中國高鐵世界領(lǐng)先，做高鐵不用像坐飛機一樣早早去機場(chǎng)候機，而且高鐵不斷提速，高鐵成為大家最便捷的出行方式，越來(lái)越多的人選擇高鐵出行。
當遇到特殊情況，無(wú)法按時(shí)出行的情況時(shí)，對高鐵改退簽規則了如指掌，并及時(shí)調整，就可以輕松自如應付，不會(huì )因為改簽或退票多花冤枉錢(qián)，影響出行效率和心情了！
小編近日就因為行程改變，必須拖后一天出行，由于錯過(guò)了48小時(shí)免費自由改簽時(shí)間，最后只能退票重新購買(mǎi)，而退票時(shí)間已經(jīng)少于24小時(shí)，被扣去20%的票款，未免心疼，特寫(xiě)此文提醒大家！
處于方便快捷高效原則，小編強烈建議你下載12306手機app，盡可能退改簽通過(guò)手機辦理！
旅客辦理火車(chē)票改簽，分三個(gè)時(shí)間段：
一、距離開(kāi)車(chē)時(shí)間48小時(shí)以上，旅客可改簽預售期內的其他列車(chē)；
二、距離開(kāi)車(chē)時(shí)間48小時(shí)之內，旅客可改簽開(kāi)車(chē)前和開(kāi)車(chē)后至票面日期當日24時(shí)前的其他列車(chē)；也就是說(shuō)，你無(wú)法改簽之后日期的車(chē)票！
三、開(kāi)車(chē)之后，即火車(chē)已經(jīng)開(kāi)走的情況下，旅客可改簽當日其他同方向的列車(chē)。如果當日已無(wú)其他車(chē)次或余票可供改簽，那就不能再辦理改簽。
旅客可通過(guò)下列兩種方式辦理火車(chē)票改簽：
一、手機或網(wǎng)絡(luò )購票未取票的旅客，可通過(guò)官方途徑(12306網(wǎng)站、 APP) ，在開(kāi)車(chē)前30分鐘以上辦理。這是最便捷高效的方式。
二、已經(jīng)拿到紙質(zhì)車(chē)票的旅客，必須到火車(chē)站窗口進(jìn)行改簽。 所以，在已經(jīng)可以刷身份證上車(chē)的情況下，盡量不要打印紙質(zhì)車(chē)票，增加退改簽的難度！
有一點(diǎn)需要注意，開(kāi)車(chē)后改簽的火車(chē)票是不允許退票的，而且，改退簽必須是在有余票的情況下，如果票已售罄，則只能退票了。
正常改簽車(chē)票是免費的，但不能改簽就只能先退票再重新買(mǎi)票了！
退票按提前時(shí)間不同，收費差異較大！越臨近開(kāi)車(chē)時(shí)間，收費越高。也就是說(shuō)，旅客的行程如果有變，越早退票越劃算。
由于旅客自己的原因要退票。開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計。
聯(lián)系客服
