“先抄襲,再超越”是中小企業(yè)的生存之道,這不僅要求企業(yè)自身具有很強的學(xué)習與再創(chuàng )新能力,更需要基于學(xué)習、模仿與再創(chuàng )新能力之上的高效執行力。
買(mǎi)菜大媽用“LV”,公交地鐵遍地“Gucci”——模仿設計、照抄圖案、仿制材料、1比1五金件——山寨產(chǎn)品超強的模仿能力和照抄技術(shù)讓品牌商苦不堪言。盡管品牌商對“山寨現象”恨之入骨,但很多消費者卻對“山寨產(chǎn)品”非常歡迎,是“山寨”讓奢侈品成了“人民時(shí)尚”,以至于秀水成了歐美游客到中國旅游的必走“景點(diǎn)”。
我們尊重知識產(chǎn)權,唾棄這種肆無(wú)忌憚、完全模仿、抄襲他人的行為。但從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講,如果能夠合理地利用“抄襲”,將“抄襲”建立在更加良性的競爭秩序中而又不侵害他人權益,那么“抄襲”也可以被發(fā)揚光大。
對于后進(jìn)企業(yè)而言,要超過(guò)競爭對手和行業(yè)標桿,模仿是迅速與之拉近距離的有效途徑,這就是我們講的“先抄襲,后超越”。
“抄襲”有理
“抄襲”讓奢華品位變成“人民時(shí)尚”。來(lái)自西班牙的ZARA讓中國人認識了“買(mǎi)手模式”的強大力量。ZARA公司內部擁有近400名買(mǎi)手型設計師,通過(guò)散布世界各地的買(mǎi)手“抄襲”街頭時(shí)尚和國際頂尖品牌,ZARA永遠在第一時(shí)間把握流行趨勢。通常,一些頂級大牌的最新設計剛擺上柜臺,ZARA就會(huì )迅速發(fā)布和這些設計非常相似的時(shí)裝。這種高效的“抄襲”與快時(shí)尚的消費理念成就了ZARA全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商地位,使之成為快速時(shí)尚模式的領(lǐng)導品牌。ZARA聲名顯赫,利潤豐厚,可謂是“名利雙收”。
“一流的設計、二流的品質(zhì)、三流的價(jià)格”更是讓ZARA成功地戰勝了諸多奢侈品牌??梢哉f(shuō),“抄襲”讓ZARA將一流的設計品位變成了人人消費得起的“人民時(shí)尚”。
“抄襲”形成了后發(fā)優(yōu)勢,讓企業(yè)站在了巨人的肩膀上。中國大多數技術(shù)生產(chǎn)型企業(yè)的品牌發(fā)展,是從OEM開(kāi)始的。而OEM發(fā)展品牌的最大優(yōu)勢就是對核心技術(shù)的掌握。格蘭仕最初的成功可以說(shuō)是依靠OME后的技術(shù)優(yōu)勢:通過(guò)給各大國際品牌的代工來(lái)掌握核心技術(shù),并通過(guò)OEM大舉占領(lǐng)市場(chǎng)份額,從而依靠強大的競爭優(yōu)勢完成貼牌與創(chuàng )牌共存的壯舉。
在汽車(chē)領(lǐng)域,技術(shù)“抄襲”往往發(fā)揮更大作用。比如海馬M2模仿馬自達2,長(cháng)豐Acumen模仿沃爾沃S40,力帆320模仿MiniCooper,還有模仿成性的比亞迪:M6模仿豐田普瑞維亞、比亞迪S8模仿奔馳CLK。許多企業(yè)都憑借拿來(lái)主義創(chuàng )出了自己的品牌之路。比亞迪雖然一度被推到“抄襲”的風(fēng)口浪尖上,但不可否認的是,一個(gè)汽車(chē)企業(yè)在剛剛起步時(shí),拿來(lái)主義的確是一條捷徑。而被比亞迪所模仿的豐田,也是憑借先拿來(lái)再創(chuàng )新的精神成為當今世界矚目的汽車(chē)集團。
