社會(huì )為何會(huì )風(fēng)行“習慣性質(zhì)疑”現象？

艾君：社會(huì )更需理性民意而非慣性質(zhì)疑

---關(guān)于社會(huì )風(fēng)行“習慣性質(zhì)疑”現象的思考

近年來(lái)，在我們社會(huì )和生活里，尤其是互聯(lián)網(wǎng)空間里流行一種奇特的社會(huì )文化現象。

譬如“一聽(tīng)說(shuō)有年輕干部被提拔，立刻就懷疑‘官二代’；一看到有人不計回報地做好事，就質(zhì)疑是在作秀……許多人感嘆，當大家都習慣性質(zhì)疑時(shí)，我們社會(huì )原本就不多的信任，也被蠶食得所剩無(wú)幾?！保ㄟx自7月5日出版的中國青年報）

對任何事情、任何問(wèn)題不加理性思考和調查而貿然發(fā)表出質(zhì)疑聲音，已成了許多人的一種習慣，這種社會(huì )文化現象就是我們常說(shuō)的“習慣性質(zhì)疑”。

實(shí)際這種“習慣性質(zhì)疑”的例子很多。例如，不久前，“魯若晴”這個(gè)名字在報道中頻現。這個(gè)23歲的青島女孩，年初被確診為白血病，她在微博中記錄自己的抗癌故事，被網(wǎng)友稱(chēng)為“最美抗癌女孩”。然而，一些的網(wǎng)友開(kāi)始懷疑“魯若晴”是網(wǎng)絡(luò )炒作者虛構的人物。一些媒體開(kāi)始發(fā)出質(zhì)疑的聲音，某些網(wǎng)友更有鼻子有眼地宣稱(chēng)，最初向大家介紹“魯若晴”抗癌故事的人在這次炒作中獲利十萬(wàn)元以上。所幸的是，這些對一個(gè)絕癥女孩來(lái)說(shuō)有些殘忍的質(zhì)疑，最終因魯家親友的及時(shí)澄清而銷(xiāo)聲匿跡。

據最近中國青年報社會(huì )調查中心通過(guò)對10709人進(jìn)行的調查顯示，71.8%的受訪(fǎng)者確認身邊普遍存在習慣性質(zhì)疑者，41.1%的人坦言自己就有“習慣性質(zhì)疑癥”。

 前不久，針對這一社會(huì )文化現象的風(fēng)行的相關(guān)問(wèn)題，中國青年報實(shí)習生盧迪迪、記者向楠采訪(fǎng)了博主艾君，艾君談了自己的一些觀(guān)點(diǎn)和看法，今艾君將采訪(fǎng)內容進(jìn)行了整理，發(fā)在博客供朋友們閱讀參考：

艾君：習慣性質(zhì)疑是社會(huì )轉型期的必然現象

中國青年報記者：您覺(jué)得“習慣性質(zhì)疑”存不存在？您如何看待這種現象？

艾君：我個(gè)人認為這種現象的確是存在的，而且很風(fēng)行。

對“習慣性質(zhì)疑”的問(wèn)題我們要辯證地去分析看待?？此剖且环N不正常的社會(huì )文化現象，但也折射出我們公民的自我保護意識、參與社會(huì )監督意識的增強，也說(shuō)明公民對社會(huì )、對問(wèn)題有了足夠的是非判斷能力和社會(huì )洞察能力。

同時(shí)，也表明我們在一些問(wèn)題上的確缺少透明度，我們的信息發(fā)布者以及一些信息來(lái)源，缺少足夠的可信度，在這類(lèi)問(wèn)題上說(shuō)明我們工作中有漏洞，似乎缺少監督機制、發(fā)布機制和制度管理保障。

個(gè)人認為，社會(huì )“質(zhì)疑”的存在對促進(jìn)民主進(jìn)程以及公民知情權、表達權、參與權、監督權的發(fā)展具有一定的進(jìn)步意義。如果從另一種思維看，質(zhì)疑聲音多少，表明一個(gè)社會(huì )或國家的公民素質(zhì)以及言論自由、民主化的程度，一個(gè)開(kāi)放的、民主的社會(huì )質(zhì)疑聲就會(huì )增多，這是好現象，是一個(gè)社會(huì )文明和發(fā)展、創(chuàng )新和民主的進(jìn)步，是公民素質(zhì)提高的體現。

