What is Web 2.0 (3)
DoubleClick對Overture和AdSense
同Google類(lèi)似，DoubleClick是一個(gè)名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的孩子。它把軟件作為一種服務(wù)，在數據管理方面具有核心競爭力，并且正如上文所述，它是一個(gè)早在連網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的名字還不曾有的時(shí)候，就已然開(kāi)始其服務(wù)的先驅。然而，DoubleClick最終還是被其商業(yè)模式局限住了。它所貫徹的是九十年代的互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)念。這種觀(guān)念圍繞著(zhù)出版，而不是參與；圍繞著(zhù)廣告客戶(hù)，而不是消費者，來(lái)進(jìn)行操縱；圍繞著(zhù)規模，認為互聯(lián)網(wǎng)會(huì )被如MediaMetrix等網(wǎng)絡(luò )廣告評測公司尺度下的所謂頂級網(wǎng)站所統治。
結果是，DoubleClick得意地在其網(wǎng)站上引用道：“超過(guò)2000種的成功應用”。而相對比的是，Yahoo!公司的搜索市場(chǎng)（從前的Overture）和Google的AdSense產(chǎn)品，已經(jīng)在為幾十萬(wàn)的廣告客戶(hù)服務(wù)。
Overture和Google的成功源自于對克里斯·安德森（Chris Anderson）提到的所謂“長(cháng)尾”的領(lǐng)悟，即眾多小網(wǎng)站集體的力量提供了互聯(lián)網(wǎng)的大多數內容。DoubleClick的產(chǎn)品要求一種簽訂正式的銷(xiāo)售合同，并將其市場(chǎng)局限于很少的幾千個(gè)大型網(wǎng)站。Overture和Google則領(lǐng)會(huì )到如何將廣告放置到幾乎所有網(wǎng)頁(yè)上。更進(jìn)一步地，它們回避了發(fā)行商和廣告代理們所喜愛(ài)的廣告形式，例如旗幟廣告和彈出式廣告，而采用了干擾最小的、上下文敏感的、對用戶(hù)友好的文字廣告形式。
Web 2.0的經(jīng)驗是：有效利用消費者的自助服務(wù)和算法上的數據管理，以便能夠將觸角延伸至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，延伸至各個(gè)邊緣而不僅僅是中心，延伸至長(cháng)尾而不僅僅是頭部。
毫不奇怪，其他Web 2.0的成功故事也顯示著(zhù)同樣的軌跡。eBay扮演著(zhù)一個(gè)自動(dòng)的中間媒介的角色，使個(gè)體之間發(fā)生的幾個(gè)美元的偶然性的交易成為可能。Napster（雖然已經(jīng)出于法律原因而關(guān)閉）將其網(wǎng)絡(luò )建立在一個(gè)集中的歌曲數據庫之上，但是它讓每一個(gè)下載者都成為一臺服務(wù)器，從而使其網(wǎng)絡(luò )逐漸擴大。
Akamai 對 BitTorrent
同DoubleClick類(lèi)似，Akamai的業(yè)務(wù)重點(diǎn)面向網(wǎng)絡(luò )的頭部，而不是尾部；面向中心，而不是邊緣。雖然它服務(wù)于那些處于網(wǎng)絡(luò )邊緣的個(gè)體的利益，為他們訪(fǎng)問(wèn)位于互聯(lián)網(wǎng)中心的高需求的網(wǎng)站鋪平了道路，但它的收入仍然來(lái)自從那些位于中心的網(wǎng)站。
BitTorrent，像P2P風(fēng)潮中的其他倡導者一樣，采用了一種激進(jìn)的方式來(lái)達到互聯(lián)網(wǎng)去中心化（internet decentralization）的目的。每個(gè)客戶(hù)端同時(shí)也是一個(gè)服務(wù)器；文件被分割成許多片段，從而可以由網(wǎng)絡(luò )上的多個(gè)地方提供，透明地利用了網(wǎng)絡(luò )的下載者來(lái)為其他下載者提供帶寬和數據。事實(shí)上，文件越流行下載得越快，因為有更多的用戶(hù)在為這個(gè)文件提供帶寬和各個(gè)片段。
