2006-10-08 01:01:27
一：網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)分析
1：形勢分析
網(wǎng)絡(luò )游戲近幾年在中國的發(fā)展，市場(chǎng)份額逐年增長(cháng)，前景形勢看好。
根據iResearch調查公司最新的調查結果顯示，05年中國網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)規模達到了61億元人民幣，比2004年增長(cháng)了51%，而2003年才只有10億元人民幣。預計到06年底將增長(cháng)28%，總收入達到78億元人民幣，這將令中國超越韓國市場(chǎng)9.6億美金的總收入，位居網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)第一位。到2010年這一數值預計將達到143億元人民幣。
對于網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)，05年中國網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)為2900萬(wàn)，占整個(gè)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的26%，比04年增長(cháng)了38%，預計到06年網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)將達到4000萬(wàn)，2010年突破8000萬(wàn)。
從國際市場(chǎng)和國內市場(chǎng)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )游戲具有廣闊的發(fā)展前景。尤其在國內，由于政策的支持，以及國家正在進(jìn)行的大規?；ヂ?lián)網(wǎng)基礎設施改造和擴展工程，使這一形式更加明朗化。
2：具體分析
由于大量企業(yè)和投資的進(jìn)入，網(wǎng)絡(luò )游戲行業(yè)競爭也愈發(fā)激烈起來(lái)。
網(wǎng)絡(luò )游戲可分為MMORPG網(wǎng)游、休閑網(wǎng)游、棋牌類(lèi)網(wǎng)游和其它類(lèi)型網(wǎng)絡(luò )游戲。
對MMORPG網(wǎng)游，因為其開(kāi)發(fā)周期長(cháng)、開(kāi)發(fā)成本高，再加上市場(chǎng)需求變化的因素，使得MMORPG開(kāi)發(fā)的風(fēng)險大大提高。國內只有幾家大的公司才有實(shí)力投身其中。國內運營(yíng)較為成功的MMORPG游戲，以前大多是代理產(chǎn)品，如盛大運營(yíng)的幾款MMORPG游戲，以及九城代理的日前頗為風(fēng)靡的《魔獸世界》；現在自主開(kāi)發(fā)的也漸漸多了起來(lái)，如金山的《劍俠情緣2》，網(wǎng)易的《大話(huà)西游》、《夢(mèng)幻西游》，悠游網(wǎng)的《三國群英傳》等。
對休閑網(wǎng)游，則恰好相反，開(kāi)發(fā)周期縮短了很多、成本也低了很多，并且其種類(lèi)繁多又具有一定的綜合性，包羅了諸如益智、格斗、賽車(chē)、音樂(lè )、體育等元素，或在游戲內容中綜合了多種元素于一身，可謂五花八門(mén)，發(fā)展前景更加廣闊，比起MMORPG，游戲規則更加簡(jiǎn)單，又不失趣味性。04年開(kāi)始，各大游戲廠(chǎng)商爭相推出自主研發(fā)的游戲平臺，一方面從國外（主要是韓國、日本）引進(jìn)，一方面自主研發(fā)。其中像盛大引進(jìn)的《泡泡堂》、《熱血英豪》、《冒險島Online》給盛大賺取了億元的利潤，世紀天聯(lián)代理的《街頭籃球》在支付了數千萬(wàn)元的廣告和投資費用后，贏(yíng)得了每月千萬(wàn)元的收益。自主開(kāi)發(fā)的，例如九游的《勁舞團》，QQ的《QQ堂》等運營(yíng)的也很成功，這些游戲都給他們賺取了可觀(guān)的利潤。
聯(lián)眾是國內棋牌類(lèi)游戲的鼻祖，它的用戶(hù)群剛開(kāi)始主要針對的是中老年用戶(hù)，這也是一個(gè)龐大的用戶(hù)群，目前國內幾個(gè)主要的游戲平臺也融入了大量的棋牌類(lèi)游戲。
