嗨,親愛(ài)的小伙伴們,咱們又見(jiàn)面啦~今天又是周五啦,職場(chǎng)君在這里祝大家周末愉快,咱們周一不見(jiàn)不散~~
前兩天我在一個(gè)讀書(shū)交流群里看到一位叫娜娜的姑娘說(shuō):“我終于辭職了,但我卻不開(kāi)心?!蹦饶日f(shuō):“但我再繼續工作下去,我會(huì )崩潰的”。
很快就有人問(wèn)娜娜原因,她說(shuō)她畢業(yè)后就在一家大型的策劃公司上班,每天的工作強度都非常大,由于公司各方面福利都還不錯,所以她撐了兩年,現在實(shí)在是太累了。
“為什么不告訴你們領(lǐng)導你的工作已經(jīng)超負荷了呢?”我在群里問(wèn)她。
“說(shuō)了也沒(méi)用,我們組的任務(wù)量很大,領(lǐng)導也沒(méi)辦法?!彼卮鸬?。
“你沒(méi)有試過(guò)怎么知道沒(méi)用呢?或許你的領(lǐng)導根本不知道你的工作已經(jīng)是超負荷了呢?!蔽依^續說(shuō)到,過(guò)了很久,我都沒(méi)有看到娜娜的回復。
在工作中,只要我們勇敢的說(shuō)“不”,這將會(huì )大大的減少不必要的工作量。但實(shí)際情況卻是:我們也想要說(shuō)“不”,但在說(shuō)出口之前,我們會(huì )思考說(shuō)出來(lái)后會(huì )有什么影響,往往就嚇得自己不敢說(shuō)了。而有的人雖然說(shuō)出了“不”,可由于說(shuō)的方法不當,因此影響了人際關(guān)系。因此,今天呢,職場(chǎng)君就給大家分享:在職場(chǎng)里,如何機智的說(shuō)“不”?
小李是一名經(jīng)理助理,有一次,經(jīng)理交代他去參加一個(gè)時(shí)間比較長(cháng)的會(huì )議,并做好會(huì )議記錄,但此時(shí)的小李正在做一個(gè)經(jīng)理今天需要的報告,參加會(huì )議回來(lái)后再做時(shí)間根本不夠。這種情況下小李是怎么做的呢?
在經(jīng)理說(shuō)出讓他去參加會(huì )議時(shí),他說(shuō):“好的?!蓖nD了幾秒后,他繼續說(shuō):“如果我去參加這個(gè)會(huì )議后,您讓我做的報告就要推遲到明天做了,您看可以嗎?”經(jīng)理想了想,就另安排人去參加會(huì )議了。
就這樣,小李機智的把“不”說(shuō)了出來(lái)。但切記,不要對方一說(shuō)出要求,我們就立刻拒絕,這樣會(huì )讓對方覺(jué)得你就是不想去做,你說(shuō)的話(huà)都是借口。一定要先答應,再說(shuō)“不”,然后再處理問(wèn)題。
但在工作中,有些情況顯然不適合我們說(shuō)“不”,那我們是否可以讓對方說(shuō)呢?
91年的小文是我們公司公認的美女,有一次,與她直接對接的一位客戶(hù)晚上單獨約她出去吃飯,還說(shuō)那家餐廳可以全程觀(guān)看廚師做菜。小文心里是千萬(wàn)個(gè)不樂(lè )意去,但又不能得罪對方。所以她只好答應下來(lái),然后對對方說(shuō):“我能帶一個(gè)朋友去嗎?他對做菜很感興趣,能觀(guān)看大廚做菜他一定很開(kāi)心?!?/p>
然后客戶(hù)說(shuō)想起來(lái)晚上還有事情,然后就換了話(huà)題,此后,那位客戶(hù)再也沒(méi)有約過(guò)小文。
所以,我們在不能說(shuō)“不”的情況下,先說(shuō)出要做這件事需要的所有條件,讓對方了解為什么不行,讓這個(gè)“不”字由對方說(shuō)出來(lái)。
除去這兩種情況,如果上司給我們安排了一項不可能完成的任務(wù),我們該怎么說(shuō)不呢?
我大學(xué)同學(xué)小楊在一家不知名的雜志社上班,月底開(kāi)會(huì )時(shí),老板要求下個(gè)月的雜志銷(xiāo)量要增加20%。在網(wǎng)絡(luò )化的現在,小楊他們已經(jīng)竭盡全力才讓這個(gè)月的銷(xiāo)量好看了一點(diǎn),下個(gè)月增加20%是非常有難度的一件事。小楊他們商量了一下對老板說(shuō):“下個(gè)月的銷(xiāo)量我們能做到增加15%,我們雜志社的知名度很低,因此目前來(lái)說(shuō),提升知名度才是最重要的?!睂@個(gè)答案,他們老板很高興的接受了。
因此,我們在拒絕時(shí),要抓住問(wèn)題的關(guān)鍵和利益,用合理的建議來(lái)代替“不”也是很好的一種辦法。
好啦,今天的分享就到這里啦。記得在說(shuō)“不”時(shí),我們有三個(gè)方法:先答應,再說(shuō)不;說(shuō)出做這件事需要的所有條件,讓對方說(shuō)“不”;給出合理的建議,用這個(gè)建議來(lái)代替“不”。
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