2012年中秋、國慶雙節前期,中央電視臺連續9天在新聞頻道推出“迎十八大走基層百姓心聲”特別節目“你幸福嗎？”。該節目在網(wǎng)絡(luò )上、媒體同行間引起強烈共鳴,引發(fā)了全社會(huì )關(guān)于“幸福觀(guān)”的大討論。網(wǎng)絡(luò )作為新興媒體,具有參與性、互動(dòng)性、靈活性等特點(diǎn),越來(lái)越受到重視,有的學(xué)者甚至認為網(wǎng)絡(luò )的虛擬空間具有重大的戰略意義,是了解民心、民意的“第四空間”。因此,中國網(wǎng)民對于幸福感的話(huà)題如何評價(jià),在中國網(wǎng)民心目中,這是本研究要解決的主要問(wèn)題和關(guān)注點(diǎn)。主觀(guān)幸福感(Subjective Well-being, SWB)是指個(gè)體對自己生活的整體性評價(jià)—包括對情感和認知兩方面的評價(jià)(Diener,1984:542-575)。情感平衡是指與不愉快的情感體驗相比較,占相對優(yōu)勢的愉快體驗,是個(gè)體對生活的一個(gè)總體、概括評價(jià)。情感平衡包含積極情感和消極情感兩個(gè)維度,但這兩個(gè)維度并不具有必然的相關(guān)性,是兩個(gè)相對獨立的變量。徐維東等人(2005)從自尊結構出發(fā),探討自尊和主觀(guān)幸福感之間的關(guān)系。發(fā)現男性SWB顯著(zhù)髙于女性;在髙外顯自尊個(gè)體中,內隱自尊越髙,主觀(guān)幸福感水平越髙;在低外顯自尊個(gè)體中,內隱自尊沒(méi)有影響個(gè)體的主觀(guān)幸福感。邢占軍(2002)在全國省會(huì )城市范圍內取樣,對中國城市居民主觀(guān)幸福感量表的心理測量學(xué)特性進(jìn)行了檢驗,形成了中國城市居民主觀(guān)幸福感量表,其主要維度包括知足充裕體驗、社會(huì )信心體驗、目標價(jià)值體驗、人際適應體驗、成長(cháng)進(jìn)步體驗、心理健康體驗、自我接受體驗、身體健康體驗、心態(tài)平衡體驗和家庭氛圍體驗。曾紅、郭斯萍(2012)認為中國人的幸福感重視人際與集體的和諧,重視精神的感受,是不以個(gè)人情感為重點(diǎn)而代之以人際關(guān)系和社會(huì )和諧的集體主義幸福觀(guān);幸福感與道德感、審美感相連。本研究以中央電視臺“幸福感”調査后新浪、搜狐、天涯社區的網(wǎng)民回帖為研究材料,共選取回帖7320條,總計113760字;先采用內容分析法分析每條回帖的關(guān)鍵詞,進(jìn)而計算每條關(guān)鍵詞在所有回帖中的頻次。根據回帖中的頻次,先展開(kāi)質(zhì)性研究,對原始文獻進(jìn)行登錄和編碼工作,建立編碼和歸檔系統。在登錄和編碼過(guò)程中,依據于質(zhì)性研究的扎根理論,先后進(jìn)行—級編碼(開(kāi)放式登錄)、二級編碼(關(guān)聯(lián)式登錄)、三級編碼(核心式登錄)。在定量研究方面,主要采用的是內容分析法、聚類(lèi)分析法和社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )分析法。內容分析法將非定量的文獻材料轉化為定量的數據,并依據這些數據對文獻內容做出定量分析和做出關(guān)于事實(shí)的判斷和推論。而且,它對組成文的因素與結構的分析更為細致和程序化。因此,具有系統性、客觀(guān)性和定量性的特點(diǎn)。社會(huì )網(wǎng)絡(luò )分析法對關(guān)系進(jìn)行量化的表征,從而揭示關(guān)系的結構,解釋一定的社會(huì )現象。社會(huì )網(wǎng)絡(luò )分析的意義在于,它可以對各種關(guān)系進(jìn)行精確的量化分析,從而為某種中層理論的構建和實(shí)證命題的檢驗提供量化的工具,甚至可以建立“宏觀(guān)和微觀(guān)”之間的橋梁。本研究在方法的創(chuàng )新點(diǎn)是定性研究和定量研究結合,以不同的研究方法進(jìn)行交互驗證,試圖得出中國網(wǎng)民關(guān)于幸福感以及主觀(guān)非幸福感觀(guān)點(diǎn)的全景視圖,最大程度呈現網(wǎng)絡(luò )輿論和網(wǎng)絡(luò )民意,對于促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展、建設幸福中國具有風(fēng)向標的意義。