BitTorrent由此顯示出Web 2.0的一個(gè)關(guān)鍵原則：用戶(hù)越多，服務(wù)越好。一邊是Akamai必須增加服務(wù)器來(lái)改善服務(wù)，另一邊是BitTorrent用戶(hù)將各自的資源貢獻給大家?？梢哉f(shuō)，有一種隱性的“參與體系”內置在合作準則中。在這種參與體系中，服務(wù)主要扮演著(zhù)一個(gè)智能代理的作用，將網(wǎng)絡(luò )上的各個(gè)邊緣連接起來(lái)，同時(shí)充分利用了用戶(hù)自身的力量。
2. 利用集體智慧
在誕生于Web 1.0時(shí)代并且存活了下來(lái)，而且要繼續領(lǐng)導Web 2.0時(shí)代的那些巨人的成功故事的背后，有一個(gè)核心原則，就是他們借助了網(wǎng)絡(luò )的力量來(lái)利用集體智慧：
l 超級鏈接是互聯(lián)網(wǎng)的基礎。當用戶(hù)添加新的內容和新的網(wǎng)站的時(shí)候，將被限定在一種特定的網(wǎng)絡(luò )結構中，這種網(wǎng)絡(luò )結構是由其他用戶(hù)發(fā)現內容并建立鏈接的。如同大腦中的神經(jīng)突觸，隨著(zhù)彼此的聯(lián)系通過(guò)復制和強化變得越來(lái)越強，而作為所有網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的所有活動(dòng)的直接結果，互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò )將有機地成長(cháng)。
l Yahoo!是第首例偉大的成功故事，誕生于一個(gè)分類(lèi)目錄，或者說(shuō)是鏈接目錄，一個(gè)對數萬(wàn)甚至數百萬(wàn)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的最精彩作品的匯總。雖然后來(lái)Yahoo!進(jìn)入了創(chuàng )建五花八門(mén)的內容的業(yè)務(wù)，但其作為一個(gè)門(mén)戶(hù)來(lái)收集網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)們集體作品的角色，依然是其價(jià)值核心。
l Google在搜索方面的突破在于PageRank技術(shù)，該技術(shù)令其迅速成為搜索市場(chǎng)上毫無(wú)爭議的領(lǐng)導者。PageRank是一種利用了網(wǎng)絡(luò )的鏈接結構，而不是僅僅是使用文檔的屬性，來(lái)實(shí)現更好的搜索效果的方法。
l eBay的產(chǎn)品是其全部用戶(hù)的集體活動(dòng)，就向網(wǎng)絡(luò )自身一樣，eBay隨著(zhù)用戶(hù)的活動(dòng)而有機地成長(cháng)，而且該公司的角色是作為一個(gè)特定環(huán)境的促成者，而用戶(hù)的行動(dòng)就發(fā)生在這種環(huán)境之中。更重要的是，eBay的競爭優(yōu)勢幾乎都來(lái)自于關(guān)鍵性的大量的買(mǎi)家和賣(mài)家雙方，而這正是這一點(diǎn)使得后面許多競爭者的產(chǎn)品的吸引力顯著(zhù)減低。
l Amazon銷(xiāo)售同Barnesandnoble.com等競爭者相同的產(chǎn)品，同時(shí)這些公司從賣(mài)方獲得的是同樣的產(chǎn)品描述、封面圖片和目錄。所不同的是，Amazon已然締造出了一門(mén)關(guān)于激發(fā)用戶(hù)參與的科學(xué)。Amazon擁有比其競爭者高出一個(gè)數量級以上的用戶(hù)評價(jià)，以及更多的邀請來(lái)讓用戶(hù)以五花八門(mén)的方式，在近乎所有的頁(yè)面上進(jìn)行參與，而更為重要的是，他們利用用戶(hù)的活動(dòng)來(lái)產(chǎn)生更好的搜索結果。Barnesandnoble.com的搜索結果很可能指向該公司自己的產(chǎn)品，或者是贊助商的結果，而Amazon則始終以所謂“最流行的”打頭，這是一種實(shí)時(shí)計算，不僅基于銷(xiāo)售，而且基于其他一些被Amazon內部人士稱(chēng)為圍繞著(zhù)產(chǎn)品“流動(dòng)”（flow）的因素。由于擁有高出對手一個(gè)數量級的用戶(hù)參與，Amazon銷(xiāo)售額超出競爭對手也就不足為奇了。
現在，具備了這種洞察力，并且可能會(huì )將之延伸開(kāi)來(lái)的那些創(chuàng )新型的公司，正在互聯(lián)網(wǎng)上留下他們的印跡。
