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移動(dòng)設備上的文本編輯:一個(gè)人人視而不見(jiàn)的問(wèn)題

【CSDN 編者按】手機上文本編輯的體驗并不好,而且遠我們想象中糟糕得多,這是一個(gè)大家視而不見(jiàn)的問(wèn)題。移動(dòng)設備對文本編輯做出四項改變:1、文本手柄。2、放大鏡。3、選擇文本。4、彈出菜單。

原文鏈接:https://jenson.org/text/

作者 | Scott Jenson       譯者 | 彎月
責編 | 夏萌
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

每當向人們解釋我在 Google 從事移動(dòng)文本編輯的研究時(shí),經(jīng)常會(huì )遇到一些茫然或略帶不屑的目光:是個(gè)人就可以在手機上編輯文本吧?這有什么好研究的?

手機上文本編輯的體驗并不好,而且遠比你想象中糟糕得多,這是一個(gè)大家視而不見(jiàn)的問(wèn)題。我寫(xiě)這篇文章是為了讓你了解為什么這個(gè)問(wèn)題如此重要。但由于這是一個(gè)相當微妙的問(wèn)題,你可能還是無(wú)法理解。

問(wèn)題簡(jiǎn)介

Android和 iOS 都有一個(gè)共同的問(wèn)題:它們沿用了桌面系統編輯文本的習慣做法,但移動(dòng)設備上沒(méi)有菜單欄或鼠標。這迫使它們用各種操作來(lái)重新定義點(diǎn)擊操作和手勢,包括放置光標、移動(dòng)光標、選擇文本以及激活彈出菜單。結果導致點(diǎn)擊屏幕過(guò)于復雜和混亂,引發(fā)各種用戶(hù)錯誤。

如果你只在社交媒體或消息應用程序中發(fā)送簡(jiǎn)短的文本,那么問(wèn)題不會(huì )太大。但如果是更為復雜的操作(比如輸入電子郵件),就會(huì )變得非常繁瑣。然而,從用戶(hù)的角度研究文本編輯時(shí),我驚訝地發(fā)現每個(gè)人在編輯文本時(shí)都遇到了重大問(wèn)題,而且需要想各種變通辦法。

我與才華橫溢的 Olivier Bau 一起創(chuàng )建了一個(gè)名為 Eloquent 的原型,并通過(guò)這個(gè)原型提供了一個(gè)更簡(jiǎn)單的解決方案。我們在 UIST 2021 上展示了這個(gè)方案。

文本編輯確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題

早在 2017 年開(kāi)發(fā) Android 時(shí),我就對文本編輯產(chǎn)生了一些疑問(wèn),并開(kāi)始瀏覽現有的用戶(hù)研究。我以為這是一個(gè)關(guān)系到用戶(hù)體驗核心的問(wèn)題,所以至少應該已經(jīng)有一些研究。但回顧過(guò)去七年,我找不到任何關(guān)于文本編輯的研究。對此我有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)。

人們認為移動(dòng)設備上的文本編輯“足夠好”。由于沒(méi)有人抱怨,所以沒(méi)有動(dòng)力去改進(jìn)。但是,我決定自己動(dòng)手研究一下,結果很令我吃驚。我給 10 名參與者布置了一組簡(jiǎn)單的文本編輯任務(wù),例如刪除字符串中的“x”,或將某個(gè)單詞移動(dòng)到句子的末尾。每個(gè)人都遇到了定位、使用剪貼板以及許多其他方面的問(wèn)題。

我詢(xún)問(wèn)了他們在移動(dòng)設備上編輯文本的總體體驗。他們都表示有挫敗感,但在發(fā)送短消息或使用社交媒體應用時(shí)沒(méi)有太多問(wèn)題,因為通常這些操作只需要編寫(xiě)簡(jiǎn)短的文本。然而,當需要撰寫(xiě)更復雜的文本(例如包含很多句子的電子郵件)時(shí),他們往往會(huì )說(shuō):“剛開(kāi)始的時(shí)候,我會(huì )在手機上寫(xiě),但如果發(fā)現太復雜,就會(huì )到電腦上完成?!备钊梭@訝的是,超過(guò)一半的參與者表示,與編輯文本相比,選中全部文本并刪除,然后重新輸入更容易。這表明編輯文本并不順利。

