iPhone問(wèn)世不過(guò)5年，就已顯得老氣橫秋，滿(mǎn)身的雍容華貴，身下除了壓著(zhù)數以?xún)|計的大批女果粉，還有一具具競爭對手的殘骸，這些企業(yè)從未戰勝過(guò)喬布斯（請允許我固執地認為只有幫主才是蘋(píng)果代言人），甚至沒(méi)有事實(shí)上的接近過(guò)蘋(píng)果之地位，但他們與iPhone的曠世對抗，都會(huì )被評論家們定格為科技史，乃至整個(gè)人類(lèi)歷史上最華彩的樂(lè )章，仿佛西西弗神話(huà)的現實(shí)投影。
坦白講，5年的時(shí)間放到大多數維度里都不算長(cháng)，4年的大學(xué)生活可能啥都學(xué)不到+工作1年存下的錢(qián)連頓肯德基都買(mǎi)不起；鐵路局2007年承諾改善春運，時(shí)至今日依然有許多外地人在春節悄然淚下…但IT互聯(lián)網(wǎng)的節奏是其他行業(yè)不能比擬的，這里的機遇往往是稍縱即逝，從設計、研發(fā)到采購、制造都被有棱有角地分割開(kāi)來(lái)，1H在這個(gè)行業(yè)里已經(jīng)是大跨度時(shí)間單位了，拿附加值最低的制造業(yè)來(lái)說(shuō)，據傳富士康的流水線(xiàn)上，每個(gè)組裝工站都標注了cycle time，例如鎖iPhone4S的六顆螺絲需要35秒，裝一個(gè)電池連接器則要控制在10秒以?xún)?，制造尚且如此，更不要提搶占市?chǎng)和研發(fā)的時(shí)不我待了！
從節奏上講，5年的時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)足以滄海桑田，而iPhone作為消費類(lèi)電子產(chǎn)品持續火爆，算是在科技史上狠狠地刷了一把存在感，影響力堪比古羅馬帝國、中國萬(wàn)里長(cháng)城和我大清的甄嬛娘娘！
5年一個(gè)輪回，iPhone已經(jīng)出現拐點(diǎn)
截止到2012年11月底，蘋(píng)果已經(jīng)共銷(xiāo)售出271078000臺iPhone智能手機，這個(gè)天文數字的銷(xiāo)售量不僅給蘋(píng)果帶來(lái)了超過(guò)美國政府的現金，更讓喬布斯有了一種上帝的感覺(jué)，他重新發(fā)明了手機，接著(zhù)改變了世界，可遺憾的是，庫克治下的蘋(píng)果或許能延續iPhone的銷(xiāo)量，但卻無(wú)法找回上帝的感覺(jué)！
2012年9月13日，蘋(píng)果發(fā)布智能手機第六代產(chǎn)品iPhone5, 因創(chuàng )新乏力，驚喜不足，業(yè)界一片哀鴻，感嘆喬布斯時(shí)代已逝，但iPhone5登陸中國大陸之后，中關(guān)村里還是人頭攢動(dòng)，排滿(mǎn)了競相購買(mǎi)的人群，3天之內售出200萬(wàn)臺，刷新了iPhone的銷(xiāo)售歷史紀錄，專(zhuān)家又出來(lái)辟謠：幫主留給蘋(píng)果的并不是一兩部?jì)?yōu)秀的手機，而是一種讓人趨之若鶩的文化，而這種文化對于中國人來(lái)說(shuō)更加受用，漫天的iPhone5在扭曲人性的映襯下熠熠生輝，只是光芒中閃爍了一些略帶不潔的元素。因脫漆、地圖等問(wèn)題，iPhone5在其他國家和地區的銷(xiāo)售一直不溫不火，何以在中國瞬間爆發(fā)，或許，你去看一看街邊蘋(píng)果手機外套的設計就明白了，這個(gè)外套最顯眼的設計是留出一個(gè)大洞露出那個(gè)被咬掉一口的蘋(píng)果，事實(shí)上，庫克賣(mài)給國人的不是品質(zhì)、設計和技術(shù)，而是那個(gè)能自抬身價(jià)的蘋(píng)果logo,而喬布斯從來(lái)沒(méi)有賣(mài)過(guò)面子產(chǎn)品。