目前，由于高額利潤的驅使，使得大量的企業(yè)和投資進(jìn)入了這一行業(yè)，截至到 06年4月30日，國內網(wǎng)絡(luò )游戲公司（含代理公司、開(kāi)發(fā)公司）超過(guò)300家，而涉及網(wǎng)絡(luò )游戲領(lǐng)域的企業(yè)如周遍產(chǎn)品制造商、區域性點(diǎn)卡專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)商等超過(guò)500余家。與之對比，2005年4月以前網(wǎng)絡(luò )游戲代理公司與開(kāi)發(fā)商數量總數不超過(guò)200家。雖然這里面也有大量的公司，僅僅從事低端的美術(shù)外包業(yè)務(wù)，但也足以說(shuō)明現在該行業(yè)內的競爭激烈程度。
又因為該行業(yè)的高技術(shù)門(mén)檻，所以想進(jìn)入的企業(yè)，尤其是要承擔開(kāi)發(fā)+運營(yíng)的企業(yè)，必須具有雄厚的資金和技術(shù)力量，才能分得足夠大的“蛋糕”。像盛大那樣通過(guò)代理一款網(wǎng)游，就能賺取暴利的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了，自主研發(fā)成了以后的趨勢，自主研發(fā)的產(chǎn)品投入到國際市場(chǎng)更是最后的發(fā)展趨勢。所以，無(wú)論已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)的企業(yè)還是想進(jìn)入的企業(yè)，技術(shù)力量都成了首要的成功因素，不重視技術(shù)力量冒然進(jìn)入該行業(yè)的行為無(wú)異于飛蛾撲火。
二：網(wǎng)絡(luò )游戲開(kāi)發(fā)部門(mén)管理分析
1：開(kāi)發(fā)部門(mén)組織結構
圖（一）為開(kāi)發(fā)部門(mén)組成圖，通過(guò)游戲策劃、程序員和美工人員的通力合作才能產(chǎn)出一部游戲作品來(lái)。開(kāi)發(fā)部門(mén)中，必須有主策劃一名、主程2名（分別負責客戶(hù)端和服務(wù)器端）、主美一名，然后才能形成一個(gè)開(kāi)發(fā)的團隊。
在一些大的公司，由于其技術(shù)人員眾多，可以形成多個(gè)這樣的開(kāi)發(fā)團隊，同時(shí)來(lái)完成不同的項目。請注意，這里我沒(méi)有把游戲平臺的開(kāi)發(fā)、維護、游戲的測試部門(mén)放在這個(gè)結構中，可以把它們以及開(kāi)發(fā)部放在一起作為整個(gè)技術(shù)部門(mén)，也可以使他們獨立的存在，不同的公司做法也不盡相同。
2： 各部門(mén)的職責、工作和管理
策劃部門(mén)，有游戲策劃師組成（可以更細化為編劇、邏輯設計師等，有很多主策劃可以身兼數職）。他們負責市場(chǎng)調查、游戲可行性論證，然后對游戲進(jìn)行更具體的策劃，并起草游戲策劃書(shū)，包括游戲表現、邏輯設計書(shū)。
這個(gè)部門(mén)的管理工作，一般是有一名資深策劃師主持。游戲策劃往往需要了解程序設計、美工、動(dòng)畫(huà)等專(zhuān)業(yè)知識，在一個(gè)項目中起主要的部門(mén)間協(xié)調作用。
程序部門(mén)是整個(gè)開(kāi)發(fā)部門(mén)中團隊精神表現的最為重要的一個(gè)部門(mén)。因為，在規定的開(kāi)發(fā)周期內，大多數網(wǎng)絡(luò )游戲的程序部份都不是有一、兩個(gè)程序員所能完成的，需要若干的客戶(hù)端程序員和服務(wù)器端程序員合作完成。
客戶(hù)端程序員包括：界面程序員、AI程序員、圖像程序員和音頻程序員。
服務(wù)器端程序員則包括：網(wǎng)絡(luò )程序員、AI程序員、數據庫程序員。
當然，主程序員也可以身兼數職，同時(shí)客戶(hù)端和服務(wù)器端程序員的功能也可能有重合，這里暫且可以這樣區分。
這些程序員通力合作才可以將策劃的思想得以實(shí)現。那么程序部門(mén)的leader就必須兼備技術(shù)和領(lǐng)導的能力。一個(gè)開(kāi)發(fā)小組的team leader在開(kāi)發(fā)的第一線(xiàn)，更須要這樣的能力，這樣才能把握住方向，保證自己的團隊能夠正確的前進(jìn)。