我們倡導創(chuàng )新社會(huì )管理，而質(zhì)疑則是創(chuàng )新的起點(diǎn)。哥白尼說(shuō)過(guò)，一切科學(xué)發(fā)現都是從疑問(wèn)開(kāi)始的。因此，在對待任何問(wèn)題，如果我們過(guò)分迷信權威，科學(xué)沒(méi)有進(jìn)步、社會(huì )也不可能發(fā)展。對待一些社會(huì )問(wèn)題和社會(huì )現象，任何名人哲人觀(guān)點(diǎn)盡管可作參考，但絕不能迷信、不能被左右和束縛思維。小平生前說(shuō)得最多的即“解放思想轉變意識”。這話(huà)實(shí)則有深刻思想火花和哲學(xué)思想，認識起來(lái)、做起來(lái)、用起來(lái)很難。

我們來(lái)看看“習慣性質(zhì)疑”的問(wèn)題。

那么，何謂“習慣性質(zhì)疑”呢？實(shí)際上，“習慣性質(zhì)疑”，簡(jiǎn)單講也就是經(jīng)常對一些事物持有懷疑的態(tài)度而提出一些疑問(wèn)以求正解，往往是一種抱有主觀(guān)上強烈的反對態(tài)度?！稘h書(shū)．陳遵傳》：“竦居貧，無(wú)賓客，時(shí)時(shí)好事者從之質(zhì)疑問(wèn)事，論道經(jīng)書(shū)而已?！?span lang="EN-US">

因此，艾君個(gè)人認為，“習慣性質(zhì)疑”就像習慣性說(shuō)謊并非心理疾病，只是人們潛意識里自我保護的一種行為而已，不必要有太多的心理負擔。這說(shuō)明公民的自我保護意識、參與社會(huì )監督意識的增強，也說(shuō)明公民對社會(huì )、對問(wèn)題有了足夠的是非判斷力和社會(huì )洞察力。

但是，應該表明的是：在這里應該表明，理性的質(zhì)疑并非是謠言的制造者；而“習慣性質(zhì)疑”也未必就是真實(shí)民意。

如果說(shuō)我們正在遭遇一場(chǎng)社會(huì )信任危機也不是沒(méi)有道理，當今中國公眾對任何事物似乎都在用異類(lèi)目光、懷疑的心態(tài)、第三只眼睛去看待、去揣摩，這折射出在社會(huì )風(fēng)氣不正的狀態(tài)下，主流文化價(jià)值觀(guān)的缺失和錯位后出現的社會(huì )形態(tài)。

隨著(zhù)我國日漸開(kāi)放的輿論環(huán)境的發(fā)展，有力促進(jìn)了公民知情權、表達權、參與權、監督權的發(fā)展。但是也帶來(lái)了一些新的問(wèn)題的突現。一些東西被放大、扭曲。某些人利用它發(fā)泄一己不滿(mǎn)，用最大聲音表達最強烈情緒，不惜為之造謠傳謠；某些人將它當作“內斗”或牟利工具，以“深喉”或意見(jiàn)領(lǐng)袖自居；某些人偏離了正常批評軌道，動(dòng)輒給人扣帽子，審判一切、否定一切……尤其是網(wǎng)絡(luò )上熱點(diǎn)層出、意見(jiàn)纏斗的局面既容易讓人無(wú)所適從，也容易為人利用。

眼下，拜金主義盛行，道德墮落，一些組織或者個(gè)人被利益集團所綁架，意識被權威思維所左右，利用監督職能發(fā)出質(zhì)疑之聲，以撈取利益，有時(shí)監督成為其打擊報復手段、成為個(gè)別媒體人腰包“存錢(qián)機器”，百姓還蒙在鼓里，還將其作為英雄、正義之士！這樣的質(zhì)疑就值得我們擦亮眼睛，加以警惕！