技術(shù)上的“抄襲”規避了企業(yè)埋頭鉆研的時(shí)間成本,將先進(jìn)的技術(shù)學(xué)習來(lái)為自己所用,是站在巨人的肩膀上繼續成長(cháng)。
“抄襲”是為了超越
中小企業(yè)的生存之道往往是“先抄襲,再超越”。作為中小企業(yè),如何活下來(lái)是關(guān)鍵,這就意味著(zhù)企業(yè)每走一步都要將風(fēng)險降到最低。此時(shí)最明智的選擇就是學(xué)習與模仿行業(yè)內已經(jīng)取得成功的標桿企業(yè),將他人成功之處學(xué)來(lái)作為自己發(fā)展的基礎。這是最簡(jiǎn)單也是最為有效的生存方法,因此我常常強調標桿研究的重要性。而一旦將精髓掌握,那么就達到了“抄襲”的最高境界——超越。因此,“抄襲”絕對不是目的,超越才是關(guān)鍵。
“抄襲”要因地制宜。中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可以說(shuō)是“抄襲”的典范,商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)等各種“抄襲”構成了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的繁榮。
提到產(chǎn)品“抄襲”就不得不提騰訊,騰訊的發(fā)展歷程就是一本 “抄襲”的實(shí)戰教科書(shū)。從早期的QQ到現在的拍拍網(wǎng)、搜搜問(wèn)問(wèn),無(wú)一不散發(fā)著(zhù)“抄襲”的味道,而如今ICQ早已被人們淡忘,而“抄襲”者QQ卻無(wú)人不曉:對大多數中國網(wǎng)民來(lái)講,使用QQ早已成為與吃飯、睡覺(jué)一樣日常簡(jiǎn)單而又自然的生活習慣。這樣看來(lái),騰訊對市場(chǎng)成功產(chǎn)品的洞察與高效的執行力以及“見(jiàn)好就抄”的個(gè)性,穩住了它中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商的地位,更讓它在2010胡潤品牌榜中以460億元的品牌價(jià)值位列民企榜首。
提到商業(yè)模式的抄襲,又不得不提中國的互聯(lián)網(wǎng)。不論是百度“抄襲”谷歌,還是人人網(wǎng)的Facebook模式,幾乎每種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在國外都有根可尋。然而,每種商業(yè)模式的“抄襲”成功的背后都有著(zhù)不同程度的再創(chuàng )新。以長(cháng)期被認為抄襲YouTube的優(yōu)酷網(wǎng)為例,優(yōu)酷網(wǎng)最開(kāi)始的評價(jià)系統同YouTube一樣,用戶(hù)通過(guò)打分方式來(lái)進(jìn)行視頻評價(jià)。但是,優(yōu)酷網(wǎng)在實(shí)際運用中發(fā)現打分系統存在諸多弊病,于是經(jīng)過(guò)創(chuàng )新率先改成了頂踩方式。這樣一來(lái),用戶(hù)就可以通過(guò)簡(jiǎn)單的頂踩來(lái)表達對視頻的鮮明態(tài)度。事實(shí)證明,優(yōu)酷的再創(chuàng )新獲得了成功,并且迅速為優(yōu)酷積累了眾多用戶(hù)信息。這一項小創(chuàng )新的優(yōu)異性在2009年甚至影響到YouTube,最終YouTube選擇將評價(jià)方式也作出同樣的更改。這種“抄襲”后不斷再創(chuàng )新的逆向輸出,讓優(yōu)酷成了中國領(lǐng)先的視頻分享網(wǎng)站。
