本網(wǎng)用戶(hù)"浮風(fēng)流云"剛剛走馬上任某公司的技術(shù)部經(jīng)理。這位女經(jīng)理最近遇到了煩心事，不知道如何管理部門(mén)內的老員工？原因有兩個(gè)：一是她本人不懂技術(shù)，而部門(mén)內的老員工多是技術(shù)出身，所以不服管；二是前任技術(shù)部經(jīng)理經(jīng)常到部門(mén)來(lái)，說(shuō)一些不好的話(huà)使得員工的情緒不穩定。

　　本網(wǎng)其他用戶(hù)紛紛為她獻計獻策，總結起來(lái)主要有三個(gè)方面：樹(shù)立自信心，明確團隊目標；補充技術(shù)知識，提升自己；采用柔性管理，幫助下屬，就會(huì )贏(yíng)得信賴(lài)和支持。

　　樹(shù)立自信心，明確團隊目標

　　網(wǎng)友"湖海"建議，作為新上任的女經(jīng)理，不懂技術(shù)而要管理技術(shù)員工，首先必須調節心態(tài)，樹(shù)立必勝的信心，堅強的信念是勝利的良好開(kāi)端。

　　作為一個(gè)技術(shù)團隊的帶領(lǐng)人，在堅定信念之后，要考慮團隊的前進(jìn)方向、團隊的目標業(yè)績(jì)、團隊成員的職業(yè)發(fā)展之路等等問(wèn)題。而目標業(yè)績(jì)是團隊發(fā)展的關(guān)鍵，所以，定出合理、明確的目標，才能談及如何管理好團隊成員。

　　補充技術(shù)知識，提升自己

　　網(wǎng)友"chengsunny"認為，該經(jīng)理應該盡快學(xué)習本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，成為內行，在工作中與下屬合作，在不斷進(jìn)步中得到他們的尊重。

　　網(wǎng)友"湖海"建議，該經(jīng)理應該在不斷地求知中充實(shí)自己，跟上團隊和公司前進(jìn)的步伐。

　　采用柔性管理，贏(yíng)得信賴(lài)和支持

　　網(wǎng)友"涉江"建議，經(jīng)理人可以學(xué)習柔性管理的藝術(shù)，比如放下自己管理者的架子，在平時(shí)的時(shí)候多向下屬請教問(wèn)題，這樣不僅自己的業(yè)務(wù)知識能夠很快提升，同時(shí)也能夠獲得禮賢下士的好名聲，最大限度獲得下屬的情感支持。此外，從一個(gè)協(xié)調者的角度幫助下屬更好完成工作，也一定會(huì )既提高工作績(jì)效，又獲得下屬的信賴(lài)和支持。

　　網(wǎng)友"chengsunny"建議，作為技術(shù)部門(mén)的經(jīng)理，應該關(guān)注下屬的困難，特別是生活中遇到的困難，并力所能及提供幫助，使他們接受和認同你。

　　網(wǎng)友"天先"也是一位新上任的技術(shù)部經(jīng)理，他的經(jīng)驗是分析發(fā)現每位員工的個(gè)性、特長(cháng)及缺點(diǎn)，工作上放開(kāi)，盡可能發(fā)揮他們長(cháng)處；感情上，設身處地的多為他們考慮。這樣很快就能營(yíng)造一個(gè)團結、友愛(ài)，積極進(jìn)去的團隊。