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回復“嗯”被領(lǐng)導批評,姑娘很委屈:到底是領(lǐng)導太敏感還是我不懂規矩?

近日,

一位浙江網(wǎng)友

領(lǐng)導給自己發(fā)來(lái)行程安排

自己因為當時(shí)正忙就回了一個(gè)'嗯'

沒(méi)想到被領(lǐng)導批評了

就連男朋友也覺(jué)得是她的不對

……

網(wǎng)友 @鉛筆一丟

公司小員工一枚,前兩天領(lǐng)導微信上和我說(shuō)第二天的行程安排,剛好當時(shí)忙到飛起,我就回復了一個(gè)'嗯',結果就被領(lǐng)導批評了,數落了我一通。

是不是年紀稍微大點(diǎn)的人就特別計較這些!說(shuō)實(shí)話(huà)我不能理解,跟我講一堆大道理,是覺(jué)得自己沒(méi)得到尊重嗎?還是覺(jué)得我在敷衍?我當時(shí)是真的沒(méi)想那么多,難道和上級打交道就一定要求下屬恭恭敬敬,回答一字不差。

然后快下班的時(shí)候,領(lǐng)導又在部門(mén)大群里強調了這事,說(shuō)這種隨意的回復是不應該的,感覺(jué)好委屈??!

我真的不理解,就因為回復一個(gè)'嗯'字就這么小題大做,是領(lǐng)導太敏感了還是我不懂規矩?

晚上回家和我男朋友說(shuō)了,他也覺(jué)得是我的問(wèn)題,說(shuō)如果當時(shí)是他回領(lǐng)導微信,他會(huì )回'是的,流程都已經(jīng)走通了,放心吧!',而不是單獨一個(gè)'嗯'字。還說(shuō)這不是拍馬屁,這是微信聊天的基本禮儀。就像回復領(lǐng)導和客戶(hù)消息不要發(fā)語(yǔ)音;每次聊天對話(huà)以自己的回復結束;不要隨意給客戶(hù)打語(yǔ)音電話(huà) ... 都是最起碼的。然后順便給我總結了一份'微信聊天禮儀'守則。

據說(shuō)這份就是網(wǎng)上流傳的所謂'微信聊天禮儀',里面還提到關(guān)于拉群、推名片這種小細節,這里已經(jīng)是縮減版,文章里面的條條框框更多。其中最后一條就是關(guān)于我這個(gè)情況的,答應別人不要用'嗯、啊、哦',會(huì )極大打擊別人跟你聊下去的欲望,而正確方式是回復'嗯嗯、好的、沒(méi)問(wèn)題、ok '。

看完這些我更郁悶了,'人在職場(chǎng)就像掃雷,你永遠不知道你會(huì )無(wú)意踩上哪一顆。'工作久的知道雷在哪兒,能夠妥善避開(kāi),但職場(chǎng)新人每一步都走得戰戰兢兢 ......

大家真的會(huì )因為微信聊天時(shí)一個(gè)標點(diǎn)、一個(gè)回復而介意嗎?

帖子一經(jīng)發(fā)出,

就引起了不少網(wǎng)友的注意。

很多網(wǎng)友都站在了領(lǐng)導這邊,

認為回復單字'嗯'確實(shí)不太禮貌。

也有網(wǎng)友支持樓主,

認為回復單字也無(wú)大礙,

最重要的是把手頭工作完成好。

不少網(wǎng)友勸樓主將心比心,

認為'嗯'給人的感覺(jué)確實(shí)比較敷衍。

有網(wǎng)友給樓主出謀劃策,

建議她保存一些相同意思的表情包,

既方便又不容易被誤會(huì )。

或者直接說(shuō)'收到''明白',

簡(jiǎn)潔明了。

2019 年,就有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng),自己微信回復了老板一個(gè)'嗯',結果被老板批評:'和領(lǐng)導和客戶(hù)都不要回復'嗯’,這是微信的基本禮儀'。

對此,該網(wǎng)友表示無(wú)法理解,發(fā)帖詢(xún)問(wèn)網(wǎng)友'難道老板說(shuō)啥都是對的'?

