在時(shí)代的轉折里，有人會(huì )被送到風(fēng)口，送上浪尖；有人會(huì )被送去水底，甚至在石頭上撞得粉碎。5月9日，享譽(yù)全球的職場(chǎng)社交平臺領(lǐng)英（LinkedIn）宣布調整中國業(yè)務(wù)戰略，中國本土化求職APP“領(lǐng)英職場(chǎng)”將于2023年8月9日起正式停服，屆時(shí)，將刪除“領(lǐng)英職場(chǎng)”內所有的個(gè)人賬號數據。領(lǐng)英CEO瑞恩·羅斯蘭斯基在內部信中表示，將會(huì )停止在中國設立產(chǎn)品和工程團隊，以及縮減職能、業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的崗位，此次調整將導致多個(gè)崗位的裁撤。面對這一消息，有人遺憾惋惜，有人習以為常，有人關(guān)心領(lǐng)英的中國故事何以為繼，有人感慨屬于領(lǐng)英的時(shí)代早已過(guò)去。刺猬公社聯(lián)系到多名相關(guān)用戶(hù)，有的是招聘方，有的是求職者，還有的是領(lǐng)英中國的在職員工，他們和領(lǐng)英的關(guān)系或近或遠，但一個(gè)共同的認知在多場(chǎng)訪(fǎng)談中浮出水面——領(lǐng)英退出中國早有苗頭，能撐到現在實(shí)屬不易。這場(chǎng)告別的前奏，已經(jīng)很漫長(cháng)了。漫長(cháng)到，當它真的到來(lái)時(shí)，反而顯得有些靜悄悄。裁撤社區，食之無(wú)味
2014年2月，領(lǐng)英創(chuàng )建11年后推出中文版應用“領(lǐng)英中國”，正式進(jìn)軍中國市場(chǎng)。提起“領(lǐng)英”，大家的第一印象，不是招聘平臺，而是職場(chǎng)社區。2021年以前，領(lǐng)英中國的定位的確是職場(chǎng)社交產(chǎn)品，用戶(hù)可以在網(wǎng)站或APP上展示履歷、發(fā)表動(dòng)態(tài)、分享內容，并拓展自己的人脈網(wǎng)絡(luò )。小紅書(shū)上，教人經(jīng)營(yíng)領(lǐng)英賬號、利用領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶(hù)的筆記與教程數不勝數，尤其是IP地址在海外的用戶(hù)感受更深。小紅書(shū)職場(chǎng)博主@佳佳不能再吃了 目前在瑞典定居，得知這個(gè)消息后，她發(fā)文表示：“每個(gè)商學(xué)生的成長(cháng)都離不開(kāi)領(lǐng)英?！睂τ诩鸭褋?lái)說(shuō)，領(lǐng)英是她一路走來(lái)的見(jiàn)證者，從一個(gè)連coffee chat 都不知道的小白到進(jìn)入BB投行部的成熟職場(chǎng)人，領(lǐng)英見(jiàn)證了她全部的青春。不只是佳佳，Oni也懷念領(lǐng)英，他是小紅書(shū)@中年人職場(chǎng)日記的博主，Oni告訴刺猬公社：“與獵聘等國內招聘平臺相比，領(lǐng)英上的HR會(huì )更主動(dòng)聯(lián)系，相對而言，提供的職位質(zhì)量會(huì )更高。一些位于香港或新加坡的HR也會(huì )通過(guò)領(lǐng)英找我，不只是國內的圈子?！?/span>圖源小紅書(shū)@日落布列瓦
