本網(wǎng)用戶(hù)"浮風(fēng)流云"剛剛走馬上任某公司的技術(shù)部經(jīng)理。這位女經(jīng)理最近遇到了煩心事,不知道如何管理部門(mén)內的老員工?原因有兩個(gè):一是她本人不懂技術(shù),而部門(mén)內的老員工多是技術(shù)出身,所以不服管;二是前任技術(shù)部經(jīng)理經(jīng)常到部門(mén)來(lái),說(shuō)一些不好的話(huà)使得員工的情緒不穩定。
本網(wǎng)其他用戶(hù)紛紛為她獻計獻策,總結起來(lái)主要有三個(gè)方面:樹(shù)立自信心,明確團隊目標;補充技術(shù)知識,提升自己;采用柔性管理,幫助下屬,就會(huì )贏(yíng)得信賴(lài)和支持。
樹(shù)立自信心,明確團隊目標
網(wǎng)友"湖海"建議,作為新上任的女經(jīng)理,不懂技術(shù)而要管理技術(shù)員工,首先必須調節心態(tài),樹(shù)立必勝的信心,堅強的信念是勝利的良好開(kāi)端。
作為一個(gè)技術(shù)團隊的帶領(lǐng)人,在堅定信念之后,要考慮團隊的前進(jìn)方向、團隊的目標業(yè)績(jì)、團隊成員的職業(yè)發(fā)展之路等等問(wèn)題。而目標業(yè)績(jì)是團隊發(fā)展的關(guān)鍵,所以,定出合理、明確的目標,才能談及如何管理好團隊成員。
補充技術(shù)知識,提升自己
網(wǎng)友"chengsunny"認為,該經(jīng)理應該盡快學(xué)習本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,成為內行,在工作中與下屬合作,在不斷進(jìn)步中得到他們的尊重。
網(wǎng)友"湖海"建議,該經(jīng)理應該在不斷地求知中充實(shí)自己,跟上團隊和公司前進(jìn)的步伐。
采用柔性管理,贏(yíng)得信賴(lài)和支持
網(wǎng)友"涉江"建議,經(jīng)理人可以學(xué)習柔性管理的藝術(shù),比如放下自己管理者的架子,在平時(shí)的時(shí)候多向下屬請教問(wèn)題,這樣不僅自己的業(yè)務(wù)知識能夠很快提升,同時(shí)也能夠獲得禮賢下士的好名聲,最大限度獲得下屬的情感支持。此外,從一個(gè)協(xié)調者的角度幫助下屬更好完成工作,也一定會(huì )既提高工作績(jì)效,又獲得下屬的信賴(lài)和支持。
網(wǎng)友"chengsunny"建議,作為技術(shù)部門(mén)的經(jīng)理,應該關(guān)注下屬的困難,特別是生活中遇到的困難,并力所能及提供幫助,使他們接受和認同你。
網(wǎng)友"天先"也是一位新上任的技術(shù)部經(jīng)理,他的經(jīng)驗是分析發(fā)現每位員工的個(gè)性、特長(cháng)及缺點(diǎn),工作上放開(kāi),盡可能發(fā)揮他們長(cháng)處;感情上,設身處地的多為他們考慮。這樣很快就能營(yíng)造一個(gè)團結、友愛(ài),積極進(jìn)去的團隊。
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