? 把握好開(kāi)始五分鐘攀談，以后交流自然順暢人們第一次相遇，需要多長(cháng)時(shí)間決定他們能否成為朋友？美國倫納得·朱尼博士在所著(zhù)的一本書(shū)中說(shuō)：“交際的點(diǎn)，就在于他們相互接觸的第一個(gè)五分鐘?！敝炷岵┦空J為：“人們接觸的第一個(gè)五分鐘主要是交談。在交談中，你要對所接觸的對象談的任何事都感興趣。無(wú)論他從事什么職業(yè)，講什么語(yǔ)言，以什么樣的方式，對他說(shuō)的話(huà)都要耐心傾聽(tīng)。如果你這樣做了，你會(huì )覺(jué)得整個(gè)世界充滿(mǎn)無(wú)比的情趣，你將交到無(wú)數的朋友?！?/p>
而許多人同陌生人說(shuō)話(huà)都會(huì )感到拘謹。建議你先考慮一個(gè)問(wèn)題，為什么你跟老朋友談話(huà)不會(huì )感到困難？很簡(jiǎn)單，因為你們相當熟悉。相互了解的人在一起，就會(huì )感到自然協(xié)調，而對陌生人卻一無(wú)所知，特別是進(jìn)入了充滿(mǎn)陌生人的環(huán)境，有些人甚至懷有不自在和恐懼的心理。你要設法把陌生人變成老朋友，首先要在心目中建立一種樂(lè )于與人交朋友的愿望，心里有這種要求，才能有行動(dòng)。
以到一個(gè)陌生人家去拜訪(fǎng)為例：如果有條件，首先應當對要拜訪(fǎng)的客人作些了解，探知對方一些情況，關(guān)于他的職業(yè)、興趣、性格之類(lèi)。
當你走進(jìn)陌生人住所時(shí)，你可憑借你的觀(guān)察力，看看墻上掛的是什么？國畫(huà)、攝影作品、樂(lè )器……都可以推斷主人的興趣所在，甚至室內某些物品會(huì )牽引起一段故事。如果你把它當做一個(gè)線(xiàn)索，就可以由淺入深地了解主人心靈的某個(gè)側面。當你抓到一些線(xiàn)索后，就不難找到開(kāi)場(chǎng)白。
如果你不是要見(jiàn)一個(gè)陌生人，而是參加一個(gè)充滿(mǎn)陌生人的聚會(huì )，觀(guān)察也是必不可少的。你不妨先坐在一旁，耳聽(tīng)眼看，根據了解的情況，決定你可以接近的對象，一旦選定，不妨走上前去向他作自我介紹，特別對那些同你一樣，在聚會(huì )中沒(méi)有熟人的陌生者，你的主動(dòng)行為是會(huì )受到歡迎的。
應當注意的是，有些人你雖然不喜歡，但必須學(xué)會(huì )與他們談話(huà)。當然，人都有以自我興趣為中心的習慣，如果你對自己不感興趣的人不收一眼，一句話(huà)都不說(shuō)，恐怕也不是件好事。
別人會(huì )認為你很驕傲，甚至有些人會(huì )把這種冷落當做侮辱，從而產(chǎn)生隔罔。和自己不喜歡的人談話(huà)時(shí)，第一要有禮貌；第二不要談?wù)撚嘘P(guān)雙方私人的事，這是為了使雙方自然地保持適當的距離，一旦你愿意和他結交，就要一步一步設法縮小這種距離，使雙方容易接近。
在你決定和某個(gè)陌生人談話(huà)時(shí)，不妨先介紹自己，給對方一個(gè)接近的線(xiàn)索，你不一定先介紹自己的姓名，因為這樣人家可能會(huì )感到唐突。不妨先說(shuō)說(shuō)自己的工作單位，也可問(wèn)問(wèn)對方的工作單位。一般情況，你先說(shuō)說(shuō)自己的情況，人家也會(huì )相應告訴你他的有關(guān)情況。
接著(zhù)，你可以問(wèn)一些有關(guān)他本人的而又不屬于秘密的問(wèn)題。對方有一定年紀的，你可以問(wèn)他子女在哪里讀書(shū)，也可以問(wèn)問(wèn)對方單位一般的業(yè)務(wù)情況。對方談了之后，你也應該順便談?wù)勛约旱南鄳闆r，才能達到交流的目的。
和陌生人談話(huà)，要比對老朋友更加留心對方的談話(huà)，因為你對他所知有限，更應當重視已經(jīng)得到的任何線(xiàn)索。此外，他的聲調、眼神和回答問(wèn)題的方式，都可以揣摩一下，以決定下一步是否能縱深發(fā)展。
有人認為見(jiàn)面談?wù)勌鞖馐菬o(wú)聊的事。其實(shí)，這要具體問(wèn)題具體分析。如果一個(gè)人說(shuō)：“這幾天的雨下得真好，否則田里的稻苗就旱死了?！倍硪粋€(gè)則說(shuō)：“這幾天的雨下得真糟，我們的旅行計劃全給泡湯了?！蹦悴皇且部梢詮倪@兩句話(huà)中分析兩人的興趣、性格嗎？退一步說(shuō)，光是敷衍性的話(huà)，在熟人中意義不大，但對與陌生人的交往還是有作用的。
如遇到那種比你更羞怯的人，你更應該跟他先談些無(wú)關(guān)緊要的事，讓他心情放松，以激起他談話(huà)的興趣。和陌生人談話(huà)的開(kāi)場(chǎng)白結束之后，特別要注意話(huà)題的選擇。那些容易引起爭論的話(huà)題，要盡量避免，為此當你選擇某種話(huà)題時(shí)，要特別留心對方的眼神和小動(dòng)作，一發(fā)現對方厭倦、冷淡的情緒時(shí)，應立即轉換話(huà)題。
在與人聚會(huì )時(shí)，常常會(huì )碰到請教姓名的事，“請問(wèn)你尊姓大名”。你要牢牢記住對方的姓名，對方說(shuō)出姓名之后，你應立即用這個(gè)名字來(lái)稱(chēng)呼他，當你碰到一個(gè)可能已經(jīng)忘記了的人，你可以表示抱歉，“對不起，不知怎么稱(chēng)呼您？”也可以說(shuō)半句“您是——”“我們好像——”，意思是想請對方主動(dòng)補充回答，如果對方老練，他會(huì )自然地接下去。
順利地與陌生人開(kāi)始攀談，給人一個(gè)好印象，積累人脈資源為你所用。學(xué)會(huì )和陌生人攀談，誰(shuí)都可能成為你的朋友。
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