(一)基于新浪、搜狐、天涯社區的網(wǎng)民回帖關(guān)鍵詞頻次分析對于質(zhì)性材料的處理和加工一直以來(lái)都是難題。本研究以新浪、搜狐、天涯社區的網(wǎng)民回帖作為文本材料。在各大網(wǎng)站中,針對某些熱點(diǎn)主題報道,都會(huì )設立跟帖渠道。搜狐、新浪是國內知名的商業(yè)網(wǎng)站,選擇兩個(gè)商業(yè)網(wǎng)站的主題跟帖,具有一定的代表性,天涯社區以全球最具有影響力的中文論壇為宣傳口號,在廣大網(wǎng)民中具有一定的號召力。本研究首先對這些文本進(jìn)行了分詞,即對原本連續的句式表達轉換成這個(gè)句子構成的關(guān)鍵詞。以下面的兩個(gè)網(wǎng)民回帖為例:eidezhen丨TA的微博[搜狐河南省鄭州市網(wǎng)友]收入差距大的社會(huì )里幸福的只可能是少數人。在這兩個(gè)文本中,分詞之后轉換成的關(guān)鍵詞分別是:收人差距、社會(huì )、幸福、少數人、口號、荒唐、貪腐。對于分詞之后形成的每一個(gè)關(guān)鍵詞,都利用Word中的査找功能確定其在整個(gè)文本中出現的^次。根據這種方法,共得到關(guān)鍵詞306個(gè)。利用SPSS進(jìn)行頻次分析之后,關(guān)鍵詞頻次結果如表1所本。據頻次分析結果,我們可以發(fā)現,中國網(wǎng)民在搜狐、新浪以及天涯社區中的回帖中,涉及到幸福描述的有“幸福感”(146)你幸福嗎”(91);“我不幸?！?21);“幸福指數”(11);“不幸福感”(7)。即多數網(wǎng)民認為幸福是人們對待生活的一種主觀(guān)感受,是人們心理的一種內在體驗,不是“能說(shuō)出來(lái)的”。關(guān)于網(wǎng)民對于中央電視臺這次“你幸福嗎”街頭調査的態(tài)度,網(wǎng)民的負性情緒比較重,雖然也有很多支持的帖子,但是在關(guān)鍵詞統計中排在前列的是“口號”(174);“腦殘”(30);“扯淡”(13)。
初步的詞頻分析中,關(guān)于中國人為什么幸福的髙頻詞很少,關(guān)于為什么不幸福的髙頻詞卻很多。根據質(zhì)性研究的類(lèi)屬分析法,可以把這些高頻詞分成幾類(lèi):第一類(lèi)涉及到公平感,與之相關(guān)的高頻詞有“公平”(83)不公平”(20);第二類(lèi)涉及到貧富差距,與之相關(guān)的高頻詞有“貧富”(58),“貧富差距”(51)窮富”(6)。第三類(lèi)涉及到社會(huì )特權,當然這也和公平感相關(guān),高頻詞有“官員”(84);“當官的”(62);“權力”(32);“領(lǐng)導”(21);“貪污”(18);“少數人,,(16),“嚴重的腐敗”(7)。第四類(lèi)涉及到百姓基本生活問(wèn)題。高頻關(guān)鍵詞有“退休”(26);“看病”(20);‘‘房?jì)r(jià)上漲”(20);買(mǎi)不起房’’(9);“醫生亂用藥”(7);“拼爹”(7);“食品不安全”(6)?？梢钥吹?高頻詞中百姓基本生活問(wèn)題涉及到醫療、食品安全、退休養老等話(huà)題。(二)基于新浪、搜狐、天涯社區的網(wǎng)民回帖關(guān)鍵詞質(zhì)性分析結果依據于質(zhì)性研究的扎根理論,先后進(jìn)行一級編碼(開(kāi)放式登錄)、二級編碼(關(guān)聯(lián)式登錄)、三級編碼(核心式登錄)。分析結果見(jiàn)表2。依據扎根理論,建構起的三級編碼體系,所得到的理論框架與第一步所做的高頻詞詞頻分析的結論非常一致。這也從另外一個(gè)側面支持了研究結論的客觀(guān)性。另外,依據扎根理論建構起來(lái)的模式更加豐富,使我們能更加全景地看到中國網(wǎng)民對央視幸福感調查的態(tài)度和情緒傾向。
