親愛(ài)的朋友:
這是1993年的陳年舊案。
去年,與朋友「話(huà)當年」時(shí),觸及這個(gè)話(huà)題,他聽(tīng)了之后,覺(jué)得尚有參考價(jià)值,囑我寫(xiě)下來(lái)給他。拖到年底,才匆匆交出,這幾天花了些工夫重修,成了現在模樣。
不必用嚴格的標準審查,我就可以告訴你,這份說(shuō)帖《iREAD?讀冊1周報》在今日視之,猶如雞肋,之所以不怕恥笑,旨在交代「活在職場(chǎng)」的編輯,平時(shí)所思所為──我們是那種時(shí)時(shí)刻刻都念茲在茲尋覓在出版領(lǐng)域最新、最適位置的人。
也許還不夠圓熟,但我們是這樣成長(cháng)的。
你不可能一直停留在那里,要是你不動(dòng)如山,遲早會(huì )變成植物。運氣好,就此扎根深耕,坐擁半邊天﹔運氣差,就被圈養在那兒虛渡一生。我的認知是,你得隨時(shí)關(guān)注大氣候的變遷與發(fā)展,做好準備,以便機會(huì )來(lái)臨時(shí),順利接下新的任務(wù)。
世界在變動(dòng),亞洲在變動(dòng),中國在變動(dòng),臺灣在變動(dòng),臺灣的出版棲身其間,怎能無(wú)動(dòng)于衷?
答案是什么?答案在那里?這些都不再是我的功課。
我能、我愿做的則是記下身處職場(chǎng)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
至于《iREAD?讀冊1周報》在今天還適不適合做?能不能做?誰(shuí)有資格做?怎么做?坦白說(shuō),我一點(diǎn)都不關(guān)心,我希望讀友記得一件事﹕在那時(shí)刻,周遭環(huán)境刺激編輯生出一些念頭,他忠實(shí)地記錄下來(lái)──整件事的意義僅此而已。
時(shí)機一失,這份<說(shuō)帖>就只剩下歷史意義了。
我真正關(guān)心的,反而是仍在職場(chǎng)奮戰的你。
你的四周,充滿(mǎn)了新的挑戰與機會(huì )──你察覺(jué)到了什么?想到什么?你的下一步如何邁出?你的生涯目標(方向)設定了嗎?
五年后的你,將會(huì )如何?十年后的你,在做什么?最終,你在出版/編輯的路途上,會(huì )留下什么?
往深處這么一想,心情不免滯重起來(lái)。
親愛(ài)的朋友,我想表白的意思很簡(jiǎn)單:你要嘗試認識(了解)自己,做你自己;你必須建構一套能自我啟發(fā)的指導理論。
編輯的經(jīng)驗非常奇妙,人人各有一套,我的就是我的,他的便是他的,很難移植,也不能照抄,只有靠自己摸索,觀(guān)察旁人如何成長(cháng)(金庸筆下的「吸星大法」頗可用來(lái)解釋如何增強編輯功力),練就自己的獨門(mén)功夫。
嚴格的說(shuō),在經(jīng)驗范疇內,我不以為有「師承」的說(shuō)法,一切得靠自個(gè)兒。
拉雜一堆,言盡于此。
期待你寫(xiě)出心目中關(guān)于讀書(shū)雜志的<說(shuō)帖>。浩正2005/6/17
【說(shuō)帖】:《iREAD.讀冊1周報》*注1
■知識產(chǎn)業(yè)情報速遞?2004/12/2(2005/6/16修訂)
壹、【動(dòng)念】
當臺灣每天有100本各式各樣的新書(shū)擠入書(shū)店時(shí),愛(ài)書(shū)人面對琳瑯滿(mǎn)目的
七彩繽紛,大概只能望書(shū)興嘆﹕
──我愛(ài)的書(shū)在那里?從何找起?
──誰(shuí)能為我們過(guò)濾、推薦我想看的書(shū)?
當臺灣每天有100本各式各樣的新書(shū)擠入書(shū)店時(shí),出版社面對琳瑯滿(mǎn)目的
七彩繽紛,大概也只能望書(shū)興嘆﹕
──讀者在那里?從何找起?
