日前,大學(xué)畢業(yè)不久的郭同學(xué)急于找工作,在網(wǎng)上向幾家公司投遞了簡(jiǎn)歷,之后竟頻繁接到陌生電話(huà)和短信,提供的都是一些莫名其妙的職位。這究竟是怎么回事兒呢?
簡(jiǎn)歷泄漏引來(lái)騷擾電話(huà)
求職者無(wú)力維權
記者調查發(fā)現,目前,網(wǎng)上簡(jiǎn)歷售賣(mài)市場(chǎng)十分活躍。不法分子通過(guò)各種形式以正規企業(yè)身份入駐網(wǎng)絡(luò )求職平臺獲得求職者簡(jiǎn)歷,賣(mài)家出售的商品從簡(jiǎn)歷獲取的軟件與賬號、再到簡(jiǎn)歷,一應俱全。郭同學(xué)原本滿(mǎn)心期待地等著(zhù)企業(yè)的邀約,沒(méi)想到接到的竟是騷擾電話(huà),“基本上一天能有三四個(gè)。他們問(wèn)我要不要去做銷(xiāo)售,銷(xiāo)售什么也不告訴我;還有人問(wèn)我要不要去做任務(wù),30元到80元一單,一單一結,也不說(shuō)內容,只讓我加QQ;還有問(wèn)我要不要做健身教練的……”。
郭同學(xué)懷疑簡(jiǎn)歷被泄露,但為了不錯過(guò)心儀公司,只能繼續忍受這些騷擾,雖然影響了郭同學(xué)求職情緒,但是對于維權,她卻猶豫不決:“個(gè)人維權很困難,也很麻煩。維權是漫長(cháng)的過(guò)程,會(huì )耽誤我找工作?!?/span>除了郭同學(xué),記者在網(wǎng)絡(luò )商販手中購買(mǎi)了100份某知名求職網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷,求職意向涵蓋美術(shù)指導、律師、翻譯、縫紉、淘寶客服等多個(gè)行業(yè)。隨機選取了10份簡(jiǎn)歷,對其中信息進(jìn)行核實(shí)。求職者中至少有3位曾受到過(guò)不同程度的信息騷擾。來(lái)自廣州的一位求職者也遭遇了同樣的經(jīng)歷。在過(guò)去的一個(gè)多月里,他幾乎每天都能接到一兩個(gè)電話(huà),試圖介紹他到瑞典、澳大利亞等國家去做包裝、搬運等工作?!拔椰F在接電話(huà)都告訴他們,我不找工作了?!北M管如此,他并沒(méi)有維權的打算,“管不了他們”。一手二手簡(jiǎn)歷售價(jià)不同
最高僅售2.5元
記者在網(wǎng)絡(luò )商販手中購買(mǎi)了100份某知名求職網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷,求職意向涵蓋美術(shù)指導、律師、翻譯、縫紉、淘寶客服等多個(gè)行業(yè)。記者調查發(fā)現,簡(jiǎn)歷有一手與二手之分,一手簡(jiǎn)歷就是從未被售賣(mài)過(guò)的,二手簡(jiǎn)歷是被賣(mài)過(guò)1次以上的。一位賣(mài)家張磊(化名)稱(chēng),通常一手簡(jiǎn)歷“轉化率”更高,求職者電話(huà)更容易打通,QQ或微信的好友申請也更容易通過(guò)。知名求職網(wǎng)站的一手簡(jiǎn)歷每條價(jià)格1.8-2.5元,二手簡(jiǎn)歷每條價(jià)格在0.8-1.5元之間。其他求職網(wǎng)站每條價(jià)格0.6-1元。△提取出來(lái)的簡(jiǎn)歷都是真實(shí)信息,并且實(shí)時(shí)更新。張磊介紹,數據提供求職者的姓名、手機號、年齡、性別信息,直接發(fā)到買(mǎi)家郵箱。當被問(wèn)及信息是否能夠保證實(shí)時(shí)更新,張磊再三承諾“當天簡(jiǎn)歷,每天穩定更新5000+,質(zhì)量杠杠兒的”。企業(yè)賬號、發(fā)布招聘信息
提取簡(jiǎn)歷均可“網(wǎng)購”
當下獲取簡(jiǎn)歷最主要方式是通過(guò)企業(yè)賬號發(fā)布招聘信息,等待求職者投遞簡(jiǎn)歷,再將簡(jiǎn)歷提取出來(lái)售賣(mài)或直接利用。因此,企業(yè)VIP賬號的子賬號、輔助軟件在網(wǎng)上均有出售。知情人士趙峰(化名)透露,在一些知名求職網(wǎng)站上,只有通過(guò)認證的企業(yè)賬號才有權下載簡(jiǎn)歷。認證企業(yè)需要準備營(yíng)業(yè)執照和該網(wǎng)站沒(méi)有認證過(guò)的賬號,行話(huà)稱(chēng)為“白號”。一般來(lái)說(shuō),一張營(yíng)業(yè)執照可認證3到5個(gè)“白號”。記者調查發(fā)現,網(wǎng)上有專(zhuān)門(mén)出售用于注冊白號的軟件,可以幫助買(mǎi)家批量注冊白號,價(jià)格在每月100元以上。另外,營(yíng)業(yè)執照也可以批量購買(mǎi)。理論上,發(fā)的招聘信息越多,收到的簡(jiǎn)歷數量就越多。網(wǎng)上還專(zhuān)門(mén)售賣(mài)“發(fā)帖機”軟件,價(jià)格在300—400元/月。另外還有軟件可以將帖子刷新,使帖子排名更高。最后,根據平臺服務(wù),利用“簡(jiǎn)歷提取器”,以文本形式提取出求職者簡(jiǎn)歷信息。“簡(jiǎn)歷收集”產(chǎn)業(yè)鏈一經(jīng)曝光,話(huà)題#1元即可購買(mǎi)一條簡(jiǎn)歷#迅速沖上微博熱搜:
不少網(wǎng)友都表示自己有過(guò)簡(jiǎn)歷信息泄露的經(jīng)歷:對于如何遏制泄露行為,網(wǎng)友紛紛表態(tài):但更多的網(wǎng)友呼吁:保護隱私信息,刻不容緩!網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷販賣(mài)是竊取公民個(gè)人信息的違法行為。蘇州大學(xué)王健法學(xué)院民商法學(xué)教研室張鵬教授指出,簡(jiǎn)歷買(mǎi)賣(mài)涉及到多方面侵權問(wèn)題,而求職簡(jiǎn)歷軟件開(kāi)發(fā)和簡(jiǎn)歷購買(mǎi)者的行為,已構成共同侵權。
張鵬指出,平臺應當承擔一定的數據安全保障和嚴格審查的義務(wù)。在網(wǎng)站設計、網(wǎng)站建設維護過(guò)程中,平臺有義務(wù)保障用戶(hù)信息安全。如果用戶(hù)信息泄露,但平臺無(wú)所作為,則要承擔間接責任。“違反國家有關(guān)規定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。違反國家有關(guān)規定,將在履行職責或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的,依照第一款的規定處罰。”
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