近日,
一位浙江網(wǎng)友
領(lǐng)導給自己發(fā)來(lái)行程安排
自己因為當時(shí)正忙就回了一個(gè)'嗯'
沒(méi)想到被領(lǐng)導批評了
就連男朋友也覺(jué)得是她的不對
……
▽
網(wǎng)友 @鉛筆一丟
公司小員工一枚,前兩天領(lǐng)導微信上和我說(shuō)第二天的行程安排,剛好當時(shí)忙到飛起,我就回復了一個(gè)'嗯',結果就被領(lǐng)導批評了,數落了我一通。
是不是年紀稍微大點(diǎn)的人就特別計較這些!說(shuō)實(shí)話(huà)我不能理解,跟我講一堆大道理,是覺(jué)得自己沒(méi)得到尊重嗎?還是覺(jué)得我在敷衍?我當時(shí)是真的沒(méi)想那么多,難道和上級打交道就一定要求下屬恭恭敬敬,回答一字不差。
然后快下班的時(shí)候,領(lǐng)導又在部門(mén)大群里強調了這事,說(shuō)這種隨意的回復是不應該的,感覺(jué)好委屈??!
我真的不理解,就因為回復一個(gè)'嗯'字就這么小題大做,是領(lǐng)導太敏感了還是我不懂規矩?
晚上回家和我男朋友說(shuō)了,他也覺(jué)得是我的問(wèn)題,說(shuō)如果當時(shí)是他回領(lǐng)導微信,他會(huì )回'是的,流程都已經(jīng)走通了,放心吧!',而不是單獨一個(gè)'嗯'字。還說(shuō)這不是拍馬屁,這是微信聊天的基本禮儀。就像回復領(lǐng)導和客戶(hù)消息不要發(fā)語(yǔ)音;每次聊天對話(huà)以自己的回復結束;不要隨意給客戶(hù)打語(yǔ)音電話(huà) ... 都是最起碼的。然后順便給我總結了一份'微信聊天禮儀'守則。
據說(shuō)這份就是網(wǎng)上流傳的所謂'微信聊天禮儀',里面還提到關(guān)于拉群、推名片這種小細節,這里已經(jīng)是縮減版,文章里面的條條框框更多。其中最后一條就是關(guān)于我這個(gè)情況的,答應別人不要用'嗯、啊、哦',會(huì )極大打擊別人跟你聊下去的欲望,而正確方式是回復'嗯嗯、好的、沒(méi)問(wèn)題、ok '。
看完這些我更郁悶了,'人在職場(chǎng)就像掃雷,你永遠不知道你會(huì )無(wú)意踩上哪一顆。'工作久的知道雷在哪兒,能夠妥善避開(kāi),但職場(chǎng)新人每一步都走得戰戰兢兢 ......
大家真的會(huì )因為微信聊天時(shí)一個(gè)標點(diǎn)、一個(gè)回復而介意嗎?
帖子一經(jīng)發(fā)出,
就引起了不少網(wǎng)友的注意。
很多網(wǎng)友都站在了領(lǐng)導這邊,
認為回復單字'嗯'確實(shí)不太禮貌。
也有網(wǎng)友支持樓主,
認為回復單字也無(wú)大礙,
最重要的是把手頭工作完成好。



不少網(wǎng)友勸樓主將心比心,
認為'嗯'給人的感覺(jué)確實(shí)比較敷衍。


有網(wǎng)友給樓主出謀劃策,
建議她保存一些相同意思的表情包,
既方便又不容易被誤會(huì )。

或者直接說(shuō)'收到''明白',
簡(jiǎn)潔明了。

2019 年,就有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng),自己微信回復了老板一個(gè)'嗯',結果被老板批評:'和領(lǐng)導和客戶(hù)都不要回復'嗯’,這是微信的基本禮儀'。
對此,該網(wǎng)友表示無(wú)法理解,發(fā)帖詢(xún)問(wèn)網(wǎng)友'難道老板說(shuō)啥都是對的'?