──誰(shuí)能為我們找到書(shū)的知音,讓書(shū)脫穎而出?
《iREAD?讀冊1周報》便是嘗試藉由通路,連系「找不到彼此」的解決方案。
貳、【基本概念】
1.以「服務(wù)」為核心,扮演「資源整合」角色,建構「競合」的經(jīng)營(yíng)藍圖。
2.用心「經(jīng)營(yíng)信息、經(jīng)營(yíng)脈絡(luò )(整體關(guān)系)、經(jīng)營(yíng)通路*注2」,以達到使消費者、通路經(jīng)營(yíng)者、出版者三贏(yíng)的目的。
參、【經(jīng)營(yíng)者的優(yōu)選條件】
1.直營(yíng)(及加盟)門(mén)市均勻分布全省,并形成一定規模。
2.有調集販賣(mài)書(shū)籍的能力。
3.有運送書(shū)籍到購買(mǎi)者手上的能力。
4.客戶(hù)能在全省選擇提貨地點(diǎn)的能力。
5.資金雄厚。
肆、【誰(shuí)最適合】
1.從通路端看:
1)已經(jīng)完成全省實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )布建及擁有專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò )事業(yè)體的便利商店(如
7-11、全國、OK、萊爾富等)、郵局均屬上上之選。
2)大型連鎖書(shū)店(如金石堂、誠品等)。
3)大型網(wǎng)絡(luò )書(shū)店(如博客來(lái)等)。
4)大型書(shū)刊發(fā)行公司(如臺英社等)。
2.從生產(chǎn)端看:
1)國際化背景的出版集團。
2)國內指標型出版集團。
3.從現實(shí)面看:
「博客來(lái)網(wǎng)絡(luò )書(shū)店」應是最佳抉擇。
一則因虛擬結合實(shí)體,是力量的擴散與延伸;一則因與7-11同屬統一集團
轄下公司,7-11近四千家門(mén)市的擴張效應,極其驚人;一則她與「誠品書(shū)店」有交換股權(相互持股)的傳聞,這三合一的能量,足以成為書(shū)市舉足輕重的關(guān)鍵樞紐。當然,若再吸納「生產(chǎn)者」入盟,做事更為方便。
4.為什么「連鎖便利商店」重要*注3?因便利商店的屬性不斷在變化、加
強──有限的店面不足以支撐它跳升的營(yíng)業(yè)額,換句話(huà)說(shuō),每一單位陳列的面積是不變的,要想快速成長(cháng),唯有將實(shí)效店面延伸到虛空間,透過(guò)媒介(接口)讓彼此連系起來(lái),這個(gè)媒介,即是「型錄」?!感弯洜I(yíng)銷(xiāo)」目前在便利商店發(fā)揮得淋漓盡致,只是這種方式還未被出版界建構化,值得進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
5.為什么「7-11連鎖便利商店」重要?因為「博客來(lái)網(wǎng)絡(luò )書(shū)店」只運用了「7-11」的窗口取物功能,尚未發(fā)揮強大潛力。而,《iREAD?讀冊1周報》以「7-11」為主要販賣(mài)點(diǎn),讀者購閱《iREAD?讀冊1周報》(型錄)后,可在店頭或「博客來(lái)網(wǎng)站」訂購、取閱想要的書(shū),一氣呵成。所以,《iREAD?讀冊1周報》的發(fā)行應以「連鎖便利商店」為主戰場(chǎng),并轉換傳統地區中盤(pán)及總經(jīng)銷(xiāo)的角色,改以長(cháng)期「團訂」委賣(mài)方式,委托他們配送。*注4
伍、【構想簡(jiǎn)述】
1.套裝(package):
雖然販賣(mài)「1本」雜志(基本保證),但雜志以「套裝形式」*注5包裹,
其中至少要有兩種以上各自獨立的不同書(shū)冊。意思是說(shuō),每期出刊時(shí),一定得包含固定的基本組合(兩種),使雜志價(jià)值培增,其它增添部份則視情況而定。