一個(gè)team，無(wú)論大規模的team還是小規模的team，無(wú)論是中、高級管理層組成的team，還是一線(xiàn)的工作team，其管理模式不外乎下面的四種。這也都是我在開(kāi)發(fā)一線(xiàn)經(jīng)歷過(guò)的模式，如下圖所示：
◆ 模式1：這種模式基本上稱(chēng)不上是一個(gè)團隊管理模式，更像是培訓。
我參與的這種模式，是在讀碩士的時(shí)候，大家什么都不懂，為了
完成一個(gè)項目，導師是我們核心，他要指導、支持我們每個(gè)人（每個(gè)人有
不同的任務(wù)），沒(méi)有他，我們將一步也不能前進(jìn)。
做個(gè)比喻，這種模式雖然像個(gè)輪子，也可以滾動(dòng)前進(jìn)，但是沒(méi)有輪
胎，大家都極易受到坎坷道路的破壞。
◆ 模式2：是一個(gè)基本的團隊模式。
比較第一種模式team leader的功能得到了一些弱化，team leader不需要處理所有的指令和協(xié)調工作了，team member之間也建立了自己的協(xié)調關(guān)系了。但是因為team leader還是處于核心中樞位置，這就要求team leader 能夠非?？煽坎⑶夷軌蛳虼蠹姨峁┏浞值膭?dòng)力。
這樣的一個(gè)輪子，好像是有了輪胎，可以穩定地滾動(dòng)前進(jìn)了。但是我們不得不考慮另外一個(gè)重要問(wèn)題，那就是輪子滾動(dòng)的方向性。team leader糾纏于中樞核心位置，很難看到輪子前進(jìn)的方向，這樣很容易把團隊推向一個(gè)錯誤的方向。
我參與的這種團隊的模式，是在我剛剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )游戲行業(yè)的時(shí)候，由于team leader 過(guò)度地糾纏在具體問(wèn)題上，使自己深深地陷入了技術(shù)沼澤中，失去了前進(jìn)的正確方向，使得大家疲于奔命。
◆ 模式3：是一個(gè)成熟的團隊模式。
這種模式，team member 已經(jīng)比較成熟，基本上都可以獨自承擔來(lái)自坎
坷道路的沖擊力，整個(gè)團隊之間也建立了較為穩定的關(guān)系。team leader從核心中樞位置游離到圓周上。這個(gè)時(shí)候，team leader在邊緣上提供的動(dòng)力將更能有效地驅動(dòng)輪子的前進(jìn)，并且在邊緣上也更容易看清和把握輪子前進(jìn)的方向。
這是我剛剛碩士畢業(yè)后，加入的一個(gè)開(kāi)發(fā)團隊的工作模式。
◆ 模式4：是一個(gè)戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克的團隊模式。
此時(shí)，team member 已經(jīng)成熟，整個(gè)團隊建立起了一個(gè)更為互信和穩定的關(guān)系。team leader 完全游離到了圓周的外面，不再進(jìn)行項目中的具體工作，他可以保持清晰的頭腦，看得更遠，可以更容易地找到不但正確而且平坦、便捷的前進(jìn)方向；還可以在這個(gè)方向上在輪子到來(lái)之前，提前鋪平道路，避免風(fēng)險；還可以在最需要的時(shí)候給任一個(gè)member提供及時(shí)的支持和動(dòng)力?？傊?，這個(gè)時(shí)候的team leader就像整個(gè)項目、整個(gè)團隊的保護神。
這樣的團隊互相信任、互相尊重、互相支持、分工明確、責權分明。這樣的團隊戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克！
我畢業(yè)后加入的那個(gè)開(kāi)發(fā)團隊，在我離開(kāi)之前，正在向正中模式演變?，F在也常常和那個(gè)team leader聯(lián)系溝通，他們?yōu)楣緞?chuàng )造了巨大的財富，當然他們最低member的年薪也已經(jīng)達到了30w/y 。
如果，我能夠作為一個(gè)管理若干team的manager或只管理一個(gè)team的team
leader，我都希望把team帶向這種戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克的模式。當然，這有困難。
要打造這樣的團隊，需要一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中怎樣可以得到member