需要明確的是,我們的問(wèn)題是不是輸入文本,而是編輯文本。隨著(zhù)許多平板電腦都有了更好的虛擬鍵盤(pán)、語(yǔ)音轉錄和物理鍵盤(pán),將文本輸入到設備的問(wèn)題不再像以前那么嚴重。然而,編輯已有文本仍然無(wú)法避免。

雖然我的研究重點(diǎn)是解決 Android 上的文本編輯問(wèn)題,但我想澄清的是,iOS 與 Android 文本編輯有一些明顯的差異,但仍然存在許多相同的問(wèn)題。

文本編輯很難

移動(dòng)設備的設計定位是消費產(chǎn)品?;瑒?dòng)屏幕的革命性創(chuàng )新使瀏覽內容變得更容易。手機的超能力在于,我們可以隨時(shí)隨地查看視頻、照片、社交媒體和消息。這些都是有價(jià)值的任務(wù),但幾乎不需要文本編輯。人們忘記了最初的 iPhone 甚至不支持剪貼板!

然而,在過(guò)去 10 年里,我們無(wú)數次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法:每個(gè)人都將使用平板電腦來(lái)做所有事情,這只是時(shí)間問(wèn)題。幾年前,蘋(píng)果曾發(fā)布過(guò)一條廣告,題為:“什么是計算機?”2013 年,Google嘗試開(kāi)展“平板電腦星期二”活動(dòng),讓員工在工作期間全天使用平板電腦。平板電腦十分暢銷(xiāo),但作為臺式機的替代品,可以說(shuō),它并沒(méi)有取得巨大的成功。

有關(guān)這一點(diǎn)的討論非常多,對此我也沒(méi)有任何新的看法。然而,人們似乎無(wú)法就其中的原因達成共識。這并不是說(shuō)任何人都無(wú)法在平板電腦上高效地工作。顯然有人可以做到,但大多數人都不行,為什么?

原因可能有很多,但我認為平板電腦存在一些深層次的基本用戶(hù)體驗問(wèn)題,阻礙了生產(chǎn)力。文本編輯就是其中之一。還有一個(gè)是文件處理。在此,我想澄清一下,我并不排斥移動(dòng)設備。我的目標不是回到桌面系統,而是推動(dòng)移動(dòng)系統向前發(fā)展。我們如何才能像在桌面系統上一樣,高效而又快速地使用手機和平板電腦呢?

桌面系統的文本編輯

桌面系統的文本編輯有著(zhù)悠久而有趣的歷史,但我想重點(diǎn)談一談 2000 年之后。在這之后,桌面系統的文本編輯開(kāi)始穩定下來(lái)。每個(gè)桌面操作系統都有一個(gè)鼠標光標,我們可以通過(guò)鼠標或觸控板精確地移動(dòng)光標,輕松地選中目標字符。

選擇文本也非常簡(jiǎn)單:按下鼠標左鍵,然后拖動(dòng)光標即可選擇更多文本。其次,編輯菜單提供了經(jīng)典的剪切/復制/粘貼命令,你可以自由操作。我們甚至可以通過(guò) Ctr-V、Ctr-C 以及Ctr-X 非??焖俚夭僮?。

這三個(gè)功能的結合:準確定位光標、簡(jiǎn)單的選擇和帶有命令鍵的菜單,使得文本編輯變得簡(jiǎn)單、相對錯誤較少,而且清晰明了。公平地說(shuō),這個(gè)系統并不完美,依然有可以改進(jìn)的地方。這只是我比較移動(dòng)文本編輯的基準。

拙劣地照搬

考慮到移動(dòng)設備推出之際桌面用戶(hù)界面的流行程度,決定照搬桌面系統的文本編輯也不足為奇。問(wèn)題是移動(dòng)設備沒(méi)有鼠標指針和帶有命令鍵的菜單欄。這意味著(zhù)移動(dòng)設備必須做出重大妥協(xié)。

