拍賣(mài)程序是指拍賣(mài)操作的整體過(guò)程，主要可分為四個(gè)階段，依次為拍賣(mài)委托、公告、拍賣(mài)、拍賣(mài)標的物的交付。
一、拍賣(mài)的委托階段
委托拍賣(mài)階段需確定委托人身份，主要指身份證明、及證明委托人身份的文件。如果委托人是自然人的，應當提供身份證；如果委托人是法人或者其他組織的，應當提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照、社團法人登記證明等。
委托階段需確定委托人的權利。拍賣(mài)標的物所有權證明或依法可以處分拍賣(mài)標的的證明，及能夠證明委托人對即將拍賣(mài)的物品或財產(chǎn)權力享有所有權和處分權的證明材料。
拍賣(mài)人必須了解委托人委托的拍賣(mài)標的物的性質(zhì)。委托人必須提供拍賣(mài)標的物的詳細資料，包括拍賣(mài)標的的名稱(chēng)、數量、質(zhì)量、新舊程度及存放地點(diǎn)。由于拍賣(mài)標的物具有廣泛性的特點(diǎn)，對于不同標的物，拍賣(mài)人應爭取獲得盡可能詳細的資料。經(jīng)與委托人協(xié)商，確定拍賣(mài)標的物的保留價(jià)，傭金收取的比例及拍賣(mài)方式等。然后簽訂《委托拍賣(mài)協(xié)議書(shū)》，也可稱(chēng)為委托拍賣(mài)合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)議書(shū)），“協(xié)議書(shū)”應包括以下內容：
（一）委托人、拍賣(mài)人的名稱(chēng)、住所、法定代表人、代理人；
（二）拍賣(mài)標的物的名稱(chēng)、數量、住所（存放地）、狀況；
（三）拍賣(mài)標的物的保留價(jià)；
（四）拍賣(mài)的費用收取條款；
（五）拍賣(mài)的時(shí)間、地點(diǎn)、拍賣(mài)價(jià)款的結算期限、標的物的交付方式及期限；
（六）拍賣(mài)的方式及有關(guān)再拍賣(mài)的條款；
（七）拍賣(mài)程序的中止和終止的條件；
（八）拍賣(mài)當事人的違約責任；
（九）簽約時(shí)間和合同的有效期限；
（十）其它需約定的條款；
二、拍賣(mài)的公告與展示
拍賣(mài)的公告過(guò)程包括：拍賣(mài)的公告、對拍賣(mài)標的的宣傳、與競買(mǎi)人的聯(lián)絡(luò )與咨詢(xún)以及拍賣(mài)標的物的展示。
拍賣(mài)的公告即為拍賣(mài)人將拍賣(mài)的大概情況告知于社會(huì )公眾，告知的時(shí)間《中華人民共和國拍賣(mài)法》中已有明確的規定，即必須于拍賣(mài)日7日前發(fā)布，告知的常用方式為在媒介上刊登廣告等，公告本身并不是合同意義上的要約，而只是邀請談判（實(shí)為要約邀請、要約引誘）。拍賣(mài)公告一般應載明下列事項：
（一）拍賣(mài)的委托人（除委托人要求保密外）；
（二）拍賣(mài)的性質(zhì)；
（三）拍賣(mài)標的物的名稱(chēng)、種類(lèi)、數量、品質(zhì)；
（四）拍賣(mài)標的物展示的時(shí)間、地點(diǎn)；
（五）拍賣(mài)咨詢(xún)的時(shí)間、地點(diǎn)；
（六）拍賣(mài)的時(shí)間、地點(diǎn)；
（七）聯(lián)系人及聯(lián)系方式；
（八）競買(mǎi)人的資格和條件及拍賣(mài)保證金的金額及交付方式；
（九）其它應告知競買(mǎi)人的事項。
對拍賣(mài)標的物的宣傳,告知雖說(shuō)必須滿(mǎn)7日，但為了使拍賣(mài)標的物有更多買(mǎi)主，公告、展示的時(shí)間可以更長(cháng)一些，也就是購買(mǎi)標的物的競買(mǎi)人越多越好，對拍賣(mài)標的物的情況了解得越詳細越好。一般的講，拍賣(mài)人并不承擔對拍賣(mài)標的物的擔保責任，尤其是公物拍賣(mài)。但拍賣(mài)人應當告知競買(mǎi)人標的物的瑕疵，這對于體現拍賣(mài)的公正及拍賣(mài)人樹(shù)立良好的企業(yè)形象都是十分重要的。在拍賣(mài)物的展示期間，拍賣(mài)人必須提供拍賣(mài)標的物的詳細資料，如《拍賣(mài)須知》、《拍賣(mài)特別規定》、《拍品目錄》，這些拍賣(mài)資料一般應包括下列內容：
（一）拍賣(mài)標的物的名稱(chēng)、數量、質(zhì)量等；
（二）拍賣(mài)標的物價(jià)款的支付方式及期限；
（三）傭金和其他相關(guān)費用；
（四）拍賣(mài)方式和成交方式；
（五）拍賣(mài)標的物的轉讓?xiě)坏亩愘M；
（六）其他應告知的事項。
由于拍賣(mài)標的物的范圍相當廣泛，因此在制定《特別規定》和編制《拍品目錄》中對于一些須經(jīng)權屬變更登記的費用都應盡可能的詳細說(shuō)明。
三、拍賣(mài)的操作過(guò)程
競買(mǎi)人經(jīng)過(guò)咨詢(xún)和看樣的過(guò)程后，為明確表示其參加競買(mǎi)的意愿，就必須進(jìn)行競買(mǎi)登記，而才能成為真正意義上的競買(mǎi)人。經(jīng)交付保證金和領(lǐng)取競價(jià)號牌后，按照公告規定的時(shí)間和地點(diǎn)參加拍賣(mài)會(huì )參與競買(mǎi)，當拍賣(mài)師落槌表示成交后，在眾多競買(mǎi)人中就會(huì )產(chǎn)生出買(mǎi)受人。