這位職員表示不能理解,
感覺(jué)得不到尊重,
準備辭職。
這件事很快上了微博熱搜

不過(guò),不少網(wǎng)友看了卻并不買(mǎi)賬,
認為老板沒(méi)錯







而且很多網(wǎng)友表示,
遇到可以給予耐心指導的老板
很不錯了:



不過(guò),
也有人認為老板過(guò)于'小心眼兒'了:


還有網(wǎng)友給出了現場(chǎng)版教程:

還有一件類(lèi)似的事情:
# 員工群回復 ok 手勢被開(kāi)除 #

據中國青年網(wǎng)報道,長(cháng)沙某酒吧品牌部組長(cháng)在群里通知事情,一員工回復了個(gè) OK 手勢,結果被批'不懂規矩',隨后員工被開(kāi)除。

事后,該員工向記者表示,自己脾氣好忍住沒(méi)動(dòng)手,很多同事都覺(jué)得過(guò)分。
目前,該酒吧要求全員回復' Roger '接收指令。
事情發(fā)生后
引起不少媒體和網(wǎng)友的關(guān)注
很多網(wǎng)友表示
平時(shí)自己也是這樣回復的
這位領(lǐng)導反應過(guò)度了



也有網(wǎng)友認為
在工作群里用 ok 手勢回復領(lǐng)導
確實(shí)不太嚴謹
有網(wǎng)友說(shuō),常常聽(tīng)到女生吐槽自己的男朋友:
'工作太辛苦,和男朋友傾訴了一下,結果他冷淡地回了一個(gè) ' 嗯 ',我是不是該分手了?(微笑)'很多時(shí)候,從聊天字數可以看出一個(gè)人對談話(huà)的重視程度。放在職場(chǎng)上也如此。
在實(shí)行扁平化管理的公司,平易近人的領(lǐng)導可以忍受你開(kāi)那么一兩個(gè)無(wú)傷大雅的小玩笑。不過(guò)在領(lǐng)導打的字數明顯多于自己的情況下,回復一個(gè)'嗯'字,很可能就會(huì )觸碰到了'職場(chǎng)禁忌'。

不過(guò)小編也想和各位說(shuō)
在職場(chǎng),聊天禮儀很重要
生活中不懂聊天禮儀
說(shuō)錯話(huà)、用錯詞、選錯方式
還有被原諒的機會(huì )
因為朋友和家人會(huì )對你多一些包容
但在職場(chǎng)中,并沒(méi)有這么多試錯的機會(huì )
最后小編也特地為大家
整理了一份微信工作回復攻略
供大家參考
個(gè)人聊天禮儀和技巧
給領(lǐng)導和同事發(fā)信息的時(shí)候,能打字就不要用語(yǔ)音,除非我們的手指受傷了,否則沒(méi)有哪個(gè)老板愿意聽(tīng)你的語(yǔ)音。
回復領(lǐng)導禁忌不要使用單字,單字是老板的特權。老板可以回復員工'好',但是員工回復老板的時(shí)候,一定要把話(huà)說(shuō)完整:'好的領(lǐng)導,我知道了'。
回復同事如果為了顯得不生疏,可以回'嗯嗯',并附帶一個(gè)尾詞,'嗯嗯,沒(méi)問(wèn)題。'總之,多說(shuō)幾個(gè)字,不要讓對方誤會(huì )自己很敷衍。
給領(lǐng)導同事發(fā)送電話(huà)號碼、郵箱、稅號時(shí),記得數字信息要單獨發(fā)送,方便對方復制。
老板發(fā)的信息要及時(shí)回復,如果沒(méi)能及時(shí)回復,要說(shuō):'抱歉領(lǐng)導,才看到信息,剛剛一直在做什么,所以沒(méi)有看手機,我現在馬上去做。
盡量不要給同事發(fā)送投票、砍價(jià)信息,大家都很忙,這種事結局總是會(huì )有一個(gè)人不開(kāi)心。
微信工作群的禮儀和技巧
未經(jīng)允許不要隨意拉新人進(jìn)工作群,更不要隨意拉同事進(jìn)入其他群,同事莫名其妙被你拉進(jìn)群,主動(dòng)退群擔心你會(huì )不高興,不退群被打擾人家也會(huì )不開(kāi)心。
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