作為供應鏈高手，庫克在喬布斯時(shí)代表現完美，事實(shí)上，正是喬布斯的設計+庫克的運營(yíng)才讓iPhone攫取了整個(gè)智能手機行業(yè)70%的利潤，這倆混蛋堪稱(chēng)歷史上最會(huì )賺錢(qián)的搭檔，但如你所見(jiàn)，幫主走后，庫克臨時(shí)受命卻獨木難支，他治下的蘋(píng)果最鮮明的特色就是全公司人員每天必須要花25個(gè)小時(shí)的時(shí)間緊盯財務(wù)報表，設計者們當然知道鋁質(zhì)外框更容易劃傷，但生產(chǎn)工藝卻能節約25%的時(shí)間，iPhone歷史上首次出現品質(zhì)讓路給產(chǎn)能的狀況。據傳iPhone5S據傳明年6月上市，安裝了更高清的camera和LCM,外殼會(huì )有多種顏色供人選擇，再一次加速了其泯然眾人的進(jìn)程，因為只有Nokia才喜歡在廣告中用外殼顏色和camera像素來(lái)吸引消費者，Galaxy S4和iPhone5S的世紀絕對依然會(huì )如史詩(shī)般波瀾壯闊，但同時(shí)也說(shuō)明了iPhone在競爭對手面前，已經(jīng)沒(méi)有了昔日絕對性?xún)?yōu)勢，它必須依靠速度和價(jià)格來(lái)打敗對手。
或許，我們無(wú)力吐槽庫克團隊的平庸，事實(shí)上，任何產(chǎn)品的優(yōu)勢都會(huì )被時(shí)代的趨勢所淹沒(méi)，蘋(píng)果也不例外，他們不再是顛覆者，已然沒(méi)有動(dòng)力去改變行業(yè)規則，現在的蘋(píng)果更像是一個(gè)沉穩的既得利益者，只是偶爾回想起iPhone這5年來(lái)的完美表現，不禁感嘆：這樣的拐點(diǎn)真讓人猝不及防，而壓在踩在他腳下的一具具殘骸，好像也有了找到肉體，重新還魂的希望。
管理障礙，少年HTC成長(cháng)之煩惱
在所有的iPhone挑戰者中，HTC無(wú)疑是最具特色而又悲劇的一位，生如夏花，足夠絢爛卻因管理不善，陷入泥潭無(wú)法自拔，它的案例不僅登上了MBA的經(jīng)典教材，也被譽(yù)為臺灣企業(yè)歷史上最昂貴的一堂管理課。
“2007年的時(shí)候，只有HTC能夠設計生產(chǎn)智能手機，各國運營(yíng)商都需要排隊” ，據一位HTC副總經(jīng)理回憶，彼時(shí)的三星還做著(zhù)模仿者的勾當，消費者還堅持認為Symbin才是最優(yōu)秀的操作系統，直到iPhone第一代產(chǎn)品橫空出世，才隱約出現絕代雙驕并駕齊驅的局面，一舉將HTC推上全球第五大智能手機制造商的寶座，市值則在2011年超越諾基亞榮登三甲，總之，在全球智能手機大戰的第一回合，HTC摧枯拉朽，名聲大噪，但這也是其唯一取勝的回合。
相比于蘋(píng)果、三星、諾基亞數十年的沉淀，HTC走品牌之路也就幾年的光景，前期尚且憑借精準無(wú)誤的產(chǎn)品研發(fā)博得一個(gè)回合的成功，可當企業(yè)大肆膨脹時(shí)，管理經(jīng)驗的缺失讓其節節潰敗。HTC的運營(yíng)團隊基本上都是執拗的工程師，他們在談起技術(shù)時(shí)會(huì )兩眼放光，而談到運營(yíng)和發(fā)展策略時(shí)會(huì )顯得索然無(wú)味，而這種文化流進(jìn)了員工的血液里，導致人人重視前端發(fā)展，卻忽視對運營(yíng)的管理，體驗店建設滯后，面板斷料，還有渠道的混亂管理，都注定了HTC要想真正的從代工廠(chǎng)蛻變?yōu)槠放乒?，必須要?jīng)歷痛徹心扉的改革。
盡管HTC已經(jīng)到了人人看衰的境地，但現在預言一個(gè)品牌即將消失未免過(guò)早，更何況，它代表著(zhù)第一波挑戰iPhone的勇士，也成為Android陣營(yíng)里第一個(gè)遭遇蘋(píng)果專(zhuān)利大棒的手機制造商。
巨人微軟，裝備齊全卻陷入迷失
業(yè)界流傳著(zhù)一條不成文的定律：每當企業(yè)把一種產(chǎn)品做到極致的時(shí)候，它往往不能華麗轉身，軟件巨人微軟是這條定律最著(zhù)名的實(shí)踐者。
過(guò)去十年，微軟陷入迷失，它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域燒錢(qián)達到60億美元仍毫無(wú)起色，“WPN+1和諾基亞講背水一戰”的橋段猶如新聞聯(lián)播每天必報：全國人民生活非常幸福，聽(tīng)了讓人倒胃。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，微軟的產(chǎn)品還不足以形成對iPhone的有效威脅，之所以消費者對其持續抱有希望，更多的是源于其昔日的輝煌。但如你所見(jiàn)，不單單智能手機領(lǐng)域，微軟在其他業(yè)務(wù)方面的嘗試基本以失敗告終，游戲、社交、搜索...無(wú)一幸免。