試例舉如次(純屬討論):
.本體:《iREAD?讀冊1周報》。
此乃雜志主體部份,為讀者提供最新信息化服務(wù),永遠「跟著(zhù)新書(shū)走」,內容環(huán)繞書(shū)的人(people)、事(event)、物(product)三個(gè)重心,并以5W1H(who、what、when、where、why、how)演繹之。
贈書(shū):
從出版伙伴或付費者提供的書(shū)單中選出一本(可利用庫存書(shū)、或以文庫版新印──純就企圖心決定之),至于是誰(shuí)家的書(shū)、那一本書(shū),則應由主事者從「年度角度」切入規劃,必須公平、公正并尊重市場(chǎng)規律。
作家專(zhuān)刊:
以固定開(kāi)本(譬如16開(kāi))、封面、版面設計、頁(yè)數等統一規格,每期介紹一位作家,由出版伙伴或付費者提供(以下同)。
出版社社史專(zhuān)刊:
同前所述,統一規格(每期)介紹一家出版社的成長(cháng)史,由該出版社自行編撰。
回頭書(shū)特販專(zhuān)案:
不限形式,依據游戲規則排序運作,進(jìn)行回頭書(shū)型錄營(yíng)銷(xiāo),可考慮用類(lèi)似「××特販俱樂(lè )部」名稱(chēng)統籌之。
DM專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo):
此方案具極大彈性,應由出版社自行籌劃(甚至該不該允許其它產(chǎn)業(yè)之產(chǎn)品插花,以收取通路費用或增添package的價(jià)值,似可一并考慮),編者只負秩序維護與管理之責。
《先睹為快》:
可做成文摘或類(lèi)同《大師輕松讀》書(shū)摘,或編輯書(shū)中章節,以誘發(fā)讀者購買(mǎi)欲望。
名人開(kāi)書(shū)單。
其他:
可容許更多創(chuàng )意,以及置入各式各樣贈品──折價(jià)券、福袋、特殊樣品、試用品等等。
◎延伸思考:
1)由作家及出版社社史等專(zhuān)刊的長(cháng)期累積,可引導出版產(chǎn)業(yè)史的建立與匯整,并促進(jìn)與社會(huì )互動(dòng),增加社會(huì )對出版界的了解。
2)訂購者名單之累積,是一筆無(wú)形資產(chǎn)。
2.《iREAD?讀冊1周報》的內容,應超越早期獨尊文學(xué)(兼及史、哲)及臧否良窳的傳統,把新書(shū)介紹放在首位,凡應用知識、科普、生活信息……等范疇,均不可偏廢,使《iREAD?讀冊1周報》成為汲取日常知識的儲蓄之處。簡(jiǎn)單的說(shuō),《天下》《商業(yè)周刊》《大師輕松讀》《數字時(shí)代》《遠見(jiàn)》《今周刊》……常做的「化書(shū)摘為話(huà)題」,《iREAD?讀冊1周報》也一樣舉重若輕,而服務(wù)的對象更多,可選的范圍更大。
3.《iREAD?讀冊1周報》的服務(wù)對象應兼及出版業(yè)上、中、下游獻身者。對內,做他們信息與經(jīng)驗交流的園地;對外,宣示他們的社會(huì )責任和抱負,必要時(shí)擔負喉舌的功能。
4.既要介紹新出版的「好書(shū)」,也不可忽視「好看、好用、與社會(huì )脈動(dòng)契合」的新書(shū);總括地說(shuō),不自外于成長(cháng)的有機環(huán)境。
5.因為雜志是以「套裝」作為「物超所值」的主要突破口,因此難以負擔昂貴的包裝與郵費,所以不適合征求長(cháng)期郵寄訂戶(hù)(大宗團購除外)。
6.固定特價(jià)促銷(xiāo)*注6。
每期除《iREAD?讀冊1周報》、贈書(shū)、出版社史、作家專(zhuān)刊、新書(shū)預約、回頭書(shū)特販……外,其他置入之各種內容,因有所增減而產(chǎn)生價(jià)值變動(dòng),但一定要期期做到「物超所值」,創(chuàng )造誘因。
