沈原 瞿利 編著(zhù)
前 言
一、現代領(lǐng)導者為什么要不斷提高領(lǐng)導思維能力
生活中不能沒(méi)有思維，工作中更不能離開(kāi)思維?？v觀(guān)歷史長(cháng)河，人類(lèi)能夠在漫長(cháng)的進(jìn)化歷程中逐漸擺脫動(dòng)物界，建立起文明世界，并以日益加快的速度向前發(fā)展，靠得不是其他力量，而是人類(lèi)自身的思維能力?？梢哉f(shuō)，人類(lèi)每向前邁出新的一步，都是自身思維能力所結出的碩果，同時(shí)，也意味著(zhù)人類(lèi)思維能力本身在不斷凝結、不斷提高。
我們在工作和日常生活中，經(jīng)常要對自己面對的形勢和各種問(wèn)題進(jìn)行思維，然后做出選擇。在當今社會(huì )變化如此迅速的情況下，思維的敏捷性和正確性已經(jīng)變得至關(guān)重要。這樣，我們以前所習慣使用的許多思維方法將很可能不再奏效。因此，要想在信息時(shí)代日益激烈的競爭中取得成功，學(xué)會(huì )如何更有效地思維是非常重要的。
這一點(diǎn)，對于擔負管理責任的領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)，更是具有極其重要的意義。這是因為，從領(lǐng)導者所擔負的職責看，領(lǐng)導工作主要體現為一種智力性工作，這種智力又主要體現為思維能力，即正確地分析問(wèn)題、思考問(wèn)題并且正確地解決問(wèn)題的能力。要學(xué)會(huì )成功領(lǐng)導，關(guān)鍵是學(xué)會(huì )最大程度地發(fā)揮思考的力量，重新確定我們的思維方式，以迎接現實(shí)生活所提出的各種挑戰。思維能力是領(lǐng)導者能力素質(zhì)的中心、根本和關(guān)鍵，領(lǐng)導者只有具備了高超的思維能力，才能外化為高超的領(lǐng)導能力。因此，領(lǐng)導者培養正確的思維方式、提升自己的思維能力，尤其是創(chuàng )造性思維能力，就成為每一位期望在工作上做出更大成績(jì)的領(lǐng)導者的重要任務(wù)。
二、領(lǐng)導者思維能力及其主要表現形式
那么，什么是領(lǐng)導者思維能力呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，領(lǐng)導者思維能力就是指領(lǐng)導者運用理論思維的方式、方法，把握事物本質(zhì)，有效地進(jìn)行領(lǐng)導活動(dòng)，實(shí)現領(lǐng)導目標，完成領(lǐng)導任務(wù)的思維本領(lǐng)。領(lǐng)導工作的績(jì)效如何，很大程度上取決于領(lǐng)導者能否科學(xué)用腦，是否具有卓越的領(lǐng)導思維能力。
領(lǐng)導者在工作中進(jìn)行正常思維活動(dòng)時(shí)，必須具備四個(gè)基本要素：一是思維主體，即領(lǐng)導者；二是思維客體，即思維對象，人們一般都是從自然界和人類(lèi)社會(huì )中獲取感性材料，形成認識；三是思維的工具和手段，這是領(lǐng)導者和對象連接的中間橋梁，包括領(lǐng)導認識事物時(shí)所運用的概念、判斷和推理，以及物化儀器；四是思維的運行和協(xié)調過(guò)程，這是一個(gè)領(lǐng)導者如何運用思維工具或手段形成完整認識的過(guò)程。領(lǐng)導者思維方式的運行方向始終圍繞領(lǐng)導活動(dòng)目的和目標，并貫穿于領(lǐng)導活動(dòng)的全部過(guò)程及其過(guò)程的每個(gè)環(huán)節。由于領(lǐng)導者內在素質(zhì)各不相同，以及不同階段領(lǐng)導活動(dòng)的目標不同，因而不同的領(lǐng)導者，在領(lǐng)導工作的不同階段上，領(lǐng)導者思維方式會(huì )呈現出相當大的差異性，領(lǐng)導思維能力也表現出相當不同的差異，并產(chǎn)生不同的領(lǐng)導績(jì)效。
領(lǐng)導者思維能力從不同角度可以進(jìn)行不同劃分。其中，領(lǐng)導者一般思維能力主要包括：
1、辯證思維能力。辯證思維能力是人們運用辯證思維的基本方法去認識和研究對象的能力。辯證思維能力的內容主要包括：（1）分析與綜合能力。分析能力是指領(lǐng)導者運用把對象整體分解為各個(gè)部分、方面、特點(diǎn)和因素，對它們分別加以考察的分析方法來(lái)認識和研究對象的能力；綜合能力則是指人們把對象的各部門(mén)、方面、特點(diǎn)和因素的認識和研究以某種形式加以組合，從而形成對對象的整體認識的綜合方法和能力。在辯證思維能力中，分析與綜合能力是最基本和核心的能力。（2）歸納與演繹能力。歸納能力是人們運用歸納方法來(lái)認識和研究對象的能力。其中，歸納方法指從個(gè)別的或特殊的事實(shí)中概括出一般的原理和原則的一種邏輯方法。演繹能力指人們運用演繹方法來(lái)認識和研究對象的能力。其中，演繹方法指以一般的原則、原理來(lái)認識和證辯證思維實(shí)個(gè)別的或特殊的事物的一種邏輯方法。在中，人們是同時(shí)使用歸納方法和演繹方法的。歸納與演繹是相互聯(lián)系、相互補充、相互轉化，而不是絕對對立和相互排斥的，是統一的方法。（3）歷史與邏輯能力。歷史的能力是人們遵循歷史的研究方法來(lái)認識和研究對象的能力。其中，歷史的方法指按認識對象的歷史發(fā)展的自然進(jìn)程來(lái)揭示和研究對象的歷史發(fā)展規律性的方法。邏輯的能力是人們按照邏輯的方法來(lái)認識和研究對象的能力。這里，邏輯的方法指從純粹的、抽象的形態(tài)上研究對象，探求對象發(fā)展的客觀(guān)邏輯，然后再以理論的形態(tài)再現歷史的方法。在辯證思維中，歷史與邏輯是統一的方法，是互相聯(lián)系和互為前提的。（4）抽象與具體能力。抽象能力是人們按照一種抽象的認識方法來(lái)認識和研究對象的能力。其中，抽象是對對象某一本質(zhì)方面的認識。具體能力是人們按照一種具體的認識方法來(lái)認識和研究對象的能力。其中，具體是對對象作為各方面規定的統一的整體的認識。
2、整體思維能力。整體思維能力是指從事物內部的各種因素及其關(guān)系、從一事物與他事物的相互關(guān)系中認識事物的能力。它著(zhù)眼于事物的全局，從根本上、總體上把握事物的發(fā)展。整體思維能力具體表現為：（1）從宏觀(guān)上把握事物的整體表現為對事物元素及事物整體的區分，能直覺(jué)地把握事物的整體是什么，不被事物的枝節所束縛。（2）從整體上把握事物的性質(zhì)和運動(dòng)規律。事物的性質(zhì)往往表現得十分復雜，有時(shí)會(huì )表現出某些枝節，表現出與整體性質(zhì)相反的性質(zhì)來(lái)。事物的發(fā)展，有時(shí)表現為局部的、或暫時(shí)的倒退。這就要求人們從根本上把握事物的性質(zhì)，從宏觀(guān)上把握事物的發(fā)展趨勢。不把非本質(zhì)的東西當做本質(zhì)，不把支流當做主流。（3）從事物的整體效應中分析事物。在對某一事物進(jìn)行分析的時(shí)候，具有較強的整體意識，認識到組成事物的元素是整體中的元素，某一元素的變化會(huì )引起整體的變化。要善于研究元素之間的相互關(guān)系的整體效應。
整體思維能力能使人準確地認識事物，駕馭事物的運動(dòng)，防止只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林或只見(jiàn)個(gè)別，忘記一般的情況發(fā)生；使人超越表象和假象，推動(dòng)事物朝著(zhù)正確的軌道發(fā)展，及時(shí)地校正前進(jìn)過(guò)程中的偏差。同時(shí)，它也有助于正確地評價(jià)事物。
3、縱向思維能力?？v向思維能力，又稱(chēng)垂直思維能力、收束式思維能力，是一種通過(guò)分析、比較綜合、歸納，對大量創(chuàng )造性構想或方案進(jìn)行收束式思考，從中發(fā)現、選擇最優(yōu)構想、方案的思維能力。它是人類(lèi)的基本思維能力之一，涉及科學(xué)研究、生產(chǎn)實(shí)踐和日常生活廣泛領(lǐng)域?？v向思維能力具有這樣一些特點(diǎn)：（1）歷時(shí)性，即按過(guò)去—現在—未來(lái)的時(shí)間考察、分析事物的發(fā)生和發(fā)展，從事物發(fā)展的時(shí)間過(guò)程中。揭示事物的起源、發(fā)展，把握事物發(fā)展的規律性。（2）同一性，從同一方面或相同方面去考察、分析事物，沿用傳統的理論、方法尋求問(wèn)題答案或創(chuàng )造性設想；被考察的事物應具有質(zhì)的穩定性，一般呈漸進(jìn)式發(fā)展變化。（3）可比性，對各種可供選擇的方案、目標等，進(jìn)行分析、比較，從中選擇最優(yōu)或較優(yōu)，并按一定程序審查、評估方案、目標實(shí)現后可能產(chǎn)生的利弊得失。
4、橫向思維能力。橫向思維能力，是縱向思維能力的對稱(chēng)，維定勢的又稱(chēng)水平思維能力、發(fā)散式思維，是一種旨在擺脫思束縛，從不同方向、途徑、角度，形成靈活多變的思維路線(xiàn)，促進(jìn)創(chuàng )造力開(kāi)發(fā)的思維能力。也是人類(lèi)的基本思維能力之一。橫向思維能力不滿(mǎn)足于已有的思維成果，不斷向新的方面、新的領(lǐng)域開(kāi)拓，用一種構想、方案取代另一種構想、方案，以形成思維的連鎖反應。它具有以下特點(diǎn)：（1）同時(shí)性。在特定的時(shí)間范圍內，探求事物在各方面的相互關(guān)系和改變思路的各種可能途徑；它體現了橫向思維數量方面的特點(diǎn)。（2）橫斷性，即在分析事物的相互關(guān)系中，對事物進(jìn)行橫向比較，為思維提供更多的選擇對象，形成靈活多（3）開(kāi)放變的思維路線(xiàn)，促進(jìn)創(chuàng )造性構想的產(chǎn)生性，即在事物的普遍聯(lián)系、相互作用的過(guò)程中，不斷輸入、輸出和轉換信息，它使思維突破常規和經(jīng)驗束縛，獲得新穎、獨特的創(chuàng )造成果。
5、輻射性思維能力。輻射性思維能力，又叫發(fā)散性思維能力、求異性思維能力，是一種根據已有信息從多方位、多角度地思考和尋求多樣性答案的展開(kāi)性思維能力。輻射性思維能力是一種重要的創(chuàng )造性思維能力，表現為不墨守成規，不囿于傳統理論與方法，大膽獨創(chuàng )，從已知導向未知，從而獲得創(chuàng )造性成果。輻射性思維能力主要表現在三個(gè)方面：（1）思維流暢能力，這一能力強的人，其心智活動(dòng)少阻滯、多流暢，能在較短時(shí)間內表達出較多觀(guān)念，反應迅速而眾多。這是輻射性思維能力的縱向表現形式。（2）思維變通能力，在解決問(wèn)題時(shí)，能從不同方向上產(chǎn)生出不同類(lèi)型的方案。這是輻射性思維能力的橫向表現形式。（3）思維獨創(chuàng )性能力，就是對刺激做出不尋常的反應，具有新穎的特性。它通過(guò)對已有要素的重新組合，從新的途徑上創(chuàng )造出解決問(wèn)題的辦法，并往往引起事物產(chǎn)生質(zhì)的變化。
6、輻合性思維能力。輻合性思維能力，又稱(chēng)聚合性思維能力、集中性思維，是把問(wèn)題所提供的各種信息聚合起來(lái)，朝著(zhù)同一個(gè)方向得出一個(gè)正確答案的有方向、范圍、條理的收斂性思維能力，與輻射性思維能力相對應。輻合性思維能力與輻射性思維能力一樣，也是一種創(chuàng )造性思維能力，它利用個(gè)人已有的知識、經(jīng)驗，把事實(shí)材料綜合于邏輯順序之中，進(jìn)行有條理、有組織的思考，使信息朝一個(gè)方向聚斂前進(jìn)，通過(guò)嚴密的選擇性思維活動(dòng)的分析、綜合，就能夠從眾多的答案中篩選出所需要的正確答案或最佳答案。輻合性思維能力主要表現在這樣幾個(gè)方面：（1）分析和綜合能力。（2）比較和分類(lèi)能力。在前一步基礎上，把不同的對象或對象的個(gè)別部分、特性區分出來(lái)，確定它們的異同和關(guān)系并進(jìn)行比較，從而使知識系統化。（3）抽象和概括能力。通過(guò)抽象能力可以把事物的本質(zhì)屬性同非本質(zhì)屬性區分開(kāi)來(lái)，而概括能力則可以將抽象出來(lái)的各種對象或觀(guān)念之間的共同屬性結合起來(lái)。（4）判斷和推理能力。通過(guò)以上三種能力，人們就可以把對象加以系統化的分類(lèi)，形成概念。并在基礎上進(jìn)行判斷和進(jìn)一步的推理，使我們能夠更加正確和深入地認識世界，找出客觀(guān)事物的本質(zhì)和規律。
三、現代領(lǐng)導者需要著(zhù)力培養創(chuàng )新性領(lǐng)導思維能力
除了以上一般性領(lǐng)導思維能力外，面對著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的各種特點(diǎn)，現代領(lǐng)導者必須著(zhù)力提高自身的創(chuàng )新思維能力。必須承認，做任何事情都有一個(gè)訣竅或竅門(mén)，也就是在做事情時(shí)，找到解決問(wèn)題的最佳方法和途徑，從而有效地達到目的。進(jìn)行創(chuàng )新性思維也不例外。其中，被證明行之有效的方法，主要包括：
1、相關(guān)思維法。相關(guān)思維法就是領(lǐng)導者在進(jìn)行創(chuàng )造性思維的過(guò)程中，由于思路受到其他事物某種已知特征的啟發(fā)，便聯(lián)想到自己尋找的思維結論與之相似和相關(guān)的東西，從而把兩者結合起來(lái)，達到和實(shí)現以此解彼的目的。領(lǐng)導者要把相關(guān)法靈活地運用到自己的創(chuàng )造性思維活動(dòng)中，就要求領(lǐng)導者大力培養自己洞察事物之間相關(guān)性的能力，要善于抓住事物的本質(zhì)和問(wèn)題的關(guān)鍵，要善于對自己所思考的內容進(jìn)行要素分類(lèi)和分解，提高見(jiàn)此思彼、以此解彼的能力。否則，思維單一，僅僅限于自己眼前的問(wèn)題和事物，對周?chē)鷨?wèn)題和事物熟視無(wú)睹，是不可能獲得創(chuàng )造性思維方法的。