l 維基百科全書(shū)（Wikipedia）是一種在線(xiàn)百科全書(shū)，其實(shí)現基于一種看似不可能的觀(guān)念。該觀(guān)念認為一個(gè)條目可以被任何互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)所添加，同時(shí)可以被其他任何人編輯。無(wú)疑，這是對信任的一種極端的實(shí)驗，將埃里克·雷蒙德（Eric Raymond）的格言（源自開(kāi)放源碼軟件的背景之下）：“有足夠的眼球，所有的程序缺陷都是膚淺的”（with enough eyeballs, all bugs are shallow）運用到了內容的創(chuàng )建之中。維基百科全書(shū)已然高居世界網(wǎng)站百強之列，并且許多人認為它不久就將位列十強。這在內容創(chuàng )建方面是一種深遠的變革。
l 像del.icio.us（美味書(shū)簽）和Flickr這樣的網(wǎng)站，其公司已經(jīng)在近期獲得了廣泛的關(guān)注，并且已經(jīng)在一種被人們成為“分眾分類(lèi)”（folksonomy，有別于傳統分類(lèi)法）的概念上成為先行者。“分眾分類(lèi)”是一種使用用戶(hù)自由選擇的關(guān)鍵詞對網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)作分類(lèi)的方式，而這些關(guān)鍵詞一般稱(chēng)為標簽（tags)。標簽化運用了像大腦本身所使用的那種多重的、重疊的關(guān)聯(lián)，而不是死板的分類(lèi)。舉一個(gè)經(jīng)典的例子，在Flickr網(wǎng)站上，一幅小狗照片可能被加上“小狗”和“可愛(ài)”這樣的標簽，從而允許系統依照用戶(hù)行為所產(chǎn)生的自然的方式來(lái)進(jìn)行檢索。
l 協(xié)作式垃圾信息過(guò)濾產(chǎn)品，例如Cloudmark，就聚集了電子郵件用戶(hù)們對于“一封郵件是或者不是垃圾郵件”的眾多相互獨立的決策，從而勝過(guò)了依賴(lài)于分析郵件本身的那些系統。
l 偉大的互聯(lián)網(wǎng)成功者并不主動(dòng)地到處推銷(xiāo)其產(chǎn)品，這幾乎成為公理。他們采用“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”（viral marketing）的方式，也就是說(shuō)，一些推介會(huì )直接從一個(gè)用戶(hù)傳播到另外一個(gè)用戶(hù)。如何一個(gè)網(wǎng)站或產(chǎn)品依賴(lài)廣告來(lái)進(jìn)行宣傳，你幾乎可以斷定它不是Web 2.0。
l 即便許多互聯(lián)網(wǎng)基礎設施本身，包括在大多數網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器中用到的Linux，Apache，MySQL，以及Perl，PHP或Python代碼，也都依靠開(kāi)放源碼的對等生產(chǎn)（peer-production）的方式。其中包含了一種集體的、網(wǎng)絡(luò )賦予的智慧。在SourceForge.net網(wǎng)站上列有至少10萬(wàn)種開(kāi)放源碼軟件項目。任何人都可以添加一個(gè)項目，任何人都可以下載并使用項目代碼。
l 同時(shí)，由于作為用戶(hù)使用的結果，新的項目從邊緣遷移到中心。一個(gè)對軟件的有機的接受過(guò)程幾乎完全依靠病毒式營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，作為用戶(hù)應用的結果，新的項目從邊緣遷移到中心，這是一種幾乎完全依靠病毒式營(yíng)銷(xiāo)的，有機的軟件采用過(guò)程，。
經(jīng)驗是：源于用戶(hù)貢獻的網(wǎng)絡(luò )效應，是在Web 2.0時(shí)代中統治市場(chǎng)的關(guān)鍵。
平臺總是打敗應用程序
在過(guò)去每次同對手的競爭中，微軟都成功地打用了平臺這張牌，打敗了即便是最占主導地位的應用程序。Windows平臺讓微軟以Excel取代了Lotus 1-2-3，以Word取代了WordPerfect,，以Internet Explorer取代了Netscape瀏覽器。
不過(guò)這次，沖突不是在平臺和應用程序之間，而是在兩種平臺之間。每個(gè)平臺皆有一種截然不同的商業(yè)模式：一方面，一個(gè)獨立軟件商具有廣泛的用戶(hù)基礎并且將應用程序接口和操作系統緊密集成，從而對程序設計模式予以控制；另一方面，是一個(gè)沒(méi)有所有者的系統，由一組協(xié)議、開(kāi)放標準和對合作的共識來(lái)連結到一起。