7.應以「周刊」形式發(fā)行。
即使以「周刊」發(fā)行,仍難以消化每周700冊新書(shū)涌入書(shū)市,所以「周刊」應是最經(jīng)濟有效的營(yíng)銷(xiāo)節奏。
陸、【資金籌集】
1.獨資:完全由經(jīng)營(yíng)者自籌。
2.開(kāi)放籌資:向社會(huì )開(kāi)放集資,組合中可邀請:
1)出版業(yè)者:參與者越多,越具代表性。
2)擁有健全配銷(xiāo)通路的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者。
3)大型連鎖書(shū)店。
4)其他(召募認同「文化是好生意」的業(yè)外人士入股)。
柒、【套裝內容試釋】
《iREAD?讀冊1周報》面世時(shí),得包含以下兩個(gè)部份:
1.不變部份(最少承諾),每期必定收納:
1)《iREAD?讀冊1周報》:這是主干,約160頁(yè),定價(jià)140元,優(yōu)惠特價(jià)99元(售價(jià)可設定在49元~99元之間,于估算成本后擇定之),以報導新書(shū)為核心,并以此涵蓋作家、出版產(chǎn)業(yè)及其周邊及文化現象等等。
2)贈書(shū)──市場(chǎng)價(jià)值當在100元左右,為非賣(mài)品。
─────以上兩冊仍實(shí)售99元
2.變動(dòng)部份(最大驚喜),每期可因應需要,選擇性納入:
1)《出版社的故事》﹕可策劃成定期專(zhuān)刊,形成特色。如以商周出版為例,專(zhuān)刊標題為《出版社的故事1/與時(shí)代同步:商周社史》,內文介紹她成立、茁壯過(guò)程、特色、目錄、經(jīng)營(yíng)愿景及貢獻等,亦可委由編輯部門(mén)代制。頁(yè)數不少于32頁(yè),但開(kāi)本和封面設計應予規范,以便未來(lái)結集。
2)「愛(ài)書(shū)人俱樂(lè )部」:若《社史》介紹商周,則可組織城邦集團出版物如《白色巨塔》《大長(cháng)今》《商道》……等日、韓大眾電視小說(shuō)特販項目。
3)《作家素描簿》:每家介紹一位作家,應圖文并茂,開(kāi)本及封面設計均規格化,頁(yè)數可稍具彈性(這位作家應有新作上市)。
4)特刊:如將正在撰寫(xiě)中的書(shū),分章或分篇贈閱﹔如似《大師輕松讀》做專(zhuān)書(shū)精摘﹔如抽印試讀本等等。
5)《回頭書(shū)大集合》:這里只做庫存書(shū)陳售,可一次一家出版社,或一次一個(gè)專(zhuān)題特販。
6)贈品:可放置各式各樣免費的促銷(xiāo)商品,如價(jià)值120元的咖啡試飲券、洗發(fā)精試用包、各類(lèi)折價(jià)券、試用品……等,均可有價(jià)使用這個(gè)通路,也使套裝內容因此增值。
7)其他:更多可行方案,有待大家研議。
─────增加以上內容之后,仍售99元
捌、【人力資源】
1.《iREAD?讀冊1周報》若獨立成軍,為求完備,每種功能都不能偏廢,則人員配置難以簡(jiǎn)縮。但若由似「博客來(lái)」有基礎的組織來(lái)規劃成立,則可精簡(jiǎn)層級,收經(jīng)濟人力之效。
2.《iREAD?讀冊1周報》內容應盡量運用外界資源,以減輕編輯壓力。一方面仍需保留主動(dòng)采訪(fǎng)、制作議題的能力;一方面協(xié)調各出版社,請他們盡量利用《iREAD?讀冊1周報》通路優(yōu)勢,而《iREAD?讀冊1周報》也要努力創(chuàng )造自己的「被利用價(jià)值」。
3.人員精簡(jiǎn),并不表示失去活力,事實(shí)上有不少老練又優(yōu)秀的SOHO族及退休人員,散居各地,依舊擁有一支健筆,應可組成一支非凡的筆隊伍。
玖、【成本估算】(略)
拾、【成效預估】