（一）競買(mǎi)登記是競買(mǎi)人表明身份,提供證件并表示競買(mǎi)意愿的行為。拍賣(mài)人有權審核競買(mǎi)人的資格，并且有權決定是否接受其競買(mǎi)意愿，競買(mǎi)登記一般應包括：
1、競買(mǎi)人的名稱(chēng)、住所、證件號碼；
2、競買(mǎi)人簡(jiǎn)要情況（如經(jīng)營(yíng)范圍等）；
3、聯(lián)系人、地址、電話(huà)；
4、對哪類(lèi)標的物有興趣；
5、保證金交付情況；
6、開(kāi)戶(hù)銀行、財產(chǎn)或資信情況等；
7、提供證件正本或復印件（存檔）。
一些拍品應限定競買(mǎi)人是否具有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，如煙草、酒類(lèi)等，因此競買(mǎi)人證明材料上的經(jīng)營(yíng)范圍顯得十分重要。
（二）拍賣(mài)人向競買(mǎi)人收取一定數量的競買(mǎi)保證金，是為了保證拍賣(mài)的成功，防止競買(mǎi)人不負責任的出價(jià)，維護委托人的利益。競買(mǎi)人必須按照拍賣(mài)公告中規定的期限和數額支付拍賣(mài)保證金，逾期或未付足額保證金的競買(mǎi)人都將被視為放棄競買(mǎi)。拍賣(mài)結束后，買(mǎi)受人的保證金可轉做部分價(jià)款，未成交的競買(mǎi)人的保證金則如數退還給競買(mǎi)人。只有一種情況保證金才能轉作違約金，即競買(mǎi)人經(jīng)拍定已經(jīng)成為買(mǎi)受人后而不愿支付價(jià)款時(shí)，其預付的保證金則轉為違約金，違約金一部分用于支付拍賣(mài)的費用，另一部分作為委托人的賠償金。
（三）拍賣(mài)時(shí)拍賣(mài)人按拍賣(mài)公告規定的時(shí)間、地點(diǎn)組織拍賣(mài)會(huì )，具體步驟包括：登記接待、拍賣(mài)主持、拍賣(mài)師主拍、簽單、財務(wù)結算等。
（四）當競買(mǎi)人成為買(mǎi)受人后，應與拍賣(mài)人簽署《拍賣(mài)成交確認書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“確認書(shū)”），“確認書(shū)”是買(mǎi)受人與拍賣(mài)人之間約定的再確認。“確認書(shū)”也是確定拍賣(mài)人和買(mǎi)受人權利、義務(wù)的一種買(mǎi)賣(mài)合同，具有法律約束力。“確認書(shū)”內容包括：
1、買(mǎi)受人的號牌編號；
2、買(mǎi)受標的的編號、名稱(chēng)、數量、成交價(jià)格；
3、成交手續費比例、金額及全部應付價(jià)款數額；
4、拍賣(mài)人和買(mǎi)受人的簽名。“確認書(shū)”必須經(jīng)拍賣(mài)人和買(mǎi)受人簽署后方能生效。
四、拍賣(mài)的結算和標的物的交付
這一階段為拍賣(mài)的結算階段。拍賣(mài)的結算階段應包括：買(mǎi)受人的結算，除買(mǎi)受人外其他競買(mǎi)人的結算，拍賣(mài)標的物的轉移，委托人的結算，拍賣(mài)人的核算以及拍賣(mài)資料的整理歸檔。
（一）買(mǎi)受人在拍賣(mài)人規定的時(shí)間內支付全部的價(jià)款和拍賣(mài)手續費后，拍賣(mài)人才可將拍賣(mài)的標的物交給買(mǎi)受人，同時(shí)拍賣(mài)人亦提供票據給買(mǎi)受人；依標的物的情況不同拍賣(mài)人還應協(xié)助買(mǎi)受人辦理某些權屬變更的手續，為買(mǎi)受人提供良好的售后服務(wù)。
（二）拍賣(mài)人收到買(mǎi)受人的價(jià)款后，應及時(shí)與委托人進(jìn)行結算，在扣除了委托手續費后將剩余價(jià)款交付委托人。一般與委托人結算，使用結算憑證應包括以下內容：
1、委托合同、合同編號及日期；
2、成交標的物的名稱(chēng)、數量及成交價(jià)格；
3、成交標的物在拍賣(mài)操作過(guò)程中支出的費用；
4、拍賣(mài)傭金；
5、拍賣(mài)人必須給付的價(jià)款。
對于有些標的物，拍賣(mài)人還應該要求委托人提供相關(guān)文件手續等，以利于買(mǎi)受人辦理權屬變更。
（三）拍賣(mài)的結算除了買(mǎi)受人和委托人的結算外，拍賣(mài)人自身的結算（核算），也是極為重要的，拍賣(mài)人對于本次拍賣(mài)活動(dòng)支出的費用，包括支出的稅金，收入的手續費、傭金等，都應做好核算。
（四）總結每次拍賣(mài)的經(jīng)驗，整理拍賣(mài)筆錄，按規定保存委托拍賣(mài)合同、拍賣(mài)公告、拍賣(mài)須知、特別規定、拍品目錄、成交確認書(shū)、拍賣(mài)筆錄等拍賣(mài)資料，保存期限不得少于5年，同時(shí)將競買(mǎi)人的資料存檔，積累可成為今后拍賣(mài)活動(dòng)的客戶(hù)來(lái)源。
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