Windows系統代表了由軟件程序接口來(lái)進(jìn)行專(zhuān)有控制的高峰。Netscape曾嘗試用微軟當初對付其對手所使用的手段，來(lái)同微軟進(jìn)行爭奪，但是失敗了。然而擁有互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放標準的Apache卻已經(jīng)繁榮了起來(lái)。此番上演的戰局，已經(jīng)不再是實(shí)力懸殊的平臺對決孤立的軟件了，而是變成了平臺對決平臺。問(wèn)題在于，哪個(gè)平臺，或者更深遠地來(lái)說(shuō)哪個(gè)體系，以及哪個(gè)商業(yè)模式，最能適應未來(lái)的機遇。
Windows對于早期的PC時(shí)代的問(wèn)題是一種卓越的解決方案。它統一了程序開(kāi)發(fā)者的競技場(chǎng)，解決了很多困擾這個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題。但這種由單一供方控制的一刀切的方法，已經(jīng)不再是適宜的解決方案，而成為了一種問(wèn)題。面向交流的系統需要協(xié)同性，互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)平臺當然也是如此。除非供方可以控制每一例交互的兩個(gè)終端，這種通過(guò)軟件的程序接口來(lái)鎖定用戶(hù)的可能性微乎其微。
任何企圖通過(guò)控制平臺來(lái)推銷(xiāo)應用程序的Web 2.0提供商，從定義上講，已經(jīng)喪失了這個(gè)平臺的優(yōu)越性。
這并不是說(shuō)鎖定和競爭優(yōu)勢的機會(huì )不復存在了，而是說(shuō)我們相信這種機會(huì )不是通過(guò)控制軟件程序接口和協(xié)議來(lái)取得的。新的游戲規則正在浮現。那些能夠理解這些新的游戲規則，而不是企圖回到PC軟件時(shí)代舊有規則的公司，才有可能在Web 2.0時(shí)代獲得成功。
What is Web 2.0 (4)
博客和大眾智慧
Web 2.0時(shí)代一項最受追捧的特性就是博客的興起。個(gè)人主頁(yè)從互聯(lián)網(wǎng)早期就已經(jīng)存在了，而個(gè)人日記和每日發(fā)表觀(guān)點(diǎn)的專(zhuān)欄就更淵源久遠了，那么到底有什么讓人大驚小怪的呢？
歸根底地，博客只是一種日記形式個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。但正如里奇·斯格仁塔（Rich Skrenta）指出的，博客的按時(shí)間順序來(lái)排列的結構“看起來(lái)像是一個(gè)微不足道的變化，但卻推動(dòng)著(zhù)一個(gè)迥然不同的分發(fā)、廣告和價(jià)值鏈。”
其中一大變化就是一項稱(chēng)為RSS的技術(shù)。RSS是自早期計算機高手們認識到CGI（公共網(wǎng)關(guān)接口）可用來(lái)創(chuàng )建以數據庫為基礎的網(wǎng)站以來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)根本結構方面最重要的進(jìn)步。RSS使人們不僅僅鏈接到一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，而且可以訂閱這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，從而每當該頁(yè)面產(chǎn)生了變化時(shí)都會(huì )得到通知。斯格仁塔將之稱(chēng)為“增量的互聯(lián)網(wǎng)”（incremental web）。其他人則稱(chēng)之為“鮮活的互聯(lián)網(wǎng)”（live web）。
當然，現在所謂“動(dòng)態(tài)網(wǎng)站”（即具有動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的內容的、由數據庫驅動(dòng)的網(wǎng)站）取代了十年前的靜態(tài)網(wǎng)站。而動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的活力不僅在于網(wǎng)頁(yè)，而且在鏈接方面。一個(gè)指向網(wǎng)絡(luò )博客的鏈接實(shí)際上是指向一個(gè)不斷更新的網(wǎng)頁(yè)，包括指向其中任何一篇文章的“固定鏈接”（permalinks），以及每一次更新的通知。因此，一個(gè)RSS是比書(shū)簽或者指向一個(gè)單獨網(wǎng)頁(yè)的鏈接要強大得多。
