要多講文明的話(huà)；要多講真誠的話(huà)；要多講建設性的話(huà)；要多講有利于團結與和諧的話(huà)。
學(xué)會(huì )說(shuō)好話(huà)，做好“活名片”
我今年48歲，踩了20年三輪車(chē)，穿梭在大街小巷，中外游客都拉過(guò)，對于“說(shuō)好話(huà)”的好處，我有太深的感觸了。
揚州人有句俗語(yǔ)，“一句話(huà)能把人說(shuō)得蹦起來(lái)”，一句話(huà)也能把人說(shuō)得笑起來(lái)，你看看說(shuō)話(huà)有多重要。作為城市的“活名片”，三輪車(chē)車(chē)夫的語(yǔ)言修養也是必需的，因為你的言行能影響游客對這座城市的印象。
東關(guān)街歷史、民居的前世今生我都了解，帶游客的時(shí)候就主動(dòng)給他們講解，介紹揚州的風(fēng)土人情，說(shuō)出揚州歷史上的繁榮盛世，自己態(tài)度和藹些，說(shuō)話(huà)客客氣氣、條理清晰，客人自然會(huì )心情好，對揚州的印象也好。
像這位車(chē)夫這樣說(shuō)話(huà)就留不住客人，應該拿出準備好的塑料袋，讓客人放好雨傘，在車(chē)坐墊上墊個(gè)塑料皮墊子，這樣客人理解車(chē)主愛(ài)護車(chē)子的心理，就會(huì )小心一些。
總之，要學(xué)會(huì )“說(shuō)好話(huà)”，才能做好流動(dòng)名片，留住客人，為揚州增光。
用文明語(yǔ)言來(lái)裝備自己
我是一名“90后”大學(xué)生，不管網(wǎng)上談及“90后”是如何叛逆，如何的非主流，如何的不走尋常路，我仍然堅信，“90后”是屬于文明的一代！
潛過(guò)很多論壇、貼吧和微博等，確實(shí)有很多不文明的言語(yǔ)。網(wǎng)絡(luò )畢竟是“百家講壇”，眾口難調。我們大學(xué)生應當正確對待“百家講壇”中的言語(yǔ)，清醒地認識到什么是適應這個(gè)社會(huì )的主流，什么在這個(gè)社會(huì )是行不通的。有一個(gè)清醒的頭腦就不會(huì )被這些語(yǔ)言浪潮淹沒(méi)。
當一個(gè)人用不文明的言語(yǔ)來(lái)表示自己的心情或情緒，換言之，他需要用這些不文明的字眼來(lái)掩飾自己的淺薄。一個(gè)內心堅強的人是不需要用這些不文明的言語(yǔ)來(lái)裝備自己的。在這個(gè)時(shí)刻都需要學(xué)習的時(shí)代，我們不妨學(xué)習如何讓自己的內心強大，以防出現潰口時(shí)，能及時(shí)填補！
話(huà)人人會(huì )說(shuō)，只是不見(jiàn)得人人會(huì )“說(shuō)話(huà)”。作為一名機關(guān)干部，說(shuō)好話(huà)，不是說(shuō)奉承的話(huà)，或者是套話(huà)，更不能說(shuō)虛偽、造作的假話(huà)，而是說(shuō)“為老百姓好”的好話(huà)。
在日常的工作中，需要為市民服務(wù)，這其中遇到不少實(shí)際的困難，必須直接和市民打交道。我們的一言一行，關(guān)系到公務(wù)員的形象，所以遇到市民時(shí)，需要我們多講真誠的話(huà)，多講這件事情解決的辦法，而不是套話(huà)。在工作中，和同事、領(lǐng)導討論問(wèn)題時(shí)，需要我們多講建設性的話(huà)，而不是奉承的話(huà)。
“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”，這是古語(yǔ)，更是一句警鐘，需要我們認真思考。在學(xué)習揚州好人、爭做揚州好人的過(guò)程中，作為一名機關(guān)干部，更要以身作則，帶頭“說(shuō)好話(huà)”，為擦亮全國文明城市的招牌，建設世界名城作出自己的努力。
說(shuō)好話(huà)，要合“理”求“真”
學(xué)習揚州好人，機關(guān)干部應該率先行動(dòng)，以此帶動(dòng)更多的人來(lái)學(xué)習揚州好人、爭做揚州好人。學(xué)習揚州好人，要學(xué)會(huì )說(shuō)好話(huà)。