還有一些組織或者個(gè)人被利益集團所綁架，以打假、揭黑、造謠、誹謗、曝光見(jiàn)長(cháng)而發(fā)出質(zhì)疑之聲，常常打著(zhù)監督幌子，粉飾成最尊重規律原則，實(shí)際在演賊喊捉賊把戲。這種以監督出發(fā)點(diǎn)目的不純，有變相的利益鏈條串聯(lián)其中，追賣(mài)點(diǎn)、整人、索壓事費，這樣的質(zhì)疑就成為社會(huì )蛀蟲(chóng)了。

因此，應該指出，理性的質(zhì)疑并非是謠言的制造者；而“習慣性質(zhì)疑”也未必就是真實(shí)民意。公民對待任何問(wèn)題，不能不假思索、一棒子打死，犯機械主義、主觀(guān)主義錯誤，公眾需要保持必要的客觀(guān)、理性。

對于質(zhì)疑者要出于公心為目的、要講道德、遵守法律，但是如果出于私心，甚至喪失良知、失去社會(huì )責任、維護社會(huì )利益而陷入盲目質(zhì)疑、走入懷疑一切、打倒一切、甚至以質(zhì)疑為幌子、借助自身影響力，成為八卦、謠言、誹謗的制造者，成為打擊報復、發(fā)泄不滿(mǎn)的工具或者手段，這種質(zhì)疑就值得我們警惕了?？砍鲑u(mài)人格、道德及良知，甚至不擇手段為了金錢(qián)而骨頭里挑刺的質(zhì)疑行為者，那是向金錢(qián)低頭者，這需要公民時(shí)刻擦亮眼睛，看個(gè)明明白白。

某些人或者組織的言行并不代表社會(huì )的主流，少數人的喧囂并非輿論的全貌。在信息爆炸式增長(cháng)而又泥沙俱下浮躁的社會(huì )環(huán)境下，面對一些無(wú)道德底線(xiàn)、無(wú)社會(huì )責任感和文明觀(guān)的利益主義者，那些總愿帶墨色鏡埋怨吶喊缺少陽(yáng)光人群，那些總好將清爽空氣攪得烏煙瘴氣自感溫馨精英，那些總善以罵咬揚名、以噴糞撒野為榮精銳，作為公民應在正視同時(shí)，以理性、辯證、道德待之，莫同流合污。

在我們社會(huì )轉型期中，建立公信力難而破壞公信力易。公眾保持必要的理性、冷靜和客觀(guān)尤為重要。

艾君：社會(huì )管理透明度不夠，習慣性質(zhì)疑才有生存空間

中國青年報記者：是什么原因使得人們形成了“習慣性質(zhì)疑”？

艾君個(gè)人認為，對于“習慣性質(zhì)疑”要一分為二客觀(guān)公正去看待分析這一現象出現的原因。

一是這是社會(huì )轉型期出現的必然文化現象。在轉型期出現的這種文化現象期主要特點(diǎn)就是個(gè)別利益者會(huì )渾水摸魚(yú)。隨著(zhù)我國日漸開(kāi)放的輿論環(huán)境的發(fā)展，有力促進(jìn)了公民知情權、表達權、參與權、監督權的發(fā)展。但是也帶來(lái)了一些新的問(wèn)題的突現。一些東西被放大、扭曲。某些人利用它發(fā)泄一己不滿(mǎn)，用最大聲音表達最強烈情緒，不惜為之造謠傳謠；某些人將它當作“內斗”或牟利工具，以“深喉”或意見(jiàn)領(lǐng)袖自居；某些人偏離了正常批評軌道，動(dòng)輒給人扣帽子，審判一切、否定一切……網(wǎng)絡(luò )上熱點(diǎn)層出、意見(jiàn)纏斗的局面既容易讓人無(wú)所適從，也容易為人利用。另外，眼下，拜金主義盛行，道德墮落，一些組織或者個(gè)人被利益集團所綁架，意識被權威思維所左右，利用監督職能發(fā)出質(zhì)疑之聲，以撈取利益，有時(shí)監督成為其打擊報復手段、成為個(gè)別媒體人腰包“存錢(qián)機器”，百姓還蒙在鼓里，還將其作為英雄、正義之士！這樣的質(zhì)疑就值得我們擦亮眼睛，加以警惕！