1.若《iREAD?讀冊1周報》每期實(shí)銷(xiāo)量超過(guò)三萬(wàn)份時(shí),「通路」價(jià)值即開(kāi)始呈現,沖破十萬(wàn)份時(shí),這股力量非同小可。讀者除了獲得大量文化與出版最新信息之外,銷(xiāo)售功能應聚焦于「新書(shū)預約」及「回頭書(shū)特販」,雜志存在的主要目的亦即在此:充份掌控「上市前」及「上市后」兩個(gè)書(shū)的生命階段,以此形成差異。如能強化助攻,發(fā)動(dòng)店頭海報/號外/重要空間集中堆放……等手段,必可交出亮麗的成績(jì)。
2.我們應該做到﹕讀者合理取得信息,并以「預約」得到優(yōu)惠﹔出版社在新書(shū)正式上市之前,即可得知市場(chǎng)反應而調整營(yíng)銷(xiāo)策略,也順勢消化初版壓力﹔作者因得到曝光機會(huì ),有助形象提升;通路經(jīng)營(yíng)者則增添集客魅力和營(yíng)業(yè)額,而網(wǎng)絡(luò )書(shū)市得到一份機關(guān)刊物及因此而來(lái)的訂單。
3.《iREAD?讀冊1周報》的利潤來(lái)源,約分數端﹕
1)從降低內容制作成本獲益(各出版社是內容主要提供者)。
2)廣告(大力爭取非出版界的廣告)。
3)通路使用費。
4)經(jīng)由《iREAD?讀冊1周報》訂購書(shū)籍的訂費。
5)雜志本身銷(xiāo)售金額。
6)委制內容的制作費用。
7)未來(lái)雜志內容若結集出版時(shí),尚有版稅或權利金收入。
8)其他未預期的利益。
4.《iREAD?讀冊1周報》可成為出版界之喉舌及意見(jiàn)交流的場(chǎng)所;并進(jìn)行各種月、季、年度常態(tài)活動(dòng)(事件),取得重要的社會(huì )影響力。
5. 因便利商店已是青壯人口每天主要出入地點(diǎn),所以可就此帶動(dòng)讀書(shū)風(fēng)氣,開(kāi)發(fā)讀書(shū)人口。
6.臺灣各地讀書(shū)會(huì )達數千個(gè),要是能夠結合,可爭取可觀(guān)的團訂客戶(hù)。
拾壹、【提醒】
1.《iREAD?讀冊1周報》是提供出版界一起來(lái)玩「競合游戲」的場(chǎng)所,雜志只扮演資源整合與分配、營(yíng)銷(xiāo)秩序維系者的角色,而以「服務(wù)」為唯一宗旨,所以公平、公正非常重要,萬(wàn)萬(wàn)不可自失立場(chǎng)。
2.未來(lái)主編的協(xié)調溝通能力要強,通路管理能力要強,對市場(chǎng)及讀者喜憎好惡了解程度要能充份掌握。
3.《iREAD?讀冊1周報》的利益與一般書(shū)店通路的利益是相輔相成的,因為她的焦點(diǎn)放在新書(shū)正式發(fā)行之前的「預約階段」以及書(shū)店已不感興趣、退回出版社的「庫存階段」。特別是新書(shū)預約,等于做促銷(xiāo)廣告,相得益彰。
4.在規劃的基本理念里,《iREAD?讀冊1周報》期待的是與出版界所有投身其中的人「一起強大」*注7,大家必須建立共同信念,《iREAD?讀冊1周報》不但屬于讀者、更屬于出版界和通路經(jīng)營(yíng)者,若不如此,難成其大。
5. 《iREAD?讀冊1周報》的內容和傳統讀書(shū)雜志有所不同,《商業(yè)周刊》《數字時(shí)代》《天下》《財訊》……等,是編者主要參照對象,創(chuàng )刊之前,應該模擬內容,讓大家了解她的獨特性。*注8
6.無(wú)論是「書(shū)摘」、「贈書(shū)」、「社史」、「作家畫(huà)像」……等,一開(kāi)始就要與各出版社協(xié)商,進(jìn)行「年度規劃」(分配52期主題這件事可并不容易達成),再根據實(shí)際狀況實(shí)施「季」調節、「月」定案,以便掌控全局,否則易生弊端。
7.至于如何進(jìn)據大陸市場(chǎng),則是另一重大考慮,在規劃內容之初,即應納入思考,面對大陸各省書(shū)市「既割裂、又統一」的情況,并不是毫無(wú)機會(huì )結盟分享,切勿輕言放棄。