需要指出的是,在中國網(wǎng)民的不幸福感認知中,有一類(lèi)涉及到基本生活問(wèn)題的不安全感。中國經(jīng)濟雖然高速發(fā)展,百姓解決了基本生活問(wèn)題和溫飽問(wèn)題,生活狀態(tài)比從前好了,但是,依據馬斯洛的需要層次理論,當生理需要得到滿(mǎn)足之后,髙級需要會(huì )被喚醒。安全需要這時(shí)候就成為衡量人們幸福指數的一個(gè)重要指標。中國網(wǎng)民比較關(guān)注的安全感問(wèn)題有食品安全、養老問(wèn)題、醫療問(wèn)題以及社會(huì )治安。在中國網(wǎng)民幸福與否的認知中,人們在呼喚公平與正義。由于經(jīng)濟髙速發(fā)展所帶來(lái)的一些負面效應,比如貧富差距增大給人們帶來(lái)了焦慮感。人們強烈呼吁有一個(gè)確保公平的制度和平臺,同時(shí),對破壞社會(huì )公平與正義的社會(huì )特權階層和權力濫用等現象反響強烈。(三)基于社會(huì )網(wǎng)絡(luò )和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò )分析的結果社會(huì )網(wǎng)絡(luò )和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò )分析的研究工具很多,是社會(huì )學(xué)研究中一種新興的研究方法,但是在心理學(xué)領(lǐng)域中的應用還不常見(jiàn)。本研究采用的是武漢大學(xué)開(kāi)發(fā)的ROST內容挖掘系統(ROST Content Mining System)。該軟件結合了常用的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò )可視化軟件Netdraw,可以進(jìn)行聚類(lèi)、分類(lèi)、相關(guān)性分析、相似性分析、情感傾向分析、共現分析、同被引分析、時(shí)序分析、趨勢分析、詞頻爆發(fā)分析、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò )分析、社會(huì )網(wǎng)絡(luò )分析。通過(guò)圖1我們可以清晰地看到中國網(wǎng)民的幸福感以及“非幸福感”的網(wǎng)絡(luò )規則和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò )。這一網(wǎng)絡(luò )調理清晰地表達了中國網(wǎng)民主觀(guān)“非幸福感”的內在邏輯。首先,與幸福這個(gè)核心關(guān)鍵詞緊密關(guān)聯(lián)的詞匯有“不幸?！?、“標準”、“指數”、“成本”、“相對的”、“人民”、“央視”、“有錢(qián)”、“口號”。由于這次調査是由中央電視臺發(fā)起的,因此,央視就成了和幸福感關(guān)聯(lián)最為緊密的關(guān)鍵詞之一。而網(wǎng)民對于央視幸福感調査的普遍態(tài)度是:現在提幸福只是一種口號。和電視節目中的訪(fǎng)談不同,許多網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò )中談及自己“不幸?！?。并且大多數網(wǎng)民對幸福標準、幸福指數很關(guān)注,中國網(wǎng)民認為幸福是相對的。并且,中國網(wǎng)民認為幸福感和“有錢(qián)”關(guān)聯(lián)緊密。不過(guò),這是中國網(wǎng)民映射中國現狀的反映,其含義并非是有了錢(qián)人們就會(huì )覺(jué)得幸福了。而是說(shuō),當今中國社會(huì )有錢(qián)的最幸福。
第二,在邏輯線(xiàn)上,和幸福感關(guān)聯(lián)最為緊密的是“社會(huì )”、“公平”兩條線(xiàn)。即有幸?！鐣?huì )—公、平這樣的一條語(yǔ)義線(xiàn)。中國網(wǎng)民在談及幸福問(wèn)題時(shí),雖然也在強調個(gè)體幸福,但是普遍的傾向是幸福感與社會(huì )緊密關(guān)聯(lián)。這也反映了中國的集體主義文化傾向。中國社會(huì )的和諧和良好的福利更能讓人們感到幸福;而社會(huì )的自私就會(huì )讓人們反感,進(jìn)而有不幸福感。與社會(huì )緊密關(guān)聯(lián)的是“公平”,這是影響到當今中國人幸福感的邏輯主線(xiàn)。很多社會(huì )的不公平現象也是中國網(wǎng)民“主觀(guān)非幸福感”的主要原因?！笆杖瞬还?、“分配不公”、“貧富差距”、“基層收入低”是造成中國網(wǎng)民“主觀(guān)非幸福感”的重大原因。第三,在圖1中展現了幾處邏輯群。