說(shuō)話(huà)是人的本能，也是表情達意、交流溝通的主要手段。如果見(jiàn)了群眾無(wú)話(huà)可說(shuō)，或是“說(shuō)不下去”、“說(shuō)不進(jìn)去”。這樣說(shuō)話(huà)的結果，群眾疑惑不能及時(shí)消除，就不能為我們這座文明城市爭光。
說(shuō)好話(huà)，首先要合“理”，要能抓住主要矛盾，把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上；說(shuō)好話(huà)，就是對當前工作中的重大困難、對亟待解決的深層問(wèn)題及對策，要有調查、有分析、有提議、有方法、有步驟地說(shuō)。說(shuō)好話(huà)，還要求“真”，就是要說(shuō)真話(huà)，要有一說(shuō)一，實(shí)事求是，言求信，情真意切，言簡(jiǎn)意賅，提煉出真知灼見(jiàn)。
在學(xué)習揚州好人的過(guò)程中，需要學(xué)習說(shuō)好話(huà)，常下基層，真誠對人，才能學(xué)會(huì )說(shuō)好話(huà)，為建設世界名城營(yíng)造良好的“話(huà)語(yǔ)環(huán)境”。
給學(xué)弟學(xué)妹多提建設性建議
作為一名大二的學(xué)長(cháng)，當大一的學(xué)弟學(xué)妹們踏進(jìn)校園的那一刻，我們的肩上又多了一份擔當?？赡茏约旱囊伙A一笑、一言一行都會(huì )給他們的人生帶去某種導向。
因此，做好榜樣，正確恰當的言行顯得尤為重要。要給他們建設性的建議，幫他們解決學(xué)習、生活中碰到的疑惑和困難。
當然，身為一名大學(xué)生，不論是對待老師還是同學(xué)，謙虛有禮的氣度，溫文委婉的談吐，寬待他人的心胸，還有對自己正確意見(jiàn)的據理力爭，都是“說(shuō)好話(huà)”的必備因素。此外，說(shuō)好話(huà)，并不意味著(zhù)阿諛?lè )畛?，更不能背后詆毀他人。話(huà)不在美，有用則靈，思考后坦誠表明自己的想法，足矣。
說(shuō)好話(huà)，傳播“正能量”
微博應該成為一種“正能量”的傳播平臺，用文明的網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)來(lái)傳播，而不應該成為不文明網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)產(chǎn)生的源頭。
在網(wǎng)絡(luò )交流中，不文明用語(yǔ)已經(jīng)是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。許多時(shí)候，不文明網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言甚至是一句“粗口”，影響的不僅僅是網(wǎng)民本身的形象，還會(huì )導致一些現實(shí)中的麻煩。之前就曾發(fā)生過(guò)類(lèi)似的案例，有人在網(wǎng)上聊天時(shí)與他人發(fā)生矛盾，兩人約定在現實(shí)中的某個(gè)地點(diǎn)“當面解決”，結果引發(fā)了沖突。
一句話(huà)往往就是導火索，會(huì )讓事件從交流轉向矛盾，甚至升級為糾紛、案件。雙方冷靜下來(lái)都會(huì )發(fā)現自己有不對的地方，但有時(shí)候因為“逞強、要面子”，在網(wǎng)上聊天時(shí)會(huì )圖一時(shí)“口快”而傷害他人。
正因為網(wǎng)絡(luò )的自由，所以更需要網(wǎng)民們學(xué)會(huì )自律，這樣才能共同在網(wǎng)絡(luò )間構建一個(gè)和諧、溫馨的家園，網(wǎng)絡(luò )才能真正發(fā)揮它應有的功能，而不應該讓其成為矛盾滋生的平臺。
多說(shuō)好話(huà)能化解各種矛盾
