，雅虎“知識堂”(ks.yahoo.com.cn) 智能搜索正式上線(xiàn)，筆者進(jìn)行了體驗點(diǎn)評，要知詳情請看下文。
【IT168 軟件評測】“雅虎知識堂”是在傳統搜索引擎基礎上發(fā)展出來(lái)的新型高效率搜索產(chǎn)品。與傳統搜索以“關(guān)鍵詞”為特征的搜索方式不同，知識搜索提供了一種全新的搜索模式，即知識共享社區＋搜索引擎。 新浪的“愛(ài)問(wèn)”和百度的“知道”想必大家都已經(jīng)比較了解了，雅虎“知識堂”到底有什么異曲同工之處呢，筆者登陸雅虎知識堂進(jìn)行了一番體驗！
一、界面
在IE地址欄中輸入雅虎知識堂的網(wǎng)址（ks.yahoo.com.cn）即可來(lái)到其首頁(yè)界面，還是蠻美觀(guān)大方，設計還不錯。
圖1 雅虎知識堂首頁(yè)
圖2 新浪愛(ài)問(wèn)首頁(yè)
圖3 百度知道首頁(yè)
點(diǎn)評：對比上述三大知識搜索首頁(yè)，雅虎知識堂在內容形式上與新浪愛(ài)問(wèn)和百度知道有許多相似的地方，只不過(guò)有些內容名稱(chēng)和放置位置有所變化。最突出的不同點(diǎn)就是雅虎知識堂比新浪愛(ài)問(wèn)和百度知道少了新手入門(mén)指導。
二、注冊與登陸
要想通過(guò)雅虎知識堂向大家提問(wèn)或者尋找答案，必須注冊成為雅虎知識堂的用戶(hù)且正常登錄，否則只具有瀏覽與搜索的權限。但如果你是雅虎的用戶(hù)，可以使用雅虎賬號直接登錄，參與提問(wèn)或是回答問(wèn)題的行列。
雅虎知識堂注冊用戶(hù)ID也就是注冊雅虎郵箱，只要點(diǎn)擊首頁(yè)上的注冊按鈕，然后進(jìn)入雅虎郵箱的注冊頁(yè)面，按照注冊雅虎郵箱的方法注冊就可以了。但在注冊過(guò)程中有一個(gè)安全提示的頁(yè)面，只有點(diǎn)擊確定才可以進(jìn)入注冊，確保你注冊用戶(hù)ID的安全性。
圖4 安全提示
注冊完需要返回雅虎知識堂首頁(yè)點(diǎn)擊“登錄”，進(jìn)入登錄界面
圖5 登陸界面
填入用戶(hù)名密碼，點(diǎn)擊“進(jìn)入”原以為可以進(jìn)入了，可是雅虎還搞了個(gè)驗證機制，還要密碼確認，安全工作可真是到位??！
圖6 驗證密碼
點(diǎn)評：在注冊方面，百度知道和新浪愛(ài)問(wèn)的注冊都比較簡(jiǎn)單方便，雅虎知識堂則顯得有些復雜，但增加了安全提示；在登陸方面，百度知道注冊后自動(dòng)登陸，比較方便，而新浪愛(ài)問(wèn)和雅虎知識堂都需要用戶(hù)自己登陸，相對麻煩一點(diǎn)，另外，雅虎知識堂還需要密碼的再次確認，增加了安全性。
三、啟動(dòng)知識檔案
使用用戶(hù)ID登陸后，看到雅虎專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)設計了保存個(gè)人知識的“我的知識”；
圖7 我的知識
點(diǎn)擊“我的知識”鈕進(jìn)入后，看到啟動(dòng)知識檔案的界面；
圖8 啟動(dòng)知識檔案
點(diǎn)擊“啟動(dòng)”后，會(huì )看到雅虎知識堂使用規范，只有無(wú)條件接受之后，雅虎知識堂才會(huì )寄確認郵件，經(jīng)過(guò)郵件確認后，就可以成功啟動(dòng)知識檔案。一旦完成啟動(dòng)的手續，將獲贈 100 點(diǎn)的知識點(diǎn)數。知識堂里的知識點(diǎn)數就像是游樂(lè )場(chǎng)里的游戲代幣，您會(huì )付出點(diǎn)數，也會(huì )獲得點(diǎn)數。這樣比較方便新用戶(hù)，想要更多點(diǎn)數晉級，獲得功能加值。我們只有按照知識點(diǎn)數表的規則來(lái)賺取了。
圖9 開(kāi)啟知識檔案后我的知識界面
點(diǎn)評：新浪愛(ài)問(wèn)采用的是愛(ài)問(wèn)積分，百度使用了也是積分，雅虎知識堂采用知識點(diǎn)數其實(shí)與積分也是一種換湯不換藥的做法，三者都制定了相應的規則及其獲得積分點(diǎn)數的方法，他們的目的顯然是差不多的，都是發(fā)揚網(wǎng)民的那種“人人為我，我也為人人”的精神哦！
四、通過(guò)雅虎知識堂提問(wèn)
如果我們有問(wèn)題不容易解決，除了新浪愛(ài)問(wèn)和百度知道之外，我們現在可以通過(guò)雅虎知識堂平臺向廣大網(wǎng)友征集正確的答案。在“提出您的疑問(wèn)”文本框中輸入要提問(wèn)的標題（例如“什么是協(xié)同軟件”），點(diǎn)擊“提問(wèn)”按鈕，出現相應的提問(wèn)頁(yè)面；
圖10 提問(wèn)頁(yè)面
