阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫獨創(chuàng )的經(jīng)營(yíng)模式,他在27歲創(chuàng )辦京都陶瓷株式會(huì )社,52歲創(chuàng )辦第二電信(KDDI),兩家公司均為世界500強,2010年僅用三個(gè)月時(shí)間就令瀕臨破產(chǎn)的日航迅速扭虧為盈,創(chuàng )造了世界企業(yè)經(jīng)營(yíng)史上的奇跡。
一、什么叫阿米巴?
它最初是指一種單細胞蟲(chóng)子,也叫變形蟲(chóng)。稻盛和夫用阿米巴指代一個(gè)核算單位,指在企業(yè)里擁有明確的志向和目標,持續自主生長(cháng)的獨立組織。這樣的模式能隨著(zhù)市場(chǎng)的變化而變化,與變形蟲(chóng)相似,隨趨勢而變化。建立阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,必須了解阿米巴的背景、前提,熟悉它的方法論,還得破除公司因循守舊者的阻礙。稻盛和夫提出阿米巴經(jīng)營(yíng)的根本目的是實(shí)現全員經(jīng)營(yíng),激勵員工的責任感,同時(shí)讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)現360度無(wú)死角的透明。
二、阿米巴經(jīng)營(yíng)是如何誕生的?
京瓷是稻盛和夫第一家創(chuàng )辦的公司,主要研制新型的陶瓷技術(shù)。最初員工約有八人,稻盛和夫親力親為,從技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)品銷(xiāo)售都親力親為,等到陶瓷技術(shù)商業(yè)化后,公司飛速發(fā)展,員工達三百人,各種問(wèn)題顯現出來(lái):出現官僚化,人浮于事。稻盛和夫為了改善經(jīng)營(yíng)狀況,調動(dòng)員工的積極性,就把公司細化成獨立運營(yíng)的小部門(mén),讓每個(gè)小部門(mén)獨立運轉核算。這樣有三個(gè)好處:一是稻盛和夫可以從事無(wú)巨細的工作中解放出來(lái);二是各個(gè)小集體獨立運營(yíng)核算,他們就知道自己的收支情況,能調動(dòng)他們的積極性;三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)更為透明,每個(gè)部門(mén)收支情況一目了然,獎罰也有章可循,還能及時(shí)發(fā)現哪個(gè)環(huán)節出現了問(wèn)題。
三、如何實(shí)現阿米巴?
要實(shí)現阿米巴經(jīng)營(yíng),首先要構建單位時(shí)間核算表,包括總收益、總支出。收益就是每天收多少錢(qián),支出是包括所有的支出,比如采購費、加班費、傭金等。兩項之差就是利潤。單位時(shí)間是小時(shí),可以隨時(shí)看到營(yíng)收情況。每月的總利潤除以花費的總時(shí)間,就能算出每小時(shí)的利潤,也可算出成本。
其次,每個(gè)阿米巴必須獨立核算,形成獨立的業(yè)務(wù)單元。比如京瓷是生產(chǎn)精密陶瓷的公司,生產(chǎn)分為原料、成型、燒結和加工四個(gè)環(huán)節,每個(gè)環(huán)節都是獨立核算的小組織,向上一機構采購原料和產(chǎn)品。原料環(huán)節把原材料賣(mài)給成型,成型部門(mén)完成采購,再把它賣(mài)給燒結,完成銷(xiāo)售。這樣,每個(gè)小組織都是獨立運營(yíng),每個(gè)小組織都要考慮采購成本和銷(xiāo)售額。
稻盛和夫只要看每個(gè)小組織,就知道哪個(gè)部門(mén)成本控制得好,這就是阿米巴模式。
四、阿米巴經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)是什么?
公司的整體目標是用戶(hù)第一,一切都要考慮用戶(hù)的感受,一旦發(fā)現有對顧客不利的因素,就進(jìn)行調整。所以京瓷的阿米巴一直在調整和變化,組織架構也不按一般公司的人事、財務(wù)、銷(xiāo)售來(lái)設立,而是按照經(jīng)營(yíng)內容不斷調整。
除了技術(shù),阿米巴也有一套方法論,即阿米巴的道德,如果只掌握技術(shù)而忽視道德,阿米巴經(jīng)營(yíng)肯定會(huì )失敗。稻盛和夫要求:每個(gè)阿米巴一定要正直,不能撒謊、欺騙。
五、阿米巴如何解救日航?
稻盛和夫運用阿米巴經(jīng)營(yíng)和敬天愛(ài)人的哲學(xué)解救了日航公司。
2010年,日航公司已陷入官僚體制下的人浮于事,沒(méi)有危機感,混吃等死。
稻盛和夫接手后,首先以身作則,出差必坐日航飛機經(jīng)濟艙,打動(dòng)了員工的心。
其次就是導入阿米巴模式,以前日航的基本核算單位是機場(chǎng),航空公司不是靠機場(chǎng)賺錢(qián),而是靠航線(xiàn)賺錢(qián),于是他讓每個(gè)航線(xiàn)都成為阿米巴獨立核算的單位。
比如以前三個(gè)月才能看到航線(xiàn)的數據:成本和利潤?,F在稻盛和夫要求每條航線(xiàn)第二天就要提交單位時(shí)間核算,砍掉業(yè)績(jì)不好的航線(xiàn)。這就改變了日航人浮于事的情況,每個(gè)人都是經(jīng)營(yíng)者的觀(guān)念滲透到每個(gè)員工。日航在最短時(shí)間起死回生,而且賺了大錢(qián)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)沒(méi)有鐵律和固定之規,堅持正確的價(jià)值觀(guān),才能順利導入阿米巴。要讓阿米巴經(jīng)營(yíng)發(fā)揮作用,有一定的精神根基,模式不能照搬,最核心的價(jià)值觀(guān):利他之心和敬天愛(ài)人。因為阿米巴的初衷是激發(fā)員工的斗志,讓每個(gè)人成為經(jīng)營(yíng)者、創(chuàng )業(yè)者。如果導入阿米巴只是為了賺錢(qián),就完全背離了稻盛和夫的精神,否則,即使可能獲得一時(shí)的成功,但早晚會(huì )失敗。
六、總結。
阿米巴是指在企業(yè)里擁有明確的志向和目標,持續自主生長(cháng)的獨立組織。獨立核算是阿米巴的核心,實(shí)現獨立核算的方式是單位時(shí)間核算表。阿米巴模式的目的在于實(shí)現全員經(jīng)營(yíng),激勵員工的責任感,同時(shí)讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)現360度無(wú)死角透明。
從長(cháng)遠看,阿米巴模式靈活多變,能夠快速適應市場(chǎng)變化。拆分阿米巴,一看業(yè)務(wù)上能否獨立核算,再看能否形成獨立的業(yè)務(wù)。在導入阿米巴模式時(shí),最重要的是貫徹公司的整體目標和方針,全員要形成統一的價(jià)值觀(guān)。(完)釋道成整理,2020年5月5日。
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