入職須知要怎么擬定?
作為一名工作了10多年的HR,看過(guò)很多公司的offer,對,offer其實(shí)就可以看作是入職須知的一種形式。我對一則好的入職須知的標準總結如下:
一方面,它要能夠充分考慮求職者需求。
所謂充分考慮求職者需求,就是知道一名求職者在即將要入職一家新公司時(shí),他最關(guān)心的是哪些問(wèn)題、最想知道什么?
來(lái)自電視劇《意大利制造》
我們最好不要讓求職者一個(gè)一個(gè)問(wèn),顯得我們HR既不人性化又不專(zhuān)業(yè)。
另一方面,還要熟知法律法規的相關(guān)規定。
畢竟求職者會(huì )將入職須知當成一份重要文件保存好,HR應盡量讓這份文件合理合法,不要引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
那么,符合這兩方面要求的入職須知到底要如何擬定呢?
來(lái)自電視劇《意大利制造》
將入職崗位、薪資福利待遇、入職需提交的材料等基礎性信息寫(xiě)清楚
馬上要入職一家公司了,求職者首先最關(guān)心的問(wèn)題,一定是這些:
給我多少錢(qián)一個(gè)月的工資???
除了工資還有沒(méi)有其它的提成、績(jì)效和獎金之類(lèi)的?
五險一金是怎么繳納的???平時(shí)節假日之類(lèi)的會(huì )不會(huì )發(fā)福利,都多少標準、發(fā)什么?
我入職之后的職位名稱(chēng)是什么?在公司的職級體系中是什么位置?
來(lái)自電視劇《唐頓莊園》
如果這些信息都能夠在入職須知里面快速找到,而且跟最初口頭上溝通約定的條件完全一致,那么,求職者基本上就比較放心了。
下一步思考的就是:那我接下來(lái)要怎么做?
這個(gè)時(shí)候,我們的入職須知里就需要明確這些事項:
具體的入職時(shí)間是哪一天?幾點(diǎn)上班和報到?
具體的上班地點(diǎn)在什么地方(需要明確的具體樓層或者具體的門(mén)牌號)?
入職時(shí)應該找誰(shuí),如果有疑問(wèn)可以跟誰(shuí)聯(lián)系?
入職時(shí)需要攜帶哪些材料,對于這些材料都有什么樣的要求?
來(lái)自演講《后浪》
將公司相關(guān)的規章制度做個(gè)概述,特別是犯一次就面臨重罰的紅線(xiàn)要重點(diǎn)告知
雖然大致來(lái)說(shuō),對于一些明顯是錯誤的事項,每一家公司都不會(huì )被允許。
但因公司的企業(yè)文化不一樣、行業(yè)不一樣、業(yè)務(wù)模式不一樣等,也會(huì )對具體不同的錯誤采取不同的處理辦法。
比如,如果是一家嚴禁煙火的企業(yè),那么員工上班抽煙等危險行為,就會(huì )是一件特別嚴重的事,很可能按照公司的制度,發(fā)現一次就被開(kāi)除;
但對于在這方面沒(méi)有明顯危害的公司,可能抽煙只是會(huì )作為一種一般性的違規行為處理,甚至允許在固定區域抽煙。

來(lái)自電視劇《唐頓莊園》
因此,當有新員工入職時(shí),把那些在本公司屬于一次都不能犯的紅線(xiàn)行為,要提前在入職須知里就特別明示,讓求職者心里有數。
對于其它跟求職者日常工作和崗位密切相關(guān)的一些規章制度,則可以大致總結一下要點(diǎn)。
并詳細寫(xiě)明新員工在入職后,可以通過(guò)哪些渠道獲取這些規章制度的全部?jì)热葸M(jìn)行自學(xué)。
如果公司對新員工有關(guān)于這方面的考核,也應在入職須知里說(shuō)清楚。

來(lái)自電視劇《萬(wàn)物生靈》
要在入職須知里寫(xiě)清楚公司的免責條款,并讓新員工簽字確認
入職須知涉及到的避免勞動(dòng)糾紛的地方,主要有3方面的內容,在撰寫(xiě)和擬定時(shí)要特別注意:
第一,要寫(xiě)清楚入職的時(shí)效。
如果入職須知是以offer的形式發(fā)放的,那么求職者在收到這份入職須知時(shí),其實(shí)是還沒(méi)有正式到公司入職的。這就有可能出現一個(gè)問(wèn)題:
待入職員工突然收到了一個(gè)更好的offer,或者原本就是很勉強答應入職,過(guò)后仔細想想還是決定放棄,于是就不聲不響直接不來(lái)入職,公司又跟另外一名也不錯的求職者談好條件,讓其第二天入職。
結果第二天兩個(gè)人都來(lái)公司報到了。
為了避免類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生,在一開(kāi)始就明確寫(xiě)明入職的時(shí)效,做一些類(lèi)似“在某年某月某日某時(shí)之前回復、否則自動(dòng)時(shí)效”,或者"在約定入職時(shí)間未報到視為放棄"的聲明。

來(lái)自電視劇《流金歲月》
第二,如果尚未做背景調查,寫(xiě)明若發(fā)現之前提供給公司的信息有造假行為,不予錄用。
有些公司一律不做入職前的背景調查,有些公司的基礎崗位不做入職前的背景調查,有些公司offer發(fā)放之后才做背景調查。
無(wú)論哪一種,如果員工入職后發(fā)現履歷造假,大概率都會(huì )想要開(kāi)除員工。
但如果在最初的入職須知里寫(xiě)明了這一條,并且還讓員工閱讀簽字,那么后續處理就會(huì )減少很多麻煩。

來(lái)自電視劇《德雷爾一家》
第三,在入職須知里羅列清楚每名新員工入職崗位的錄用條件。
我們都知道,勞動(dòng)合同法里有一條,試用期內的員工,如果被發(fā)現不符合錄用條件,是可以直接解除勞動(dòng)合同并且不需要支付補償金的。
但在實(shí)踐中,很多公司的這一主張并不會(huì )得到支持。為什么?
就是因為用人單位拿不出相應的不符合錄用條件的證據。
而如果這在一開(kāi)始就明確在入職須知里,試用期發(fā)現新員工確實(shí)不符合錄用條件,那么新員工也能夠接受公司的這一決定。
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