RSS同時(shí)也意味著(zhù)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器不再只是限于瀏覽網(wǎng)頁(yè)的工具。盡管諸如Bloglines之類(lèi)的RSS聚合器（RSS aggregators）是基于網(wǎng)絡(luò )的，但其他的則是桌面程序，此外還有一些則可以用在便攜設備上來(lái)接受定期更新的內容。
RSS現在不僅用于推送新的博客文章的通知，還可以用于其他各種各樣的數據更新，包括股票報價(jià)、天氣情況、以及圖片。這類(lèi)應用實(shí)際上是對RSS本源的一種回歸：RSS誕生于1997年，是如下兩種技術(shù)的匯合：一種是戴夫·溫納（Dave Winer）的“真正簡(jiǎn)單的聚合”（Really Simple Syndication）技術(shù)，用于通知博客的更新情況；另一種是Netscape公司提供的“豐富站點(diǎn)摘要”（Rich Site Summary）技術(shù)，該技術(shù)允許用戶(hù)用定期更新的數據流來(lái)定制Netscape主頁(yè)。后來(lái)Netscape公司失去了興趣，這種技術(shù)便由溫納的一個(gè)博客先驅公司Userland承接下來(lái)。不過(guò)，在現在的應用程序實(shí)現中，我可以看出兩者共同的作用。
但是，RSS只是令博客區別于同普通網(wǎng)頁(yè)的一部分原因。湯姆·科特斯（Tom Coates）這樣評論固定鏈接的重要性：
“現在它可能看上去像是一項普普通通的功能，但它卻有效地將博客從一個(gè)易于發(fā)布（ease-of-publishing）的現象，進(jìn)一步轉變?yōu)榛ハ嘟徊娴纳鐓^的一種對話(huà)式的參與。這是首次使得對其他人的網(wǎng)站上的很特定的帖子表態(tài)和談?wù)撟兊萌绱说厝菀?。討論出現了，聊天也出現。同時(shí)，其結果是出現了友誼或者友誼更加堅定了。固定鏈接是第一次也是最為成功的一次在博客之間搭建橋梁的嘗試。”
在許多方面，RSS同固定鏈接的結合，為HTPP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）增添了NNTP（新聞組的網(wǎng)絡(luò )新聞協(xié)議）的許多特性。所謂“博客圈”（blogosphere），可以將其視作一種同互聯(lián)網(wǎng)早期的、以對話(huà)方式來(lái)灌水的新聞組和公告牌相比來(lái)說(shuō)，新型的對等（peer-to-peer）意義上的等價(jià)現象。人們不僅可以相互訂閱網(wǎng)站并方便地鏈接到一個(gè)頁(yè)面上的特定評論，而且通過(guò)一種稱(chēng)為引用通告（trackbacks）的機制，可以得知其他任何人鏈接到了他們的頁(yè)面，并且可以用相互鏈接或者添加評論的方式來(lái)做出回應。
有趣的是，這種雙向鏈接（two-way links）曾是象Xanadu之類(lèi)的早期超文本系統的目標。超文本純粹論者已然將引用通告頌揚為向雙向鏈接邁進(jìn)了一步。但需要注意的是，引用通告不是一個(gè)真正的雙向鏈接，確切地講是一種（潛在地）實(shí)現了雙向鏈接效果的對稱(chēng)式單向鏈接。其間的區別看起來(lái)可能很細微，但實(shí)際上卻是巨大的。諸如Friendster, Orkut和LinkedIn那樣的社交網(wǎng)絡(luò )系統（social networking systems），需要接受方做出確認以便建立某種連接，從而缺少像互聯(lián)網(wǎng)架構本身那樣的可伸縮性。正如照片共享服務(wù)Flickr網(wǎng)站的創(chuàng )始人之一卡特里納·費克（Caterina Fake）所指出的，注意力僅在碰巧時(shí)才禮尚往來(lái)。（Flickr因此允許用戶(hù)設置觀(guān)察列表，即任何用戶(hù)都可以通過(guò)RSS來(lái)訂閱其他所有用戶(hù)的照片流。注意的對象將會(huì )被通知，但并不一定要認可這種連接。）
如果Web 2.0的一個(gè)本質(zhì)是利用集體智慧，來(lái)將互聯(lián)網(wǎng)調試為一種所謂的全球的大腦，那么博客圈就是前腦中喋喋不休的囈語(yǔ)，那種我們整個(gè)頭腦中都能聽(tīng)到的聲音。這可能并不反映出大腦的往往是無(wú)意識的深層結構，但卻是一種有意識的思考的等價(jià)物。作為一種有意識的思考和注意力的反映，博客圈已經(jīng)開(kāi)始具有強有力的影響。