例如,移動(dòng)設備不使用鼠標指針點(diǎn)擊,而是使用手指點(diǎn)擊。這意味著(zhù)文本光標的放置不會(huì )太精確。這在用戶(hù)體驗研究中被稱(chēng)為“胖手指”問(wèn)題。這就是為什么用戶(hù)界面指南建議按鈕應該設計得高一點(diǎn)寬一點(diǎn),因為目標大一點(diǎn)更容易被選中。但是,文本字符無(wú)法做得特別大。這就導致放置文本光標時(shí),經(jīng)常放在目標的左側或右側一點(diǎn)的位置上。

定位問(wèn)題引出了一系列新的交互機制,這些機制在技術(shù)上解決了問(wèn)題,但產(chǎn)生了不幸的副作用。

移動(dòng)設備對文本編輯做出的四項改變

1.文本手柄

移動(dòng)設備在文本光標的底部添加了一個(gè)“水滴”形狀的手柄。這樣可以更容易地看到文本光標,而且還提供了一個(gè)手柄,幫助你將光標拖動(dòng)到正確的位置。這一切看起來(lái)都很合理吧?

然而,真實(shí)情況并非如此。這造成了第一個(gè)歧義。文本手柄本身就是一個(gè)點(diǎn)擊目標。不幸的是,它周?chē)奈淖忠彩侨绱?。如此一?lái),我們就有了兩個(gè)潛在的點(diǎn)擊目標。如果這兩個(gè)目標相距很遠,那還好。但如果我恰好想點(diǎn)擊文本光標的左側或右側,那么就會(huì )遇到問(wèn)題。在這種情況下,設備不清楚用戶(hù)究竟想干什么:移動(dòng)光標?還是點(diǎn)擊或拖動(dòng)手柄?

我們在用戶(hù)測試中看到了這個(gè)問(wèn)題,當用戶(hù)嘗試準確地放置文本光標時(shí),他們會(huì )偏離目標字符,將光標放在相隔幾個(gè)字符的地方,然后他們會(huì )點(diǎn)擊旁邊,但文本手柄會(huì )錯誤地搶先“吞點(diǎn)擊”,認為用戶(hù)想拖動(dòng)手柄。在桌面系統中,如果你點(diǎn)擊了錯誤的位置,只需再次點(diǎn)擊即可移動(dòng)光標,沒(méi)有任何歧義。雖然這并不是災難性的問(wèn)題,但會(huì )增加使用的難度。更糟糕的是,這是一種趨勢的開(kāi)始。在討論其他改變之后,你會(huì )發(fā)現這種輸入歧義會(huì )變得更糟。

iOS沒(méi)有“水滴”形狀的手柄,但它的文本光標仍然存在相同的“吞點(diǎn)擊”問(wèn)題。

2.放大鏡

由于移動(dòng)設備上的文字很小,而手指相對較大,因此移動(dòng)設備添加了放大鏡的功能。

放大鏡有兩個(gè)問(wèn)題。首先,在點(diǎn)擊放置光標之前放大鏡并沒(méi)有多大幫助,它的作用是幫助你糾正錯誤。它可以讓你更容易地看到手指拖動(dòng)光標的位置。其次,它帶來(lái)了視覺(jué)上的困惑。通常,放大鏡會(huì )漂浮在手指上方,屏幕上會(huì )出現兩個(gè)可見(jiàn)的光標:手指下的真實(shí)光標與放大鏡中的復制光標。實(shí)際上,如果是非常簡(jiǎn)短的文本字段,情況并不會(huì )特別糟糕,但對于較長(cháng)的電子郵件,很容易讓人犯迷糊,不確定自己在文本中的位置。

蘋(píng)果的放大鏡更加混亂,雖然在 iOS13 中消失了一段時(shí)間,但在 iOS15 中又回歸了。

3.選擇文本

在桌面系統中,選擇文本只需按住鼠標左鍵,然后拖動(dòng),很自然的操作。但在移動(dòng)設備上無(wú)法實(shí)現,于是我們又多了一個(gè)全新的手勢:雙擊。等一下,其實(shí)我們還有第三種手勢:長(cháng)按。這兩個(gè)動(dòng)作的作用相同。別看我,這不是我設計的……