2、正向思維法。正向思維法是指領(lǐng)導者在創(chuàng )造性思維活動(dòng)中，沿襲某些常規去分析問(wèn)題，按事物發(fā)展的進(jìn)程進(jìn)行思考、推測，是一種從已知進(jìn)到未知，通過(guò)已知來(lái)揭示事物本質(zhì)的思維方法。這種方法一般只限于對一種事物的思考。正向思維法要求領(lǐng)導者在進(jìn)行創(chuàng )造性思維中，必須充分地估計自己現有的工作、生活條件及自身所具備的能力，充分了解事物發(fā)展的內在邏輯、環(huán)境條件和趨勢。這是我們獲得預見(jiàn)能力和保證預測正確的條件，也是這種思維方法的基本要求。
3、反向思維法。反向思維法是指領(lǐng)導者在思考問(wèn)題時(shí)，跳出常規，改變思考對象的空間排列順序，從反方向尋找解決問(wèn)題的方法。這是一種在思維路線(xiàn)上，與正向思維方法相反的一種創(chuàng )造性方法。因事物具有可逆性，領(lǐng)導者就可以從反方向進(jìn)行推斷，尋找常規的岔道，并沿著(zhù)岔道去思考，運用邏輯推理去尋找新的方法和方案。但它的運用也是有條件的，這種“尋找”不是主觀(guān)的搭配、任意的推理。運用反向思維法，必須掌握事物內部的各要素之間的因果關(guān)系，沒(méi)有這種因果關(guān)系，反向思維法就難以成立。
4、轉向思維法。轉向思維法是指領(lǐng)導者的思路在一個(gè)方向上受阻時(shí)，便轉向另一個(gè)方向，經(jīng)過(guò)這樣多次轉向，直到獲得成功的方法。轉向思維法在社會(huì )生活中運用非常普遍。但是，對于一個(gè)領(lǐng)導者，如果他沒(méi)有銳意進(jìn)取精神，對事物反應遲鈍，觀(guān)察力差，發(fā)現不了問(wèn)題，那么即使他想轉向，也不知轉向何方。因此，作為領(lǐng)導者要想運用好轉向思維法，就必須鍛煉和提高自己觀(guān)察問(wèn)題的能力，善于發(fā)現問(wèn)題，認識事物的缺陷，為維轉向提供入口，從而使領(lǐng)導者的思維和工作獲得突破性的效果。
5、放松思維法。放松思維法是指領(lǐng)導者在思考問(wèn)題時(shí)，經(jīng)過(guò)苦思冥想，卻找不到創(chuàng )造性的答案時(shí)，便去散步、閑聊或去參加體育活動(dòng)，使大腦神經(jīng)得到調節。這樣，當心情愉快、大腦放松時(shí)，在不經(jīng)意間會(huì )發(fā)現創(chuàng )造性的答案啟示，從而引導問(wèn)題的突破。
四、領(lǐng)導者提高領(lǐng)導思維能力的基本途徑
無(wú)數事例說(shuō)明，對于一個(gè)人或一個(gè)組織而言，惟一能長(cháng)久保持的競爭優(yōu)勢就是進(jìn)行清晰有效的思維，并迅速將其貫徹實(shí)施的能力。因此，根據新的時(shí)代實(shí)踐，通過(guò)一定方式的科學(xué)訓練，學(xué)習、掌握新的思維方法和技巧，不斷提升自身的思維能力，就成為領(lǐng)導者的一個(gè)重要任務(wù)。
思維指導著(zhù)人的行動(dòng)。如果一個(gè)領(lǐng)導者只知“行”而不會(huì )或不善于“思”，或者是重“行，，輕“思”，重“勇”輕“謀”，就根本不可能成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者。實(shí)踐證明，領(lǐng)導者職務(wù)越高，思維能力要求也就越高；決策涉及的問(wèn)題越重要，復雜性越強，就越要求領(lǐng)導者有較強的思維能力。領(lǐng)導思維能力由低到高、由弱而強，其關(guān)鍵是有意識地進(jìn)行領(lǐng)導思維能力的訓練。沒(méi)有自覺(jué)地、有計劃地、有意識地思維能力訓練，就不會(huì )有思維能力上的進(jìn)步，也就不可能有領(lǐng)導能力的整體性提高。
在以往的領(lǐng)導實(shí)踐中，人們總結出許多行之有效的思維方法。比如：
智力激蕩法，是以會(huì )議方式進(jìn)行，這種會(huì )議主要是讓大家開(kāi)動(dòng)腦筋，天南地北，自由奔放，互相啟發(fā)，互相推動(dòng)。其準則是：盡量鼓勵多提建議；不準別人批評；可以提新建議，也可以引申和擴展別人的建議，等等。與此相似還有所謂“嗡嗡小組”的做法。
“闖將”法，是培養一些人作為“闖將”，使之成為榜樣。這些人與眾不同，領(lǐng)導者鼓勵他們敢于獨立思考，他們在公司具有一定的地位，目的是讓人們知道領(lǐng)導者允許不同意見(jiàn)，以此來(lái)鼓勵其他人員敢于獨立思考。
“易地思考”法，則是使成員離開(kāi)原來(lái)的工作環(huán)境，擺脫工作事務(wù)的干擾，討論決策大事的方法，一般是一個(gè)單位的最高領(lǐng)導人把一些管理人員和專(zhuān)業(yè)人員請到鄉村別墅去度周末，為期二三天，目的在于讓他們在一起探討將來(lái)的情況，專(zhuān)心考慮下一步怎么辦。他們離開(kāi)了辦公室，打破了上下級的界限，到一個(gè)新的環(huán)境中去考慮新問(wèn)題，為敞開(kāi)思想，暢所欲言，創(chuàng )造了一個(gè)有利條件。
但是，這些領(lǐng)導思維能力訓練方法，往往并不具有系統性、完整性，有一些方法的使用的范圍和科學(xué)性也都受到一定限制。而領(lǐng)導思維能力訓練，是領(lǐng)導者以提高自身思維能力為目的，以科學(xué)思維理論為指導，運用各種方法，有計劃、有意識地進(jìn)行訓練活動(dòng)，具有突出的科學(xué)性、系統性和完整性。隨著(zhù)領(lǐng)導科學(xué)、特別是思維科學(xué)的不斷發(fā)展，領(lǐng)導思維能力訓練勢在必行。目前，已經(jīng)有人提出了以思維能力訓練的類(lèi)型、思維能力訓練的原則、思維能力訓練的方法、思維能力訓練的目標、思維能力訓練的步驟、思維能力訓練的評估等為研究對象和內容的思維訓練學(xué)。由此可見(jiàn)思維能力訓練的重要性和發(fā)展趨勢。
領(lǐng)導者進(jìn)行領(lǐng)導思維能力訓練，首先要思想高度重視，沒(méi)有思想上的重視，就不會(huì )有領(lǐng)導思維能力訓練勢在必行的緊迫感，也就不可能產(chǎn)生進(jìn)行領(lǐng)導思維能力訓練的強大內在動(dòng)力；其次，領(lǐng)導思維能力訓練還必須做到持之以恒，打“持久戰”；其三，領(lǐng)導者進(jìn)行領(lǐng)導思維能力訓練，還必須講求訓練方法具有科學(xué)性，適合自身的特點(diǎn)。只有做到這幾點(diǎn)，領(lǐng)導在工作中結合自身維能力實(shí)際情況，不斷摸索，才能使自己的領(lǐng)導得到全面的鍛煉、全面的提高。
五、關(guān)于本書(shū)
本書(shū)是專(zhuān)門(mén)為現代領(lǐng)導者進(jìn)行思維能力訓練而作的應用性書(shū)籍。具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
第一，全書(shū)內容大致可以分為三大部分，即領(lǐng)導思維原理、領(lǐng)導思維訓練案例、與領(lǐng)導思維訓練相關(guān)的智力題和測評題。其中，領(lǐng)導思維原理部分力求通過(guò)簡(jiǎn)要的介紹闡述，使讀者對領(lǐng)導思維科學(xué)、規律和方法技巧有較為全面系統的了解和掌握；領(lǐng)導思維訓練案例部分則選編了近180個(gè)中外各國科學(xué)、教育、政治、經(jīng)濟、軍事、文化、藝術(shù)、歷史、傳記、哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域中的思維智慧事例。讀者可以在對大量案例所體現出來(lái)的領(lǐng)導思維智慧進(jìn)行多層次、多角度的接觸、了解和學(xué)習，以理解領(lǐng)導思維的原理、規律、方法和具體運用技巧，從而培養融會(huì )貫通、舉一反三的領(lǐng)導思維能力和廣闊的思維視野。
第二，以案例為主要載體，多層次、多角度地反復進(jìn)行啟示性領(lǐng)導思維深化與活化訓練。本書(shū)大量案例中廣泛涉及到發(fā)散思維、反向思維、形象思維、縱向思維、橫向思維、創(chuàng )造思維、立體思維、模式思維、還原思維、邏輯思維等諸多思維方式，力求對領(lǐng)導者的注意力、洞察力、觀(guān)察力、記憶力、分析力、綜合力、聯(lián)想力、想像力、直覺(jué)力和判斷力進(jìn)行綜合性培養，從而大力提高領(lǐng)導者的領(lǐng)導思維能力。無(wú)論是領(lǐng)導原理的闡述，還是思維訓練案例，其后都附有數量不等的訓練題，或者是模擬案例情境中的思維過(guò)程，或者是直接以提問(wèn)形式提出要求，從而對讀者進(jìn)行一定的啟發(fā)和引導，揭示那些奇謀妙計的思維過(guò)程和關(guān)鍵要點(diǎn)，逐漸把握領(lǐng)導思維的規律，將讀者的思維引向更深的思考層次和水平。
第三，在編排結構上，本書(shū)一方面遵循由易到難、從簡(jiǎn)單到復雜的結構安排內容，另一方面又有意打破條理分明的系統方式，將本書(shū)的三大部分進(jìn)行交叉性和無(wú)規律性編排，不斷地轉換思維趨向和思維訓練要求、目標，有意識地為讀者設置了具有一定難度的思維“路障”，促使讀者在閱讀過(guò)程中也隨之不斷轉換思路，以期最大限度地調動(dòng)思維積極性和領(lǐng)導思維訓練量，挖掘大腦潛能，以獲得更好的訓練效果。同時(shí)，也避免讀者在閱讀本書(shū)進(jìn)行創(chuàng )新性領(lǐng)導思維過(guò)程中，在具有一定“模式”特性的思維訓練路徑中養成思維惰性，又形成新的僵化模式。
希望這種嘗試能夠對現代領(lǐng)導者、期望成為領(lǐng)導者的各位讀者有所裨益。
領(lǐng)導思維原理之一：
如何打好超常思維的基礎
很多人都認為，超常思維能力只是極少數人才能做到的事。但事實(shí)上，大量科學(xué)研究所得出的以下結論，卻證明這些都只是一種誤解而已：（1）只要是一個(gè)正常的人，都有提高自己智慧的可能；（2）思維是人依靠智能在日常生活中進(jìn)行的一種活動(dòng)，需要講究方法，正因為方法的不同，才出現了人類(lèi)智慧的區別；（3）思維方法和技巧的培養、掌握與運用是要靠一定的基礎的，只有打好了基礎，才能掌握與運用適合自己的方法。
那么，掌握超常思維的方法與技巧，需要打好什么樣的基礎呢？
1.擁有充分的自信心
關(guān)鍵還是要自己賞識自己、自己發(fā)現自己、自己鼓勵自己。
要學(xué)會(huì )發(fā)現自己。發(fā)現自己經(jīng)常有思維“閃光”，有“先見(jiàn)之明”，有“成熟之見(jiàn)”，并不斷地鼓勵自己的思維，“這次思維”與成功失之交臂，“下次思維”可能就會(huì )走向成功。建立自信心，往往可以通過(guò)一些行為習慣建立起來(lái)。其中，你可以嘗試以下的具體方法：
（1）挑前面的位子坐；
（2）練習正視別人并盡量把時(shí)間延長(cháng)；
（3）把自己走路的速度加快25％；
（4）練習當眾發(fā)言；
（5）善于真誠地發(fā)笑；
（6）運用肯定的語(yǔ)氣講話(huà)；
（7）用自信培養自信；
（8）做自己能做的事。
自信心的敵人是恐懼與懶惰?？突靡惶坠胶鸵粋€(gè)故事為我們指引了一條戰勝恐懼與懶惰，建立自信心的道路。第一，要建立一種信念，即我知道自己有能力達成我的“明確目標”，因此，我要求自己采取堅韌、積極及不間斷的行動(dòng)，以獲取這項成功。第二，要充分相信，我明白我腦海中的主要思想終將表現在外在的身體行動(dòng)中，并逐步地使它們變成事實(shí)。因此，我每天必須花 30分鐘的時(shí)間，集中思想，想像我希望成為怎樣的一個(gè)人，然后，經(jīng)由實(shí)際的努力，使這個(gè)形象成為真實(shí)。第三，我已經(jīng)清楚地擬出及寫(xiě)下未來(lái)5年內生活中的“明確目標”，并且十分清楚可能付出的代價(jià)。這是我打算去實(shí)現和能夠承受的。第四，更要堅信，我充分了解，沒(méi)有任何財富或職位能保持長(cháng)久不變，除非是建立在真理與正義之上，因此，我將不從事對其他人沒(méi)有益處的行為。我將把我所需要的力量，以及其他人的合作，吸引到我身旁來(lái)，因此而獲得成功。我將誘導其他人替我服務(wù)，因為我將先服務(wù)于他們。我將發(fā)出對全人類(lèi)的愛(ài)心，以此來(lái)消除怨恨、嫉妒、自私及冷嘲熱諷，因為我知道，對其他人采取消極的態(tài)度，永遠不會(huì )為我帶來(lái)成功。我將使其他人相信我，因為我相信他們，以及相信我自己。
2.天天動(dòng)腦筋
大腦是思維的基地，也是指揮人活動(dòng)的司令部，人們對大腦的所有認識中有兩個(gè)結論對于開(kāi)發(fā)自己的思維能力是十分重要的：一是大腦有著(zhù)幾乎發(fā)揮不完的潛力；二是開(kāi)發(fā)大腦是保護大腦的最佳方法。因此，我們要為思維打好良好的基礎，必須天天動(dòng)腦筋。
國外有個(gè)學(xué)者對歐美出現的400名杰出的人物進(jìn)行統計后發(fā)現：大量用腦的科學(xué)家、發(fā)明家和作家壽命都較長(cháng)，平均壽命達79歲。例如著(zhù)名物理學(xué)家牛頓85歲；電學(xué)研究先驅富蘭克林84歲；蒸汽機發(fā)明者瓦特83歲；“數學(xué)王子”高斯78歲。并且他們的智力也要比懶散者高50％。這告訴我們，多用腦筋絕不會(huì )“傷腦筋”，也不會(huì )損害人的健康或縮短其壽命。
