一些人很善于在變化中發(fā)展壯大自己的團隊。
他們是怎么做到這一點(diǎn)的?
他們是如何管理變革并生存發(fā)展的?
一些人很善于在變化中發(fā)展壯大自己的團隊。他們是怎么做到這一點(diǎn)的?他們是如何管理變革并生存發(fā)展的?
每個(gè)領(lǐng)導都是變革的行家,也是變革的受益者。他們認為轉折時(shí)期獲得成功的最關(guān)鍵因素就是團隊建設。能夠通過(guò)變革賦予員工挑戰、激勵和能量的領(lǐng)導者就是成功的領(lǐng)導。大多數變化都會(huì )破壞團隊合作。只要領(lǐng)導者能夠在變革時(shí)期依然使團隊保持高度的注意力,企業(yè)就能發(fā)展壯大。
教育推廣行業(yè)作為一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),其團隊發(fā)展歷史并不是很長(cháng),要解決這個(gè)問(wèn)題,我們先看看比較成熟的行業(yè)的例子:
位于美國加州首府薩克拉曼多的 American River Bank 是一家實(shí)現了贏(yíng)利的成長(cháng)型銀行。幾年前,他們發(fā)展迅猛,收購了另外一家銀行。當時(shí)銀行面臨的一個(gè)挑戰就是把兩個(gè)不同銀行系統的領(lǐng)導進(jìn)行整合。這時(shí)問(wèn)題就來(lái)了:“你應該如何有效整合兩個(gè)銀行團隊呢?”
總裁比爾·楊整合的團隊不僅在變革中生存下來(lái)了,而且在發(fā)展壯大。
帶領(lǐng)一個(gè)團隊經(jīng)歷轉折期時(shí),我們強調以下的 5 個(gè)要素。不僅強調要素本身,也強調這些要素的排列順序。每個(gè)要素都是以前一個(gè)要素為基礎的。只要沒(méi)有把其中一個(gè)放對位置,那么你的團隊都會(huì )遭受破壞。這 5 個(gè)要點(diǎn)是很多公司和咨詢(xún)業(yè)的人員通過(guò)咨詢(xún)、培訓和發(fā)展總結出來(lái)的。
要素 1 :知識
你的機構是不是學(xué)習型的機構?學(xué)習型的機構包括以下的特征 :
1 、 相信系統的思維是必要的 ;
2 、 具有鼓勵、獎勵和強化個(gè)人學(xué)習和集體學(xué)習的氛圍 ;
3 、 把意外、錯誤和失敗當成學(xué)習的機會(huì ) ;
4 、 渴望持續提高和更新 ;
5 、 把學(xué)習和工作相結合 。
你是否擁有知識型的員工或技術(shù)型的員工?
今天,成功的企業(yè)會(huì )把焦點(diǎn)放在知識型員工身上。知識型的員工具有企業(yè)家的眼界和創(chuàng )新精神。他們把自己的工作當成事業(yè)來(lái)做,對待公司的其它員工就像對待客戶(hù)。
要素 2 :有集中統一的目標
● 團隊必須有統一的使命 ;
● 團隊使命不是為客戶(hù)而樹(shù)立,而是為員工而樹(shù)立 ;
● 團隊使命必須由員工去實(shí)現。
沒(méi)有知識,團隊的使命就只是一種空想。
要素 3 :信念
● 有生命力的團隊必須對使命堅信不移。
信念必須建立在前兩個(gè)要素之上,否則就是自欺欺人。
要素 4 :主動(dòng)性
Peter Drucker 說(shuō)“所有的計劃遲早都會(huì )退化成工作。”你如何激勵員工做好自己的本職工作?激勵是一項內部的工作。所以只有確保每個(gè)員工都感覺(jué)到自己正在為企業(yè)的使命奉獻才力,他們才會(huì )在日常工作中做到自覺(jué)自愿。沒(méi)有知識、遠見(jiàn)和信念,員工的熱情就會(huì )白白浪費。
要素 5 :培訓和發(fā)展
杰爾·賴(lài)斯 10 年的足球生涯里,一只手每天要接 100 個(gè)球,那么他應該很懂得守門(mén)接球了,對嗎?但是他還在不斷發(fā)展自己的職業(yè)技能。美國培訓和發(fā)展協(xié)會(huì )發(fā)現以下能力是提高績(jì)效所必須的 :
● 行業(yè)或公司意識 ;
● 領(lǐng)導技能 ;
● 人際關(guān)系技能 ;
● 專(zhuān)業(yè)技術(shù) ;
● 解決問(wèn)題的技能 ;
● 解釋問(wèn)題的技能 ;
● 系統思維和理解力 ;
● 績(jì)效的領(lǐng)悟力 ;
● 商業(yè)領(lǐng)悟力 ;
● 組織領(lǐng)悟力 ;
● 談判能力 ;
● 說(shuō)服能力 ;
● 應變能力 ;
● 高瞻遠矚的能力。
偉大的團隊是由知識型的員工組成的,他們有遠見(jiàn)、有信念、有激情、并彼此鼓勵發(fā)展職業(yè)技能。
以上的例子和總結讓我們看出,學(xué)校招生團隊的組建并不難,但是要讓我們的團隊在學(xué)校發(fā)展的同時(shí)壯大,并能承受轉折時(shí)期的變化和壓力還是需要通過(guò)上面 5 點(diǎn)的提高。公司是機構,學(xué)校也是機構,很多管理上的地方都是相同的。我們的招生也是在引入了營(yíng)銷(xiāo)概念之后才有了渠道建設的長(cháng)足發(fā)展。 72 線(xiàn)招生人才網(wǎng)就是借鑒成熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗用于學(xué)校的管理策劃和招生推廣,希望能對教育機構的發(fā)展做出貢獻。聯(lián)系客服