今晚有點(diǎn)時(shí)間，和大家聊聊做銷(xiāo)售的一些重要步驟吧，希望對大家有所幫助。銷(xiāo)售如果不講究套路，全靠自己猛打猛拼，這樣的銷(xiāo)售是很難長(cháng)進(jìn)的，所以我們要不斷學(xué)習，不斷去試用這些套路，最終形成自己的銷(xiāo)售套路。
第一：做銷(xiāo)售的核心是成功的推銷(xiāo)自己。
初次和客戶(hù)打交道，不要那么目的性很強，要做到銷(xiāo)售主張模糊。我們第一步應該做的就是把自己推銷(xiāo)出去，讓你的個(gè)人形象深刻的印在客戶(hù)的腦海中，這些形象應該是：誠實(shí)，可信，素養，陽(yáng)光，幽默.第一印象非常重要，這些形象你不一定要一次完全展示，但是你絕對不能給客戶(hù)留下厭惡的印象，否則后面就很危險了。在第一次接觸客戶(hù)之后，后面我們要及時(shí)跟進(jìn)，在客戶(hù)印象中加深一次自己的形象。
第二：站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題。
做銷(xiāo)售之前，你要考慮的問(wèn)題是：我的客戶(hù)是誰(shuí)？他為什么要買(mǎi)我的產(chǎn)品？這個(gè)就要換位思考了，也就是要站在客戶(hù)的角度來(lái)思考，客戶(hù)的需求是什么？客戶(hù)的消費心理？消費習慣？群體愛(ài)好？等等。其實(shí)這就涉及到一個(gè)更深的套路了，為什么有人能把梳子賣(mài)給和尚，把冰箱賣(mài)給愛(ài)斯基摩人，其實(shí)客戶(hù)需求我們可以通過(guò)很多方法來(lái)改變，也就是引導?，F在你只需要搞清楚客戶(hù)他心理最大的需求，然后你才能把你的產(chǎn)品賣(mài)給他。 這個(gè)世界唯有你自己才能幫自己，不甘平庸就得學(xué)習速入裙320-086-789驗證碼863（必填），跟牛人學(xué)習銷(xiāo)售套路才是唯一捷徑。群里大量銷(xiāo)售資料各行各業(yè)都有，每天有案例分享，咱們學(xué)一點(diǎn)可以馬上用一點(diǎn)。
第三：充分了解自身產(chǎn)品和競品
做為一名合格的銷(xiāo)售，你必須要先做好的工作就是充分的熟悉自家產(chǎn)品優(yōu)劣勢，生產(chǎn)流程工藝，成本利潤等等，當然你還得下足功夫去調查清楚你家產(chǎn)品有哪些競品，競品的優(yōu)劣勢和各種數據等，當你做完這些你就知道怎么取長(cháng)補短，充分把自家產(chǎn)品優(yōu)勢展現給客戶(hù)，把競品的劣勢無(wú)限放大給客戶(hù)，你還可以給自己產(chǎn)品或者公司講一個(gè)非常好聽(tīng)得故事，讓客戶(hù)感受不到你是在介紹產(chǎn)品，而是在給他講一個(gè)引人入境的故事。
第四：塑造差異化
這個(gè)階段的核心是你要在關(guān)鍵的時(shí)刻向客戶(hù)塑造你與眾不同的地方，觸動(dòng)客戶(hù)不僅僅是滿(mǎn)意你的產(chǎn)品，而是非常迫切的要與你達成交易，讓客戶(hù)感覺(jué)到這是一次不能錯過(guò)的機會(huì )。所以要么你能在某價(jià)值層面明顯超過(guò)競品(能成功解決客戶(hù)心理痛點(diǎn)的就是價(jià)值);要么你要學(xué)會(huì )制造稀缺感。比如：就剩最后贈送的幾份禮物了、本次活動(dòng)的時(shí)間即將結束了…。這個(gè)階段最大的誤區是：銷(xiāo)售人員不去有意獲取客戶(hù)承諾。很少有一次互動(dòng)就能成交的，它是由若干個(gè)小的決策累積的鏈條，你必須逐個(gè)地突破，才能最后在眾多競爭對手里脫穎而出，這時(shí)，獲取客戶(hù)的承諾是越過(guò)一個(gè)個(gè)決策的努力，是力圖拉近成交距離的一種策略。
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