這些內容展示了中國網(wǎng)民“主觀(guān)非幸福感”的主要原因。第一處和價(jià)格有關(guān)。房子價(jià)格的上漲、物價(jià)的上漲以及受教育成本的上漲,這些因素構成了中國網(wǎng)民主觀(guān)非幸福感的因素。第二處和社會(huì )特權、貪污腐敗有關(guān)。嚴重的腐敗、權力的濫用、社會(huì )特權、官員貪污,這些都是中國網(wǎng)民痛恨的,也是構成中國網(wǎng)民“主觀(guān)非幸福感”的原因。第三處和社會(huì )中道德滑坡、精神信仰缺失有關(guān)。在ROST內容挖掘系統社會(huì )網(wǎng)絡(luò )和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò )圖基礎上,利用Netdraw軟件的分層功能進(jìn)行進(jìn)一步處理,得到圖2。根據圖2,中國網(wǎng)民主觀(guān)“幸福感”語(yǔ)義邏輯是:(1)幸?？梢杂弥笖祦?lái)衡量;(2)幸福不單純是個(gè)體的幸福,個(gè)體幸福和社會(huì )發(fā)展、社會(huì )狀態(tài)密切相關(guān);(3)自私的社會(huì )會(huì )令人失望,從而成為不幸福感的一個(gè)源頭;(4)強調社會(huì )公平、重視公平競爭;(5)絕大多數網(wǎng)民也認識到,沒(méi)有絕對的公平,但是仍然強調公平的機制;(6)特權階層的存在使網(wǎng)民有不公平感,進(jìn)而覺(jué)得不幸福的一個(gè)重要原因。
結合內容分析法和社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )分析法,得出以下結果:(1)中國網(wǎng)民對于什么是幸福的考量尚不十分明確,但是需要十分明顯,顯示在經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,追求更高精神層次追求的需要。(2)中國網(wǎng)民對于為什么不幸福反應強烈,社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )分析表明,中國網(wǎng)民的主觀(guān)不幸福感主要體現在公平、正義感的缺失、教育機會(huì )不均等、醫療問(wèn)題、政府的腐敗問(wèn)題、收入差距和貧富差距大、社會(huì )特權六個(gè)方面。該研究結果表明中國網(wǎng)民的主觀(guān)不幸福感符合馬斯洛的需要層次理論,在基本的生理需要得到滿(mǎn)足之后,人們開(kāi)始追求更高層次的安全需要、歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現的需要。盡管中國網(wǎng)民表達非幸福感的情緒化比較重,但是其是否覺(jué)得幸福和社會(huì )民生緊密相關(guān),而不僅僅是自身的幸福顯示了中國網(wǎng)民的社會(huì )責任感,也體現了中國傳統的集體主義文化取向。中國網(wǎng)民的非幸福感指標可以成為中國未來(lái)經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展的風(fēng)向標。(一)虛擬與現實(shí):中國網(wǎng)民態(tài)度研究的意義、價(jià)值與不足網(wǎng)絡(luò )空間是虛擬的現實(shí)。一方面,人們生活在虛擬的世界里,而另一方面,在虛擬世界中相互交流的又是真實(shí)的個(gè)體。網(wǎng)絡(luò )空間,已經(jīng)成為具有重大戰略意義的第四空間,已經(jīng)可以上升到國家戰略安全的高度,是未來(lái)戰爭的信息戰、宣傳戰、心理戰的重要平臺。因而,對中國網(wǎng)民的態(tài)度研究,比如主觀(guān)非幸福感的研究,就不僅僅具有理論意義,更具有實(shí)際的戰略意義。網(wǎng)絡(luò )空間和真實(shí)空間不同,由于具有匿名性、去權威化、個(gè)體化的特點(diǎn),在表達中具有語(yǔ)境化、情境化的特點(diǎn)。網(wǎng)民的跟帖不可避免地受到整體網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)境的影響,即存在交互作用,有的時(shí)候甚至出現集群效應。