然而,這種新手勢帶來(lái)了致更多摩擦,因為要想解釋“雙擊”,就必須等待一段時(shí)間才能知道是否還有另一次點(diǎn)擊,因此這往往會(huì )造成單擊延遲,而且這也是另一種文本手柄“吞點(diǎn)擊”的方式。

然而,這并不是文本選擇的唯一問(wèn)題,因為很多時(shí)候你想要選擇多個(gè)單詞。為了解決這個(gè)問(wèn)題,必須在選擇的兩端添加文本光標手柄。這樣,只需拖動(dòng)任意一端,就可以擴展選擇。這意味著(zhù),選擇幾個(gè)單詞的操作實(shí)際上需要分兩步完成:第一步,選擇一個(gè)單詞;第二部,拖動(dòng)選擇手柄。這一連串的編輯文本的手勢(例如上面描述的放置光標)并不可怕,但遠不如桌面那么優(yōu)雅,并且勢必給操作帶來(lái)更多麻煩。

4.彈出菜單

由于移動(dòng)設備沒(méi)有菜單欄,因此需要通過(guò)某種方法來(lái)調用剪貼板命令。這是通過(guò)兩種方式完成的。第一種方式很明顯,一旦選擇了文本,就在選擇上方顯示一個(gè)菜單。雖然視覺(jué)上有點(diǎn)忙碌,但不會(huì )造成任何點(diǎn)擊歧義。這種方法處理剪切復制的效果相當好,但對于粘貼來(lái)說(shuō)問(wèn)題很大,因為粘貼通常不是從選擇開(kāi)始的。解決方案有點(diǎn)隱蔽:你可以通過(guò)點(diǎn)擊文本手柄調出菜單。這意味著(zhù)用戶(hù)必須學(xué)習兩種不同的手勢才能調出菜單。iOS 的情況幾乎一樣。

這個(gè)問(wèn)題在 Android 上更加嚴重,因為文本手柄 4 秒不活動(dòng)就會(huì )消失。原因是手柄遮擋了其下方的文本。這會(huì )導致菜單完全不可用。如果想調出菜單,則必須再次點(diǎn)擊,才能顯示手柄,然后再次點(diǎn)擊手柄。難怪用戶(hù)會(huì )感到困惑。

這種手柄點(diǎn)擊菜單又增加了定位的模糊性。嘗試放置光標的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是用戶(hù)不小心點(diǎn)擊了彈出菜單的手柄。

對于高級用戶(hù)來(lái)說(shuō),情況會(huì )更糟糕,因為沒(méi)有相當于剪切、復制或粘貼的命令鍵。無(wú)論是初學(xué)者還是專(zhuān)家,都必須以完全相同的方式使用菜單。想象一下,如果在桌面系統上每個(gè)人都必須使用“編輯”菜單來(lái)剪切和粘貼文本,情況會(huì )怎樣?這是設計上的偷懶。雖然我們應該優(yōu)先照顧新手用戶(hù),但也不應該忽視高級用戶(hù)。桌面系統的剪貼板使用率如此之高,一個(gè)不言而喻的原因就是快捷便利。而移動(dòng)卻沒(méi)有這個(gè)功能。

點(diǎn)擊如何被曲解

上述移動(dòng)設備做出的改變將文本編輯硬塞到了移動(dòng)體驗中,但每個(gè)改變都增加了一種可能造成點(diǎn)擊被曲解的方式。每次用戶(hù)點(diǎn)擊屏幕,都會(huì )發(fā)生以下操作之一:

  • 放置光標

  • 調出菜單(如果已經(jīng)有光標)

  • 開(kāi)始拖動(dòng)

