最近,智能手機行業(yè)發(fā)生了兩件大事,A 三星發(fā)布了Galaxy S4大屏幕手機 B.蘋(píng)果發(fā)布了Why iPhone廣告,可顯然,這兩件事兒都沒(méi)能再次喚起消費者的熱情,反倒是Galaxy系列越來(lái)越大的屏幕和蘋(píng)果自我標榜iPhone是最受歡迎的手機,遭到了無(wú)情的嘲諷。
智能手機兩大巨頭,在創(chuàng )新方面先后認慫,標志著(zhù)智能機行業(yè)已然從狂風(fēng)驟雨般的革命時(shí)代,步入利益守城的無(wú)聊時(shí)代,總之,創(chuàng )新不在,一片“換大屏”的乏味氣息。
Why iPhone,誰(shuí)奪走了蘋(píng)果的自信?
在三星發(fā)布Galaxy S4發(fā)布了僅兩天之后,蘋(píng)果就舉辦了一個(gè)“Why iPhone”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這次營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)強調了iPhone才是最高端的手機,他們甚至打出了非常具有中國特色的標語(yǔ):iPhone在手,一切擁有!
誠然,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中列舉的iPhone一系列成績(jì),確實(shí)能夠把消費者帶回到那個(gè)瘋狂、燒錢(qián)、輝煌的年代,它有獨特的設計理念,外觀(guān)時(shí)尚靚麗,機身輕薄,電池拆不下來(lái),逼著(zhù)大款們晚上必須回家充電,軟件方面,IOS安全穩定,符合人體觸摸力學(xué),APP store里塞滿(mǎn)了80萬(wàn)款的應用,連韓寒、李承鵬的盜版書(shū)籍都能賣(mài)出好價(jià)錢(qián)…這些都是不爭的事實(shí),但之前的iPhone從來(lái)不需要如此賣(mài)力的標榜自己,他甚至沒(méi)有耳朵聽(tīng)聽(tīng)消費者的反饋,喬布斯回饋給果粉的郵件,永遠都是:NO,NO,NO,你不需要知道,照做就行了!
Why iPhone的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),表明蘋(píng)果已經(jīng)認識到自己不再能獨領(lǐng)風(fēng)騷,事實(shí)上,自庫克時(shí)代開(kāi)始后,他們最讓人稱(chēng)道的創(chuàng )新就是五彩斑斕的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但這些都無(wú)法改變自過(guò)去半年,蘋(píng)果市值蒸發(fā)40%D的尷尬,而其最大的對手三星,則越發(fā)成熟,韓國企業(yè)通過(guò)微創(chuàng )新,通過(guò)找律師規避專(zhuān)利戰,一舉完成屌絲的逆襲,給人的感覺(jué)雖不是摧枯拉朽,但卻足見(jiàn)到功力。
二者的交鋒,或許,再不會(huì )波瀾壯闊,蘋(píng)果已經(jīng)遇到創(chuàng )新天花板,三星則干脆一直站到天花板上沒(méi)下來(lái)過(guò),未來(lái)2年內,消費者能看到的對決,可能會(huì )集中于營(yíng)銷(xiāo)間的互相諷刺,出貨量的此起彼伏,還有,價(jià)格戰的真真假假…
硬件參數,一場(chǎng)場(chǎng)乏味的核戰爭
回首手機的整個(gè)發(fā)展史,無(wú)非是有大變小,有小變大的簡(jiǎn)單歷程,而且每一次革命幾乎全部是由硬件帶動(dòng)的。高通、Marvell和聯(lián)發(fā)科們,把大量的集成電路,硬塞到一塊芯片上,手機從磚頭變成了能裝進(jìn)牛仔褲里的小玩意,隨后,三星、夏普又不斷擴大屏幕尺寸,使受到束縛的雙手獲得充分解放,期間,又夾雜著(zhù)一場(chǎng)場(chǎng)激烈而又乏味的核戰爭,4核or8核,似乎都引不起消費者的激情。
硬件的基礎,軟件則是靈魂,摩爾定律早就告誡人類(lèi):?jiǎn)挝幻娣e不可能集成無(wú)限多的功能模塊。而塑造靈魂的空間,則顯得海闊天空,只是大多數制造商都陷入硬件貨品,卻做不到靈魂升華。
