2019 年，微信月活賬號數量達 11.12 億，每天發(fā)送 450 億次信息，成功連接 4.1 億次音視頻通訊。據中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告 (2019)》，截至 2018 年底，我國網(wǎng)民規模達到 8. 29 億。從一個(gè)線(xiàn)上的即時(shí)通訊（IM）軟件到逐漸成為連接線(xiàn)上線(xiàn)下日常生活的國民級應用，微信用了 8 年時(shí)間。
2011 年 1 月，張小龍和他 10 個(gè)人的團隊在 iOS、Android 和 Symbian 系統上推出了微信 App。當時(shí)的微信只能發(fā)送文字信息，作為一款 IM 軟件，微信在它的前輩 QQ 移動(dòng)版面前，除了簡(jiǎn)潔之外并沒(méi)有任何優(yōu)勢。直到 2011 年 5 月，微信上線(xiàn)了語(yǔ)音消息功能，結合后續推出的「搖一搖」功能，微信用戶(hù)群第一次有了顯著(zhù)增長(cháng)。到 2012 年 3 月，微信用了 433 天，贏(yíng)得第一個(gè) 1 億用戶(hù)。
初代專(zhuān)注于即時(shí)通訊的微信
2012 年 4 月，朋友圈上線(xiàn)，微信從此突破了即時(shí)通訊軟件的單一定義，步入社交媒體領(lǐng)域。4 個(gè)月后，在日后顛覆了國內的媒體生態(tài)的公眾號上線(xiàn)，彼時(shí)的微信，在誕生一年半后，已經(jīng)完成了「生于社交，走向媒體」的迭代，而它并未停下前進(jìn)和創(chuàng )新的腳步。
到了 2013 年，微信支付應運而生，和支付寶同場(chǎng)競技，搶占用戶(hù)電子支付的入口。那一年，微信把二維碼貼到了大江南北。春節期間，微信根據中國文化推出了「紅包」功能，吸引到大量用戶(hù)綁定微信支付，微信支付繼而對支付寶有了后發(fā)優(yōu)勢。它們的競爭，也讓中國因此走在了移動(dòng)支付和無(wú)現金化的前列。如今，購物、出行、搜索、問(wèn)詢(xún)……「掃一掃」成了國人生活中不可缺少的一個(gè)交互行為。從小商家到政務(wù)廳，通過(guò)二維碼結合公眾號，微信打通了線(xiàn)上通訊和線(xiàn)下生活服務(wù)平臺。
也正是因此，為了拓展微信的服務(wù)屬性，2017 年微信「小程序」上線(xiàn)，兩年時(shí)間，據微信的統計，小程序已覆蓋超過(guò) 200 個(gè)細分行業(yè)，服務(wù)超過(guò) 1000 億人次用戶(hù)，年交易增長(cháng)超過(guò) 600%，創(chuàng )造了超過(guò) 5000 億的商業(yè)價(jià)值。
語(yǔ)音消息、朋友圈、公眾號、微信支付、紅包、小程序……八年時(shí)間，微信已經(jīng)遠遠超出了一個(gè) IM 軟件的定義，通過(guò)圍繞著(zhù)一個(gè)個(gè)功能進(jìn)行產(chǎn)品迭代，微信逐漸成長(cháng)為橫跨通訊、社交、媒體、金融、服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的平臺。它改變了許許多多的行業(yè)，也改變了你我的生活方式。微信即是工具，也是平臺，如何肩負起一個(gè)「國民級應用」的社會(huì )責任，給社會(huì )創(chuàng )造更大的價(jià)值，這將是微信未來(lái)將要思索的方向。
回顧中國互聯(lián)網(wǎng)，上一個(gè)接近 10 億活躍賬戶(hù)數的 IM 還是二十年前誕生的 QQ。作為微信的「兄弟產(chǎn)品」，QQ 沒(méi)能抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利。截止到 2019 年，QQ 的月活躍賬戶(hù)數為 8.23 億，與微信相差近 3 億。但就時(shí)代統治力而言，QQ 這個(gè)現象級產(chǎn)品在 21 世紀之初也是無(wú)人可及的。
從 OICQ 到騰訊帝國
1999 年，一個(gè)名為 OpenICQ2000（簡(jiǎn)稱(chēng) OICQ）的網(wǎng)上聊天工具上線(xiàn)，「ICQ」原意為「I seek you」，騰訊在 ICQ 前加了一個(gè) O（Opening），OICQ 取意為「開(kāi)放的 ICQ」，而它正式的中文名稱(chēng)則叫「中國網(wǎng)絡(luò )尋呼機」。
OICQ 1999 年版本