這位職員表示不能理解,

感覺(jué)得不到尊重,

準備辭職。

這件事很快上了微博熱搜

不過(guò),不少網(wǎng)友看了卻并不買(mǎi)賬,

認為老板沒(méi)錯

而且很多網(wǎng)友表示,

遇到可以給予耐心指導的老板

很不錯了:

不過(guò),

也有人認為老板過(guò)于'小心眼兒'了:

還有網(wǎng)友給出了現場(chǎng)版教程:

還有一件類(lèi)似的事情:

# 員工群回復 ok 手勢被開(kāi)除 #

據中國青年網(wǎng)報道,長(cháng)沙某酒吧品牌部組長(cháng)在群里通知事情,一員工回復了個(gè) OK 手勢,結果被批'不懂規矩',隨后員工被開(kāi)除。

事后,該員工向記者表示,自己脾氣好忍住沒(méi)動(dòng)手,很多同事都覺(jué)得過(guò)分。

目前,該酒吧要求全員回復' Roger '接收指令。

事情發(fā)生后

引起不少媒體和網(wǎng)友的關(guān)注

很多網(wǎng)友表示

平時(shí)自己也是這樣回復的

這位領(lǐng)導反應過(guò)度了

也有網(wǎng)友認為

在工作群里用 ok 手勢回復領(lǐng)導

確實(shí)不太嚴謹

有網(wǎng)友說(shuō),常常聽(tīng)到女生吐槽自己的男朋友:

'工作太辛苦,和男朋友傾訴了一下,結果他冷淡地回了一個(gè) ' 嗯 ',我是不是該分手了?(微笑)'很多時(shí)候,從聊天字數可以看出一個(gè)人對談話(huà)的重視程度。放在職場(chǎng)上也如此。

在實(shí)行扁平化管理的公司,平易近人的領(lǐng)導可以忍受你開(kāi)那么一兩個(gè)無(wú)傷大雅的小玩笑。不過(guò)在領(lǐng)導打的字數明顯多于自己的情況下,回復一個(gè)'嗯'字,很可能就會(huì )觸碰到了'職場(chǎng)禁忌'。

不過(guò)小編也想和各位說(shuō)

在職場(chǎng),聊天禮儀很重要

生活中不懂聊天禮儀

說(shuō)錯話(huà)、用錯詞、選錯方式

還有被原諒的機會(huì )

因為朋友和家人會(huì )對你多一些包容

但在職場(chǎng)中,并沒(méi)有這么多試錯的機會(huì )

最后小編也特地為大家

整理了一份微信工作回復攻略

供大家參考

個(gè)人聊天禮儀和技巧

給領(lǐng)導和同事發(fā)信息的時(shí)候,能打字就不要用語(yǔ)音,除非我們的手指受傷了,否則沒(méi)有哪個(gè)老板愿意聽(tīng)你的語(yǔ)音。

回復領(lǐng)導禁忌不要使用單字,單字是老板的特權。老板可以回復員工'好',但是員工回復老板的時(shí)候,一定要把話(huà)說(shuō)完整:'好的領(lǐng)導,我知道了'。

回復同事如果為了顯得不生疏,可以回'嗯嗯',并附帶一個(gè)尾詞,'嗯嗯,沒(méi)問(wèn)題。'總之,多說(shuō)幾個(gè)字,不要讓對方誤會(huì )自己很敷衍。

給領(lǐng)導同事發(fā)送電話(huà)號碼、郵箱、稅號時(shí),記得數字信息要單獨發(fā)送,方便對方復制。

老板發(fā)的信息要及時(shí)回復,如果沒(méi)能及時(shí)回復,要說(shuō):'抱歉領(lǐng)導,才看到信息,剛剛一直在做什么,所以沒(méi)有看手機,我現在馬上去做。

盡量不要給同事發(fā)送投票、砍價(jià)信息,大家都很忙,這種事結局總是會(huì )有一個(gè)人不開(kāi)心。

微信工作群的禮儀和技巧 

未經(jīng)允許不要隨意拉新人進(jìn)工作群,更不要隨意拉同事進(jìn)入其他群,同事莫名其妙被你拉進(jìn)群,主動(dòng)退群擔心你會(huì )不高興,不退群被打擾人家也會(huì )不開(kāi)心。

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