不得不提的是,中國是個(gè)特殊體制下的國家,很多外來(lái)商業(yè)模式由于對中國的政策和中國用戶(hù)缺乏了解而最終敗北。而此時(shí),本土企業(yè)在“抄襲”外來(lái)商業(yè)模式時(shí),就更加具備了創(chuàng )新的潛質(zhì),后來(lái)“抄襲”者無(wú)論是對用戶(hù)的了解還是對政策的把握都占了上風(fēng),而外來(lái)先驅者往往成了先烈。“抄襲”之后再創(chuàng )新加之高效的執行力,讓“抄襲”者成功不再只是夢(mèng)想。
“抄襲”后要敢于突破。我當年在操作格蘭仕微波爐時(shí),瞄準了當時(shí)的全世界第一品牌LG,向LG學(xué)營(yíng)銷(xiāo),向 LG學(xué)技術(shù),向LG學(xué)管理思想。LG做什么產(chǎn)品,我們就做什么產(chǎn)品,而且我們的產(chǎn)品比LG價(jià)格便宜;LG在哪賣(mài),我們就進(jìn)行渠道跟進(jìn),而且我們占據更好的終端柜臺;LG搞什么促銷(xiāo)活動(dòng),我們就搞什么促銷(xiāo)活動(dòng),而且要做得更熱鬧。為此,我們格蘭仕的工人每周工作6天、每天工作12小時(shí)還兩班倒、機器24小時(shí)不停轉,以此來(lái)跟每周工作4天、每天工作6小時(shí)的LG進(jìn)行成本PK;為此,我們格蘭仕全體高管在“核心銷(xiāo)售日”全部下到市場(chǎng)中去執行促銷(xiāo)活動(dòng),讓格蘭仕在終端占據最好的位置,引爆最熱鬧的場(chǎng)面……就這樣,格蘭仕在我的操作下用了1年時(shí)間就在中國市場(chǎng)超過(guò)了LG的銷(xiāo)量。隨后,我們不滿(mǎn)足于高強度、低利潤的運作模式,開(kāi)始在產(chǎn)品創(chuàng )新方面進(jìn)行突破,開(kāi)發(fā)了高端的產(chǎn)品“光波爐”,在明星產(chǎn)品的售價(jià)和利潤方面,全面超過(guò)了LG。隨后,格蘭仕市場(chǎng)占有率持續8年保持中國第一,連續6年保持世界第一。格蘭仕的成功,憑借的就是先“抄襲”再超越的模式。
同樣,去年我們在策劃一款壯陽(yáng)保健酒產(chǎn)品——神力螞蟻酒之時(shí),也是先“抄襲”后超越,我們先在產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)上模仿了目前市場(chǎng)上的保健酒第一品牌勁酒。勁酒所暗含的有關(guān)提升男人性能力方面的聯(lián)想,是其在市場(chǎng)上暢行的原因,然而單單說(shuō)這一點(diǎn)又會(huì )引發(fā)部分消費者反感,為此我們提出了一個(gè)更好的概念——提升男人戰斗力,這是在賣(mài)點(diǎn)上的超越。后來(lái),從生產(chǎn)配方到產(chǎn)品包裝,從渠道政策到宣傳策略,從代言人到廣告制作,在每一個(gè)環(huán)節上我們都以勁酒為標桿,進(jìn)行“對標超越”,讓神力螞蟻酒一問(wèn)世就站在了和勁酒相同的高度上。
“抄襲”并不是簡(jiǎn)單的山寨,而是創(chuàng )新前的原始積累;“抄襲”并不是簡(jiǎn)單的模仿,而是超越前的物質(zhì)準備;“抄襲”也不是目的,目的是超越。懂得“抄襲”的人很多,但真正做到超越標桿的并不多。這不僅對企業(yè)自身的學(xué)習與再創(chuàng )新能力有很高要求,而且更需要基于學(xué)習、模仿與再創(chuàng )新能力之上的高效執行力。
先“抄襲”,這是后進(jìn)企業(yè)、中小企業(yè)、成長(cháng)型企業(yè)的快速突破之路;后超越,這又證明在市場(chǎng)競爭中成功絕無(wú)捷徑,要想打敗競爭對手必須實(shí)現超越。