  • 開(kāi)始雙擊

  • 開(kāi)始長(cháng)按

如果你非常謹慎,這些單獨的操作還是可以接受的。雖然不會(huì )引發(fā)災難,但在我看來(lái)這是非常脆弱的。用戶(hù)會(huì )遇到很多意外情況,下面是我在用戶(hù)測試中看到的一些錯誤:

  • 問(wèn)題1:用戶(hù)點(diǎn)擊屏幕時(shí),由于“胖手指”的問(wèn)題,他們沒(méi)能選中自己想要的位置。

  • 問(wèn)題2:用戶(hù)為了正確放置光標而點(diǎn)擊旁邊一點(diǎn)的位置,就會(huì )點(diǎn)擊到文本手柄,然后就會(huì )出現一個(gè)菜單,這會(huì )讓他們感到困惑。因此他們不得不關(guān)閉菜單,然后重試。

  • 問(wèn)題3:用戶(hù)第二次點(diǎn)擊,沒(méi)有顯示菜單,但被當作輕微的拖動(dòng),沒(méi)有任何反應。

  • 問(wèn)題4:如果用戶(hù)嘗試雙擊,但點(diǎn)擊位置稍微偏了一點(diǎn),或點(diǎn)擊到文本手柄,就會(huì )被操作系統誤解,什么都不顯示。

  • 問(wèn)題5:用戶(hù)想粘貼到空字段中,但由于沒(méi)有文本光標和菜單而感到困惑。他們必須先點(diǎn)擊空字段,獲取光標,然后再次點(diǎn)擊光標以獲取菜單。

  • 問(wèn)題6:用戶(hù)正在放置光標,但抬頭和別人說(shuō)了一句話(huà),就因為這短短的1秒停頓,文本手柄超時(shí)并消失了。用戶(hù)低頭想點(diǎn)擊手柄,但看不見(jiàn)了,他們因此而感到困惑。他們必須再次點(diǎn)擊屏幕。

所有這些小問(wèn)題都會(huì )積累起來(lái)。上述每一個(gè)改動(dòng),就其本身而言,似乎都是合理的。然而,累積起來(lái)就會(huì )給流程帶來(lái)大量的錯誤和小問(wèn)題。我對 10 位用戶(hù)進(jìn)行了研究,他們平均需要嘗試 5 次才能準確放置光標。有一位用戶(hù)甚至點(diǎn)擊了 19 次!為什么這么多的測試用戶(hù)放棄文本編輯,而選擇重新輸入所有文本,這一點(diǎn)也不奇怪。

每天都有數百萬(wàn)人在移動(dòng)設備上進(jìn)行文本編輯。我認為“這是不可能的”,更嚴謹地來(lái)說(shuō)“這比我們想象中要困難得多”。許多人可能會(huì )說(shuō),“冷靜一下,情況沒(méi)那么糟糕”,而且他們還會(huì )無(wú)視我的擔憂(yōu)。但請記住,在移動(dòng)設備上創(chuàng )建的大多數文本通常都是短消息和社交媒體評論,這些文本很短,而且不怎么費工夫。所以,看似“這是有可能的”!很多人也跑馬拉松,但這并不意味著(zhù)每個(gè)人都可以做到。

如果你不相信,請嘗試在 Android 或 iOS 上編輯一些重要的文本。只需使用語(yǔ)音輸入快速書(shū)寫(xiě)一個(gè)段落,然后嘗試整理這段文本。請留意一下這個(gè)過(guò)程中發(fā)生了多少錯誤,然后誠實(shí)地告訴我這是不是一次簡(jiǎn)單而輕松的體驗。

如果我們希望移動(dòng)設備取代桌面設備(或者至少與桌面設備一較高下),就必須超越這些亦步亦趨的“改動(dòng)”,專(zhuān)門(mén)為移動(dòng)設備設計一套操作。我們不應該拙劣地照搬桌面系統,而是應該依靠觸摸體驗來(lái)創(chuàng )造流暢、清晰且簡(jiǎn)單的操作。