Oni在一家4A廣告公司從事策略工作，他一直是領(lǐng)英的資深用戶(hù)。無(wú)論在哪里看到候選人或是客戶(hù)的名字，他都會(huì )習慣去領(lǐng)英搜一搜，了解這個(gè)人的背景，知悉他的過(guò)往經(jīng)歷，從而做出一個(gè)初步的判斷。盡管如此，在他的心里，一直懷念的是那個(gè)被“閹割”前的領(lǐng)英。2021年3月，領(lǐng)英宣布暫停中國境內的新用戶(hù)注冊，當年10月14日，微軟官宣關(guān)閉領(lǐng)英中國的社交功能。此后，領(lǐng)英中國不再是一個(gè)職場(chǎng)社區，全新上線(xiàn)的“領(lǐng)英職場(chǎng)”將更加純粹地發(fā)揮求職與招聘的工具屬性。Oni一直將領(lǐng)英作為社交媒體來(lái)使用。據他了解，周?chē)耸褂妙I(lǐng)英的原因不外乎以下兩點(diǎn)，第一，建立自己的職業(yè)形象與職場(chǎng)社交圈子；第二，獲取行業(yè)資訊，發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。他清楚地記得，自己曾在領(lǐng)英關(guān)閉社區之前發(fā)表過(guò)一篇文章，彼時(shí)，2021年10月，奢侈品牌Prada在上海烏魯木齊中路開(kāi)設了一家菜市場(chǎng)，瞬間成為“網(wǎng)紅菜場(chǎng)”。針對此事，他在領(lǐng)英分享了自己的思考，并與其他用戶(hù)就此話(huà)題展開(kāi)討論。幾乎就在同一時(shí)間，內容分享的功能被取消了，于是Oni連忙將此前發(fā)布過(guò)的所有內容備份，但這些內容從此只存儲在他的電腦里，再也沒(méi)有“重見(jiàn)天日”。在他看來(lái)，國內已經(jīng)沒(méi)有像領(lǐng)英一樣的垂直平臺可以作為替代品，他表示，現在文章越寫(xiě)越少，自己已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力去表達了。領(lǐng)英失去了社區之后，大大影響了產(chǎn)品體驗，也帶走了用戶(hù)的創(chuàng )作欲，用戶(hù)的熱情受到打擊，產(chǎn)品日活下降。正如Oni所言，大家漸漸都轉移到其他平臺上去了，沒(méi)有了社區的領(lǐng)英，相當于失去了靈魂。9年本土化探索，深海魚(yú)誤入內河
2015年，正值中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的黃金時(shí)期，領(lǐng)英中國邁出了本土化的第一步。在第一任總裁沈博陽(yáng)的帶領(lǐng)下，領(lǐng)英開(kāi)始發(fā)力“下沉市場(chǎng)”，在國內推出移動(dòng)職場(chǎng)社交App赤兔。赤兔主要幫助中國職場(chǎng)人士在職業(yè)場(chǎng)景下發(fā)現群組活動(dòng)、拓展經(jīng)營(yíng)人脈、實(shí)現職場(chǎng)O2O，集成了即時(shí)通訊、郵箱等常用功能，這款軟件擔負著(zhù)探索移動(dòng)端市場(chǎng)的重要使命，對領(lǐng)英中國來(lái)說(shuō)具有重要意義。但它只支撐了1438天，2019年，赤兔正式宣告下線(xiàn)，在激烈的競爭中黯然離場(chǎng)。彼時(shí)，國內招聘市場(chǎng)的競爭也愈演愈烈。其中，擁有“匿名”屬性的吐槽社區脈脈快速成長(cháng)，主打移動(dòng)招聘的Boss直聘、智聯(lián)招聘也開(kāi)始瘋狂搶占招聘市場(chǎng)的份額，而執行“本土化”任務(wù)的領(lǐng)英仍受到多重掣肘。領(lǐng)英進(jìn)入中國以后，一直謀求本土化，但水土不服的狀況始終難以扭轉。沈博陽(yáng)在其個(gè)人公眾號上講述了創(chuàng )立赤兔三年來(lái)的心路歷程，他認為，赤兔最終無(wú)法持續吸引用戶(hù)的原因包括：外企應用迭代節奏過(guò)慢、赤兔無(wú)法與領(lǐng)英完全切割、沒(méi)有切中中國市場(chǎng)職場(chǎng)社交的“匿名”需求等。2019年，領(lǐng)英中國換帥，第二任總裁陸堅重新調整戰略，重回精英路線(xiàn)的軌道上來(lái)，徹底扭轉了沈博陽(yáng)想要接地氣的下沉策略，企圖使領(lǐng)英回到自己的優(yōu)勢戰場(chǎng)，為中高端職場(chǎng)人士提供社交鏈接以及職業(yè)指南。