陸新之
6月底,eBay股價(jià)一度下跌,因為人們猜測,全球最大的搜索引擎公司谷歌(Google)即將公布一款新型網(wǎng)絡(luò )支付系統的測試版,與在線(xiàn)拍賣(mài)網(wǎng)站eBay利潤頗豐的支付系統PayPal展開(kāi)競爭。
市場(chǎng)對谷歌推出新型支付系統的預期已有數月之久,此舉恰逢該行業(yè)劇變,全球一些最大的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛調整戰略,以便更好地與谷歌競爭。
這項名為Gbuy的支付服務(wù),標志著(zhù)谷歌最新的業(yè)務(wù)擴張,進(jìn)入傳統上由微軟(Microsoft)、雅虎(Yahoo)和Ebay等企業(yè)主導的領(lǐng)域。
而7月初,eBay旗下已然成熟的Paypal在線(xiàn)支付系統部門(mén)總裁杰夫·喬丹(Jeff Jordan)將離職。分析人士稱(chēng),人事變動(dòng)加上Google新型在線(xiàn)支付系統的威脅,將使Paypal業(yè)務(wù)面臨內外雙重壓力。
事實(shí)上,Google支付的運行速度、易用性和費用等指標,被認為都優(yōu)于Paypal,這一方面體現了Google的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,另一方面也意味著(zhù)Paypal缺乏新意。幸好,Paypal目前賬戶(hù)持有人達1.5億,并保持著(zhù)該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的絕對領(lǐng)先地位。
而在國際支付系統的暗斗之中,支付寶在中國的出現,顯然是很有價(jià)值的戰略布局。
2003年5月,淘寶網(wǎng)站上網(wǎng);2003年7月7日,阿里巴巴宣布淘寶為自己投資的C2C網(wǎng)站;2003年10月,支付寶投入使用。但是很快,支付寶就脫離淘寶,成為一個(gè)獨立的公司。
值得關(guān)注的是,從一開(kāi)始,阿里巴巴系的掌門(mén)人馬云就沒(méi)有想讓支付寶成為淘寶的一部分。他想解決的是整個(gè)國內電子商務(wù)中的支付問(wèn)題,而不是僅僅想給淘寶找一個(gè)支付的解決方案。所以支付寶必定是要從淘寶中脫離出來(lái)的。脫離淘寶,支付寶才可能成為一個(gè)真正的第三方支付平臺。
支付寶是一個(gè)經(jīng)過(guò)銀監會(huì )批準的第三方擔保公司,它的資金流轉是受到銀監會(huì )監控的。支付寶客觀(guān)上對建設中國一直缺失的信用體系做了具體的基礎工作,此種努力值得肯定。
支付寶的價(jià)值,首先體現在通過(guò)這樣一種第三方擔保的形式,支付寶在每一宗網(wǎng)上交易中起到了一個(gè)解除買(mǎi)賣(mài)雙方心理負擔的作用,使買(mǎi)賣(mài)輕松地得以進(jìn)行;不過(guò)它更重要的價(jià)值還不僅僅體現在一宗交易上,通過(guò)降低每宗交易買(mǎi)賣(mài)雙方的信用問(wèn)題,支付寶更重要地解決了網(wǎng)上小宗交易的最核心障礙,使這種方便的交易形式中最瓶頸的部分得到基本解決,從而擴大了網(wǎng)上小宗交易的可適用程度。
最近內陸的銀聯(lián)系統,有很多激怒消費者的短視之舉,被人一針見(jiàn)血地指出,打破國外壟斷,不能靠?jì)汝憠艛鄟?lái)完成。銀聯(lián)系統以其體制頑疾,一方面是服務(wù)態(tài)度欠佳;另一方面是技術(shù)意識落后,未來(lái)也難當大任,事實(shí)上,支付寶已經(jīng)有信用認證的功能,如果此舉能夠繼續完善和拓寬市場(chǎng)基礎,則大有可能成為一個(gè)中國的信用組織。對于萬(wàn)事達和維薩兩大信用卡系統,未來(lái)在中國,不能忽視支付寶這個(gè)利器。
當然,要發(fā)揮支付寶這個(gè)設計的潛在價(jià)值,目前來(lái)看,關(guān)鍵的前提就在于它必須迅速做大。就現在而言,雖然它已經(jīng)有了一兩億常駐資金的規模,但這個(gè)數額分布在將近十個(gè)它的銀行合作伙伴手里,因此對于每一個(gè)銀行來(lái)說(shuō),它都還不是一個(gè)大到可以和銀行談判的對手。為了達到那個(gè)水平,它至少應該成長(cháng)到現在規模的幾十倍乃至上百倍。而這一切,是不太可能坐等市場(chǎng)自發(fā)逐步積累而成。支付寶如何發(fā)揮作用,倒是值得阿里巴巴系投入重點(diǎn)資源來(lái)落實(shí)。