首先,我們對比一下美日兩國在
管理上的區別,它們主要體現在以下幾個(gè)方面:
力量來(lái)源
美國:依賴(lài)制度
美國管理體系運作力量來(lái)源于嚴密的治理和激勵制度,用制度的力量約束和激勵高層管理者的行為。公司董事會(huì )、股東大會(huì )、管理層的權、責、利分明。
日本:依賴(lài)文化
日本的管理體系運作力量來(lái)源于
企業(yè)文化的凝聚力,依靠
員工終身對企業(yè)效忠的日本文化傳統。建立董事會(huì )、工會(huì )、主管間相互合作、磋商、和諧的管理模式。
人的地位美國:重視個(gè)人
美國推崇領(lǐng)袖或精英的個(gè)人力量。領(lǐng)導力往往自上而下,企業(yè)依賴(lài)總裁的判斷力、觀(guān)察力和決策力,員工深受企業(yè)領(lǐng)袖行為的影響。企業(yè)文化的核心就是老板文化。
日本:重視團隊
日本的企業(yè)更加注重團隊的力量。領(lǐng)導力通常是自下而上,中層領(lǐng)導不斷地與一線(xiàn)工人在現場(chǎng)進(jìn)行密切的溝通,激發(fā)他們的創(chuàng )新潛力,把公司文化滲透到每一個(gè)員工的心底。
使命目標美國:股東利益最大化
美國企業(yè)的根本目標是最大限度為股東創(chuàng )造價(jià)值,所以企業(yè)政策不斷受到股票市場(chǎng)波動(dòng)的影響。
日本:多元目標
日本企業(yè)的目標多元化,員工、顧客、市場(chǎng)的目標往往大于近期的股東利益。通常情況下,為了滿(mǎn)足擴大市場(chǎng)額,企業(yè)寧愿短期內犧牲股東利益。
組織分工美國:高度專(zhuān)業(yè)化
美國的企業(yè)專(zhuān)業(yè)化趨勢更強,內部分工細膩。員工通過(guò)提高自己的專(zhuān)業(yè)化水平來(lái)獲得職業(yè)上的進(jìn)取和組織上的優(yōu)化。
日本:高度綜合化
日本的企業(yè)分工相當粗獷,強調員工的長(cháng)期就業(yè)心態(tài)。企業(yè)往往為員工提供持續的綜合培訓,內部職務(wù)輪換流動(dòng),以應付市場(chǎng)出現的突然情況。
績(jì)效考核美國:短期目標美國企業(yè)采用目標管理,嚴格執行短期的績(jì)效評估,在季度、年終獎評過(guò)程中實(shí)行物質(zhì)刺激、懲罰鼓勵、多勞多得、優(yōu)勝劣汰。
日本:長(cháng)期發(fā)展日本企業(yè)重視挖掘員工在企業(yè)中的潛力。企業(yè)的短期績(jì)效通常放在員工長(cháng)期發(fā)展之后,并不拿員工的短期表現作為惟一的評判和獎懲的標準。