還有一些組織或者個(gè)人被利益集團所綁架，以打假、揭黑、造謠、誹謗、曝光見(jiàn)長(cháng)而發(fā)出質(zhì)疑之聲，常常打著(zhù)監督幌子，粉飾成最尊重規律原則，實(shí)際在演賊喊捉賊把戲。這種以監督出發(fā)點(diǎn)目的不純，有變相的利益鏈條串聯(lián)其中，追賣(mài)點(diǎn)、整人、索壓事費，這樣的質(zhì)疑就成為社會(huì )蛀蟲(chóng)了。

二是這是民主法制社會(huì )發(fā)展進(jìn)步的表現。其特點(diǎn)就是公民對知情權、表達權、參與權、監督權需求的反應強烈。從另一種思維看，質(zhì)疑聲音多少，表明一個(gè)社會(huì )或國家的公民素質(zhì)以及言論自由、民主化的程度，一個(gè)開(kāi)放的、民主的社會(huì )質(zhì)疑聲就會(huì )增多，這是好現象，是一個(gè)社會(huì )文明和發(fā)展、創(chuàng )新和民主的進(jìn)步，是公民素質(zhì)提高的體現，也是民主化進(jìn)程中公民言論自由的客觀(guān)表現。

三是眼下社會(huì )管理還缺少必要的透明度。其特點(diǎn)就是在某些事情和社會(huì )問(wèn)題上公民需求知情權和真相。從此角度看，社會(huì )尤其是整個(gè)社會(huì )管理透明度不夠，尤其在一些公共事件上，一方面是相關(guān)組織在一些問(wèn)題上表現的不夠透明或者根本就不想透明，反映出遮遮掩掩、含糊其辭；一方面是火焰高漲的民眾積極參與管理社會(huì )的需求意識、民主意識、法制意識，在這兩者的多次激烈碰撞形成習慣了，習慣性質(zhì)疑也就在一些公民思維意識中生根發(fā)芽了，就有了生存的空間。這實(shí)際是社會(huì )文明發(fā)展、民主法制發(fā)展進(jìn)程、社會(huì )轉型中一種正常的現象。

四是公民的素質(zhì)提高而表現出的自我保護意識和參與社會(huì )管理的愿望。這是一種民意慣性。眾所周知，任何運動(dòng)的事物都有慣性。同理，任何的民意也有一定的慣性。一段時(shí)間以來(lái)，因社會(huì )信息存在著(zhù)可信度難辨，“真”“偽”兩種情況的存在，再加上社會(huì )存在著(zhù)信任危機現象，因而，當今中國公眾對任何事物似乎都在用異類(lèi)目光、懷疑的心態(tài)、第三只眼睛去看待、去揣摩，這折射出在社會(huì )風(fēng)氣不正的狀態(tài)下，主流文化價(jià)值觀(guān)的缺失和錯位后出現的社會(huì )形態(tài)。如此氛圍下，一些問(wèn)題或現象難免遭遇非議，實(shí)際這折射出，公民的素質(zhì)提高而表現出的自我保護意識和參與社會(huì )管理的愿望。

艾君：社會(huì )需要理性民意而非慣性質(zhì)疑

中國青年報記者：對于此問(wèn)題，您有什么具體建議？

我說(shuō)過(guò)，要客觀(guān)、理性和辯證地去看待“習慣性質(zhì)疑”這種社會(huì )現象。理性的質(zhì)疑并非是謠言的制造者；而“習慣性質(zhì)疑”也未必就是真實(shí)民意。我上面也說(shuō)過(guò)，習慣性質(zhì)疑是社會(huì )轉型期的必然現象。一個(gè)社會(huì )越來(lái)越開(kāi)放、民主，其質(zhì)疑聲就會(huì )越來(lái)越多，這是公民素質(zhì)提高的體現，也是民主化進(jìn)程中公民言論自由越來(lái)越受到保障的客觀(guān)表現。但是，習慣性質(zhì)疑現象的出現，也折射出我們社會(huì )正在經(jīng)歷一場(chǎng)信任危機。