在 web 1.0 的聊天室時(shí)代，盡管 ICQ 開(kāi)創(chuàng )了「即時(shí)通訊」的概念，但把好友信息保存在主機的 ICQ，在當時(shí)家用電腦普及率極低的中國寸步難行。而 OICQ 結合了 BP 機呼叫功能、聊天室、一對一窗口對話(huà)三種通訊方式，最重要的是 OICQ 把用戶(hù)資料儲存在服務(wù)器，通過(guò) OICQ 號碼就可以跨電腦登陸。OICQ 迅速席卷了中國互聯(lián)網(wǎng)，也被 ICQ 母公司美國在線(xiàn)（AOL）發(fā)了律師函。2001 年，OICQ 被迫改名為 QQ，一個(gè)類(lèi)似字母 Q 形的企鵝形象和朗朗上口的產(chǎn)品名稱(chēng)，就此 QQ 坐上了中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上社交產(chǎn)品的第一把交椅。
在當年網(wǎng)上沖浪里，喜聞樂(lè )見(jiàn)的 QQ 頭像
2000 年千禧年時(shí)，12.95 億中國人中，有 1.8% 即近 2331 萬(wàn)人接入了互聯(lián)網(wǎng)。2001 年 2 月，QQ 注冊用戶(hù)數就有 2000 萬(wàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)還停留在門(mén)戶(hù)爭霸的時(shí)代，騰訊憑借 QQ 這款通訊軟件積攢的用戶(hù)量，建立了騰訊網(wǎng)，馬化騰用「門(mén)戶(hù)+IM」的模式，利用 QQ 平臺主動(dòng)把新聞投遞給用戶(hù)，當新浪、網(wǎng)易、搜狐苦于在頁(yè)面設計廣告時(shí)，騰訊在 QQ 中加入一個(gè)新聞彈窗，讓所有 QQ 用戶(hù)「登錄即接收」。在 2001 年，騰訊網(wǎng)成為中國排名前三的網(wǎng)站。
此后，圍繞著(zhù) QQ 號逐漸形成了「QQ 生態(tài)」，QQ 從即時(shí)通訊延伸出了 QQ 游戲、QQ 秀、Q 幣、QQ 會(huì )員、QQ 空間等服務(wù)。隨著(zhù)家用電腦和寬帶的普及，QQ 快速吸納了大量的年輕用戶(hù)，騰訊公司也在這些衍生服務(wù)中扭虧為盈，成為中國互聯(lián)網(wǎng)公司中的龍頭企業(yè)。而在 MSN 在中國遭遇水土不服后，QQ 則通過(guò)本土化、娛樂(lè )化、社區化幾個(gè)方向的改進(jìn)，吸納了 MSN 的用戶(hù)，在 2005 年 - 2010 年期間快速成長(cháng)為覆蓋全年齡段的中國互聯(lián)網(wǎng)第一社交產(chǎn)品。外鏈SEO
在微信出現之前，QQ 是中國互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊霸主
然而，隨著(zhù)微信的崛起以及用戶(hù)群體的成長(cháng)，QQ 的用戶(hù)層也發(fā)生了改變。如今的 QQ 憑借著(zhù)功能復雜、玩法繁多、更私密化，進(jìn)而重新在青少年群體煥發(fā)生機，同時(shí) QQ 也成為了騰訊系產(chǎn)品中的「萬(wàn)能鑰匙」。
比起架構了電商帝國的阿里巴巴，騰訊系的產(chǎn)品在當代互聯(lián)網(wǎng)生活中更像是「無(wú)處不在」。文娛領(lǐng)域有騰訊視頻、微視、QQ 音樂(lè )、騰訊動(dòng)漫；資訊領(lǐng)域的騰訊新聞、天天快報、騰訊體育；工具類(lèi)的 QQ 瀏覽器、QQ 郵箱、QQ 輸入法、手機管家、應用寶、騰訊地圖；游戲領(lǐng)域的王者榮耀、QQ 游戲、奇跡暖暖等一系列從 PC 到手機游戲等龐大的游戲矩陣……盡管微信已經(jīng)超越 QQ 成為騰訊系最具影響力的產(chǎn)品，但 QQ 號比起更私人、更常用的微信號，它作為一個(gè)年代久遠，如今可能已經(jīng)被邊緣化的「網(wǎng)絡(luò )身份標識」，在騰訊更強調文娛的版圖中更可能作為用戶(hù)入口的第一選擇。
騰訊系產(chǎn)品
從「中國網(wǎng)絡(luò )尋呼機」的 OICQ 到微信，中國的即時(shí)通訊軟件從傳遞信息的工具，通過(guò)本土化的改良，發(fā)展成了集交流、資訊、娛樂(lè )、服務(wù)、搜索等一體化的綜合平臺。即時(shí)通訊工具不像是沒(méi)落的論壇或被淘汰的硬件，它們伴隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展更新?lián)Q代。因為「即時(shí)通訊」的需求不會(huì )消亡，那么為滿(mǎn)足這些需求而生的 IM 工具也將會(huì )生生不息。
既然微信能后來(lái)居上跑贏(yíng) QQ，誰(shuí)又不想顛覆微信呢？
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