并且,網(wǎng)民的態(tài)度與真實(shí)的社會(huì )態(tài)度之間存在異質(zhì)性,即網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò )中表達的態(tài)度與其在真實(shí)情境中的態(tài)度可能會(huì )相差很大。盡管如此,中國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò )態(tài)度是虛擬的現實(shí),體現了虛擬與現實(shí)的相互建構性。網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)境是現實(shí)語(yǔ)境的反映和體現。長(cháng)期在虛擬情境中的個(gè)體,其觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度和價(jià)值觀(guān)會(huì )受到網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)境的影響。虛擬情境也會(huì )建構出現實(shí)心理。中國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò )態(tài)度,始終是現實(shí)心理的風(fēng)向標。(二)關(guān)于經(jīng)濟發(fā)展水平與主觀(guān)幸福感研究表明,幸福感會(huì )隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展而得到提升,但是二者之間并不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系。經(jīng)濟的快速增長(cháng)會(huì )給人們帶來(lái)短暫的幸福感。最新研究表明,收人與幸福感之間存在一定的相關(guān)性,但不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系。金登(Kingdon,2007)認為,收人的高低對主觀(guān)幸福感有不同的影響。在收入較低時(shí)絕對收入與幸福感強相關(guān),但當收人較高時(shí)兩者的關(guān)系將弱化。^荷文(Veenhoven,1991)對不同收入水平國家的研究表明,在過(guò)去50年,富裕國家公民的主觀(guān)幸福感稍有增加,而貧窮落后國家公民的主觀(guān)幸福感卻大幅增加。2012年8月15日,國家統計局報告稱(chēng)2011年中國人均GDP達5432美元。當人均GDP達到3000美元之后,之前困擾人們的生理需要,如吃飽飯、睡覺(jué)好這些基本的需要都可以滿(mǎn)足,這時(shí)候人們的幸福感會(huì )因為基本需要的滿(mǎn)足得以提升?；拘枰獫M(mǎn)足之后其他一系列高級需要相繼呈現,而高級需要短時(shí)期內又不能馬上解決,這就會(huì )削弱人們的幸福感。中國正處于經(jīng)濟高速發(fā)展的時(shí)期,經(jīng)濟的過(guò)快增長(cháng)導致發(fā)展的不平衡,逐步積累了很多社會(huì )問(wèn)題。如研究結果所呈現的這些社會(huì )問(wèn)題,造成了中國網(wǎng)民普遍認知的“主觀(guān)非幸福感”。邁爾斯(Myers,2000)在分析1991年人均國民收人和幸福感的統計時(shí)發(fā)現,在最貧窮的國家里,財富對幸福感的影響還是比較大的,國家越富裕,人民越能感受到幸福。但是,當人均國民收人超過(guò)8000美元時(shí),國家財富與國民幸福感的相關(guān)就消失了,而平等、人權等指標的影響開(kāi)始明顯增大。(三)主觀(guān)幸福感的測量與指標的選取