首先，因為搜索引擎使用鏈接結構來(lái)輔助預測有用的頁(yè)面，作為最多產(chǎn)和最及時(shí)的鏈接者，博客們在修整搜索引擎結果方面充當著(zhù)一種不成比例的角色。其次，因為博客社區是如此多地自相引用，關(guān)注其他博客的博客們開(kāi)闊了他們的視野和能力。此外，評論家們所批判的“回音室”（echo chamber）也是一種放大器。
如果只是一種放大器，那么撰寫(xiě)博客將會(huì )變得無(wú)趣。但是像維基百科全書(shū)一樣，博客將集體智慧用作一種過(guò)濾器。被詹姆士·蘇瑞奧維奇（James Suriowecki）稱(chēng)為“大眾智慧”（the wisdom of crowds）的規律起了作用，并且就像PageRank技術(shù)所產(chǎn)生的結果勝過(guò)分析任何單一文檔一樣，博客圈的集體關(guān)注會(huì )篩選出有價(jià)值的東西。
雖然主流媒體可能將個(gè)別的博客視為競爭者，但真正使其緊張的將是同作為一個(gè)整體的博客圈的競爭。這不僅是網(wǎng)站之間的競爭，而且是一種商業(yè)模式之間的競爭。Web 2.0的世界也正是丹·吉爾默（Dan Gillmor）的所謂“個(gè)人媒體”（We，the media)的世界。在這個(gè)世界中，是所謂“原本的聽(tīng)眾”，而不是密實(shí)里的少數幾個(gè)人，來(lái)決定著(zhù)什么是重要的。
3. 數據是下一個(gè)Intel Inside
現在每一個(gè)重要的互聯(lián)網(wǎng)應用程序都由一個(gè)專(zhuān)門(mén)的數據庫驅動(dòng)：Google的網(wǎng)絡(luò )爬蟲(chóng), Yahoo!的目錄（和網(wǎng)絡(luò )爬蟲(chóng)），Amazon的產(chǎn)品數據庫，eBay的產(chǎn)品數據庫和銷(xiāo)售商，MapQuest的地圖數據庫，Napster的分布式歌曲庫。正如哈爾·瓦里安（Hal Varian）在去年的私人對話(huà)中談到的，“SQL是新的HTML”。數據庫管理是Web 2.0公司的核心競爭力，其重要性使得我們有時(shí)候稱(chēng)這些程序為“訊件”（infoware）而不僅僅是軟件。
該事實(shí)也引出了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：誰(shuí)擁有數據？
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可能已經(jīng)見(jiàn)到了這樣一些案例，其中對數據庫的掌控導致了對市場(chǎng)的支配和巨大的經(jīng)濟回報。當初由美國政府的法令授權給Network Solutions公司（后被Verisign公司收購）的對域名注冊的壟斷，曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)上的第一個(gè)搖錢(qián)樹(shù)。雖然我們在爭論通過(guò)控制軟件的API來(lái)形成商業(yè)優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì )變得困難得多，但是對關(guān)鍵數據資源的控制則不同，特別是當要創(chuàng )建這些數據資源非常昂貴，或者經(jīng)由網(wǎng)絡(luò )效應容易增加回報的時(shí)候。
注意一下由MapQuest, maps.yahoo.com，maps.msn.com，或者maps.google.com等網(wǎng)站提供的每張地圖下面的版權聲明，你會(huì )發(fā)現這樣一行字“地圖版權NavTeq，TeleAtlas”，或者如果使用的是新的衛星圖像服務(wù)，則會(huì )看到“圖像版權Digital Globe”的字樣。這些公司對其數據庫進(jìn)行了大量的投資。（僅NavTeq一家，就公布投資7.5億美元用于創(chuàng )建其街道地址和路線(xiàn)數據庫。Digital Globe則投資5億美元來(lái)啟動(dòng)其自有衛星，來(lái)對政府提供的圖像進(jìn)行改進(jìn)。）NavTeq竟然已做了很多模仿Intel的耳熟能詳的Intel Inside標識的事：例如帶有導航系統的汽車(chē)就帶有“NavTeq Onboard”的印記。數據是許多此類(lèi)程序事實(shí)上的Intel Inside，是一些系統的唯一的信息源組件，這些系統的軟件體系多數是開(kāi)放源碼的，也有商業(yè)化的。