然而，正是二人之間的判斷不同，決策相悖，領(lǐng)英中國經(jīng)過(guò)戰略搖擺之后，失去了最合適的時(shí)間窗口，獵聘、前程無(wú)憂(yōu)、?？途W(wǎng)各自在細分市場(chǎng)建立了品牌心智。而此時(shí)，領(lǐng)英也因內容監管力度問(wèn)題，用戶(hù)受到虛假信息、隱私泄露乃至殺豬盤(pán)的影響。諸多考量與博弈之后，最終，領(lǐng)英選擇“忍痛割?lèi)?ài)”，裁撤社區，關(guān)閉社交功能，“領(lǐng)英職場(chǎng)”接替“領(lǐng)英中國”繼續運行。陸堅回應稱(chēng)，一方面，相較于領(lǐng)英全球，面向國內的媒體業(yè)務(wù)在領(lǐng)英中國的業(yè)務(wù)中占比較??；另一方面，在合規運營(yíng)層面，需要付出大量的成本。然而，以招聘求職為主要業(yè)務(wù)的領(lǐng)英職場(chǎng)，并未受到招聘者的青睞。互聯(lián)網(wǎng)獵頭申小飛表示，領(lǐng)英職場(chǎng)這款產(chǎn)品的使用體驗著(zhù)實(shí)不佳。他解釋道：“當前國內互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)卷到無(wú)以復加的程度了，而國外產(chǎn)品設計的邏輯依然是從PC端轉過(guò)來(lái)的，并非原生的移動(dòng)產(chǎn)品，不太符合中國用戶(hù)的使用習慣?！?/span>從申小飛的角度來(lái)看，領(lǐng)英職場(chǎng)停服與否對獵頭的工作影響十分微弱，獵頭所仰仗的人脈與資源，以及招聘雙方的需求匹配問(wèn)題，并不會(huì )因為一個(gè)產(chǎn)品的生命周期受到任何限制。Neely常年在外企擔任HR，她與同事們也從未使用過(guò)領(lǐng)英職場(chǎng)，因為她們一直使用的是領(lǐng)英國際版。Neely反問(wèn)道：“作為一個(gè)職場(chǎng)生產(chǎn)工具，維護和經(jīng)營(yíng)需要花費相當大的時(shí)間成本，如果并不能帶來(lái)額外收益，那為什么要嘗試呢？”她認為，領(lǐng)英所作出的決定，很大程度上取決于領(lǐng)英職場(chǎng)這個(gè)產(chǎn)品本身的表現。單純從招聘效率來(lái)講，領(lǐng)英職場(chǎng)比起本土的招聘平臺存在不小的差距。據她推測，從赤兔到領(lǐng)英職場(chǎng)，無(wú)論是會(huì )員量還是日活應該都沒(méi)有做出令人驚喜的表現。招聘是一個(gè)B、C兩端緊密關(guān)聯(lián)的行業(yè)，缺少B端職位，對一個(gè)招聘平臺而言是致命的。連獵頭和外企HR都很少使用的平臺，注定無(wú)法獲得更大規模的C端用戶(hù)，無(wú)法掙脫惡性循環(huán)的命運。
事實(shí)也正如Neely的猜想，與其他頭部招聘平臺相比，領(lǐng)英并沒(méi)有任何優(yōu)勢。據一位接近領(lǐng)英的人士透露，領(lǐng)英職場(chǎng)的三大收入來(lái)源——付費會(huì )員、廣告、在線(xiàn)培訓都有不同程度的下跌，其中talent solution（培訓）業(yè)務(wù)大幅下滑，收入銳減65%。綜合來(lái)看，領(lǐng)英的本土化探索在一次次失敗中告終，產(chǎn)品雞肋、用戶(hù)流失、日活降低、商業(yè)化單一，而領(lǐng)英的對手們則在一次次產(chǎn)品的迭代升級中，加速對本土招聘市場(chǎng)的控制。最終，面對內憂(yōu)外困，領(lǐng)英就如同一條誤入內河的深海魚(yú)，在鹽水與淡水間滲透壓之下，身體機不能適應生存環(huán)境短時(shí)間內的巨大改變，水土不服而亡。在時(shí)代爽文的更替中“謝幕”