要擁有聰明、智慧的大腦，就要多用腦、勤用腦。對于兒童、青少年來(lái)說(shuō)，多用腦是促進(jìn)大腦神經(jīng)細胞生長(cháng)發(fā)育、增長(cháng)智慧的必要途徑；對于成年人以至老年人來(lái)說(shuō)，多用腦是保持和發(fā)展智能、防止腦細胞萎縮的重要抗衰老靈丹妙方。事實(shí)說(shuō)明，多用腦筋才不會(huì )“傷腦筋”，不用腦筋反而會(huì )“傷腦筋”。
3.巧用左右腦
均衡協(xié)調運用左右腦，特別是努力開(kāi)發(fā)右腦，是打好思維基礎的重要方面。當人們左右腦半球協(xié)調地思考，當各個(gè)腦葉之間同步思考的時(shí)候，大腦就會(huì )進(jìn)入良好的意識狀態(tài)，它的工作效率就會(huì )大大地提高，產(chǎn)生思維的共振，創(chuàng )造思維就會(huì )光臨。神經(jīng)科學(xué)家已經(jīng)表明，大腦兩半球當中的每一個(gè)都有別具一格的腦電圖，這意味著(zhù)左半球的腦電圖頻率并不總與右側的鄰居保持一致、協(xié)調。大腦一般并不表現出高度的協(xié)調性，不過(guò)在特殊情形下，當大腦兩半球達到一致時(shí)，會(huì )產(chǎn)生美妙的事情：具有高度創(chuàng )造性、洞察力以及快速學(xué)習能力，特別安寧、平靜、沉思的心理狀態(tài)。開(kāi)發(fā)右腦的方法，主要有兩種：一種是通過(guò)右腦主管的軀體的動(dòng)作的刺激，來(lái)達到開(kāi)發(fā)右腦的目的。右腦主管左側身體的感覺(jué)與運動(dòng)，因此左側體操、左手操，能夠促進(jìn)右腦皮層的發(fā)展，促進(jìn)右腦功能的發(fā)展。另一種方法是通過(guò)右腦主管的思維功能的訓練來(lái)發(fā)展右腦的功能，促進(jìn)右腦新神經(jīng)元回路的形成，促進(jìn)神經(jīng)元的新生和分化。右腦主要的功能是進(jìn)行形象思維、綜合性思維、發(fā)散性思維，這些思維訓練都能促進(jìn)右腦的發(fā)展。同時(shí)，右腦功能的提高，也會(huì )促進(jìn)整個(gè)大腦的功能的提高，使人腦的整體能力有所提高。因此，右腦的訓練不僅能使形象思維能力、綜合思維能力、創(chuàng )造思維能力等等有所提高，也會(huì )使大腦的總體智力有所提高。
4.張弛結合，注意節律
人的大腦思維活動(dòng)不是一條直線(xiàn)、一個(gè)平面的活動(dòng)，它有波動(dòng)有起伏，有時(shí)是急風(fēng)暴雨、有時(shí)是靜如止水，因此，在動(dòng)腦筋方面基礎的就有一個(gè)效率問(wèn)題，提高思維效率同樣是打好思維重要內容，其訣竅就是“張弛結合、注意節律”。
5.樂(lè )觀(guān)人生
所謂樂(lè )觀(guān)是指面臨挫折、逆境、困難仍堅信形勢必會(huì )好轉。從情商的角度來(lái)看，樂(lè )觀(guān)是人們身處逆境時(shí)不心灰意冷、不絕望不抑郁、不致流于冷漠、無(wú)力感、沮喪的一種心態(tài)。古人云：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭。”樂(lè )觀(guān)可以使人年輕，但樂(lè )觀(guān)的作用當然不只是使人變年輕，對思維也是有利的。樂(lè )觀(guān)可以使大腦神經(jīng)細胞處于一種積極的休息狀態(tài)，一旦受到刺激便很容易被激發(fā)，處于興奮狀態(tài)，這時(shí)的聯(lián)想、頓悟、想像等機制很容易被激活，靈感的出現幾率也很高。樂(lè )觀(guān)和自信一樣使人生的旅途更加順暢。當然，這種樂(lè )觀(guān)必須是務(wù)實(shí)的，否則，天真盲目的樂(lè )觀(guān)可能導致可悲的后果。
6.善抓信息，就是善于思維
思維的兩大基礎是智能與知識，一個(gè)人智能再高，如果沒(méi)有知識是無(wú)法思維的，就像無(wú)本之木，無(wú)源之水，“巧媳婦難做無(wú)米之炊。”而在知識中，信息又占有十分重要的地位，在現代信息社會(huì )，一個(gè)人沒(méi)有信息，或信息陳舊，信息不準，都很難做出符合于現狀的正確思維來(lái)，也可這樣說(shuō)，善抓信息，就是善于思維。掌握和運用信息，要遵循以下主要原則：
（1）開(kāi)拓原則。運用信息必須具有開(kāi)拓精神。不能直觀(guān)地看信息是否有用，而要在常人看來(lái)毫無(wú)價(jià)值的信息中開(kāi)發(fā)信息價(jià)值。銳意進(jìn)取，變通靈活，善于透過(guò)現象看本質(zhì)，突破常規促轉化，才是開(kāi)拓者必備的素質(zhì)。開(kāi)拓原則可分為兩個(gè)方面，即從零點(diǎn)起步的開(kāi)拓和推陳出新的開(kāi)拓。
（2）析義原則。析義信息的真實(shí)意義，在于把握信息的真髓和價(jià)值。信息價(jià)值可大可小，有真有假，有表面性和實(shí)質(zhì)性的區別。為了正確判斷信息的真實(shí)意義和最高最真價(jià)值，深入揭示信息所含內容到底意味著(zhù)什么，必須對信息的真實(shí)意義進(jìn)行認真分析，這叫做析義原則。
（3）綜合原則。信息的可綜合性特點(diǎn)十分突出，活用信息，必須善于綜合。綜合的方式，大體可分三種：一是兼容綜合，就是把來(lái)自不同的角度、方面的信息兼收并蓄，從而取得多樣規定性的統一的辯證思維過(guò)程。二是揚棄綜合，就是既有保留發(fā)揮，又有擯棄否定，從而導致多樣規定統一的思維過(guò)程。三是全息綜合，就是在一個(gè)系統的紛紜復雜的信息中，選取能夠包容整體所有信息內容的富有代表性的一個(gè)局部信息，從而全面認識系統的思維過(guò)程。
（4）推導原則。信息具有確定的價(jià)值，同時(shí)在不同的地點(diǎn)、時(shí)間對不同的人和事又有不同的意義，并且這種不同的意義還可以引申、推導出更多的意義，使信息價(jià)值發(fā)生增值，使信息有用度大幅增加甚至翻番。這同樣需要發(fā)揮人的自覺(jué)能動(dòng)性，善于運用事物普遍聯(lián)系的辯證法則，辯證地對信息價(jià)值作推廣放大的思考。
（5）躍遷原則。信息是離不開(kāi)物質(zhì)載體的抽象東西，它的深層內涵是客觀(guān)事物的內在聯(lián)系，可稱(chēng)為信息真髓。從信源到信宿目的，盡管兩件事物大相徑庭，沒(méi)有親緣的或因果的聯(lián)系，可是通過(guò)人們的辯證思維，信息還是可以交換傳遞，把信息真髓從信源遷移到信宿目的之中，取得一種創(chuàng )造性思維成果。這種思維方式富有突發(fā)性和跳躍性，信息在思維中經(jīng)過(guò)了一次躍遷，就像宋朝哲學(xué)家朱熹說(shuō)的“豁然貫通”。
7.營(yíng)造良好的思維環(huán)境
思維在一定程度上是受到環(huán)境的影響的。環(huán)境是一把雙刃劍，差的環(huán)境會(huì )抑制思維、特別是創(chuàng )造思維的正常發(fā)揮；好的環(huán)境則能促進(jìn)思維，激活思維，使思維向創(chuàng )新與靈感發(fā)展。思維環(huán)境分兩大類(lèi)：一是社會(huì )環(huán)境，又叫大環(huán)境，是指從客觀(guān)角度來(lái)落實(shí)有利于個(gè)人與集體思維的環(huán)境，如自由的學(xué)術(shù)氣氛，寬松的創(chuàng )新體制，重視知識與知識產(chǎn)權的社會(huì )觀(guān)念，鼓勵標新立異，獎勵創(chuàng )造發(fā)明的管理措施，容納并營(yíng)造多種思維類(lèi)型的教育，重視人才，適應競爭的企業(yè)行為，容易采集各種信息的社會(huì )公益組織。二是個(gè)人環(huán)境，又叫小環(huán)境，是指從個(gè)人生活條件來(lái)落實(shí)有利于思維的環(huán)境條件。也包括兩方面，一方面是指個(gè)人生活所存在的集體環(huán)境，如工作單位的性質(zhì)與人際關(guān)系，家庭的和諧與物質(zhì)條件；另一方面主要指個(gè)人在思維的具體物質(zhì)環(huán)境。
領(lǐng)導思維訓練
☆你認為進(jìn)行超常思維需要具備什么樣的基礎和條件？
☆超常的思維力，特別是創(chuàng )新思維力是否就可以完全不循常規？如果是，能否舉出自己的理由？如果不是，則說(shuō)明其必須遵循什么樣的規律？
☆你有沒(méi)有制訂自己的反頭腦衰退計劃？如果有，請分析其不足之處；如果沒(méi)有，請現在就制訂出自己的“反頭腦衰退”計劃。
領(lǐng)導思維原理之二：
超常思維力的培養
智能表現在思維方面的能力叫做思維力，主要包括注意能力、覺(jué)察能力、記憶能力、分析能力、聯(lián)想能力、綜合能力、理解能力、想像能力、直覺(jué)能力和判斷能力。思維能力的形成主要有兩個(gè)方面的因素，一是遺傳因素，人在思維能力方面的遺傳性是很明顯的，如某人在某種能力方面與眾不同，某人的某種能力特別差等等；二是后天的因素，包括環(huán)境，特別是所受的教育和自己的努力，因此，后天個(gè)人的努力，是培養和改善自己思維能力的重要方面。遺傳與受教育對成年人來(lái)說(shuō)已經(jīng)是確定了的（當然還可以不斷地學(xué)習），因此要提高思維能力，就必須主要靠自我培養，而培養是否得法，又是決定效果的關(guān)鍵。
1.注意力的培養
注意是認知的前奏和前提條件，“注意力其實(shí)是一種精神高度集中的過(guò)程。轉移注意力的焦點(diǎn)及感受，這種轉變依賴(lài)諸如敏感度、專(zhuān)注的程度以及個(gè)人感興趣的范圍而定。”
（1）從學(xué)習中尋找人生的樂(lè )趣。學(xué)習是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，是社會(huì )進(jìn)步和社會(huì )文明發(fā)展的基礎。古人云：“玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知道”。這是對學(xué)習作用的最簡(jiǎn)要、最樸素的概括和比喻。
（2）克服內外干擾，養成鬧中取靜的學(xué)習習慣。在學(xué)習中，常常有不少的內外因素干擾，使我們難以集中精力學(xué)習，特別是在遭受挫折、身體欠佳、頭緒繁雜、學(xué)習任務(wù)艱巨的情況下，更容易出現分心，這常常是很多人不能取得優(yōu)異成績(jì)的原因之一。
（3）培養穩定而廣泛的學(xué)習興趣。各種注意力的發(fā)生和保持，都是以一定的興趣為主要條件的。興趣是一種興奮劑，我們一旦對某門(mén)學(xué)科產(chǎn)生了興趣，就會(huì )精力充沛，注意力集中，樂(lè )而不疲，專(zhuān)心致志。
（4）加強意志的鍛煉，做支配注意的主人。注意和意志的作用是密切聯(lián)系著(zhù)的，注意的穩定、集中都離不開(kāi)意志的支配。注意力，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)人的意志力在注意方面的具體表現。意志堅強的人，是一個(gè)富有自控能力的人。培養和發(fā)展我們的注意力，那就必須使自己具有堅強的意志力，而且特別需要重視培養自控能力。
2．覺(jué)察力的培養
覺(jué)察能力又叫認知能力，是通過(guò)人的感覺(jué)器官對外界事物的反映并轉換信號傳遞到大腦的能力過(guò)程，覺(jué)察可以是被動(dòng)的，也可以是主動(dòng)的，而提高注意力又是提高覺(jué)察能力的重要條件之一。高質(zhì)量的觀(guān)察來(lái)自良好的觀(guān)察品質(zhì)，培養良好的觀(guān)察品質(zhì)，需要特別注意以下幾個(gè)方面：
（1）要具有積極主動(dòng)的態(tài)度；
（2）要認真思考，用心去觀(guān)察；
（3）要培養觀(guān)察的優(yōu)秀品質(zhì)；
（4）要有明確的觀(guān)察目的；
（5）觀(guān)察與言語(yǔ)活動(dòng)相結合；
（6）要培養濃厚的觀(guān)察興趣；
（7）要擬定周密的觀(guān)察計劃；
（8）要堅持寫(xiě)觀(guān)察記錄或觀(guān)察日記；
（9）要善于運用書(shū)中的知識去觀(guān)察；
（10）要了解觀(guān)察類(lèi)型和技巧。
3.記憶力的培養。對此，另節專(zhuān)述
4.分析力的培養
分析，顧名思義，就是分開(kāi)來(lái)剖析，是“把一件事物，一種現象，一個(gè)概念分成較簡(jiǎn)單的組成部分，找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。”大腦中的分析思維活動(dòng)還可細分為分類(lèi)、比較、選擇、排除、改造和適應。培養自己的分析力，主要應注意以下五個(gè)方面：
（1）思維的廣泛性，即分析問(wèn)題、思考問(wèn)題的全面性，不是片面地看問(wèn)題，表現為善于抓住問(wèn)題的廣泛范圍，并能多方面聯(lián)系，周密細致地分析問(wèn)題，在不同的知識和實(shí)踐領(lǐng)域中創(chuàng )造性地思考。
（2）思維的深刻性，表現在善于深入地思考問(wèn)題，抓住事物的本質(zhì)和運行規律，能預見(jiàn)事物的發(fā)展進(jìn)程。
（3）思維的獨立性，表現在善于獨立思考，根據客觀(guān)事實(shí)冷靜考慮問(wèn)題，而不為他人的觀(guān)點(diǎn)所左右。
（4）思維的敏捷性，表現為能迅速而正確地發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。