我原來(lái)在企業(yè)上班時(shí)負責保衛工作，除安全保衛外還做“民調”，同事、親友有什么家庭、鄰里矛盾都喜歡向我咨詢(xún)?，F在退休了，小區居民的家庭、鄰里矛盾也請我協(xié)調。作為矛盾調解人，首先要會(huì )說(shuō)話(huà)，雙方吵架，肯定有一方不對，但我總要在不對的一方身上先找個(gè)優(yōu)點(diǎn)夸一下，讓有錯的一方心情平靜下來(lái)，這就是“說(shuō)好話(huà)”的結果。
鄰里之間、家庭內部難免會(huì )發(fā)生一些小摩擦，而一旦吵起來(lái)，那就更沒(méi)有好話(huà)說(shuō)了。根據我的經(jīng)驗，矛盾雙方不要總是針尖對著(zhù)麥芒，把矛盾激化了。適當地說(shuō)一些好話(huà)，給別人也是給自己一個(gè)臺階下，很多矛盾都能夠解決。
老伴晚上睡眠不太好，有段時(shí)間經(jīng)常夜里被電視聲音驚醒，通過(guò)調查發(fā)現是樓上鄰居晚上回來(lái)遲。我跟對方不是很熟，于是就寫(xiě)了張便條放在他家門(mén)口，我說(shuō)得很委婉：“我是住在樓下的，最近經(jīng)常在夜里聽(tīng)到電視聲，可能是你睡著(zhù)了忘記關(guān)電視了，我建議你把電視的聲音開(kāi)小一點(diǎn)或者將電視設為定時(shí)關(guān)機；如果不是你家，請當作我沒(méi)說(shuō)，謝謝合作?！敝钡浆F在，我與老伴夜里再也沒(méi)有聽(tīng)到電視聲。
規范網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)，團結更多網(wǎng)友
作為一名論壇版主，我覺(jué)得就好像是一個(gè)大家庭里的“一家之主”，一言一行都會(huì )對網(wǎng)友起引導作用。版主要以身作則，對于網(wǎng)友提出的話(huà)題，要有耐心、細心、熱心，要用自己的實(shí)際行動(dòng)去感化、團結一幫網(wǎng)友。
隨著(zhù)微博等新媒體的發(fā)展，公民的話(huà)語(yǔ)權也在逐漸增強。無(wú)論是國際國內大事還是生活中的瑣事，都會(huì )更新在微博、QQ上。因為網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放和自由，也讓我們很多人將其作為情緒宣泄的根據地。經(jīng)常在網(wǎng)上看到一些針對個(gè)人的謾罵，隨后跟帖“叫板”，成了網(wǎng)絡(luò )上的鬧劇，這不僅損害他人的名譽(yù)，也有損自身的素質(zhì)。
要多講真誠的話(huà)，真話(huà)能促進(jìn)社會(huì )和諧
人與人溝通的媒介就是語(yǔ)言，不同的語(yǔ)言有著(zhù)明顯不同的溝通效果。在外地人看來(lái)，揚州人說(shuō)話(huà)都是不緊不慢，既優(yōu)雅又透露著(zhù)智慧，揚州人嘴里很少聽(tīng)見(jiàn)粗話(huà)，這是揚州歷史文化名城的積累所致。
毛主席說(shuō)過(guò)，“說(shuō)話(huà)不是隨便就能學(xué)好的?！辈煌膱?chǎng)合、不同的人群，要注意自己的說(shuō)話(huà)方式，你的語(yǔ)言表達才能達到你想要的效果。
如何說(shuō)好話(huà)呢？有了好心，但不一定能說(shuō)出好話(huà)，這就需要個(gè)人長(cháng)期的積累和基礎。要多說(shuō)尊重他人的話(huà)、對他人鼓勵的話(huà)、真誠的話(huà)，這些充滿(mǎn)善意的語(yǔ)言才能促進(jìn)社會(huì )和諧。說(shuō)好話(huà)，才能善待家人、善待客人。
真心待人，活得瀟灑
一個(gè)人存好心，真誠面對別人，他就活得坦然，活得明白；一個(gè)人會(huì )說(shuō)好話(huà)，那就是說(shuō)文明話(huà)，說(shuō)真誠話(huà)，他就活得瀟灑，活得自在；一個(gè)人以做好事為榮，幫助弱小，扶貧濟困，那他就活得溫暖，活得快樂(lè )。
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