一是政府以及有關(guān)組織要重視轉型期出現的”這種社會(huì )現象，對于公民強烈要求的知情權、表達權、參與權、監督權要給予正面引導、政策輔導、法制監督、社會(huì )鼓勵，切忌打棒子或者關(guān)卡壓。

二是公民要客觀(guān)、理性、冷靜和辯證地區分析問(wèn)題，分清是非真假，切忌不動(dòng)腦子人云我云，盲目隨從。

三是質(zhì)疑者要出于公心為目的、要講道德、守法律，要以理質(zhì)疑，而非出于私心，甚至喪失良知、失去社會(huì )責任、維護某些私利而陷入盲目質(zhì)疑。走入懷疑一切、打倒一切、甚至以質(zhì)疑為幌子、借助自身影響力，成為八卦、謠言、誹謗的制造者，成為打擊報復、發(fā)泄不滿(mǎn)的工具或者手段?？砍鲑u(mài)人格、道德及良知，甚至不擇手段為了金錢(qián)而骨頭里挑刺的橫加指責質(zhì)疑行為者，那是向金錢(qián)低頭者，這需要公民時(shí)刻擦亮眼睛，看個(gè)明明白白。

四是要創(chuàng )造一個(gè)良好的制度環(huán)境與公開(kāi)透明的社會(huì )氛圍，建立起良好的公信力。要進(jìn)一步創(chuàng )新社會(huì )管理，增加信息透明度，加強信息發(fā)布機制建設，榮造權威發(fā)布監督機制和制度保證。在我們社會(huì )轉型期中，建立公信力難而破壞公信力易。相關(guān)組織不能只看到表象的質(zhì)疑，抱有草草將事“擺平”心態(tài)，而要以人為本，以負責的態(tài)度探究真實(shí)的民意，相信公眾的理性，真正處理好、回答好民眾的質(zhì)疑，消解無(wú)端不理性的質(zhì)疑，打造自己的公信力。

五是倡導良好的社會(huì )風(fēng)氣和道德氛圍，弘揚主流價(jià)值觀(guān)。社會(huì )需要理性的民意，而理性的民意是以道德、法律為基礎的。如果民意都失去理性，失去了道德和法律基礎，只剩下慣性質(zhì)疑、帶給社會(huì )的傷害是難以估量的。社會(huì )要為理智質(zhì)疑，某些人或者組織的言行并不代表社會(huì )的主流，少數人的喧囂并非輿論的全貌。公民對待任何問(wèn)題，不能不假思索、一棒子打死，犯機械主義、主觀(guān)主義錯誤，公眾需要保持必要的客觀(guān)、理性。

一個(gè)國民精神麻木、道德墮落之社會(huì )是難肩起民族崛起重任。一個(gè)民族若無(wú)主流價(jià)值觀(guān)引導，就像荒野紙片失去方向-隨風(fēng)飄蕩；就像汪洋中飄蕩的小船，有被風(fēng)浪擊沉之險，所以只有倡導良好的社會(huì )風(fēng)氣和道德氛圍，弘揚主流價(jià)值觀(guān)，公民的質(zhì)疑才能夠客觀(guān)、理性。

一切真正有正義感、有責任、有素養的人，都會(huì )具有出于公心理性質(zhì)疑觀(guān)，但如果凡事忘記自己品德，靠謠言、誹謗、謾罵、炒作過(guò)日子，久而久之不僅會(huì )失去社會(huì )尊嚴，也不是一個(gè)正常的健康的社會(huì )狀態(tài)。良好的社會(huì )狀態(tài)必然是建立在良好道德、法律基礎上的信任和民意。（艾君/文，整理于2012年6月）