（5）思維的靈活性，即思考問(wèn)題是否能迅速地、輕易地把注意力由一類(lèi)事物轉移到另一類(lèi)事物。思維無(wú)惰性，不刻板，不滯澀，不鉆牛角尖，容易借鑒各個(gè)不同門(mén)類(lèi)的科學(xué)知識，不為一種事物的習慣功能所局限，能迅速地想到其他許多功能。還表現在能及時(shí)地舍棄自己的錯誤觀(guān)點(diǎn)，吸取別人的正確觀(guān)點(diǎn)和新觀(guān)點(diǎn)，容易接受新事物。
5.綜合力的培養
分析思維活動(dòng)的深入是綜合，綜合是分析的反面。綜合的思維加工過(guò)程，包括對分析后的信息所進(jìn)行的抽象及概括的加工。也就是將信息的各部分或多種信息聯(lián)合起來(lái)，或把事物的特征方面結合起來(lái)。那么，如何培養綜合思維力呢？
（1）要有“鷹眼”精神。對于事物，要學(xué)會(huì )像鷹一樣飛得高高的，從高處俯視，看到事物的全貌，事物發(fā)展的軌道與規律。居高臨下地審視事物，往往是綜合成功的前提。為了具有“鷹眼”，首先要站得高，飛得高，而不能把自己局限在井底去觀(guān)天，更不能陷入“當局者迷”中去。其次，要擴大視野，學(xué)會(huì )多方面、全面看事物。
（2）學(xué)會(huì )結網(wǎng)與拉網(wǎng)。結網(wǎng)是要靠網(wǎng)線(xiàn)（分析后的材料）、網(wǎng)板（規則）和結網(wǎng)的方法的，只有掌握了材料、網(wǎng)板與方法，才有可能結成網(wǎng)；在拉網(wǎng)時(shí)，必須“綱舉目張”，即首先要抓主要矛盾，抓綱這些都是綜合的思維方式。綜合是要把諸多的因素、材料編織起來(lái)，合攏起來(lái)，首先要了解它們之間的關(guān)系，才能運用這些關(guān)系達到綜合的目標。
（3）學(xué)習與運用方法論。運用系統的方法、控制的方法、交叉的方法、疊合的方法、排隊的方法、組合的方法等等，都可以幫助我們的綜合思維。
6.聯(lián)想力的培養
聯(lián)想是由一事物想到另一事物的心理過(guò)程。由當前的事物回憶起有關(guān)的另一事物或由想起的一件事物又想到另一事物都是聯(lián)想?？陀^(guān)事物之間的聯(lián)系對聯(lián)想的影響也很大，無(wú)疑，若兩件事物聯(lián)系比較密切，在聯(lián)想時(shí)就很容易由一件事聯(lián)想到另一件事。在領(lǐng)導活動(dòng)過(guò)程中，以下幾種聯(lián)想方法與技巧常常是十分有效的：
（1）接近聯(lián)想，空間或時(shí)間比較接近的事物在經(jīng)驗中容易形成聯(lián)系，因而容易由一事物聯(lián)想到另一事物。如看到林立的煙囪就很容易想到成片的工廠(chǎng)，由工廠(chǎng)、水壩很容易聯(lián)想到水力發(fā)電，這是由于這些事物之間的空間距離比較接近的緣故。又如提到早晨，就很容易想到初升的太陽(yáng)及露和霜等現象，這是因為這些事物幾乎都是同時(shí)出現。
（2）類(lèi)似聯(lián)想，由一件事物聯(lián)想到與其有類(lèi)似特點(diǎn)的事物叫類(lèi)似聯(lián)想，如由中國聯(lián)想到第三世界其他國家；由經(jīng)營(yíng)聯(lián)想到管理等。
（3）對比聯(lián)想，由一件事物聯(lián)想到與其對立的另一件事物。如由光明聯(lián)想到黑暗；由放大聯(lián)想到縮??；由集中聯(lián)想到分散等。
（4）因果聯(lián)想，由一件事物聯(lián)想到與其有因果關(guān)系的另一件事物。如由火聯(lián)想到熱，由寒冷聯(lián)想到冰雪，或由熱聯(lián)想到火，由雪聯(lián)想到冷等。
（5）從屬聯(lián)想，由一件事物聯(lián)想到與其有從屬關(guān)系的事物。如由整體聯(lián)想到部分，由部分聯(lián)想到整體；由汽車(chē)聯(lián)想到發(fā)動(dòng)機，或由發(fā)動(dòng)機聯(lián)想到汽車(chē)等。
7.理解力的培養
理解是對客觀(guān)事物本質(zhì)的揭露和懂得，即對分析和綜合后概念的頓悟。理解可以是直接的，也可以是間接的，往往是由簡(jiǎn)單到復雜。它是思維活動(dòng)中的一個(gè)飛躍，是思維的深入和一部分思維的結果。理解的思維過(guò)程又可細分為推理、頓悟、概念。理解一般是在分析與綜合后展開(kāi)的思維過(guò)程。理解力的培養主要應從以下方面努力：
（1）獲取充足的感性材料：概念掌握的“支撐點(diǎn)”。感性材料是概念形成的基礎。大部分概念都有其感性形象作為基礎，否則，這個(gè)概念就十分空洞。
（2）區分日常概念和科學(xué)概念：習以為常的，并非都是正確的。日常概念是人們在日常生活中自然形成的，由于受到知識經(jīng)驗的限制，可能有些理解是片面，甚至是錯誤的。因此，在學(xué)習科學(xué)概念時(shí)，既要利用日常概念提供的感性材料來(lái)輔助理解，又要把握概念的本質(zhì)含義，防止把“二者混為一談”。
（3）把握本質(zhì)，理解變式：“變”與“不變”的學(xué)問(wèn)。每個(gè)概念都是對一類(lèi)事物共同本質(zhì)特征的概括，在這些事物中，有的比較“典型”的體現出概念的意義，有的事物的本質(zhì)特征似乎不太明顯。
（4）準確理解定義：終南捷徑。定義是對概念內涵的簡(jiǎn)明概括。在各學(xué)科中都有許許多多的定義，一定要準確而全面地把握這些定義，弄明白為什么這樣定義，概念所反映事物的本質(zhì)特征是什么，還要進(jìn)行類(lèi)似概念的比較，尋找它們之間的異同。
（5）形成概念體系：構筑知識的大廈。概念之間既有區別又有聯(lián)系，正確把握概念之間的關(guān)系，形成概念體系，能夠使知識系統化，全面客觀(guān)地理解世界。
（6）在應用中加深理解：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。對概念的學(xué)習不是一蹴而就的事情，只有在反復地學(xué)習，應用中才能真正把握其內涵。
8.想像力的培養
想像是在原有感性形象的基礎上，引進(jìn)新的信息，加工出新形象的心理過(guò)程，想像力則是指這種加工的能力。想像總是與其他心理過(guò)程緊密聯(lián)系，相互作用，相互滲透的，甚至感到過(guò)程都包含有想像活動(dòng)的內容，記憶表象在某種程度上接受著(zhù)想像的補充，特別的是當表象隨時(shí)間的推移變得模糊、暗淡時(shí)想像是一個(gè)神奇的修理工。想像也是思維過(guò)程的一部分，沒(méi)有想像，思維活動(dòng)就會(huì )發(fā)生困難，就難以達到經(jīng)驗所不能達到的新境界。
9.直覺(jué)力的培養
（1）要增長(cháng)知識，開(kāi)拓視野。知識是創(chuàng )新的基礎，當然也是直覺(jué)思維的基礎。通過(guò)邏輯思維將頭腦中某些知識儲備單元巧妙地結合起來(lái)，可以得到各種巧奪天工的創(chuàng )新。憑借思維的洞察力、思維的感覺(jué)（直覺(jué)）使頭腦中存儲的知識單元不經(jīng)邏輯推理就自動(dòng)地結合起來(lái)，也可以得到許多創(chuàng )新的東西，當然這種自動(dòng)結合也必須以知識為基礎。
（2）要培養和鍛煉思維的穿透力。直覺(jué)是用思維直接覺(jué)察事物，它深入事物的內部，涉及事物的本質(zhì)，形成關(guān)于事物的理性認識。因此，思維的穿透能力是直覺(jué)能力強弱的一個(gè)很重要標志。對于創(chuàng )新者來(lái)說(shuō)應該隨時(shí)注意磨礪自己思維的鋒芒，增強思維的穿透力。第一，在創(chuàng )新時(shí)要有張有弛；第二，保持敏銳的察覺(jué)力；第三，要隨時(shí)記下各種想法；第四，要對直覺(jué)和靈感作進(jìn)一步邏輯上的思考和行動(dòng)上的驗證。
10.判斷力的培養
伴隨著(zhù)理解思維活動(dòng)的另一種思維形式是判斷。判斷是在理解的基礎上對于思維對象進(jìn)行肯定或否定的思維活動(dòng)。判斷還往往基于概念的形成和推理的結果。判斷一般可分為感知形式的直接判斷和抽象形式的間接判斷，前者是指不參與復雜思維活動(dòng)，憑經(jīng)驗，很快形成概念；后者卻較復雜，通常需要經(jīng)過(guò)推理。那么要如何培養判斷力呢？
（1）增強你的觀(guān)察力；
（2）掌握豐富的知識經(jīng)驗；
（3）仔細分析，明智把握；
（4）打破思維中的定勢，消除偏見(jiàn)。
領(lǐng)導思維訓練
☆請嘗試著(zhù)給你自己的思維能力打一打分，內容包括以下幾方面：你的學(xué)習能力；你的記憶力；你的閱讀能力；你的聽(tīng)力；你的判斷推理能力。
☆你是如何理解培根所講的這句話(huà)的：“知識本身并沒(méi)有告訴人怎樣運用它，運用的智慧在書(shū)本之外。”
☆你有沒(méi)有自覺(jué)地總結歸納過(guò)學(xué)習和思維方法技巧？
案例之一：孫臏三駟
巧奪冠戰國時(shí)，齊國大將田忌經(jīng)常與齊王及齊國的貴公子們押賭賽馬，而且每次賽馬的賭金數目都很大。盡管田忌在戰場(chǎng)上指揮若定，叱咤風(fēng)云，戰功顯赫，但是在賽馬上他卻屢遭敗績(jì)。
當時(shí)，田忌家有一位門(mén)客名叫孫臏，是孫武的后世子孫，曾和魏國將軍龐涓一起學(xué)習兵法，他是為躲避龐涓對他的謀害來(lái)到齊國的。有一天在酒席上，田忌與孫臏談起關(guān)于兩軍交戰的戰略戰術(shù)，孫臏那睿智的談吐和驚人的韜略，使田忌興致勃勃。酒過(guò)三巡，田忌不由自主地想起賽馬的事，就向孫臏討教。孫臏聽(tīng)他講完后，沉思片刻說(shuō)：“您盡管再賽，下次您不妨把賭注下大三倍，我保證您能贏(yíng)！”到了比賽的那天，田忌當眾押了一千兩黃金。齊王和那些王公貴族們都覺(jué)得他是輸急了，有點(diǎn)胡來(lái)。他們笑道：“這次他會(huì )輸得更慘，看著(zhù)吧！”
當時(shí)賽馬的方法是：參賽者將自己的馬分成上、中、下三等，而后依輪賽，上等對上等，中等對中等，下等對下等。比賽完畢，只要你的馬能兩次名列前茅，你就算贏(yíng)了。
比賽即將開(kāi)始，孫臏告訴田忌：“現在先用您的下等馬對他們的上等馬，再用您的上等馬對他們的中等馬，您的中等馬最后才用，這樣，他們只剩下等馬了。明白了嗎？”
田忌拍著(zhù)大腿：“我怎么從來(lái)沒(méi)想到這一著(zhù)呢？”連忙吩咐手下人，如此這般地作了安排。果然不出所料，田忌以一負二勝的成績(jì)取得了渴望已久的勝利，興奮異常，高興地從齊王手中拿走了一千兩黃金。
不久，田忌忍不住把他取勝的秘密告訴了齊王，齊王趕忙叫他招來(lái)孫臏。從此，孫臏當上了齊國的軍師，在戰場(chǎng)上屢屢挫敗對手，聲名顯赫，成為中國歷史上杰出的軍事家。
領(lǐng)導思維訓練
☆思維的第一條基本信念：領(lǐng)導思維能力主要取決于自己的思維方法！而思維方法的創(chuàng )新和思維能力的提高，將給你帶來(lái)全新的工作效果。
☆什么是智力？
☆我們在日常生活中經(jīng)常會(huì )看到，有的人頭腦靈活、機智、迅捷，而有的人則比較僵化、呆板、遲鈍；有的人思維活躍，頭腦中新點(diǎn)子、新想法多，有的人則一生默默無(wú)聞，這反映出不同的人在思維能力上確實(shí)存在著(zhù)相當大的差別。越來(lái)越多的人認識到，一個(gè)人的才能不僅取決于知識、技能，而且依賴(lài)于他所具有的思維能力。你認為，人的思維能力又主要取決于什么呢？是知識、技能，或者是其他的什么方面？
☆你如何理解下面這句話(huà)：“可能性就是，九百九十九個(gè)主意也許什么也不是，因為它們本身毫無(wú)價(jià)值，或者因為我們不知道怎樣才能找出它們的價(jià)值，但是我們最好將它們都排列出來(lái)，也許第一千個(gè)主意會(huì )改變整個(gè)世界。”
案例之二：兩個(gè)推銷(xiāo)員的故事
在太平洋的某一個(gè)島嶼上，有一天一前一后來(lái)了兩個(gè)皮鞋廠(chǎng)的推銷(xiāo)員。他們在島上逛了一圈，都對島上的皮鞋市場(chǎng)做了一番調查研究。第二天，這兩個(gè)推銷(xiāo)員各自向廠(chǎng)里發(fā)回了電報。先到的那個(gè)推銷(xiāo)員發(fā)回的電文是：“此島無(wú)人穿鞋，皮鞋無(wú)銷(xiāo)售市場(chǎng)。我將于明天返回。”后到的那個(gè)推銷(xiāo)員發(fā)回的電文則是：“此島目前尚無(wú)人穿鞋，皮鞋銷(xiāo)售前景極好，我將在此再留一段時(shí)間。”第二天，先到的那個(gè)推銷(xiāo)員離島回廠(chǎng)去了，后到的那一個(gè)則留了下來(lái)。他首先設計了一幅只有形象，沒(méi)有文字說(shuō)明的廣告。廣告上畫(huà)了當地一個(gè)壯漢，粗眉大眼，猿臂熊腰，肩上抬了一大串獵物，腳上穿著(zhù)一雙黝黑發(fā)亮的大皮鞋，顯得十分威武。島上的人看了這幅廣告畫(huà)，紛紛打聽(tīng)畫(huà)上那個(gè)壯漢腳上穿的是什么東西，在哪兒能夠買(mǎi)到。就這樣，這位推銷(xiāo)員很快便在島上開(kāi)辟了皮鞋市場(chǎng)。前一個(gè)推銷(xiāo)員從“無(wú)人穿鞋便無(wú)人需要買(mǎi)皮鞋”的角度看問(wèn)題；后一個(gè)推銷(xiāo)員從“無(wú)人穿鞋則推銷(xiāo)皮鞋潛力很大”的角度看問(wèn)題。從不同角度看問(wèn)題，進(jìn)行思維，結論大不相同，其結果也大不相同。
領(lǐng)導思維訓練
☆思維的第二條基本信念：超常思維力不受過(guò)去知識的束縛，不受已有經(jīng)驗的影響。超常思維力的發(fā)揮有賴(lài)于從各個(gè)不同甚至是不合常規的角度去思考問(wèn)題。
☆“重要的不是獲得知識，而是發(fā)展思維能力”，你是否認同這樣的話(huà)？