的信任？怎樣建立整個(gè)團隊的互相信任、穩定關(guān)系？怎樣激發(fā)每個(gè)member潛在的能力？怎樣保證項目的成功完成？這些都是一個(gè)leader 應該考慮的問(wèn)題，
所以作為一個(gè)技術(shù)類(lèi)型的leader,不但專(zhuān)業(yè)技術(shù)要強，更需要有管理素質(zhì)和知識。這些素質(zhì)和知識，有些需要在自己的實(shí)踐中獲得，更多的是需要在別人的案例中吸收。有很多的方法和案例。這里就不再贅述。
3：部門(mén)間的協(xié)調工作
一款網(wǎng)絡(luò )游戲需要幾個(gè)部門(mén)、不同專(zhuān)業(yè)的成員一起努力，才能夠取得成功，才能夠被市場(chǎng)所認可，才可以取得利潤。那么這些部門(mén)之間、不同專(zhuān)業(yè)的成員之間就需要一個(gè)協(xié)調的工作，使得項目能夠按照策劃的真實(shí)意圖在各部門(mén)之間有序一致地得以開(kāi)展、前進(jìn)。
在一個(gè)具體的項目中，可以認為主策劃和程序的開(kāi)發(fā)小組，以及相關(guān)的美工和動(dòng)畫(huà)師就組成了一個(gè)項目組，而這個(gè)項目組的驅動(dòng)就需要這三部分之間進(jìn)行協(xié)調。
策劃部門(mén)和程序部門(mén)之間的協(xié)調是這樣的。
首先，策劃從市場(chǎng)和創(chuàng )意出發(fā)，提供一個(gè)項目的策劃書(shū)和具體的設計文檔。然后，程序開(kāi)發(fā)小組（或程序部門(mén)）把這些文檔作為用戶(hù)需求進(jìn)行仔細的分析，并可對一些設計，在不違背整體效果的情況下，提出有利于程序開(kāi)發(fā)的意見(jiàn)。程序開(kāi)發(fā)小組負責具體模塊的member可以和策劃作進(jìn)一步的討論，在雙方觀(guān)點(diǎn)不一致的情況下，由leader和主策劃之間進(jìn)行協(xié)調解決。
程序部門(mén)內部的工作，一般可以有客戶(hù)端主程和服務(wù)器端主程協(xié)調解決。
三：網(wǎng)絡(luò )游戲的運營(yíng)
一款網(wǎng)絡(luò )游戲的運營(yíng)成敗，很大程度上決定了這款網(wǎng)絡(luò )的成敗，所以運營(yíng)環(huán)節至關(guān)重要。
據個(gè)人的經(jīng)驗，運營(yíng)需要注意幾個(gè)問(wèn)題：
1：運營(yíng)什么樣的網(wǎng)絡(luò )游戲需要和自己的游戲平臺結合起來(lái)進(jìn)行統一的戰略考慮。比如說(shuō)，自己吸引的用戶(hù)群是誰(shuí)？自己區別于其他游戲平臺的風(fēng)格是什么？
2：運營(yíng)的網(wǎng)絡(luò )游戲，一定要有好的品質(zhì)。
如果，游戲平臺中的一款網(wǎng)絡(luò )游戲品質(zhì)很差，使得第一次來(lái)的用戶(hù)有上當受騙的感覺(jué)，那么就很難保證這個(gè)用戶(hù)不會(huì )懷疑整個(gè)游戲平臺的品質(zhì)了。這就叫一個(gè)老鼠壞了一鍋湯。
3：運營(yíng)一款網(wǎng)絡(luò )游戲，很重要的一點(diǎn)就是，收費模式。
是收費的呢？還是免費的呢？是為了賺取人氣的呢？還是為了賺取利潤的呢？現在的網(wǎng)絡(luò )游戲，一般MMORPG是通過(guò)計時(shí)進(jìn)行收費的，也就是說(shuō)只有付錢(qián)才可以玩游戲；而休閑網(wǎng)絡(luò )游戲則一般是免費的，玩家不付錢(qián)是可以玩游戲的，它是靠游戲中的道具、avatar系統或獨特的服務(wù)功能收費的?，F在剛剛興起的是，也可以通過(guò)游戲中的廣告投放進(jìn)行收費。
另外就是玩家的付費方式，是購買(mǎi)點(diǎn)卡付費呢？還是通過(guò)網(wǎng)上銀行直接付費呢？這都是我們運營(yíng)要考慮的問(wèn)題，也是策劃在一開(kāi)始就要設計的事情。
4：需要適當的運營(yíng)廣告宣傳。
四：總結
網(wǎng)游市場(chǎng)，具有廣闊的前景，也充滿(mǎn)了挑戰，可以在此謀求高額的利潤，但也不是每個(gè)企業(yè)都能做到的。
注:
本篇中觀(guān)點(diǎn)，為個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不當之處，敬請批評指正，并愿意進(jìn)行深入探討。