8.「成本估算」涉及創(chuàng )刊動(dòng)用的廣宣及促銷(xiāo)費用,不易估計(也許臺幣2,000萬(wàn)元仍感不足,也許正常開(kāi)銷(xiāo)即夠支應),端視我們的目標與企圖心決定之。
9.營(yíng)造《iREAD?讀冊1周報》系統的目的只有一個(gè):找出能結合大家所需的「服務(wù)點(diǎn)」,由此籌建出版界共享的成長(cháng)引擎而已。
──────────────────────────────────
* 注1:《iREAD?讀冊1周報》的雜志名稱(chēng),只是選用比較妥貼的暫用而已?!竷浴鼓耸?jiǎn)成冊,還原知識傳承的最初形態(tài),而由「冊」之閩南讀音,亦可看出中國文化不分畛域,一脈相承。相應于英文「iREAD」譯名,兩者互為注腳,既傳統、本土,又具現代感。
* 注2:在「通路為王」的大形勢下,是否該移動(dòng)雜志編輯重心,以便認清處境?譬如,當我們將自己定位為「通路經(jīng)營(yíng)者」時(shí),《iREAD?讀冊1周報》等套裝內容即是為了使通路更加茁壯,而茁壯的通路也更有機會(huì )把書(shū)推銷(xiāo)出去。
* 注3:為什么「7-11連鎖便利商店」(統一超商)是第一選擇,基于兩個(gè)理由﹕
其一,因為它規模最大,迄今已有3,600家連鎖門(mén)市(見(jiàn)《天下雜志》2004/11/1報導,依6月20日出版的《商業(yè)周刊》稱(chēng),今年將達4,000家),遍及全省大街小巷,訂、取貨極為方便,而且仍在增長(cháng)中;其二,更重要的是,同為統一關(guān)系企業(yè)的「博客來(lái)網(wǎng)絡(luò )書(shū)店」和「7-11」已如唇齒,而「博客來(lái)」忙于鞏固虛擬市場(chǎng),一時(shí)還無(wú)暇或無(wú)力顧及以「型錄營(yíng)銷(xiāo)」定期與潛在客戶(hù)面對面溝通,這個(gè)機會(huì ),值得掌握。至于替代對象是誰(shuí)?──全國或OK?金石堂或誠品?hinet及郵局?甚或其他有配送能力的網(wǎng)絡(luò )購物業(yè)者?
*注4:《iREAD?讀冊1周報》的發(fā)行是個(gè)有趣、頗具挑戰性的課題?!?-11」作為首選,乃看中它的現有優(yōu)勢,因此委之「店銷(xiāo)獨賣(mài)權」(誠品等大型連鎖書(shū)店若有結盟關(guān)系,則另訂專(zhuān)章授權販賣(mài))。但因「套裝」的獨特形式,可允許中盤(pán)商等介入配送,例如10份(?)以上的「團訂」(公司行號、學(xué)校、公家機關(guān)……等)。
* 注5:所謂「套裝」,必須有不可或缺的固定組合,以維持基本風(fēng)格;然后再根據每期需要各有增添,但務(wù)必要讓讀者為之「驚艷」。
* 注6:構想中,每期售價(jià)99元,而「套裝」總值應在300~1,000元之間,希望能營(yíng)造出「致命吸引力」。
* 注7:所謂「一起強大」(strongtogether)乃襲用「荷蘭花卉集團」邁入國際化的策略,主要概念是:「一個(gè)農夫不可能有錢(qián)去意大利或巴黎推銷(xiāo)鮮花,但把大家的資金合起來(lái)就可以?!顾?,荷蘭花農及大盤(pán)商,都撥出營(yíng)業(yè)額1%做為推銷(xiāo)基金,由「花卉協(xié)會(huì )」負責,終于建立全球市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),其出口總值占全世界市場(chǎng)六成?!梗▍㈤?004/7/1出版的《天下雜志》)出版界的朋友,有想過(guò)如何團結,求得最大發(fā)展嗎?
* 注8:《iREAD?讀冊1周報》的內容模擬,當是下一階段的重頭戲,但,這事兒太煩瑣,太耗神,若有人想「玩」,該由他傷腦筋了。
聯(lián)系客服