☆這個(gè)故事真實(shí)可信嗎？
☆這個(gè)故事有什么可取之處？
☆你能設想一下，島上的居民是否會(huì )馬上改掉赤腳的習慣穿上皮鞋嗎？而島上的狩獵生活是否又適合穿皮鞋？
☆第二個(gè)推銷(xiāo)員在開(kāi)辟島上皮鞋市場(chǎng)過(guò)程中還會(huì )遇到什么樣的問(wèn)題？
案例之三：福爾摩斯的推理
當華生醫生初次見(jiàn)到福爾摩斯時(shí)，福爾摩斯開(kāi)口就說(shuō)：“我看得出，你到過(guò)阿富汗。”華生醫生對此非常驚訝。后來(lái)，他對福爾摩斯說(shuō)：“我想，一定有人告訴過(guò)你。”福爾摩斯解釋說(shuō)：“沒(méi)有那回事，我當時(shí)一看就知道你從阿富汗來(lái)的。由于長(cháng)久以來(lái)的習慣，一系列的思索飛也似的掠過(guò)我的腦際，因此，在我得出結論時(shí)，竟未覺(jué)察得出結論所經(jīng)過(guò)的步驟。其實(shí)這中間是有一定步驟的。在你這件事上，我的推理過(guò)程是這樣的：‘這位先生具有醫務(wù)工作者的風(fēng)度，但卻是一副軍人氣概。那么，顯而易見(jiàn)他是個(gè)軍醫。他是剛從熱帶回來(lái)，因為他臉色黝黑，但是從他手腕皮膚的黑白分明來(lái)看，這并不是他原來(lái)的膚色。他面容憔悴，這就清楚地說(shuō)明他是久病初愈而又歷盡艱苦的人。他左臂受過(guò)傷，現在看起來(lái)動(dòng)作還有些僵硬不便。試問(wèn)，一個(gè)英國的軍醫，在熱帶地方歷盡艱苦，并且臂部受過(guò)傷，這能在什么地方呢？自然只有在阿富汗了。’這一連串的思考，歷時(shí)不到1秒鐘，因此我便脫口說(shuō)出你是從阿富汗來(lái)的，你當時(shí)還感到驚奇哩？”
領(lǐng)導思維訓練
☆超常思維是一種創(chuàng )新思維，它是對事物間的聯(lián)系進(jìn)行前所未有的思考，從而創(chuàng )造出新事物的思維方法，是一切具有嶄新內容的思維形式的總和，它是人們通過(guò)發(fā)揮人腦思維的潛能，想出新點(diǎn)子、創(chuàng )造新事物、發(fā)現新路子的思維。但是，任何思維，包括超常思維，都是基于一定基礎，通過(guò)一定科學(xué)的方法進(jìn)行的。因此，思維的第三條基本信念是：提升領(lǐng)導思維力的一個(gè)訣竅就是運用科學(xué)方法。只有運用科學(xué)方法，才能充分發(fā)揮現有知識技能作用，深入地揭示事物的本質(zhì)和事物之間常規和非常規的活動(dòng)軌跡，實(shí)現對世界的認識和改造。
☆運用推理思維的步驟和要求有哪些？
☆請你列舉出日常生活中的運用推理思維的20個(gè)例子。
☆手腕皮膚的黑白分明與在熱帶生活過(guò)之間有什么必然的聯(lián)系嗎？
☆一部引人入勝的偵探推理小說(shuō)，比如福爾摩斯的偵探推理小說(shuō)，有多少成分是符合邏輯的，又有多少成分是作者的妙筆生花？
☆你在工作和生活中，是否能夠經(jīng)常進(jìn)行一定的推理來(lái)證明或驗證自己的想法、觀(guān)點(diǎn)？又有多少得到了驗證？
☆你認為自己善于進(jìn)行推理思維嗎？
案例之四：小高斯巧解算術(shù)題
高斯是德國偉大的數學(xué)家。小時(shí)候他就是一個(gè)愛(ài)動(dòng)腦筋的聰明孩子。
還在高斯上小學(xué)時(shí)，一次一位老師想治治班上的淘氣學(xué)生，于是出了一道算術(shù)題，讓學(xué)生從1＋2＋3直加到10……一0為止。老師以為，這道題足夠這幫學(xué)生算半天的，他也可以悠閑一會(huì )兒。誰(shuí)知，出乎他的意料，剛剛過(guò)了一會(huì )兒，小高斯就舉起手來(lái)，說(shuō)他算完了。老師驚詫不已，問(wèn)小高斯是怎樣算的。
高斯說(shuō)，他不是從開(kāi)始加到末尾，而是先把1和100相加，得101，再把2和99相加，也得101，依次下去，這樣一共有50個(gè) 101，結果是5050。高斯的巧妙算法使在場(chǎng)的同學(xué)們
領(lǐng)導思維訓練
☆天才的見(jiàn)解是如何產(chǎn)生的？創(chuàng )造出《蒙娜麗莎》和相對論的思維方式有哪些共同之處，愛(ài)因斯坦、愛(ài)迪生、達·芬奇、達爾文、畢加索、米開(kāi)朗琪羅、伽利略、弗洛伊德和莫扎特這樣的天才們的思維方式有哪些特點(diǎn)？我們能從他們身上學(xué)到些什么？
☆為什么有的孩子聰明，有的孩子愚鈍？
☆是不是知識越多，智力就越高？
☆為什么有些孩子常常能夠想出超乎常規、或者在人們看來(lái)與其年齡完全不相符合的主意？
案例之五：朱博以才服人
1.西漢成帝時(shí)，有一個(gè)很能干的官吏叫朱博，他本來(lái)是武官出身，不大熟悉法律條文等規定。他擔任冀州刺史后的第一件事，就是到所屬各郡去巡視。一天，忽然有幾百個(gè)官吏、百姓們站在大街上要告狀，連官衙中也擠滿(mǎn)了人。一個(gè)佐吏向他報告并請求說(shuō)：“請暫且留在這個(gè)縣里，接見(jiàn)所有告狀的人，事情處理完后，再出發(fā)。”這人想以此來(lái)試探一下朱博的本事如何。朱博心里知道此人的用意，便催外面的隨從快點(diǎn)準備車(chē)馬。隨從說(shuō)車(chē)馬已經(jīng)準備停當，朱博出門(mén)坐到車(chē)上，看見(jiàn)這些告狀的人，便讓佐吏給這些人講清楚：“要告縣丞、縣尉的，刺史不受理控告這些佩黃綬級別的官員，讓他們到各自郡衙去告。要告那些兩千石俸祿佩黑綬級別官員的，等刺史巡視各郡回去后，到刺史衙門(mén)中去告。百姓中有被吏員們冤枉，以及控告搶劫殺人、民事糾紛的，由各被告人的上級主管部門(mén)去受理。”朱博停下車(chē)來(lái)差遣決定，不一會(huì )兒，四五百人各領(lǐng)命而去，真可謂神速。官吏和百姓們都大為驚奇，想不到朱博應付事變竟如此決斷。事后，朱博慢慢查訪(fǎng)這次事件是誰(shuí)操縱的，得知正是那個(gè)佐吏唆使人們聚眾鬧事，朱博就把這個(gè)佐吏殺掉了。
2.朱博任管轄京都長(cháng)安以北及東北地區的左馮翊時(shí)，長(cháng)陵縣有個(gè)豪強叫尚方禁。他年輕時(shí)曾去非禮別人的妻子，被別人砍了一刀，面頰上留下一道傷疤。左馮翊的府功曹受尚方禁賄賂，稟報要任尚方禁調守尉之職。朱博了解到事情的緣由后，以其他事的名義召見(jiàn)尚方禁，看見(jiàn)他的面頰上果然有道疤痕。朱博讓身邊的人都走開(kāi)，問(wèn)尚方禁道：“這道疤是怎么落下的呀？”尚方禁自己知道朱博已曉得內情，便跪下叩頭認罪。朱博笑著(zhù)說(shuō)：“大丈夫時(shí)常會(huì )有這種事?，F在我想洗刷您的恥辱，您自己愿效力否？”尚方禁又高興又害怕，回答說(shuō)：“小人定效死力！”于是朱博向尚方禁下令說(shuō)：“您決不能泄露機密，見(jiàn)到有該報告的事，就要記下來(lái)報給我。”從而把尚方禁當作親信，用為耳目。尚方禁日夜活動(dòng)，偵探揭發(fā)了所屬各部門(mén)各地方的許多搶劫、殺人和其他隱蔽的壞人壞事，立下不少功勞，朱博提拔他為縣令。過(guò)了很長(cháng)時(shí)間，朱博召見(jiàn)了府功曹，把門(mén)關(guān)上，從收受尚方禁賄賂等事說(shuō)起，數落責問(wèn)他，并且將筆和木簡(jiǎn)遞給他，讓他自己寫(xiě)檢查，“只要貪污受賄一分錢(qián)，也不得隱匿，若有半字欺瞞，殺無(wú)赦！”府功曹十分惶恐害怕，自己便把一樁樁貪贓內情，不論大小一點(diǎn)不敢隱瞞地寫(xiě)了下來(lái)。朱博知道了他的犯罪實(shí)情，就叫他仍然就座，教育他說(shuō)，你只要按我的指示去辦，改過(guò)自新就行了。說(shuō)著(zhù)，向他扔過(guò)去一把刀，讓他把寫(xiě)在簡(jiǎn)上的字都刮掉，并讓他出去仍擔任原職不動(dòng)。這個(gè)府功曹以后想起自己的罪過(guò)就不寒而栗，公務(wù)不敢有一點(diǎn)差錯，后來(lái)朱博還提拔了他。
領(lǐng)導思維訓練
☆朱博沒(méi)有做過(guò)文官，不熟悉法律規定，為什么能夠處理好政事？
☆怎樣才能培養“朱博式的智慧”？
☆請總結朱博處理問(wèn)題的方法。
☆對于一個(gè)現代領(lǐng)導者而言，朱博處理問(wèn)題中的“既往不咎”原則是否適用？你在工作中又是如何對待犯過(guò)錯誤的下屬的？
案例之六：如何處理“群體事件”
1.明朝初年，吳履擔任南康縣丞?？h民王瓊輝與同里的富豪羅玉成結下冤仇，他抓住羅玉成家的人鞭打羞辱了一頓帶走。羅玉成的哥哥羅玉汝和羅玉成的兒子等人不勝憤怒，集合了一千多名年輕人，圍住王瓊輝的家，把他們家的人搶回來(lái)，又把王瓊輝綁住，在半道上把他打了個(gè)半死，才把他放掉。王瓊輝兄弟五人告到縣衙公堂，當堂砍斷手指，立下血誓，定要與羅家人同死。吳履考慮到判此案會(huì )牽連一千多人，情勢多有不便，于是把王瓊輝召來(lái)，發(fā)話(huà)問(wèn)道：“只有羅家的人圍住了你家嗎？”王瓊輝答道“：有一千多人。”他又問(wèn)“：這一千多人都辱打了你王嗎？”瓊輝說(shuō)：“只有幾個(gè)人。”吳履勸道：“你恨這幾個(gè)人而連累一千多人，這樣做好嗎？而且眾怒難犯，如果這一千多人不顧死活，把你全家都殺掉，即使把他們都逮捕法辦，又對你有什么好處呢？”王瓊輝聽(tīng)后醒悟過(guò)來(lái)，叩頭聽(tīng)從吳履的判決。吳履將杖打王瓊輝的四個(gè)人抓起來(lái)，當著(zhù)王瓊輝的面打了幾十棍，鮮血一直流到腳后跟，又命令羅家人向王瓊輝賠罪下拜，事情就這樣解決了。
2.葉南巖任蒲州知州時(shí)，有打群架的人到州里告狀。有一個(gè)人血流滿(mǎn)面，受重傷，腦袋幾乎打開(kāi)花，快死了。葉南巖見(jiàn)狀，心里難過(guò)。當時(shí)他家正好有刀傷藥，葉南巖立即起身回后堂，親自搗藥，命令人把傷者抬到幕賓的一間房子里，交給一個(gè)謹慎厚道的衙役，對他說(shuō)：“你要好好看護他，不要讓他得破傷風(fēng)。這個(gè)人死了，我要追究你的責任。”傷者的家屬也不讓進(jìn)去看。然后又將案情略加審問(wèn)調查，將仇家兇手關(guān)到獄中，把其余的人都放了。葉公的一位朋友問(wèn)他為何這樣處理，葉公說(shuō)：“凡是與人爭斗的都懷著(zhù)怨氣，此人若不及時(shí)搶救，就會(huì )死掉。此人一死，就要有一人償命，使這些人的妻子成為寡婦，子女成為孤兒，又互相牽連，不止一個(gè)人破家。這個(gè)人傷好了，就只不過(guò)是一件斗毆案件而已。而且人之常情，都想把官司打贏(yíng)，即使犧牲了自己的至親骨肉也心甘情愿，因此，我不讓他的家屬靠近他。”不久，受傷的人痊愈了，一場(chǎng)官司也平息了。
3.明宣宗時(shí)，趙豫擔任松江府知府。他一見(jiàn)來(lái)告狀的告的不是緊要事，就對告狀的說(shuō)：“明天再來(lái)吧！”起初人們對他這種說(shuō)法都加以嘲笑，因此有“松江太守明日來(lái)”的民謠。豈不知來(lái)告狀的人，往往是逞一時(shí)的氣惱，過(guò)了一夜氣平了，或者有眾人加以解勸，因而許多人就停息不再告了。比起那些費盡心機致人以罪而博取個(gè)人名聲的人來(lái)，其用心的善惡真不只有天地之別??！
領(lǐng)導思維訓練
☆略加調停和有意的拖延，就保全了數千人、數百家的安寧，這不能不說(shuō)是一種大智慧。你認為，這在思維方式上遵循了什么樣的原則和方法？
☆緊急情況，特別是處在某種危機狀態(tài)下時(shí)，你認為應遵循怎樣的原則和方法？在實(shí)際工作中，你又采取了哪些步驟、方法？請加以歸納總結，并寫(xiě)出其中的得意之處和不完善的地方。
☆如何把相互對立沖突的矛盾雙方統一協(xié)調起來(lái)？
☆在現代社會(huì )條件下，作為一名領(lǐng)導，你認為應當如何處理群體事件？
案例之七：信息帶來(lái)的商機
1975年的一天，美國亞默爾肉食加工公司老板菲力普·亞默爾坐在自己的辦公室里翻閱報紙，了解當天的新聞。突然一則幾十個(gè)字的短訊，使他興奮得差點(diǎn)跳墨西哥發(fā)現了疑似瘟疫起來(lái)：的病例。他馬上想到，如果墨西哥真的發(fā)生了瘟疫，一定會(huì )從加利福尼亞州或得克薩斯州邊境傳染到美國來(lái)。這兩個(gè)州是美國肉食供應的主要基地，肉類(lèi)供應肯定會(huì )緊張，肉價(jià)一定會(huì )猛漲。
當天，他就派人趕到墨西哥，幾天后，亨利發(fā)回電報，證實(shí)那里確有瘟疫，而且很厲害。亞默爾接到電報后，立即集中全部資金購買(mǎi)加利福尼亞州和得克薩斯州的牛肉和生豬，并及時(shí)運到美國東部。不出所料，瘟疫很快蔓延到美國西部的幾個(gè)州。美國政府下令：嚴禁一切食品從這幾個(gè)州外運，當然也包括牲畜在內。于是，美國國內肉類(lèi)奇缺，價(jià)格暴漲。亞默爾趁機將先前購進(jìn)的牛肉和豬肉拋出，在短短幾個(gè)月里，他凈賺900萬(wàn)美元。
亞默爾慧眼獨具，發(fā)現了瘟疫即將流行的征兆，預測到可能出現的局面，把握和充分利用了瘟疫蔓延所帶來(lái)的機遇，進(jìn)而取得成功。乘瘟疫這把火，亞默爾“劫”到一大筆財，不愧是商戰高手。
領(lǐng)導思維訓練
☆要想從信息中提煉你所需要的內容，必須具備什么樣的特殊才能？
☆怎樣才能培養靈活的頭腦、敏銳的思維？
☆怎樣才能把貌似毫不相關(guān)的信息連結起來(lái)，創(chuàng )造出新的工作思路？
☆怎樣才能充分利用信息創(chuàng )造財富？
☆請閱讀當天的報紙找出你認為最重要的信息。
☆請閱讀當天報紙并列出30條有價(jià)值的信息，并嘗試對其進(jìn)行各種組合。
☆請閱讀當天報紙并列出30條最不引人注目的信息。
案例之八：勤預測—立石電機公司的成功法則
預見(jiàn)新技術(shù)會(huì )產(chǎn)生新需求的能力，它是電子企業(yè)保持強大競爭力的關(guān)鍵。