官僚作風(fēng)成為微軟創(chuàng )新的桎梏，Window和office則是其兩座不想翻越的大山，事實(shí)上，落敗iPhone只是其十年迷失的一個(gè)縮影罷了！
學(xué)徒三星，與iPhone大戰三百回合
“法官，請幫忙在美國禁售三星的產(chǎn)品吧，韓國人侵犯了蘋(píng)果很多專(zhuān)利”估計這是蒂姆-庫克做夢(mèng)都在碎碎的臺詞，先甭管三星產(chǎn)品能否真得把iPhone挑落馬下，能讓不可一世的蘋(píng)果如此重視，三星已經(jīng)取得巨大成功。
當全世界都盯著(zhù)蘋(píng)果時(shí)，蘋(píng)果的眼里只有三星，而Galaxy系列是Android陣營(yíng)中唯一能夠同iPhone正面單挑的智能手機，無(wú)論從銷(xiāo)量還是利潤上，或者讓消費者趨之若鶩的文化上看，Galaxy都沒(méi)有他那個(gè)其他對手般被iPhone甩掉，而是一步步地漸漸逼近，直到Galaxy S3和iPhone4S成為市場(chǎng)上唯二的明星機型，加上Galaxy產(chǎn)品線(xiàn)更加豐富，市場(chǎng)占有率一直保持領(lǐng)先，而22%的利潤也是位列iPhone之后排名第二，總之，相比于HTC和微軟，三星的Galaxy手機在挑戰iPhone的過(guò)程中，要體面的多，雖然莫須有的抄襲罵名曾一度讓三星陷入尷尬，但卻沒(méi)有影響其從容優(yōu)雅地登上銷(xiāo)量第一的寶座。
蘋(píng)果三星的專(zhuān)利戰，曠日持久，天昏地暗，而喬布斯針對三星的尖酸刻薄也聞名世界，只是面對蘋(píng)果連續慘絕人寰的專(zhuān)利戰，三星不但沒(méi)有退縮，反而把微創(chuàng )新的小路走成康莊大道，事實(shí)上，蘋(píng)果的專(zhuān)利戰在一定程度上是無(wú)效的，因為任何新產(chǎn)品的設計都無(wú)法繞開(kāi)現有事物的特征，除非設計者真的跑到火星上生活100年，正所謂，優(yōu)秀的設計者模仿外觀(guān)和技術(shù)，出色的大師則只竊取靈感，三星作為大師級的企業(yè)，在前人原有的設計上加入新的和好的元素，不斷積累和恢復品牌含金量，外加出色的運營(yíng)和對供應鏈的管理，才凝練出了Galaxy 這個(gè)能與iPhone持續抗衡的挑戰者。
Android，與iPhone決戰智能手機下半場(chǎng)
如果把智能手機的對決分為上下兩個(gè)半場(chǎng)，上半場(chǎng)是硬件比拼，iPhone憑借夢(mèng)幻般的工業(yè)設計大比分領(lǐng)先所有對手，下半場(chǎng)則是軟件的大會(huì )戰，操作系統和APP質(zhì)量會(huì )在很長(cháng)一段時(shí)間內成為決定智能手機銷(xiāo)量的決定因素，從這個(gè)層面講，iPhone現有的統治性?xún)?yōu)勢有可能被Android陣營(yíng)取代，最起碼，它在地圖APP已經(jīng)顯得力不從心，落后Google至少10年了。
開(kāi)源的商業(yè)模式下，Google犧牲了Android的前期利益，目的是讓這個(gè)操作系統野蠻生長(cháng)，迅速成長(cháng)為可對抗iPhone的力量，這種生產(chǎn)帶有比較重的毒性，碎片化、安全性差、不穩定、惡意軟件盛行讓Android一度陷入恐慌，如果能處理好這些問(wèn)題，未來(lái)可能出現另外一位統治者，或許5年之后，筆者該寫(xiě)一篇，“那些年，我們一起挑戰Android”
如前文所述，任何產(chǎn)品的優(yōu)勢都不會(huì )被時(shí)代的趨勢所淹沒(méi)，iPhone也不例外，或許2年之后會(huì )有可穿戴式手機出現取代iPhone ，但它在這個(gè)時(shí)代的存在感絕對是科技史上最濃墨重彩的一筆，每一個(gè)對手都因iPhone的偉大而略顯光芒，同樣值得世人尊敬。
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