推銷(xiāo)的起點(diǎn)是產(chǎn)品的終端銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)是市場(chǎng)，包括市場(chǎng)調查與分析，消費者需求分析，市場(chǎng)細分與定位，產(chǎn)品設計，生產(chǎn)，定價(jià)，渠道，鋪貨，人員推銷(xiāo)，廣告促銷(xiāo)，反饋，公關(guān)，客戶(hù)管理，再分析設計，循環(huán)的一個(gè)管理過(guò)程 。
營(yíng)銷(xiāo)重在市場(chǎng)，推銷(xiāo)重在終端??！
推銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的一種策略,但是營(yíng)銷(xiāo)的目的就是要使推銷(xiāo)成為多余,因為推銷(xiāo)是部分產(chǎn)品供大于求而運行的觀(guān)念.
推銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的一種知道思想
營(yíng)銷(xiāo)是將軍，推銷(xiāo)是小兵 。
兩者有四方面不同：1、重心不同。推銷(xiāo)的重心在于產(chǎn)品，企業(yè)考慮的中心工作是推銷(xiāo)現有的產(chǎn)品，而較少考慮消費者是否需要這些產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)的重心在于消費者，企業(yè)考慮的中心工作是滿(mǎn)足消費者的需要。
2、出發(fā)點(diǎn)不同。推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是市場(chǎng)。
3、方法不同。推銷(xiāo)的方法主要是加強推銷(xiāo)活動(dòng)，如搞傾力推銷(xiāo)、強行推銷(xiāo)等；營(yíng)銷(xiāo)采用的是最佳的營(yíng)銷(xiāo)組合活動(dòng)，即產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)、公關(guān)和權力等要素的有機結合。
4、目標不同。推銷(xiāo)的目標是通過(guò)滿(mǎn)足消費者需要來(lái)取得盈利，考慮的是企業(yè)的長(cháng)期行為。
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1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)活動(dòng)，是企業(yè)有目的、有意識的行為。
2.滿(mǎn)足和引導消費者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。 企業(yè)必須以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變化的需求。滿(mǎn)足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來(lái)潛在的需求?，F在的需求表現為對已有產(chǎn)品的購買(mǎi)傾向，潛在需求則表現為對尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。例如，第二次世界大戰后，IBM公司的總裁曾向一家非常有名的咨詢(xún)公司打聽(tīng)未來(lái)美國所有公司、研究所及政府單位對電子計算機的需求量，得到的回答是不到10臺。后來(lái)他的兒子做了總裁，不同意這個(gè)預測，堅持要生產(chǎn)電子計算機，這才有了IBM公司的今天。這個(gè)例子表明，盡管人們有減輕辦公室勞動(dòng)強度，提高工作效率的愿望，但由于不知道計算機是什么樣，也不知道如何使用計算機，因此，調查時(shí)沒(méi)有表現出對計算機的需要。人們的潛在需求常表現為種意識或愿望，企業(yè)應通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，刺激和引導消費者產(chǎn)生新的需求.
3.分析環(huán)境，選擇目標市場(chǎng)，確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調配合，進(jìn)行最佳組合，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數，即產(chǎn)品、價(jià)格、(銷(xiāo)售)地點(diǎn)和促銷(xiāo)方法。由于這四個(gè)變數的英文均以字母“P”開(kāi)頭，所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化，恰當地組合“4Ps”，千方百計使企業(yè)可控制的變數(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數迅速相適應，這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
4.實(shí)現企業(yè)目標是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不同的企業(yè)也會(huì )處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(cháng)率、社會(huì )責任等均可能成為企業(yè)的目標，但無(wú)論是什么樣的目標，都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成交換，與顧客達成交易方能實(shí)現。
一、促銷(xiāo)有那些主要內容和形式 媒體廣告 戶(hù)外廣告 張貼橫幅 店招展示 貨架冰柜 生動(dòng)陳列 零點(diǎn)陳列 優(yōu)惠銷(xiāo)售 捆綁銷(xiāo)售 免費贈飲 店員推薦 樹(shù)立好口碑 渠道促銷(xiāo) 超市促銷(xiāo) 廣場(chǎng)促銷(xiāo) 活動(dòng)促銷(xiāo)
二、促銷(xiāo)的概念 終端促銷(xiāo)就是通過(guò)信息傳播和說(shuō)服活動(dòng)，與個(gè)人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種產(chǎn)品。 1、促銷(xiāo)活動(dòng)的要素是：信息說(shuō)服與溝通，所以促銷(xiāo)是一種說(shuō)服性的溝通活動(dòng)。 2、促銷(xiāo)的本質(zhì)是溝通、贏(yíng)得信任、激發(fā)需求、促進(jìn)購買(mǎi)與消費。 3、促銷(xiāo)的作用：傳遞、信息提供情報；增加需求、說(shuō)服購買(mǎi)；突出特點(diǎn)、樹(shù)立形象；造成“偏愛(ài)”、穩定銷(xiāo)售；搶占對手市場(chǎng)份額、擴大銷(xiāo)售量。
三、現代促銷(xiāo)的特征：
1、重要的促銷(xiāo)策略和方式；
2、針對性、時(shí)效性強；
3、具有沖擊力；
4、轉換現實(shí)長(cháng)期目標；
5、主動(dòng)性；
6、全面性；
7、靈活性；
8、抗爭性；
9、發(fā)展企業(yè)形象；
10、整合營(yíng)銷(xiāo)。
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