日本立石電機公司遵循一條重要的經(jīng)營(yíng)原則：根據市場(chǎng)需求的預測，應用新技術(shù)研制適應這種需求的新產(chǎn)品及改革舊產(chǎn)品。當其他企業(yè)尚在生產(chǎn)機械性或電氣類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，立石已展開(kāi)了應用新興電子學(xué)技術(shù)生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的研制工作。如用電子數碼溫度計取代水銀溫度計就是出色一例。立石公司預見(jiàn)并已激起新需求的聞名產(chǎn)品是“電子旅館”。立石把自動(dòng)售票機和自動(dòng)取款機的制造原理擴大到整個(gè)旅館，旅客只需把押金插入自動(dòng)服務(wù)臺里，電腦控制的服務(wù)臺就會(huì )遞出一張磁卡，可用它開(kāi)門(mén)、開(kāi)燈、就餐和購物。旅客離開(kāi)之前只需把磁卡插入自動(dòng)服務(wù)臺，就會(huì )取回結算后的押金余額。公司的另一個(gè)杰作是信用卡核準機。信用卡雖然應用廣泛，但其檢驗方法卻很落后，信用卡核準機的問(wèn)世，使查清持卡人的身份和信用狀況等工作瞬間得以完成。立石公司在分析日本人口老齡化時(shí)意識到，日本人口患病率會(huì )上升，這會(huì )導致醫療設備的價(jià)格和醫療費用的上漲，從而將會(huì )有更多的人寧愿自行診斷身體狀況，于是公司就大力研制各種家用診斷器。它推出的葡萄糖和乳酸鹽分析器，家用血壓計、數碼溫度計等，很快暢銷(xiāo)于日本市場(chǎng)。
立石公司的大部分產(chǎn)品都有一個(gè)共同特點(diǎn)，即都采用了最新的科技成果。這是該公司又一條重要的經(jīng)營(yíng)準則。立石公司善于制造未來(lái)市場(chǎng)暢銷(xiāo)品，除了具有對市場(chǎng)分析的遠見(jiàn)卓識外，更重要的因素是它擁有非常雄厚的技術(shù)力量。母公司5700人中就有近1200人專(zhuān)門(mén)從事產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)工作，其中200人搞基礎科研，500人從事新產(chǎn)品設計，還有500人遍布各生產(chǎn)部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負責改進(jìn)現有產(chǎn)品質(zhì)量，應客戶(hù)特殊要求修改產(chǎn)品設計。立石公司研究開(kāi)發(fā)資金占銷(xiāo)售額的比例，超過(guò)了日本和國外同等規模的電子企業(yè)，達到5％之多。
立石的做法是基于這樣的認識：激烈競爭縮短了許多產(chǎn)品的生存周期，保持企業(yè)競爭力的惟一辦法是不斷研究新技術(shù)，迅速開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，在其他公司涉足和蠶食新市場(chǎng)前獲取豐利。
領(lǐng)導思維訓練
☆真正富于創(chuàng )新對目標進(jìn)的人，通常不是針對方法，而是針行思考的。他為了達到某一目的而如醉如癡，并急于搬掉阻礙自己的一切障礙，絕不把自己局限在別人已有的思路和方法上。只有這樣，他才能走在別人的前面，并且是通過(guò)開(kāi)拓新途徑走在別人前面的。你認為預測能夠使人明確自己的目標嗎？
☆預測方法需要遵循什么樣的原則、方法和技術(shù)？
☆當預測與自己工作進(jìn)程出現不相符合的情況時(shí)，你是調整自己的工作目標，還是改進(jìn)自己的工作方法？
案例之九：說(shuō)服羅斯福
薩克斯十分珍惜這個(gè)機會(huì )，他在公園里徘徊了一整夜，苦苦思索說(shuō)服總統的辦法。第二天一早，薩克斯與羅斯福剛坐下，羅斯福就說(shuō)：“你又有什么絕妙的想法？在吃飯之前講完吧。”總統把刀叉遞給薩克斯，“今天不許再談愛(ài)因斯坦的信，明白嗎？”“我想談一點(diǎn)歷史，”薩克斯知道，總統不懂得物理學(xué)，然而對歷史是很感興趣的。他說(shuō)，“英法戰爭時(shí)期，在歐洲大陸上一往無(wú)前的拿破侖，在海戰中卻不盡如人意。一次，一位名叫富爾頓的美國人來(lái)到了這位偉人的面前，建議把法國戰艦的桅桿砍斷，裝上蒸汽機，把木塊換成鋼板，并保證，這樣便可所向無(wú)敵，很快拿下英倫三島。拿破侖卻想，船沒(méi)有風(fēng)帆就不能走，木板換成鋼板必然會(huì )沉沒(méi)。他認為富爾頓是一個(gè)瘋子，把他趕了出去。歷史學(xué)家們在評述這段歷史時(shí)認為，如果拿破侖采取富爾頓的建議，19世紀的歷史將重寫(xiě)。”羅斯福的臉色變了，十分嚴肅他沉思了幾分鐘，然后斟滿(mǎn)一杯酒，遞給薩克斯，微笑著(zhù)說(shuō)：“你贏(yíng)了！”薩克斯激動(dòng)得熱淚盈眶。他知道，勝利一定會(huì )屬于盟軍了。
領(lǐng)導思維訓練
☆薩克斯第一次為什么沒(méi)能說(shuō)服羅斯福？
☆薩克斯第二次又是采取什么方法說(shuō)服了羅斯福？
☆是什么打動(dòng)了羅斯福，引起他對原子彈研究的重視？
☆你能不能設想一下，如果希特勒搶先研制出了原子彈，第二次世界大戰會(huì )怎樣演變？
☆如果希特勒搶先研制出了原子彈，對中國可能會(huì )產(chǎn)生什么樣的影響？
☆科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步對人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展方向是否有決定作用？
☆請設想一下，如果有人克隆出人來(lái)并無(wú)法加以控制的話(huà)，會(huì )有什么樣的結果？
☆請舉出科技進(jìn)步對你自己工作產(chǎn)生影響的具體事例。
領(lǐng)導思維原理之三：
發(fā)現你的最佳學(xué)習方法
我們的學(xué)習好壞與從哪兒開(kāi)始學(xué)習有關(guān)。倫敦大腦潛能研究小組的大衛·劉易斯和詹姆斯·格林發(fā)現，個(gè)人學(xué)習方式的一個(gè)重要表現就是人們從什么地方入手獲取信息。劉易斯和格林說(shuō)，在學(xué)習一個(gè)新課題時(shí)，“自上而下”和“自下而上”的學(xué)習方式是取得最佳學(xué)習效果的兩種風(fēng)格截然不同的方法。
按照格林和劉易斯的觀(guān)點(diǎn)，“自上而下”的學(xué)習者具有如下特征：
1.從比較概括的觀(guān)點(diǎn)入手。
2.尋找概括化的普遍原則、統帥性的觀(guān)點(diǎn)、基本概念和組織原則。
3.把自己知道的每件事情都與主題聯(lián)系起來(lái)。
4.迅速比較并發(fā)現兩者的關(guān)系。
5.比較喜歡非結構化的、自由化的情景。
6.傾向于迅速投入某個(gè)專(zhuān)業(yè)。
7.如果以高度固定的方式呈現數據或技能，他們會(huì )學(xué)得很糟糕。
與此相對比，“由下而上”的學(xué)習者具有以下特征：
1.從事實(shí)入手。
2.采取井井有條按部就班的方式學(xué)習。
3.掌握每個(gè)細節之后再進(jìn)行下一步學(xué)習。
4.有明確的目標。
5.只關(guān)注那些與當前學(xué)習主題有關(guān)的材料。
6在非結構化的情景中會(huì )學(xué)的很糟糕。
“自上而下”型學(xué)習者能以驚人的速度把握事實(shí)，他們先了解事物的大概輪廓，然后了解細節。“自下而上”型學(xué)習者也能以驚人的速度抓住事實(shí)，但他們是先了解細節，然后構建事物的整體輪廓。
一個(gè)人要想獲得良好的思維能力，一個(gè)重要前提就是掌握和運用適合自己的學(xué)習方法，否則，采用與自己學(xué)習方式不相適應的學(xué)習方法，就像硬要把三相插頭插進(jìn)兩孔插座一樣，不可能產(chǎn)生良好的效果。
領(lǐng)導思維訓練與測評之一：你的學(xué)習方法
☆你有沒(méi)有總結過(guò)使自己成功的學(xué)習方法？其內容如何？又具有什么樣的特點(diǎn)？
☆你覺(jué)得能夠借鑒別人行之有效的學(xué)習方法嗎？
☆也許，你現在已經(jīng)知道你的學(xué)習方式是自上而下型還是自下而上型。但是，不管你是否已知道自己的學(xué)習方式，請務(wù)必嘗試一下下面的練習。如果你還不能確定自己的學(xué)習方式，那么這個(gè)練習會(huì )幫助你找到答案。更為重要的是，它會(huì )使你了解什么樣的情境能讓你最有效地發(fā)揮自己學(xué)習方式的作用。
閱讀下面每一對短句，看看哪些句子反映了你最有效的學(xué)習√”。請一方式，請在相應句子前的括弧內畫(huà)“定記住，答案無(wú)對錯之分。這些句子只是用來(lái)幫助你了解你的最佳學(xué)習方式。
1. 在學(xué)習時(shí)，你
A、喜歡同時(shí)從幾個(gè)領(lǐng)域收集資料［?。?span lang="EN-US">
B、喜歡一次只關(guān)注一個(gè)領(lǐng)域［?。?span lang="EN-US">
2.在學(xué)習時(shí)，你
A、喜歡對各方面知識都了解一些［?。?span lang="EN-US">
B、喜歡圍繞一個(gè)方面獲取專(zhuān)門(mén)知識［?。?span lang="EN-US">
領(lǐng)導者思維能力訓練29
3.在學(xué)習時(shí)，你
A、喜歡了解所有有趣的細節，不管這些細節是否與要學(xué)習的主題有關(guān)［］
B、喜歡抓住事實(shí)不放［］
4.在學(xué)習時(shí)，你
A、對普遍性的原則記得最牢［］
B、對具體的事實(shí)記得最牢［］
5.在學(xué)習一份手冊或一本書(shū)時(shí)，你
A、喜歡跳著(zhù)讀，先讀自己最感興趣的部分，再讀其余部分［］
B、喜歡按順序一次閱讀一個(gè)部分或學(xué)習一個(gè)題目，只有當自己確信已完全掌握時(shí)，才開(kāi)始讀下一部分［］
6.當你需要從別人那里獲取信息時(shí)，你
A、喜歡問(wèn)概括性的問(wèn)題，以便能從整體上把握信息［］
B、喜歡問(wèn)一個(gè)非常具體的問(wèn)題，以便把握每一個(gè)細節［］
7.當你在書(shū)店或圖書(shū)館查找書(shū)籍時(shí)，你
A、從這個(gè)區域走向那個(gè)區域，一看見(jiàn)有趣的書(shū)就停下來(lái)翻看［］
B、徑直走到與你當前研究主題有關(guān)的區域，挑選書(shū)籍，然后離開(kāi)［］
8.在學(xué)習時(shí)，你
A、只喜歡別人給你一些原則性的指導［］
B、喜歡有人給你以詳細的指導［」
☆測試結果評定：如果你選了5個(gè)或5個(gè)以上的“A”，那你運用自上而下型學(xué)習方式學(xué)習的效果最好，如果你選了5個(gè)或5個(gè)以上的“”，那你運用自下而上型學(xué)習方式學(xué)習的效果最好。
☆現在你已經(jīng)知道自己運用哪一種學(xué)習方式效果最好，請嘗試運用相應的學(xué)習方式吧。
案例之一○：燭之武妙語(yǔ)退敵
公元前630年，秦、晉兩國聯(lián)合出兵包圍鄭國的都城。秦軍駐扎在鄭國都城的東邊氾南，晉軍駐扎在鄭國都城的西邊函陵。處于兩面夾擊之中的鄭文公連夜召集文武百官商量對策，大臣們你看我、我看你，誰(shuí)也想不出好辦法來(lái)。
這時(shí)，大夫叔詹說(shuō)：“面對兩大強國的左右?jiàn)A攻，我國危在旦夕！只有派個(gè)使臣到秦營(yíng)去說(shuō)服秦國退兵，才能轉危為安。”鄭文公急切地問(wèn)他：“秦國很快就要取得勝利了，派使臣去說(shuō)服秦國退兵，有可能嗎？”佚之狐接著(zhù)說(shuō)：“別人去說(shuō)都不行，有一個(gè)人去說(shuō)，一定可以。”
佚之狐推薦說(shuō)：“大夫燭之武可當此重任。”鄭文公當即召見(jiàn)燭之武，并對他委以重任。半夜，天空漆黑，鄭文公親自把燭之武送到城樓上，他命令士兵拿來(lái)一只大筐，叫燭之武坐進(jìn)筐中，上面用繩子吊著(zhù)，把他徐徐下放到城外的墻根。燭之武偷偷來(lái)到秦營(yíng)中，一見(jiàn)到秦穆公就傷心地哭了起來(lái)，說(shuō)：“我知道鄭國要亡國了，作為鄭國人，我很難過(guò)。但鄭國的滅亡，對秦國沒(méi)有一點(diǎn)好處，我也是來(lái)替你們秦國悲傷痛哭的呀！”
“你這是什么意思？”秦穆公好生奇怪。燭之武說(shuō)：“我們鄭國的國土，和貴國并不相連。我們在東，你們在西，中間隔著(zhù)晉國。越過(guò)一個(gè)鄰國去占領(lǐng)遠方的土地，您知道是不可能的。所以，我國亡了以后，只能被晉國占領(lǐng)。秦國能得到什么呢？您干嗎采取滅亡鄭國的辦法來(lái)增加晉國的土地呢？那時(shí)晉國就會(huì )比以前更強大，而貴國也就相對地顯得要比晉國弱小了。替別人打仗爭土地，最后又拱手送給人家，這合算嗎？再說(shuō)，晉國的侵略野心，哪里有滿(mǎn)足的日子，它東邊滅了鄭國，難道就不想向西邊的秦國擴張了嗎？”
秦穆公沉思了一會(huì )，說(shuō)：“你說(shuō)得對。”燭之武接著(zhù)說(shuō)：“您如果肯解除對鄭國的包圍，我們鄭國從此一定心向貴國，這對你們沒(méi)有什么不利??！”這一下，秦穆公立即答應撤兵，并且和燭之武歃血立盟。秦軍悄悄班師回國，還留下杞子等三位將軍，帶領(lǐng)兩千秦兵，替鄭國守城。晉文公見(jiàn)秦穆公不告而別，只得下令撤兵。
領(lǐng)導思維訓練
☆春秋戰國時(shí)期，國與國之間采取“遠交近攻”戰略是一個(gè)常見(jiàn)現象，請分析其理由。
☆你認為，燭之武是用什么方法來(lái)打動(dòng)秦穆公的？