Eloquent:一個(gè)前進(jìn)的方向

在詳細介紹 Eloquent 之前,我想強調一下,這篇文章的主要目標是完整地描述問(wèn)題,讓你看到這個(gè)問(wèn)題。許多人沒(méi)有意識到情況有多糟糕。鑒于此,我希望你也同意我們需要采取一些行動(dòng)。即便你不同意 Eloquent 的觀(guān)點(diǎn),那也沒(méi)關(guān)系。我希望你能夠提出其他更好的解決方案。

下面,我將列出我們嘗試過(guò)的一些關(guān)鍵方面。由于在移動(dòng)設備上編輯文本的問(wèn)題涉及點(diǎn)擊、選擇、放大鏡和菜單使用之間的沖突,因此如果不同時(shí)解決這四個(gè)問(wèn)題,就很難徹底解決根本問(wèn)題。

簡(jiǎn)化光標放置

我們的核心目標是建立一個(gè)沒(méi)有任何歧義的點(diǎn)擊操作,就像在桌面操作系統中點(diǎn)擊鼠標一樣。我們希望點(diǎn)擊屏幕就代表放置光標。如上所述,現如今文本手柄的一個(gè)問(wèn)題是它們會(huì )“吞掉”光標,把點(diǎn)擊當成是拖動(dòng)或使用菜單的開(kāi)始。我們統一了這種邏輯,每次手指觸摸屏幕都會(huì )被視為拖動(dòng)的開(kāi)始。點(diǎn)擊只是一個(gè)非常短的拖動(dòng),這意味著(zhù),如果你點(diǎn)擊手柄旁邊并快速抬起,光標將跳轉到新位置;但如果你緩慢拖動(dòng),光標將拖動(dòng)到同一位置。問(wèn)題解決了。

在視覺(jué)上,我們始終保持文本手柄可見(jiàn)。我們不希望它一會(huì )兒出現,一會(huì )兒又消失。這樣可以鼓勵用戶(hù)拖動(dòng),比點(diǎn)擊更準確。我們將其設置為半透明,這樣就不會(huì )遮擋文本,這樣可以讓光標在視覺(jué)上保持穩定,并消除 4 秒超時(shí)。

統一放大鏡

將放大器集成到文本光標,可以簡(jiǎn)化視覺(jué)呈現,用戶(hù)始終能夠在字里行間看到光標。由于 Eloquent 十分注意拖動(dòng),這改善了整體體驗,而且還鼓勵拖動(dòng)。我們使用魚(yú)眼技術(shù)來(lái)節省空間,并讓用戶(hù)專(zhuān)注于他們的文本。

然而,這種方法給我們帶來(lái)了一個(gè)意想不到的效果:因為放大鏡可以更準確地放置文本光標,因此最好還是讓點(diǎn)擊始終代表拖動(dòng)光標。當我們開(kāi)始大量使用這個(gè)系統時(shí),我們立即開(kāi)始拖動(dòng)并縮小目標范圍。這是一種我們發(fā)現的新行為,但很快就被采用了。

拖壓表示選擇文本

如今移動(dòng)設備上的文本編輯存在如此多歧義的主要原因是只有一個(gè)點(diǎn)擊手勢。我們必然會(huì )看到歧義。因此,我們在用戶(hù)拖動(dòng)時(shí)創(chuàng )建了一個(gè)新手勢:拖動(dòng)時(shí)用力向下壓(拖壓)。此手勢表示開(kāi)始選擇文本。我們使用手機中的傳感器來(lái)檢測用戶(hù)何時(shí)按下,我們選用這種方式是因為這是當時(shí)我們唯一可用的硬件傳感器。我們維持兩條移動(dòng)平均線(xiàn),長(cháng)線(xiàn)作為基本指標,短線(xiàn)用于觸發(fā)事件。當短線(xiàn)高于長(cháng)線(xiàn)時(shí),觸發(fā)拖壓事件。這個(gè)功能非常強大,即使傳感器的數值變化很大,也能正常工作。更先進(jìn)的機制,例如蘋(píng)果不幸停產(chǎn)的 3D Touch 硬件,可能是更好的解決方案。