誠然,App store里的超過(guò)80萬(wàn)的應用,讓人應接不暇,Android每天都要說(shuō)100遍,它是市場(chǎng)占有率最高的操作系統,連微軟都捧著(zhù)Window Phone系統堅持要飯…只是,80萬(wàn)的噱頭意義要遠大于實(shí)際意義,據統計,消費者活躍應用量不超過(guò)10款,地圖、天氣、微博、QQ、Temple run已經(jīng)足夠打發(fā)其無(wú)聊時(shí)間了,事實(shí)上,手機的創(chuàng )新自始至終也沒(méi)有從硬件驅動(dòng)過(guò)渡到網(wǎng)絡(luò )驅動(dòng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還遠沒(méi)有報紙上渲染地那般實(shí)在,智能機最重要的角色還是幫消費者打發(fā)碎片時(shí)間的小三,它取代不了電視,更無(wú)法取代PC,他們才是真正讓這個(gè)世界天翻地覆的神作。
事實(shí)上,手機廠(chǎng)商之所以陷入核戰爭的惡性循環(huán),最重要的原因就是硬件最容易模仿,每份宣傳海報上都洋溢著(zhù)看似華麗的硬件參數,卻無(wú)法在軟件和網(wǎng)絡(luò )則等更加內涵的東西。而且即便是單純硬件,普通廠(chǎng)商也只能環(huán)繞在瓶頸處等待死亡,續航時(shí)間依然困擾著(zhù)業(yè)界,但20年來(lái)從未有過(guò)突破,S4的廣告里只會(huì )強調單純的毫安數字,卻不會(huì )告訴消費者,不同的屏幕尺寸和CPU的處理能力所需要的電量也會(huì )有大海般的差異,總之,手機有自身的極限,它并非無(wú)所不能,審美疲勞的消費者正期待著(zhù)真正的創(chuàng )新。
可穿戴設備,手機行業(yè)的下一個(gè)高潮?
當然,我們大可不必哀嘆:手機已死,事實(shí)上,因營(yíng)銷(xiāo)的力量,未來(lái)手機銷(xiāo)量依舊火爆,據統計,全球智能手機出貨2011年同比增長(cháng)64%,2012年則43%,基于該數據,市場(chǎng)機構 Strategy Analytics ,2013年的這個(gè)數字將會(huì )是35%,雖然呈下降趨勢,但增幅依舊可觀(guān)。
可單純的出貨數字,不會(huì )讓這個(gè)行業(yè)返老還童,真正的革命氣息還要由創(chuàng )新來(lái)醞釀,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò )驅動(dòng)和可穿戴設備已蠢蠢欲動(dòng)。
如前文所述,硬件是基礎,軟件是靈魂,現有狀態(tài)下的硬件,基本陷入創(chuàng )新停滯,一個(gè)5寸左右的屏幕,可有可無(wú)的物理按鍵,高像素Camera,和能播放天籟之音的大喇叭,已然勾勒出智能機的全部輪廓。在真正的革命者,站出來(lái)把屏幕扭曲之前,筆者認為,只能從軟件和網(wǎng)絡(luò )突破,現在的應用打的多半是“娛樂(lè )”消遣牌,地圖已然算是最實(shí)用的功能了,至于說(shuō),支付、數據處理、金融服務(wù)等領(lǐng)域還都只是淺嘗輒止,移動(dòng)便攜并不能取代PC和電視的所有優(yōu)勢,當然,軟件的成長(cháng)也必須依托于網(wǎng)絡(luò )基礎建設的成長(cháng),沒(méi)有3G信號的普及,沒(méi)有免費WIFI熱點(diǎn)的風(fēng)行,單純的8核手機永遠編制不成真正的互聯(lián)網(wǎng)。
當然,相比于軟件的升華,硬件的革命還是更加摧枯拉朽,所以,喬布斯重新發(fā)明一次手機,就讓iPhone風(fēng)靡了5年之久,唯一的遺憾是,消費者審美疲勞太過(guò)頻繁,還好,可穿戴式設備有望緩解這種疲勞。自從2013年,蘋(píng)果和三星就不斷被爆出正研發(fā)類(lèi)似手表的腕類(lèi)智能設備,前者有大約100名設計師正廢寢忘食地進(jìn)行研發(fā),后者的CEO則每天都在碎碎:蘋(píng)果做什么,我們跟進(jìn),還要比他做得更好!筆者認為,可穿戴設備是一場(chǎng)提前預知的革命,不會(huì )如iPhone般瞬間風(fēng)靡全球,但卻足以釀成一次革命,而且相比于QQ與微信,Window相互蠶食的關(guān)系,可穿戴式手表甚至能通過(guò)平臺優(yōu)勢帶到手機和Pad的銷(xiāo)量……
而誰(shuí)能率先把概念產(chǎn)品推進(jìn)到商用產(chǎn)品目錄里,誰(shuí)就會(huì )自然成為這場(chǎng)革命的主導者。
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