☆思維方法中有一種叫做“列舉缺點(diǎn)法”，就是專(zhuān)門(mén)找缺點(diǎn)，找毛病，從而找到治毛病的方法。另一種思維方法是換位思考法，就是站在別人立場(chǎng)上來(lái)思考問(wèn)題，尋找結論。你能總結出燭之武把二者結合起來(lái)的地方和高明之處嗎？
領(lǐng)導思維訓練與測評之二：測一測你的推理思維能力
下面每一組題后都有一個(gè)或若干個(gè)結論，你得假設這些題的說(shuō)法都是對的。如果你認為根據這些說(shuō)法所得出的結論是真實(shí)和符合邏輯的，就寫(xiě)“是”，反之就寫(xiě)“否”。將所有的結論都寫(xiě)上“是”或“否”。例如：
例：如果今夜星光燦爛，明天將很暖和。今夜果真星光燦爛，所以—
① 明天天氣不會(huì )暖和。（否）
②明晚將會(huì )星光燦爛。（否）
③明天將會(huì )很暖和。（是）
以下為測試題：
1.大象是動(dòng)物，動(dòng)物有腿，因此—大象有腿。（）
2.我的秘書(shū)還未到參加選民選舉的年齡，我的秘書(shū)有著(zhù)漂亮的頭發(fā)，所以—
我的秘書(shū)是個(gè)未滿(mǎn)21周歲的姑娘。（）
3.這條街上的商店幾乎都沒(méi)有霓虹燈，但這些商店都有遮篷。所以—
①有些商店有遮篷或霓虹燈。（）
②有些商店既有遮篷又有霓虹燈。（）
4. 所有的A有三只眼睛，所以B都有三只眼睛，這個(gè)—這個(gè)是一與樣的。（）
5.土豆比西紅柿便宜，我的錢(qián)不夠買(mǎi)
①我的錢(qián)不夠買(mǎi)
②我的錢(qián)可能夠，也可能不夠買(mǎi)
6.韋利·美斯是個(gè)和斯坦·茂斯爾一樣強的棒球擊手。斯坦·茂斯爾是個(gè)比大多數人都要強的棒球擊手，所以—
①韋利·美斯應是這些選手中最出色的。（）
②斯坦·茂斯爾應是這些選手中最出色的，尤其是在國內比賽更是如此。（）
③韋利·美斯是個(gè)比大多數人都要強的棒球擊手。（）
7.水平高的音樂(lè )家演奏古典音樂(lè )，要成為水平高的音樂(lè )家就得練習演奏。所以—
演奏古典音樂(lè )比演奏爵士樂(lè )需要更多的練習時(shí)間。（）
8.如果你的孩子被寵壞了，打他屁股會(huì )使他發(fā)怒，如果沒(méi)有被寵壞，打他屁股會(huì )使你懊悔。但是他要么是被寵壞了，要么是沒(méi)有被寵壞，所以—
①打他屁股要么使你懊悔，要么使他發(fā)怒。（）
②打他屁股也許對他沒(méi)有什么好處。（）
9.正方形是有角的圖形，這個(gè)圖形沒(méi)有角，所以—
①這個(gè)圖形是個(gè)圓。（）
②無(wú)確切的結論。（）
③這個(gè)圖形不是正方形。（）
10.格林威爾在史密斯城的東北，紐約也在史密斯城的東北，所以—
①紐約比史密斯城更靠近格林威爾。（）
②史密斯城在紐約的西南。（）
③紐約離史密斯城不遠。（）
11.綠色深時(shí)，紅色就淺。黃色淺時(shí)，藍色就適中。但是要么綠色深要么黃色淺，所以—
①藍色適中。（）
②黃色和紅色都淺。（）
③紅色淺，或者藍色適中。（）
12.你正在開(kāi)車(chē)行駛，如果你突然停車(chē)，那么跟在后面的一
輛卡車(chē)將撞上車(chē)。如果你不這么做，你將撞倒一個(gè)過(guò)馬路的婦
女。所以—
①行人不應在馬路上行走。（）
②那輛卡車(chē)車(chē)速太快。（）
③撞倒那個(gè)婦女。（）
13.我們在喬的農場(chǎng)和城市之間的那個(gè)地方，喬的農場(chǎng)位于
城市和機場(chǎng)之間，所以—
①喬的農場(chǎng)到我住處的距離比到機場(chǎng)要近。（ ）
②我住在喬的農場(chǎng)和機場(chǎng)之間。（ ）
③我的住處到喬的農場(chǎng)的距離比到機場(chǎng)要近。（ ）
14.聰明的賭徒只有在形勢對他有利時(shí)才下賭注，老練賭徒只有在他有大利可圖時(shí)才下賭注。這個(gè)賭徒有時(shí)去下賭注，所以—
①他不是個(gè)老練賭徒，就是個(gè)聰明的賭徒。（）
②他可能是個(gè)老練賭徒，也可能不是個(gè)老練賭徒。（）
③他既不是個(gè)老練賭徒，也不是個(gè)聰明賭徒。（）
18.有時(shí)印第安人是阿拉斯加人、阿拉斯加人有時(shí)是律師，所以—
①有時(shí)印第安人不見(jiàn)得一定是阿拉斯加人的律師。（）
②印第安人不可能是阿拉斯加人的律師。（）
19.前進(jìn)不見(jiàn)得死得光榮，但是后退沒(méi)死也不見(jiàn)得是恥辱，所以—
①后退可意為死得光榮。（）
②前進(jìn)可意為不死就是恥辱。（）
③前進(jìn)可意為死得光榮。（）
20. B排士兵向敵軍進(jìn)攻時(shí)被敵人消滅了，也許B排有一個(gè)叫史密斯的士兵在基地醫院身體康復了，所以—
①B排的其他人都被消滅了。（）
②B排的所有人都被消滅了。（）
③。B排的所有人不見(jiàn)得都被消滅了（）
其中，答錯1題得1分，每答漏1題也得1分，將得分相加就是你的成績(jì)。
案例之一一：
戰國時(shí)期，齊國
一年后，
領(lǐng)導思維訓練
☆
☆請閱讀有
☆狡兔三窟，是不是就體現為給自己留后路？請談?wù)剬Υ说睦斫狻?span lang="EN-US">
☆你在工作中，是否總是為自己留了一條或幾條“后路”？是為自己個(gè)人所留的，還是為本單位、本部門(mén)所留的？
☆狡兔三窟與背水一戰的思維方法，各有什么不同，你更欣賞哪一種？
案例之一二：老兩口和他們的寵物
有一對夫妻是步行鍛煉的愛(ài)好者。老頭的步行速度是每小時(shí)6公里，老太太的步行速度是每小時(shí)3公里。
一次，老兩口帶著(zhù)他們的寵物，一只可愛(ài)的小卷毛狗一同出外旅游。一天早晨，老太太獨自一人離開(kāi)旅館沿著(zhù)一條馬路步行。她步行了
領(lǐng)導思維訓練
☆這道題目初看起來(lái)非常復雜，但只要你思路正確，實(shí)際上相當簡(jiǎn)單。老頭趕上老太太所需的時(shí)間正好是一個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)，小狗在兩人間跑來(lái)跑去的時(shí)間一共是一個(gè)小時(shí)，又因為小狗的速度是每小時(shí)10公里不變，所以小狗一共跑了
案例之一三：要勇于突破常規
偉大的航海家哥倫布遠航發(fā)現美洲大陸后，有的人把他看做英雄，有的人卻不服氣，認為由別的人駕船西行，也會(huì )發(fā)現新大陸的，哥倫布沒(méi)有什么了不起，只是一個(gè)幸運者而已。有一次，面對著(zhù)這些不服氣的人們，哥倫布拿起一個(gè)雞蛋，從容地說(shuō)：“你們能不能把雞蛋直立起來(lái)。”這些人左試右試，但是沒(méi)有一個(gè)人能使雞蛋直立。哥倫布拿起雞蛋，用力往桌上一放，蛋直立起來(lái)了。
人們都認為不可能的事，常常是因為他們在常規的束縛之下。突破一下常規，可以產(chǎn)生許多出人意料的新思想，創(chuàng )造出許多似乎不可能的事。山窮水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村，突破了常規的束縛，就會(huì )展現出一個(gè)充滿(mǎn)光明的新天地。比如，多少年來(lái)，人們靠天吃飯，靠天種菜。老天爺駕馭著(zhù)季節，安排著(zhù)人們的春種秋收。老天爺似乎為人們立下了不可改變的規矩。這個(gè)老規矩能不能改變呢？這個(gè)常規能不能突破呢？事實(shí)證明，解放了思想，遵循了規律，就能在思維上突破常規。憑借著(zhù)科學(xué)技術(shù)手段，使人們改變了季節，改變了收獲。
有些常規是由于條件的制約，是條件之規。條件年年如此，天長(cháng)日久，養成了人們習以為常的固定的觀(guān)念。這時(shí)，只要創(chuàng )造條件，就能打破這個(gè)常規。有些常規，是習慣性的思路，是思想的保守，思維的僵化。突破常規，就要解放思想，要突破傳統的束縛，要沖破束縛思想的牢籠。常規，是許多人之規，突破常規要求人們不從眾，要另辟蹊徑。
要突破常規，一定不要被條件所束縛，不要被習慣性思維所束縛，不要被多數人的意見(jiàn)所束縛，更不要被權威的結論所束縛。有些人遇到新問(wèn)題，總是用機械的老辦法，他們看待新世界，總是用陳舊的老眼光，他們總是說(shuō)，“從來(lái)就是如此，從來(lái)就是如此。”對于這種理由，要認真想一想：“從來(lái)如此，就對嗎？”
我們正在進(jìn)行著(zhù)一項全新的事業(yè)，老方法常常不頂用，老規矩常常不適用。面對新的問(wèn)題、新的矛盾，需要我們想出新的思路、新的辦法。時(shí)代需要我們打破常規，事業(yè)需要我們創(chuàng )新。
領(lǐng)導思維訓練
☆有一個(gè)簡(jiǎn)單的智力測驗題：樹(shù)上有10只小鳥(niǎo)，打下1只還有幾只？結果一個(gè)班50位同學(xué)有40位同學(xué)回答說(shuō)還有9只，這就是思維定勢和常規在起作用。40位同學(xué)將思維定格在10-1＝9的定勢中了。這恐怕是大家都十分熟悉的故事了。還有一個(gè)簡(jiǎn)單的智力測驗：池子里有10條魚(yú)，死了一條還有幾條？請你想一想，再問(wèn)一問(wèn)你的朋友，看看他們的回答是怎樣的？
☆勇于突破常規與遵循客觀(guān)事物發(fā)展規律，二者之間有什么樣的聯(lián)系？
☆思維的從眾定勢有利于慣常思維，有利于群體一致的行動(dòng)，這是其優(yōu)越性所在。但是，顯而易見(jiàn)，從眾定勢并不利于個(gè)人獨立思考和創(chuàng )新意識，不利于超常思維。如果一味地“從眾”，個(gè)人就不愿開(kāi)動(dòng)大腦機器，也就不可能有新的創(chuàng )意。請你嘗試在一段時(shí)間或某項工作中，自己開(kāi)動(dòng)腦筋，有意識地想出與眾不同的觀(guān)念。這種觀(guān)念也許并不高明，也不大有運用推廣的價(jià)值，那也不要緊，只要與人們的日常習慣相沖突就可以了。然后，勇敢地把這些想法告訴你的朋友們，聽(tīng)聽(tīng)大家會(huì )有什么樣的反映。
☆請你想一想思維定勢的其他好處。
領(lǐng)導思維原理之四：
快速記憶的五個(gè)步驟
眾所周知，許多人能控制自己的生物鐘，任何一天清晨他們都要在自己預計的那個(gè)時(shí)刻醒來(lái)，分秒不差?？茖W(xué)揭示了其中的奧秘，任何人都可以學(xué)會(huì )這種本事。
你可以用同樣的辦法將最復雜的數據快速印刻到腦海里。事實(shí)上，你要做的就是給有關(guān)信息貼上“智力控制”的標簽，表明這些信息和其他信息不一樣。這可以確保你的大腦有意識地、快速地記住這些信息，以備在需要的時(shí)候很容易回憶起來(lái)。
由于沒(méi)人提醒，所以，在你面對大量信息時(shí)，卻不知道其中有一些重要信息需要你記憶。在這樣的情況下，你可以使用“快速記憶法”。這種方法簡(jiǎn)便易行，你只需記住下列五個(gè)簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)就行了：
1.相信：相信你會(huì )記住這些材料，這將激活你的大腦，使之精力充沛地進(jìn)行記憶。
2.渴望：渴望你能夠記住這些材料，強烈的愿望會(huì )增加你成功的機會(huì )。
3.形象化：要記住在頭腦里把材料形象化或重現材料。
4.命令：你一定要記住有意識地要求自己記憶這些材料。
5.復習：記憶規律表明，在第二天回顧對材料的記憶是至關(guān)重要的。
領(lǐng)導思維訓練
☆ 你是怎樣培養記憶力的？
☆ 如何才能有效地給有關(guān)信息貼上“智力控制”標簽？
☆ 要提高記憶力，最好的一種辦法是擴展大腦的記憶容量，即擴展大腦存儲信息的空間在日積月累的情況下，我們的大腦總是存儲著(zhù)許多無(wú)用的“垃圾”。因此，你可以運用大腦的記憶刪除功能使這些浪費了的大腦空間得以解放?？梢哉f(shuō)，記憶刪除可以幫你抹去你永遠不再需要的記憶。請想一想，如何才能有效地達到這一目的？
案例之一四：倫琴偶然發(fā)現射線(xiàn)1895年，倫琴正在德國沃茲堡大學(xué)的實(shí)驗室里，研究克魯克斯管中低壓氣體的放電過(guò)程。
套把一只梨狀的克魯克斯管罩上，并關(guān)閉實(shí)驗室的門(mén)窗，在黑暗中研究它是否有漏光現象。當倫琴接通高壓電源時(shí)，漆黑的屋子里忽然閃現出一絲淡綠色的微光，切斷高壓電源，綠光立即隨之消失。他多次重復試驗都是如此。原來(lái)這神秘的綠光，是由于克魯克斯管的射線(xiàn)射到一塊亞氰鉑酸鋇上發(fā)出的熒光。倫琴的科學(xué)敏感性，使他為這一發(fā)現欣喜若狂。他一連好幾天呆在實(shí)驗室中反復研究，嘗試用各種物質(zhì)來(lái)阻擋這種看不見(jiàn)的射線(xiàn)，但都沒(méi)有效果，這種射線(xiàn)能穿透絕大多數材料。因當時(shí)對這種射線(xiàn)的性質(zhì)射線(xiàn)”。1895年12月一無(wú)所知，所以倫琴給它取名為“28日，倫琴發(fā)表了著(zhù)名論文《一種新的射線(xiàn)》。這一發(fā)現轟動(dòng)了世界，使科學(xué)家們歡欣鼓舞。為了表彰倫琴的杰出貢獻，
領(lǐng)導思維訓練
☆?lèi)?ài)因斯坦在談到他是怎么形成廣義相對論的觀(guān)點(diǎn)時(shí)說(shuō)：
“一天，我坐在伯爾尼專(zhuān)利局的椅子上突然想到：假如一個(gè)人自由落體時(shí)，他會(huì )不會(huì )感到自己的重量。我吃了一驚，這個(gè)簡(jiǎn)單的思想實(shí)驗，給我打上了一個(gè)深深的烙印。”他還向世人鄭重宣告：“我相信直覺(jué)和靈感。”你相信直覺(jué)和靈感嗎？
☆如果是一個(gè)普通人遇到倫琴類(lèi)似的情形，“看見(jiàn)”了淡綠色的微光射線(xiàn)嗎？，他會(huì )“發(fā)現”☆你認為應當如何理解本則材料標題中的“偶然”的含義？