比起已很少使用領(lǐng)英職場(chǎng)的招聘者和求職者，領(lǐng)英中國的員工反而是受這場(chǎng)告別影響最深的人。5月9日一大早，得知領(lǐng)英職場(chǎng)停服的消息時(shí)，Una正在前往公司上班的路上，心中五味雜陳，更多的是不舍，她說(shuō)那是一種家沒(méi)有了的感覺(jué)。今年三月，Una作為實(shí)習生剛剛入職領(lǐng)英職場(chǎng)的產(chǎn)品團隊，在她眼中，領(lǐng)英可以算是神仙外企，辦公環(huán)境與工作氛圍都十分舒適。入職的每一天，都有不同程度的成長(cháng)，她每周都在小紅書(shū)（小紅書(shū)@半口菜餅子）上分享在領(lǐng)英實(shí)習的周記，記錄身邊的人和事。隨著(zhù)告別的到來(lái)，這場(chǎng)記錄也將戛然而止。截止到目前，領(lǐng)英在全球200個(gè)國家擁有超過(guò)9億的會(huì )員用戶(hù)，在中國擁有5400萬(wàn)用戶(hù)，盡管如此，領(lǐng)英已經(jīng)決定放棄在華的ToC業(yè)務(wù)，未來(lái)主要服務(wù)B端，為中國企業(yè)在領(lǐng)英的海外網(wǎng)站上發(fā)布招聘及營(yíng)銷(xiāo)等信息，提供推廣內容、建主頁(yè)等出海服務(wù)。領(lǐng)英中國開(kāi)局寄希望于“赤兔”社交職場(chǎng)APP，但是這支外企文化形成的人力資源隊伍，根本無(wú)法適應需要狼性拼殺才能活下去的低線(xiàn)市場(chǎng)競爭，“地推” “匿名” “996福報”這些基本要素，對于包括領(lǐng)英在內的所有外企，都無(wú)異于天書(shū)。時(shí)間倒回10年前，頭部外企是不少大學(xué)生校招求職時(shí)的最優(yōu)解，薪資高、福利好、晉升通道明確，幾乎成為外企特有的標簽。但眼下，外企員工們開(kāi)始擔憂(yōu)被裁撤的命運是否會(huì )落到自己頭上，甲骨文、領(lǐng)英的撤離故事，是否會(huì )在中國重復上演。領(lǐng)英本土化失利敗走中國的背后，可以看出地緣政治對企業(yè)發(fā)展的影響，在本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蓬勃興起之后，外企早已式微，整體的從業(yè)人員數量大不如前。一個(gè)產(chǎn)品的興衰、消亡只是大行業(yè)在時(shí)代發(fā)生變化的小小注腳而已。Neely從體感上察覺(jué)到，2020年之后，外企無(wú)論是從招聘規模還是崗位種類(lèi)都開(kāi)始收縮，招聘活躍度遠不如民企乃至國企。對于金融、快消、咨詢(xún)、廣告等行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，作為領(lǐng)英中國的核心用戶(hù)，由此引發(fā)的職場(chǎng)危機感可能會(huì )比實(shí)際影響更猛烈一些，對于工作穩定性、連續性的擔憂(yōu)與焦慮更是如影隨形。小紅書(shū)職場(chǎng)博主@無(wú)非是升級打怪 就此事發(fā)長(cháng)文感慨，追憶老外企人當年的意氣風(fēng)發(fā)。1990年-2010年，是外企在華最輝煌的20年，金融、醫藥、快消、咨詢(xún)等行業(yè)如日中天，昔日遙不可及的圣殿現已淪為明日黃花。他表示，從赤兔到領(lǐng)英職場(chǎng)，很多決策并未順勢而為，領(lǐng)英始終不夠接地氣，因此他將領(lǐng)英的本土化探索稱(chēng)為“負隅頑抗”。漫長(cháng)的告別走到終點(diǎn)，嘆息者所嘆息的不是一款產(chǎn)品的消亡，而是一個(gè)時(shí)代的終結——他們曾在這個(gè)時(shí)代里暢游過(guò)。而新人仍要往前走。最近的聊天中，Una分享了她即將要去英國留學(xué)的打算，未來(lái)可能會(huì )留在倫敦或是荷蘭工作?！俺鋈フ艺覚C會(huì )吧?！彼ξ卣f(shuō)道。
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