改進(jìn)后的菜單

最后,我們設法啟用了一個(gè)更流暢的手勢,這樣高級用戶(hù)就可以更快速地使用復制/粘貼。由于如今幾乎每個(gè)文本菜單(無(wú)論是 Android 還是 iOS)都是分層的,因此我們也想借此機會(huì )“鋪平”菜單。雖然這不是一個(gè)關(guān)鍵目標,但也會(huì )影響到用戶(hù)體驗,所以我們也想解決它。我們想嘗試提出一些更容易被發(fā)現的東西。每個(gè)用戶(hù)測試人員很輕松就發(fā)現了這個(gè)功能,而且很喜歡使用。

此外,在拖壓開(kāi)始選擇文本后,第二次拖壓會(huì )彈出菜單。這樣就可以通過(guò)一個(gè)流暢的手勢來(lái)定位、選擇和調出菜單。作為高級用戶(hù)功能,還可以通過(guò)快速滑動(dòng)調出菜單項。這樣就相當于移動(dòng)設備擁有了命令鍵。這不是照搬的技巧,而是一種專(zhuān)門(mén)為移動(dòng)設備設計的方法,我們可以通過(guò)一個(gè)流暢的手勢完成定位、選擇和剪貼板操作的整個(gè)過(guò)程。

類(lèi)似游戲的動(dòng)畫(huà)

我們添加了幾個(gè)很小的視覺(jué)動(dòng)畫(huà)來(lái)幫助用戶(hù)學(xué)習和理解當前的操作:

  1. 文本光標在字里行間“滑動(dòng)”,在光標到達時(shí)手柄會(huì )“擺動(dòng)”。我們這樣做是為了強化光標始終在那里的概念。這也意味著(zhù)你可以隨時(shí)拖動(dòng)光標。

  2. 在點(diǎn)擊時(shí),光標會(huì )凹陷,短暫地激活放大鏡。這樣設計的目標是鼓勵用戶(hù)繼續操作,而不僅僅是點(diǎn)擊。我們希望鼓勵用戶(hù)拖動(dòng)光標。

  3. 在某個(gè)單詞上方用力按下屏幕時(shí),我們會(huì )放大突出顯示,從而強化手勢。

  4. 滑動(dòng)菜單手勢會(huì )沿滑動(dòng)方向為所選文本添加動(dòng)畫(huà)效果。向上滑動(dòng)表示剪切,可向上刪除所選內容。向下滑動(dòng)表示粘貼,可將新選擇的文本粘貼進(jìn)來(lái)。

向后兼容性

我們共同努力,在這個(gè)新模型中同時(shí)實(shí)現了現有的操作,因為我們希望為現有用戶(hù)提供一座橋梁。例如,點(diǎn)擊并拖動(dòng)這個(gè)操作永遠表示拖動(dòng)光標,這不適用于大型垂直滾動(dòng)文本字段。因此,我們對拖動(dòng)開(kāi)始進(jìn)行了簡(jiǎn)單的檢查,如果前幾個(gè)像素是垂直方向的,則執行標準的垂直滾動(dòng)操作。所有其他拖動(dòng)只是放置并拖動(dòng)光標。實(shí)際的效果很好。

文字的說(shuō)明到此為止,下面是一個(gè)快速演示:

發(fā)布

不幸的是,發(fā)布 Eloquent 之類(lèi)的功能難度很大。首先,由于太多人錯誤地以為文本編輯沒(méi)有問(wèn)題,因此對修復不感興趣。其次,用戶(hù)經(jīng)過(guò)了十多年的鍛煉,已經(jīng)能夠應對這種容易出錯的方法。此時(shí)要求人們做出改變是很困難的。

但最重要的是,在 Android 和 iOS 之戰中,沒(méi)有人重視文本編輯的問(wèn)題。畢竟這不是一個(gè)華麗的功能,無(wú)法扭轉大家的習慣。我覺(jué)得諷刺的是,根本性的改變,比如修復文本編輯功能,可能會(huì )讓人們在使用手機時(shí)感到更加自在,并且可能成為更換手機的一個(gè)充分理由。但這是一個(gè)緩慢的過(guò)程,需要多年堅持不懈的努力。雖然 Android 不這么想,但蘋(píng)果可能會(huì )考慮。