國內學(xué)者介紹測量主觀(guān)幸福感的量表很多,即生活滿(mǎn)意度量表、情感量表、費城老年中心(PGc)信心量表、幸福感指數和總體情感指數、生活量表3、總體幸福感量表、紐芬蘭紀念大學(xué)幸福量表以及情感量表2。這些量表在我國都得到了廣泛應用。但是考慮到中國傳統文化的特點(diǎn),以及中國集體主義取向的幸福認知,在幸福感測量指標的選取上不僅要考慮到個(gè)體因素,同時(shí)也要考慮到集體因素和社會(huì )文化因素。如果政府的目標是為大多數公民創(chuàng )造更多幸福,那么平均幸福感則是很好的一個(gè)指標;如果目標是度量持久的幸福感,貝j可以用幸福生活年數指數;如果目標是為了縮小公民之間的不平等,那么則用不公平的幸福感的標準差作為度量(溫杰、韓德超,2010)。本研究的一些基本結論可以為中國人幸福感測量提供參考。(四)公平與公正是中國人幸福與否的風(fēng)向標隨著(zhù)改革開(kāi)放的推進(jìn),中國的經(jīng)濟發(fā)展持續強勁增長(cháng),已經(jīng)引起了國際社會(huì )的強烈關(guān)注。中國已經(jīng)基本解決了溫飽問(wèn)題,并且一躍而成為世界上第二大經(jīng)濟體。不容否認,在獲得成功的同時(shí),中國社會(huì )也蘊含著(zhù)許多社會(huì )矛盾,這些社會(huì )矛盾都會(huì )影響到現代中國人的幸福感。中國是集體主義文化國家,幸福指標和社會(huì )的穩定、團結和公平更加有關(guān)。尤其是在中國目前的情況下,公平與公正問(wèn)題成為困擾中國發(fā)展的核心問(wèn)題,倡導社會(huì )公平與正義、消除貧富差距、打擊社會(huì )特權將是中國未來(lái)社會(huì )發(fā)展的方向。(五)中國網(wǎng)民與非網(wǎng)民在主觀(guān)幸福感問(wèn)題的差異性通過(guò)研究結果可以看到,網(wǎng)民的跟帖不可避免地受到整體網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)境的影響,即存在交互作用,另外,由于網(wǎng)絡(luò )媒體的匿名性,去中心化和解構權威的多元化特點(diǎn),中國網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò )表達了自己對什么是幸福,以及為什么不幸福的理解。下一步的研究將要考慮的是,在非網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中,或者在實(shí)際的生活狀態(tài)中,中國非網(wǎng)民階層回答幸福感的問(wèn)題與中國網(wǎng)民的回答有什么異同？或者相同的個(gè)體在網(wǎng)絡(luò )中和非網(wǎng)絡(luò )中回答同一個(gè)問(wèn)題又有什么差異？可以看到,中國網(wǎng)民在回應央視幸福感調査的時(shí)候,負性情緒比較重,那么這個(gè)結論是否也可以推廣到非網(wǎng)民的回答中呢？或者說(shuō),兩個(gè)群體在回答的情緒取向上、認知取向上有什么異同？這將是未來(lái)研究努力的方向之一。(六)關(guān)于本研究的創(chuàng )新與不足第一,主觀(guān)與客觀(guān)相結合的研究方法。本研究力圖在研究方法上有所創(chuàng )新,并且進(jìn)行了大膽的嘗試。試圖在定性研究結論與定量研究之間能進(jìn)行交互驗證。研究中大體實(shí)現了預期的目標。比如質(zhì)性研究數據分析,采用內容分析法和扎根理論建構的數據結構和結論可以交互驗證,同時(shí)基于社會(huì )網(wǎng)絡(luò )和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò )分析更加深化了變量之間的語(yǔ)義聯(lián)系。第二,詞頻分析中的不足。本研究采用內容分析法分析每條回帖的關(guān)鍵詞,進(jìn)而計算每條關(guān)鍵詞在所有回帖中的頻次。這樣做可以簡(jiǎn)化統計量,但是,會(huì )忽視同一個(gè)關(guān)鍵詞在不同語(yǔ)境中的含義可能會(huì )不同的問(wèn)題。比如,“你幸福嗎”這個(gè)關(guān)鍵詞在某個(gè)語(yǔ)境中是詢(xún)問(wèn)的含義,但是在另外的語(yǔ)境中可能會(huì )表示諷刺、嘲諷、反語(yǔ)。但是,在統計中,這些語(yǔ)境因素被忽略,因此會(huì )造成研究信息量的缺失。由于篇幅的限制,基于扎根理論的質(zhì)性研究數據無(wú)法展開(kāi)。因此,在建構中國網(wǎng)民主觀(guān)非幸福感的全景畫(huà)面方面還存在遺憾,希望能在以后的研究中繼續深化。
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