IE七手法的四個(gè)階段
IE就是工業(yè)工程的縮寫(xiě)(Industrial Engineering 簡(jiǎn)稱(chēng)IE)。七手法是引入QC七手法而來(lái),主要是為了更好的理解和應用,總結、提煉、再總結、再提煉得出的。其實(shí),就是為了方便大家使用這些技術(shù)和方法。
首先,我們來(lái)了解一下工業(yè)工程(Industrial Engineering 簡(jiǎn)稱(chēng)IE):
1776年,亞當-斯密的《國富論》提出了六個(gè)理論,第一個(gè)理論就是分工理論,告訴人們提高效率的方法就是分工、工具改善、避免浪費。1898-1901年,泰勒在工廠(chǎng)的咨詢(xún)與研究提出了《科學(xué)管理原理》,主要內容是:1.科學(xué)管理的中心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。2.工時(shí)研究與工作定額。3.科學(xué)的培訓與挑選第一流的工人。4.標準化。5.實(shí)行差別計件工資制。6.徹底的“革命精神”。7.計劃只能同執行職能分離。8.職能工長(cháng)制。9.實(shí)行例外原則。直到1913年,福特流水生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)方式的建立。
這段時(shí)間,是工業(yè)工程發(fā)展的第一個(gè)階段,即從工作點(diǎn)效率向生產(chǎn)線(xiàn)效率發(fā)展的過(guò)程。主要使用的方法是:操作層面的工業(yè)工程O(píng)IE七手法(Operate - IE):
1、人員: 對生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓,使得操作優(yōu)良。
2、機具: 改善工具,使得工具更簡(jiǎn)單更方便,提高作業(yè)效率。
3、時(shí)間: 對每一步的時(shí)間進(jìn)行測量
4、動(dòng)作: 對每一個(gè)動(dòng)作進(jìn)行研究(17個(gè)動(dòng)素),減少動(dòng)作浪費。
5、工資: 針對員工采取計件工資制度
6、標準: 標準化的制定
7、平衡: 生產(chǎn)線(xiàn)的平衡
美國海軍于20世紀50年代中后期實(shí)施的研制導彈核艇的計劃。由于實(shí)施計劃的過(guò)程中用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)創(chuàng )造了一種控制工程進(jìn)度的新方法──計劃協(xié)調技術(shù)(PERT),北極星導彈提前兩年研制成功。這種方法在工程管理產(chǎn)生的效益引起了人們的關(guān)注,促進(jìn)了系統工程推廣應用于管理。60年代后,工業(yè)工程進(jìn)入到了流程化的生產(chǎn)階段,這個(gè)階段就是工業(yè)工程發(fā)展的第二個(gè)階段,流程層面的工業(yè)工程PIE七手法(PERT - IE):
1、工作分解: 將工作分析、拆解成每一個(gè)步驟
2、工作流程: 進(jìn)行流程分析
3、并行工程: 采用并行工作流程
4、關(guān)鍵路徑: 計算出關(guān)鍵流程
5、品質(zhì)控制: QC質(zhì)量控制
6、行動(dòng)計劃: 倒序計算行動(dòng)計劃表
7、動(dòng)態(tài)管理: 將影響主業(yè)務(wù)流程的工作調配給外包
進(jìn)入到1980年后,全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程,使得制造業(yè)進(jìn)入到一個(gè)前所未有的競爭時(shí)代,此時(shí)的工業(yè)工程進(jìn)入到一個(gè)價(jià)值時(shí)代的工業(yè)工程階段VIE七手法(Value - IE):
1、價(jià)值分析: 顧客優(yōu)先原則:進(jìn)入點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)狀態(tài),價(jià)值由顧客決定。
2、價(jià)值工程: 價(jià)值提升原則:價(jià)值的產(chǎn)生與功能、成本直接相關(guān)。細分功能與成本關(guān)系。
3、知識創(chuàng )新: 機能思考原則:產(chǎn)品的創(chuàng )新完全基于知識的創(chuàng )新。
4、物流服務(wù): 經(jīng)濟性思考原則:物流的概念完全走向了服務(wù)的領(lǐng)域。
5、能源環(huán)保: 情報活用原則:原料與能源直接與環(huán)境相關(guān)聯(lián),加大了環(huán)境保護的理念。
6、專(zhuān)利技術(shù): 創(chuàng )造性思考原則:專(zhuān)利與技術(shù)的保護,只有專(zhuān)注研發(fā)才可以獲得新技術(shù)。
7、成本預算: 團隊設計原則:知識、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)都將有形化,預算比核算更重要。
進(jìn)入2000年,全球信息化進(jìn)程,使得世界走向了信息時(shí)代知識經(jīng)濟的全球化進(jìn)程,工業(yè)工程的現代化,邁向了信息化管理的工業(yè)工程階段MIE七手法(Manage - IE):
1、信息化: 知識、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù),將通過(guò)信息手法在第一時(shí)間通往全球。
2、簡(jiǎn)單化: 網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,將所有復雜的事物簡(jiǎn)單化,是信息時(shí)代發(fā)展的必然。
3、流程化: 管理不再是復雜,流程化的管理是企業(yè)管理的必要手段。
4、職能化: 將職能分解到責、權、利的范疇,職能就會(huì )更加有序。
5、制度化: 制度的建立和執行將代表企業(yè)文化的發(fā)展,決定企業(yè)的使命。
6、標準化: 六西格瑪的方法是制定標準化的一個(gè)有效的方法。
7、數字化: 信息時(shí)代數據量化管理已經(jīng)成為現實(shí)。