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前 言
“狂轟亂炸”下的新聞疲勞
新聞疲勞“情有可原”
相比其他國家，澳大利亞怎么樣？
疫情后媒體時(shí)代
前 言
一條、一條、又一條的新冠病毒新聞，您看累了嗎？
社交隔離期間，澳大利亞民眾一直呆在家里，以控制新冠病毒的傳播。這也導致民眾用于新聞和媒體的消費增加。
然而，時(shí)間一久，澳大利亞民眾開(kāi)始感到焦慮和不安。
這種不安不僅來(lái)自對封鎖的厭倦，同時(shí)也來(lái)自對疫情新聞“狂轟亂炸”的疲勞。
最新的調研結果顯示，超過(guò)2/3（71%）的澳大利亞民眾表示會(huì )主動(dòng)回避有關(guān)冠狀病毒的新聞。
這在很大程度上就是新聞疲勞所引起的一種現象。
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“狂轟亂炸”下的新聞疲勞
堪培拉大學(xué)新聞與媒體研究中心于2020年4月對2196名18歲及以上的澳大利亞人進(jìn)行了一場(chǎng)線(xiàn)上調查。
調查結果顯示，新聞疲勞推動(dòng)人們開(kāi)始主動(dòng)回避此類(lèi)新聞。
大約一半（52％）的人說(shuō)他們厭倦了關(guān)于COVID-19的消息，而46％的人說(shuō)他們發(fā)現此類(lèi)新聞報道太多，過(guò)猶不及。
與男性相比，女性比男性更容易回避冠狀病毒的消息，因為后者認為這類(lèi)新聞讓她們感到不安。
相比之下，男性之所以回避此類(lèi)新聞則是單純的認為此類(lèi)新聞太多了，有種被狂轟亂炸的感覺(jué)。
盡管有關(guān)冠狀病毒的新聞為人們提供了一個(gè)重要的共享話(huà)題（53％），但同樣也給人們帶來(lái)了焦慮感（52％）。
與冠狀病毒新聞相比，女性比男性（44％）更容易感到焦慮（59％）。
并且，相比老年人，年輕人（尤其是Y一代）感覺(jué)冠狀病毒新聞報道更容易引起焦慮。
考慮到老年人更有可能遭受疫情導致的嚴重健康影響，因此上述調研結果看起來(lái)似乎很奇怪。
然而，如果考慮失業(yè)、與朋友隔絕、學(xué)校停課以及對未來(lái)影響的不確定性對年輕人的影響，出現上述結果也就并不意外。
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新聞疲勞“情有可原”
值得一提的是，在疫情爆發(fā)初期，總體而言，澳大利亞的新聞消費量要高得多。
超過(guò)三分之二的澳大利亞人（71％）表示，自COVID-19疫情爆發(fā)以來(lái)，他們的新聞消費量有所增加。
70％的人表示，他們每天不止一次訪(fǎng)問(wèn)新聞。相比之下，去年的調查顯示，只有56％的用戶(hù)每天訪(fǎng)問(wèn)新聞次數超過(guò)一次。
對COVID-19的擔憂(yōu)推動(dòng)了新聞消費的增長(cháng)。在擔心疫情的人群中，78％的人表示開(kāi)始更頻繁地觀(guān)看、閱讀和收聽(tīng)新聞。
然而，物極必反。伴隨各大新聞媒體都想借助疫情的熱點(diǎn)來(lái)帶動(dòng)自己的流量。各類(lèi)文章都會(huì )帶上疫情的影子，繼而導致有關(guān)疫情的報道的權重過(guò)大。
自然而然，一樣東西太好吃，吃多了也會(huì )反胃。
澳大利亞民眾也開(kāi)始對疫情有了新聞疲勞感。
人們這種消極、疲勞的態(tài)度其實(shí)情有可原，路透社新聞研究所的負責人尼爾森歸類(lèi)出三個(gè)原因：
原因一：人們感到很沮喪
每天新聞都報導出更多確診案例、更多死亡人數，又一個(gè)下達封鎖令的地區，這類(lèi)新聞實(shí)在很難讓人產(chǎn)生正向的情緒。
例如，研究發(fā)現，疫情期間，澳大利亞新聞消費量和恐慌性囤貨行為之間存在關(guān)聯(lián)。
相比新聞訪(fǎng)問(wèn)量保持不變（23％）或減少（26％）的人，新聞消費量高于以往的人更有可能說(shuō)自己囤積了必需品（41％）。
原因二：對現狀的無(wú)力感
雖然政府不斷宣傳遵守公衛政策、待在家就是貢獻心力，卻還是擋不住漸漸侵蝕人們的無(wú)力感，在一條一條的肺炎新聞之間，人們的無(wú)力感也越來(lái)越強。
原因三：?jiǎn)适π侣劦男湃胃?/strong>
盡管在危機期間，盡管澳大利亞民眾從包括政府和衛生專(zhuān)家在內的各種渠道獲取信息，而新聞媒體一直是他們的主要信息來(lái)源。
大約三分之一（36％）的人說(shuō)看到過(guò)夸大或者不實(shí)的報道。在大多數情況下，人們說(shuō)他們在社交媒體上遇到錯誤信息。