我希望移動(dòng)設備變得更加高效。但按照目前的發(fā)展,至少在接下來(lái)的 20 年里我們都會(huì )以這種方式編輯文本。這真的是我們想要的結果嗎?糟糕的是,文本編輯是一個(gè)人人視而不見(jiàn)的問(wèn)題。

評論1:

人們在移動(dòng)設備上花費的時(shí)間相對更多,但輸入更少、出錯更多。我會(huì )有意避免在移動(dòng)設備上輸入。如果我帶了筆記本,就會(huì )在筆記本上使用聊天工具。我一般會(huì )等到用筆記本時(shí)再會(huì )回消息。畢竟在移動(dòng)設備上超過(guò)四分之一的輸入都是錯的,這非常影響心情。即便在不得不使用移動(dòng)鍵盤(pán)的情況,通常我也不會(huì )修改打錯的字,也不會(huì )使用首字母大寫(xiě),還會(huì )省略一些不必要的詞語(yǔ)。似乎所有人都是這么做的。手機不適合輸入文本。很多人根本不會(huì )在手機上輸入太長(cháng)的文本。手機基本上就只是用來(lái)看新聞和拍照的。

iPad有帶鍵盤(pán)保護殼。盡管 iPad 比 iPhone 大很多,但虛擬鍵盤(pán)依然很糟糕,所以蘋(píng)果不得不賣(mài)帶有鍵盤(pán)的保護殼。當然,iPhone 的觸摸屏鍵盤(pán)的所有問(wèn)題在 iPad 上都被放大了,但蘋(píng)果也沒(méi)有什么解決方案。當然蘋(píng)果還有觸摸筆,因為手指無(wú)法做到精確。雖然 iPhone 也用的 iOS,但似乎并沒(méi)有什么解決方案。觸摸筆能在 iPhone 上用嗎?所以結論是,蘋(píng)果認為現狀就挺好。話(huà)說(shuō)回來(lái),要是喬布斯知道iPhone 開(kāi)始賣(mài)觸摸筆,估計棺材板都蓋不住了。

手機的實(shí)體鍵盤(pán)以前也出現過(guò)。我用過(guò)以前的諾基亞,鍵盤(pán)很好用。黑莓也曾經(jīng)很流行,人們用黑莓寫(xiě)了很多東西。小型的掌上電腦也挺好。Pixel 6 本身已經(jīng)不小了,要是帶有滑蓋的實(shí)體鍵盤(pán)就更好了。

評論2:

這絕對是個(gè)問(wèn)題,但我不認為作者找到了答案。雖然我沒(méi)嘗試過(guò),但從描述來(lái)看,這個(gè)方法似乎也不太好用。

我認為觸摸屏從根本上就不適合作為生產(chǎn)力工具。想想鼠標能夠提供多少動(dòng)作:可以懸停而不點(diǎn)擊,可以左鍵點(diǎn)擊,右鍵點(diǎn)擊,這些操作都能實(shí)現像素級別的精確度。鍵盤(pán)可以給你帶來(lái)更多的操作。

智能手機就像一臺電腦,但它只有一個(gè)單鍵鼠標,和一個(gè)非常大且形狀不規則的光標,你永遠無(wú)法預測點(diǎn)擊會(huì )發(fā)生在光標的哪個(gè)位置。而且,這臺電腦上的鼠標在點(diǎn)擊發(fā)生之前也不知道光標的位置,而且當點(diǎn)擊發(fā)生時(shí),鼠標還會(huì )遮住附近的一塊屏幕區域。鍵盤(pán)只能在屏幕上使用,而這個(gè)鍵盤(pán)會(huì )占用大約35%的屏幕空間,這一切都發(fā)生在一塊本來(lái)就很小的屏幕上。

有什么設計良好的軟件能在這臺機器上順利輸入文本嗎?

這是一個(gè)硬件問(wèn)題,不是軟件問(wèn)題。

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