☆直覺(jué)思維能力與其他思維能力有什么樣的關(guān)系？
☆怎樣才能更好地學(xué)會(huì )各種邏輯和非邏輯方法？
案例之一五：韓褒降伏盜匪
北周文帝宇文泰時(shí)，韓褒擔任北雍州刺史。州中有許多盜匪，韓褒來(lái)了后，對他們秘密訪(fǎng)察，實(shí)際上都是州中的豪強大族。韓褒佯裝不知，對他們都一律加以禮遇厚待，對他們說(shuō)：“我這個(gè)刺史不過(guò)是一介書(shū)生，怎么懂得督剿盜匪？要靠你們來(lái)共同為我分憂(yōu)了。”他又把其中那些強梁狡黠的年輕人全都召集來(lái)，都給他們封了主帥的職銜，劃分了地界，如果有搶劫事件發(fā)生而未能破獲，就以故意放縱論罪。于是這些被封以主帥之職的年輕人，一個(gè)個(gè)惶恐懼怕，伏身自首，并揭發(fā)說(shuō)：“前某次搶劫案實(shí)是某某人干的。”這樣，就把所有盜匪的名字全都開(kāi)列了出來(lái)。韓褒把名冊取過(guò)來(lái)收藏好，在州城門(mén)口發(fā)布榜文說(shuō)：“凡干過(guò)盜匪之事的人，要迅速來(lái)自首。超過(guò)本月不自首者，要抓來(lái)公開(kāi)處決，并將其妻子、兒女籍沒(méi)入官為奴，賞給前來(lái)自首者！”
于是，不滿(mǎn)一個(gè)月，境中盜匪全部來(lái)自首了。韓褒取出名冊核對無(wú)誤，就全部寬恕了他們的罪行，允許他們改過(guò)自新，從此盜匪活動(dòng)平息了下來(lái)。
領(lǐng)導思維訓練
☆你認為韓褒這種降伏和駕馭盜匪、豪強的辦法今天還行得通嗎？
☆如果這些改過(guò)自新的人中有罪大惡極的人怎么辦？
☆如何處理遵循法律與講求個(gè)人駕馭技藝之間的關(guān)系，二者能夠有效地協(xié)調起來(lái)嗎？
☆領(lǐng)導是一門(mén)科學(xué)，還是一種政治藝術(shù)？
☆你在初上任時(shí)，是如何燒自己的“三把火”的？
領(lǐng)導思維原理之五：
圖解記憶—掌握個(gè)性化記憶方法的威力
在提高思維能力的各種方法中，特別是掌握高超的記憶力方法中，一個(gè)重要的方面是要重視掌握個(gè)性化的方法。
加拿大心理學(xué)家恩德·圖靈根據自己的長(cháng)期研究和實(shí)驗，提出了一種強有力的記憶方法—圖解記憶法。他把學(xué)生分為兩組，給每個(gè)學(xué)生100張單面印有單詞的卡片，要求一組學(xué)生記住這些單詞，另一組按可能的邏輯關(guān)系對這些單詞進(jìn)行分類(lèi)。然后，圖靈分別對兩組學(xué)生記憶100個(gè)單詞的情況進(jìn)行測驗。結果非常令人吃驚，第二組，即被要求對單詞進(jìn)行邏輯組織而非特別要求記憶單詞的那組學(xué)生，其得分與那組集中精力記憶單詞的學(xué)生完全一樣。圖靈由此得出結論，學(xué)生積極對材料進(jìn)行加工組織，可以使材料形成一定的、有意義的結構和聯(lián)系，這些結構和聯(lián)系會(huì )使材料在我們的記憶里留下深刻印象，其效果與有意記憶不相上下。
圖解記憶法（或腦圖法）非常簡(jiǎn)單，有些像小孩子的游戲。你所做的就是把最主要的觀(guān)點(diǎn)和事實(shí)草草地記下來(lái)，然后，用箭頭連接這些事實(shí)或觀(guān)點(diǎn)，并標明它們之間的聯(lián)系。
圖解記憶法的第一個(gè)步驟是把你要記憶的事物的關(guān)鍵詞寫(xiě)在一張紙的中央。然后，在關(guān)鍵詞周?chē)浵碌诙哟蔚囊c(diǎn)，并用線(xiàn)條把它們與中央的關(guān)鍵詞連接起來(lái)。接著(zhù)，把與各個(gè)二級要點(diǎn)有關(guān)的下級要點(diǎn)記下來(lái)，并用線(xiàn)條把它們與有關(guān)的二級要點(diǎn)連接起來(lái)。這些三級要點(diǎn)也許與中心要點(diǎn)有關(guān)聯(lián)，也許沒(méi)有。最后你將得到一幅有眾多分支的圖畫(huà)，看上去既有點(diǎn)像心不在焉的作品，又有點(diǎn)像兒童畫(huà)。下面是一幅典型的記憶圖：
從圖中可以看到，從位處中央的主要觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，沿著(zhù)由此發(fā)出的線(xiàn)條，我們可以找到第二層要點(diǎn)；沿著(zhù)從第二層要點(diǎn)發(fā)出的線(xiàn)條，我們又將找到第三層要點(diǎn)。其余的線(xiàn)條則表明了第二層要點(diǎn)、第三層要點(diǎn)以及主要觀(guān)點(diǎn)之間的相互聯(lián)系。圖解記憶法可以使記憶在不同水平上同時(shí)展開(kāi)，因此它可以非常有效地促進(jìn)記憶。具體看，繪制記憶圖的過(guò)程包括6個(gè)步驟：
1.在一張紙的中央寫(xiě)下你要記的觀(guān)點(diǎn)或事實(shí)的關(guān)鍵詞，再畫(huà)個(gè)圈把它圈起來(lái)。
2.把你想到的與該觀(guān)點(diǎn)或事實(shí)有關(guān)的要點(diǎn)或第二級要點(diǎn)寫(xiě)在關(guān)鍵詞周?chē)?，用圓圈把每個(gè)要點(diǎn)分別圈起來(lái)。
3.在這些要點(diǎn)和中央的關(guān)鍵詞之間畫(huà)上連線(xiàn)。
4.把與第二級要點(diǎn)有關(guān)的例子、參考信息或想法寫(xiě)下來(lái)，并在它們之間畫(huà)上連線(xiàn)。
5.把你所想到的新觀(guān)點(diǎn)和新聯(lián)系不斷添加到記憶圖中，直到你覺(jué)得所有重要信息都已進(jìn)入記憶圖為止。
6.以后，一旦有新的重要信息出現，就立即把它添加到圖中。
在進(jìn)行圖解記憶時(shí)，要注意以下事項：首先，不要擔心你列出的某個(gè)要點(diǎn)不重要。你可以在想出新的、更重要的要點(diǎn)時(shí)，將它刪除或作修改；其次，為保證你能對記憶圖進(jìn)行修改和補充，你要在圖中留下足夠的空間；再次，你沒(méi)必要要求自己繪制的記憶圖準確無(wú)誤，這是你自己的記錄，只要它適合你的需要就行了。要記?。河洃泩D的惟一目的，就是以你的方式理解并記憶你認為重要的觀(guān)點(diǎn)和事實(shí)。
領(lǐng)導思維訓練
☆找一枝筆和一張大紙，寫(xiě)下一兩個(gè)你認為能反映本節中心內容的關(guān)鍵詞，并把它圈起來(lái)；接著(zhù)寫(xiě)下兩三個(gè)重要的二級要點(diǎn)，用線(xiàn)條把它們與中心關(guān)鍵詞連接起來(lái)；接下來(lái)，依次寫(xiě)出三級和四級要點(diǎn)，構成一張記憶圖，爾后仔細研究其中每一級的每一個(gè)要點(diǎn)，試試看，會(huì )產(chǎn)生什么樣的記憶效果。
☆ 堅持把你認為最重要的內容用圖解法進(jìn)行記憶，看看一個(gè)月后，你的記憶力否有很大的提升。
領(lǐng)導思維訓練與測評之三：測一測你的洞察力
所謂洞察力包括從各種角度去觀(guān)察，它能迫使你抓住問(wèn)題的核心，而非只看見(jiàn)表征。缺乏洞察力的經(jīng)營(yíng)者，會(huì )只見(jiàn)樹(shù)或只見(jiàn)林，而非兩者俱見(jiàn)。缺乏洞察力的經(jīng)營(yíng)者，會(huì )浪費寶貴的資源，因為他們沒(méi)有抓住問(wèn)題的根本，因此無(wú)法擬出有效的解決方法。如果提出正確的問(wèn)題，你就能找到提高洞察力的關(guān)鍵，從而有助于擬定優(yōu)異的策略。
下面你可以用“經(jīng)營(yíng)者洞察力自我測驗”來(lái)評估自己的洞察力水準。
1.問(wèn)題和情況越復雜，你越喜歡絞盡腦汁思考。
2.你不喜歡僵硬的解決問(wèn)題方式，也就是不喜歡用一成不變的方式來(lái)解決問(wèn)題。
3.你鼓勵部下坦誠進(jìn)行討論，說(shuō)出不同的意見(jiàn)。
4.你廣泛閱讀書(shū)籍來(lái)擴充經(jīng)驗。
5.你欣賞新的構思而非心存懷疑。
6.你會(huì )提出各種的問(wèn)題，從不擔心因此顯得自己無(wú)知。
7.你在達成決策之前，會(huì )先從各種觀(guān)點(diǎn)來(lái)探討問(wèn)題。
8.你身邊圍繞著(zhù)具有獨到見(jiàn)解的人。
9.你能制定別人認為“創(chuàng )新”的決策。
10.你在組織內尋求新的和更佳的做事途徑。
領(lǐng)導思維訓練
☆回答“總是”加4分，回答“常常”加3分，回答“很少”加2分，回答“從未”加1分。得分如果達到四十分，就表示你是一位深具洞察力的領(lǐng)導者；得分如果低于三十分，就表示你還有待改進(jìn)。
案例之一六：毛澤東危急關(guān)頭力挽狂瀾
一黨的領(lǐng)袖，一軍的統帥，他的成敗，絕不在于做成功某項事業(yè)，打贏(yíng)某一戰役，而在于面對歷史的關(guān)鍵時(shí)刻，做出切合歷史與戰爭規律的決策，把革命逐步引向勝利。毛澤東就是一位能在危急關(guān)頭做出英明決斷的偉大領(lǐng)袖和軍事統帥。
1927年，第一次國內革命戰爭發(fā)展到危急關(guān)頭。蔣介石反動(dòng)派磨刀霍霍，而陳獨秀右傾機會(huì )主義又使黨處于任人宰割的境地。毛澤東雖有“保存武力”，才有辦法應付事變“，上山可造成軍事勢力的基礎”的主張，但卻得不到肯定與實(shí)行。待到“八七”緊急會(huì )議舉行，清算了陳獨秀的右傾機會(huì )主義，接受毛澤東的正確主張，確立了以武裝的革命，反抗武裝的反革命的路線(xiàn)之后，當時(shí)的黨中央負責人瞿秋白要毛澤東到上海黨中央機關(guān)工作，毛澤東毅然決定：“我不愿意跟你們去住高樓大廈，我要上山結交綠林朋友。”毅然決然地回到湖南，組織領(lǐng)導了決定中國歷史發(fā)展進(jìn)程的秋收起義，建立了井岡山革命根據地。他堅持馬克思主義的基本原則，學(xué)習十月革命的經(jīng)驗，卻又不受所限，陷于教條主義，而是走自己的路，創(chuàng )造性地開(kāi)辟了以建立農村革命根據地，以農村包圍城市，最后占領(lǐng)城市的“井岡山道路”，挽救了革命，挽救了黨，豐富和發(fā)展了馬克思列寧主義。1934年底，“左”傾機會(huì )主義先是以拒敵于國門(mén)之外的陣地戰，代替了機動(dòng)靈活的游擊戰，使30萬(wàn)紅軍迭遭失敗，損失百分之九十，根據地也喪失殆盡，被迫作戰略轉移；繼之以“叫花子打狗，邊打邊走”的逃跑主義，使紅軍損失慘重，僅存3萬(wàn)多人。
又是一個(gè)歷史的危急關(guān)頭。遵義會(huì )議確立了毛澤東在黨和紅軍中的領(lǐng)導地位，他當機立斷，作出決策，放棄會(huì )合二、六軍團的企圖，改向敵人力量薄弱的貴州前進(jìn)。導演了歷史上威武雄壯、光彩奪目的四渡赤水戰役，把紅軍從四五十萬(wàn)敵人重兵圍追堵截、重重包圍的絕境中解救出來(lái)，機動(dòng)靈活，連打勝仗，恢復
了主動(dòng)，擺脫了敵人，從而結束了“左”傾機會(huì )主義在黨中央的長(cháng)期統治，也使蔣介石反動(dòng)派讓朱、毛做第二個(gè)石達開(kāi)的圖謀破產(chǎn)。又一次挽救了革命，挽救了黨，挽救了紅軍。
1936年，在民族危亡的時(shí)刻，蔣介石卻坐鎮西安，迫令張學(xué)良、楊虎城進(jìn)攻陜北。張學(xué)良出于民族大義，多次“哭諫”，要蔣介石改變“攘外必先安內”的賣(mài)國政策。蔣介石卻冥頑不化，張、楊遂進(jìn)行了“兵諫”，活捉蔣介石，這就是震驚中外的“西安事變”。這又是一個(gè)關(guān)系到中華民族和國家命運，也關(guān)系到我黨我軍命運的關(guān)鍵時(shí)刻。毛澤東高瞻遠矚，顧及民族危亡之大局，不計一黨一人之恩怨，并以十月革命活捉絞殺尼古拉、拿破侖兵敗滑鐵盧被擒充軍作比較，說(shuō)服黨人國人，做出了和平解決西安事變的決策，不但不殺蔣介石，而且主張釋放蔣介石。這就粉碎了日本帝國主義“冷靜監視”“、以華治華”“、不戰而勝”的陰謀，也使漢奸何應欽挑起更大規模內戰的狡詐伎倆破產(chǎn)。遂使“西安事變的和平解決成了時(shí)局轉換的樞紐，在新形勢下的國共的合作形成了，全國的抗日戰爭發(fā)動(dòng)了。”（毛澤東語(yǔ)），就連美記者埃德加·斯諾也看透國了其中的奧妙：“中國得了利，日本失了利。”
再比如，1950年，新生的中華人民共和國剛以蹣跚的腳步跨進(jìn)第二個(gè)年頭，美帝國主義悍然發(fā)動(dòng)了侵朝戰爭，同時(shí)派第七艦隊強占我臺灣海峽，仁川登陸，越過(guò)“三八線(xiàn)”，逼進(jìn)鴨綠江，把戰火燒到我國東北，屢次侵犯我國領(lǐng)空。怎么辦？出兵嗎？面對的可是世界頭號、最強大的帝國主義，可是關(guān)系到新中國的安危，關(guān)系到世界的和平??！毛澤東在黨內認識不統一，國際朋友存有疑慮的情況下，經(jīng)過(guò)不知多少日日夜夜，苦思焦慮，多方運籌，不怕威脅，不怕核訛詐，以空前的勇氣最后做出了人民志愿軍赴朝參戰的英明決策。并從1950年10月到
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☆閱讀和研究有關(guān)毛澤東在每一次重大歷史關(guān)頭的材料?！钊绻?#8220;八七”會(huì )議后，毛澤東到上海住“高樓大廈”去了，中國革命的發(fā)展前景會(huì )是什么樣的？
☆在他的晚年時(shí)期，毛澤東是否還具有這種力挽危局的能力和膽識？請說(shuō)明你的理由。
☆ 一個(gè)大的戰略家最關(guān)注的是他的最終的戰略目標，而不是暫時(shí)性和局部性的得失。局部的、暫時(shí)性的得失與戰略目標的實(shí)現有什么樣的關(guān)系？
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