當前競爭火熱的網(wǎng)絡(luò )地圖（web mapping）領(lǐng)域顯示著(zhù)，對擁有軟件核心數據的重要性的疏忽大意，將最終削弱其競爭地位。MapQuest在1995年率先進(jìn)入地圖領(lǐng)域，隨后是Yahoo!，再后來(lái)是Microsoft，而最近Google也決定挺進(jìn)這一市場(chǎng)，他們可以輕松地通過(guò)對同一數據的授權來(lái)提供一個(gè)具有競爭力的程序。
然而，作為對比的是Amazon.com的競爭地位。像Barnesandnoble.com這樣的競爭者一樣，其原始數據庫來(lái)自于ISBN注冊商.R. Bowker。但是同MapQuest不同，Amazon大力增強其數據，增加出版商提供的數據，例如封面圖片，目錄，索引，和樣張材料。更重要的是，他們利用了其用戶(hù)來(lái)評注數據，以至于十年之后，是Amazon而不是Bowker，成為圖書(shū)文獻信息的主要來(lái)源，一個(gè)學(xué)者、圖書(shū)管理員和消費者的參考書(shū)目來(lái)源。Amazon還引入了其專(zhuān)有的標識符，即ASIN，該標識符在ISBN存在時(shí)與之對應，而當產(chǎn)品不帶有ISBN時(shí)，就創(chuàng )建出一個(gè)等價(jià)的命名空間。Amazon從而有效地“吸收和拓展了”其數據提供商。
設想如果MapQuest也已做了同樣的事情，利用他們的用戶(hù)來(lái)評注地圖和路線(xiàn)，添加新的價(jià)值層面。那么對僅僅通過(guò)授權使用基礎數據來(lái)進(jìn)入這一市場(chǎng)的其他競爭者，將造成遠遠大得多的困難。
近期Google地圖的引入，為應用程序銷(xiāo)售商和其數據提供商之間的競爭，提供了一個(gè)活生生的實(shí)驗室。Google的輕量型編程模型已經(jīng)引發(fā)了不計其數的增值服務(wù)的出現，這些服務(wù)以數據混合的方式，將Google的地圖同其他可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)的數據源相結合。保羅·拉特馬赫（Paul Rademacher）的housingmaps.com是這種混合的一個(gè)上佳范例，其網(wǎng)站將Google的地圖同Craigslist的公寓出租，以及住宅購買(mǎi)數據相結合，來(lái)創(chuàng )建一種交互式的房屋搜索工具。
目前，這些混合大多是由程序高手們實(shí)現的創(chuàng )新性的實(shí)驗產(chǎn)品。但是企業(yè)行動(dòng)將緊隨其后。并且，人們已經(jīng)可以從至少一類(lèi)開(kāi)發(fā)者中發(fā)現這一點(diǎn)。Google已經(jīng)將數據源提供者的角色從Navteq那里奪走，并且將自己定位為一個(gè)令人喜愛(ài)的中介者。在以后幾年里，我們將會(huì )看到數據提供商和程序銷(xiāo)售商之間的斗爭，因為兩大陣營(yíng)都認識到了，特定的數據類(lèi)別在作為搭建Web 2.0程序的積木時(shí)是多么的重要。
這場(chǎng)競賽已經(jīng)涉及到擁有特定類(lèi)別的核心數據：位置、身份、公共事件日歷、產(chǎn)品標識和命名空間等。在許多情況下，在那些創(chuàng )建數據需要巨額成本的地方，也可能存在一種如同Intel Inside方式一樣憑借單一數據源來(lái)所有作為的機遇。其他情況下，勝者將是那些通過(guò)用戶(hù)聚合來(lái)達到臨界規模，并且將聚合的數據融入系統服務(wù)中的公司。
比如，在身份標識領(lǐng)域，PayPal，Amazon的一鍵式，以及擁有數百萬(wàn)用戶(hù)的交流系統，都有可能成為創(chuàng )建整個(gè)網(wǎng)絡(luò )范圍的身份標識數據庫的正當競爭者。（關(guān)于此，Google最近使用手機號碼作為Gmail賬號標識的嘗試，可能就是朝借鑒和拓展電話(huà)系統所邁出的一步。）同時(shí)，像Sxip這樣的創(chuàng )業(yè)公司，正在探索聯(lián)合身份標識的可能性，以尋求一種“分布一鍵式”，從而提供一個(gè)無(wú)縫的Web 2.0標識子系統。在日歷領(lǐng)域，EVDB則是通過(guò)維基式參與體系來(lái)搭建世界上最大的共享日歷的一種嘗試。雖然評判者尚在觀(guān)望著(zhù)任何一個(gè)特定創(chuàng )業(yè)公司或方式的成功是否，但很顯然，這些領(lǐng)域的標準和解決方案，有效地將某些數據轉變?yōu)?#8220;互聯(lián)網(wǎng)操作系統”（internet operating system）的可靠的子系統，并將促成下一代的應用程序。