最后，人們對新聞媒體的信任感也逐漸降低，新聞媒體在人們印象中漸漸與膚淺、不準確、胡編亂造這類(lèi)詞匯掛鉤。
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相比其他國家，澳大利亞怎么樣？
從積極的方面來(lái)說(shuō)，與英國和美國相比，澳大利亞新聞媒體和政府的表現更好。
在本次調研中，澳大利亞四分之三（75％）的受訪(fǎng)者認為政府在向他們通報大流行方面做得很好，而英國為63％，美國為45％。
但是，值得注意的是，在看待政府是否夸大新冠疫情這一問(wèn)題的立場(chǎng)上，英國似乎表現更好。
數據顯示，英國只有11%的人認為政府夸大了這個(gè)問(wèn)題，而美國為21％，澳大利亞則為18％。
同樣，英國的33％的人認為新聞媒體夸大了這一問(wèn)題，而美國和澳大利亞的這一比例為38％。
結果顯示，有93%的受訪(fǎng)者表示澳大利亞目前危機處理得“很好”或者“不錯”。但他們對于其他國家的意見(jiàn)就沒(méi)有這么高的評價(jià)了。
例如，只有三分之一(31%)的人說(shuō)中國在疫情方面處理得很好或者不錯，60%的人說(shuō)中國疫情處理得很糟糕。
但是，相比之下，認同美國政府做法的人數更少。結果顯示，僅有10%的澳大利亞受訪(fǎng)者說(shuō)美國在疫情方面處理得很好或者不錯，90%的人說(shuō)美國疫情處理得很糟糕。
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疫情后媒體時(shí)代
關(guān)于疫情對新聞媒體的影響，有一點(diǎn)大家的意見(jiàn)是認同的。即：
冠狀病毒感染后的復蘇很可能會(huì )使澳大利亞的媒體格局發(fā)生重大變化，主要特點(diǎn)是新聞業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。
原來(lái)屬于媒體的“一手信息”，因為政務(wù)機關(guān)、企事業(yè)單位、當事人都在用新媒體，變成“二手信息”了。
如果你只關(guān)心某個(gè)領(lǐng)域的事件，那只要去關(guān)注相關(guān)的“一手信源”就行了，沒(méi)必要還在媒體的版面里翻找。
就像疫情期間，大多數亮點(diǎn)都并不屬于傳統亮點(diǎn)。
例如，年初，具有85年歷史的澳大利亞新聞媒體澳聯(lián)社(Australian Associated Press/AAP) 表示自6月起結束新聞制作與編審作業(yè)，在免費網(wǎng)絡(luò )媒體的競爭下黯然退場(chǎng)。
數十年來(lái)，AAP向媒體機構提供第一手報導及突發(fā)新聞，主題涵蓋政治、商業(yè)及運動(dòng)。
然而隨著(zhù)時(shí)間推移，倚賴(lài)AAP供稿的報刊機構減少，導致這項業(yè)務(wù)難以為繼，促使Nine Entertainment Co Holdings (NEC.AX)、新聞集團 (NWSA.O)澳洲分支、以及Australian Community Media等大股東終止往來(lái)。
很多新媒體動(dòng)輒10W+，比大多數傳統媒體的報道厲害多了。
新媒體帶來(lái)的一個(gè)非常重要的變化是：第一手信息可以直接面向公眾，如果發(fā)布者有不錯的表達，寫(xiě)作，整合能力，那就基本上不再需要記者作為“轉述者”出現了。
如果媒體的表達和他們存在差異，公眾還會(huì )相信后者。
但是， COVID-19是否會(huì )永久地改變民眾對新聞和信息的態(tài)度，這一問(wèn)題的答案尚不明確。
END
新聞疲勞實(shí)際上是對“千篇一律”、“嘩眾取寵”媒體的批判，而不是對品質(zhì)媒體的抹殺。
在獲取新聞接近免費的時(shí)代，真正有底線(xiàn)、有深度、接地氣的原創(chuàng )內容才是越來(lái)越少的東西，同時(shí)也是越來(lái)越珍貴的屬性。
在一個(gè)新聞疲勞的世界，相信擁有這些屬性的媒體會(huì )擁有更大的舞臺。
畢竟，感覺(jué)不會(huì )騙人，受眾心中也自有一桿衡量的天平。
參考來(lái)源：
https://theconversation.com/coronavirus-news-fatigue-starts-to-bite-for-australians-in-lockdown-137780
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