接下來(lái)在“問(wèn)題內容”文本框中輸入對問(wèn)題的詳細補充，在這里要盡量把問(wèn)題說(shuō)的詳細一些，只有這樣網(wǎng)友才能夠完全了解你的問(wèn)題，同時(shí)能夠準確的回答你的問(wèn)題。為了能夠讓廣大網(wǎng)友積極的參與你的問(wèn)題，下面設置問(wèn)題時(shí)效性，設置回答問(wèn)題的懸賞分，在設置懸賞分的時(shí)候，設置的分數越高，其問(wèn)題受關(guān)注程度就越大，同時(shí)回答問(wèn)題也會(huì )越及時(shí)，從而可以盡快的得到問(wèn)題的答案。另外雅虎知識堂中有“回答通知”，只要在方框中打勾，當有人回答問(wèn)題時(shí)，就立即寄通知信給你！
點(diǎn)擊“預覽”后，可以進(jìn)行問(wèn)題分類(lèi)的設置。對提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，這樣可以方便管理，同時(shí)也方便網(wǎng)友回答問(wèn)題，在選擇分類(lèi)的時(shí)候，一定要設置正確的分類(lèi)，同時(shí)分類(lèi)越精確越好，這樣才可以及時(shí)得到正確的解答。
圖11 問(wèn)題分類(lèi)
點(diǎn)評：在開(kāi)始提交問(wèn)題時(shí)，雅虎知識堂和新浪愛(ài)問(wèn)是相同的，都需要在首頁(yè)的問(wèn)題文本框輸入相應的問(wèn)題點(diǎn)擊“提問(wèn)”鈕來(lái)打開(kāi)提問(wèn)窗口，而百度可以不用先輸入問(wèn)題，點(diǎn)擊首頁(yè)“我要提問(wèn)”即可；在設置問(wèn)題方面，三者大致差不多，不同之處在于新浪愛(ài)問(wèn)增加了“類(lèi)似問(wèn)題”和可以上傳相關(guān)文件，百度知道增加匿名設定功能，雅虎知識堂則增加“發(fā)問(wèn)天數”和“預覽”功能。
五、知識搜索
為了能夠在雅虎知識堂中晉級，增加功能，我們就需要增加自己的知識點(diǎn)數。知識搜索是整合Yahoo!知識堂的資源，讓網(wǎng)友透過(guò)搜索的方式找到符合需求的問(wèn)答信息。在搜索框中輸入關(guān)鍵詞（例如“軟件”），再點(diǎn)選「搜索」鈕，即會(huì )出現符合關(guān)鍵詞的問(wèn)答信息。
圖12 知識搜索
在顯示答案方面，是由提問(wèn)者選擇的最佳答案以及其他答案，大家可以對此發(fā)表相關(guān)的評論。
圖13 答案界面
點(diǎn)評：在知識搜索方面，三者的搜索結果表現形式感覺(jué)差不多，只是分類(lèi)名稱(chēng)和排版位置不太一樣，相比而言，百度知道顯得簡(jiǎn)單，只列出了“已解決問(wèn)題”、“待解決問(wèn)題”和“投票中問(wèn)題”；新浪愛(ài)問(wèn)加上了“全部網(wǎng)頁(yè)”項，分類(lèi)搜索功能，以及用戶(hù)滿(mǎn)意度調查；雅虎知識堂則與百度比較相似，只是在功能加以完善和換了名稱(chēng)，增加了相關(guān)知識和“綜合”問(wèn)題以及排序方式。在顯示答案方面，三者差不多。
六、回答問(wèn)題
不同知識等級有不同發(fā)問(wèn)次數限制。發(fā)問(wèn)次數以日計算（ 0:00～23:59 ），如果您的次數用完，必須等到隔日才能繼續發(fā)問(wèn)問(wèn)題，如果您的點(diǎn)數不足，同樣無(wú)法發(fā)問(wèn)?？梢钥闯?，通過(guò)知識點(diǎn)數，調到了網(wǎng)友的積極性，使的問(wèn)題的回答加快了時(shí)間，讓大家的問(wèn)題能夠及時(shí)的得到解決。為了獲得更多的點(diǎn)數，我們就必須用恰當的答案來(lái)回答“提問(wèn)中”的問(wèn)題。
圖14 提問(wèn)中的問(wèn)題
選擇提問(wèn)中的問(wèn)題，點(diǎn)擊“回答”鈕，可以在“您的回答”文本框中對問(wèn)題進(jìn)行恰當的回答，在“參考資料”文本框中輸入參考數據的出處，如網(wǎng)址、書(shū)名、文獻...等。
圖15 回答問(wèn)題界面
點(diǎn)評：在回答問(wèn)題的形式上，百度知道和新浪愛(ài)問(wèn)比較接近，都是在問(wèn)題的最下方有回答問(wèn)題的文本框和參考資料文獻的，而且都提供了快捷按鈕，只是所放位置有點(diǎn)區別而已，不同點(diǎn)在于新浪愛(ài)問(wèn)提供相關(guān)文件上傳，百度則可以匿名回答；雅虎知識堂只在問(wèn)題的下方提供“回答”按鈕，顯得有點(diǎn)特別。
[總結] 雅虎知識堂的推出，為廣大網(wǎng)民解決問(wèn)題提供了平臺，更加速了知識的互動(dòng)。通過(guò)雅虎知識堂試用體驗，筆者認為其安全性能比新浪的“愛(ài)問(wèn)”和百度的“知道”要高，其他的功能方面沒(méi)有什么特別之處，大體與新浪愛(ài)問(wèn)和百度知道差不多，其中有不少借鑒愛(ài)問(wèn)知道的地方，但也有自創(chuàng )的地方比如搜索知識的排列方式、回答問(wèn)題的過(guò)程方面等。當然目前雅虎知識堂還只是測試版，我們希望正式推出的雅虎知識堂將會(huì )是一個(gè)全面的、個(gè)性化的知識搜索互動(dòng)的新平臺。
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