關(guān)于數據，必須注意一個(gè)進(jìn)一步的方面，那就是用戶(hù)關(guān)心其隱私和對自己的數據的權限。在許多早期的網(wǎng)絡(luò )程序中，版權只被松散地執行。例如，Amazon宣稱(chēng)對任何提交到其網(wǎng)站的評論的所有權，但卻缺少強制性，人們可以將同樣的評論轉貼到其他任何地方。然而，隨著(zhù)很多公司開(kāi)始認識到，對數據的掌控有可能成為他們首要的競爭優(yōu)勢來(lái)源，我們將會(huì )看到在此類(lèi)控制方面強度更大的嘗試。
正如專(zhuān)有軟件的增長(cháng)而導致自由軟件運動(dòng)一樣，在下一個(gè)10年中我們會(huì )看到專(zhuān)有數據庫的增長(cháng)將導致自由數據運動(dòng)。在像維基百科全書(shū)這樣的開(kāi)放數據項目、創(chuàng )作共用（Creative Commons）、以及像Greasemonkey（讓用戶(hù)決定如何在其計算機上顯示數據）這樣的軟件項目中，我們可以看到這種對抗勢頭的前兆。
參與的體系
一些系統被設計為鼓勵參與。在丹·布萊克林（Dan Bricklin）的論文“共用的豐饒”（The Cornucopia of the Commons）中，他指出有三種創(chuàng )建大型數據庫的方式。第一種，已經(jīng)由Yahoo!來(lái)體現了，就是付費給人們來(lái)實(shí)現。第二種，由開(kāi)放源碼社區的經(jīng)驗啟發(fā)而來(lái)，就是讓志愿者來(lái)完成同樣的任務(wù)。開(kāi)放目錄項目（Open Directory Project），一個(gè)Yahoo的開(kāi)放源碼競爭者，就是該方式的產(chǎn)物。但是Napster體現了第三種方式。因為Napster將其默認設置為自動(dòng)為任何已經(jīng)下載的音樂(lè )服務(wù)，任何用戶(hù)都自動(dòng)地幫助建立共享數據庫的價(jià)值。同樣的方式已經(jīng)被其他所有P2P文件共享服務(wù)所采用。Web 2.0時(shí)代的一個(gè)關(guān)鍵經(jīng)驗在于：用戶(hù)增加價(jià)值。但是只有很小一部分用戶(hù)會(huì )有意來(lái)為你的程序增加價(jià)值，而不怕麻煩。因而，Web 2.0公司均進(jìn)行了這樣的默認設置，即作為程序通常使用方式的副產(chǎn)品，來(lái)聚合用戶(hù)數據并創(chuàng )造價(jià)值。正如上面所指出的，他們在搭建那種用戶(hù)越多則效果越好的系統。
米切爾·卡普爾（Mitch Kapor）曾經(jīng)指出“體系是策略”。參與是Napster的本質(zhì)，其根本體系的一部分。
同更經(jīng)常被引用的所謂“吸引志愿精神”的原因相比，這種體系結構上的洞察力可能更能抓住對開(kāi)放源碼軟件成功的本質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)、萬(wàn)維網(wǎng)（World Wide Web）、以及像Linux、Apache和Perl這樣的開(kāi)放源碼軟件項目的體系結構，均是這樣一種設計，使得作為一種自動(dòng)產(chǎn)生的副產(chǎn)品，謀求其自身利益的用戶(hù)們創(chuàng )建著(zhù)集體的價(jià)值。這些項目中的任何一個(gè)都有一個(gè)很小的核心、一種設計良好的擴展機制、和一種讓任何人來(lái)添加任何合乎規定的組件的方式，不斷增長(cháng)著(zhù)被Perl語(yǔ)言的創(chuàng )始人拉里·沃爾（Larry Wall）稱(chēng)為“洋蔥頭”（the onion）的外部層面。換句話(huà)說(shuō)，這些技術(shù)通過(guò)他們本來(lái)的設計方式，體現著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的效應。
這些項目可以被視作具有天然的參與體系。但是就像Amazon所體現的，通過(guò)持續的努力（以及例如Associates計劃這樣的經(jīng)濟激勵），可能將這樣的體系結構疊加到一種通?？磥?lái)并不具備該體系結構的系統之上。
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