1、不是所有的事情都可以用吵架來(lái)解決。人際交往的蜚短流長(cháng)、利益紛爭的不甘示弱,這樣的吵架會(huì )連“身份”一同吵丟。
2、不是所有的人都適合吵架。激烈的言詞和激動(dòng)的情緒,不是每個(gè)人都能正常承受的。例如,“新人”如果在入職不久就“吵”,那么很可能會(huì )傷害他的職業(yè)自尊心,影響他對企業(yè)文化的正確認識和評估。
3、吵架要建立在彼此了解,彼此信任的基礎上。初次合作的兩個(gè)人,還是應當盡量用平和的方式進(jìn)行溝通,盲目地吵架會(huì )導致無(wú)端的猜疑,甚至造成關(guān)系的永久破裂。
4、吵架要目的明確,不能偏題。只有發(fā)生了具體的問(wèn)題時(shí)才可以吵架,不能將吵架當作日常所積累的不滿(mǎn)情緒的發(fā)泄方式。所謂“對事不對人”,切不可“沒(méi)事找不痛快”。
5、吵架要注意語(yǔ)言方式。吵架應當就事論事,當事人可以直抒胸臆,但不可言詞污穢,進(jìn)行惡意的人身攻擊,更不能越吵越遠,最后變成“揭底口水大戰”。
6、正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強迫對方接受自己的意見(jiàn),而是通過(guò)比較激烈的方式,討論問(wèn)題并解決問(wèn)題。不要寄希望于通過(guò)比試嗓門(mén)的高低而使他人臣服。
7、冷靜對待吵架的結果。當“戰事”平息之后,吵架的雙方應當抽離出激動(dòng)的情緒,客觀(guān)地分析對方的意見(jiàn)或者指責,找出自身缺失或不足的地方加以改進(jìn)和完善。
與其過(guò)分壓抑 不如真誠一吵
專(zhuān)家指出,中國人講求凡事“一團和氣”,即使是看不順眼,也不會(huì )輕易發(fā)生正面沖突。長(cháng)久以來(lái),“吵架”一直被認為是下下策,很多人面對上司不敢吵架;面對同事不愿吵架;面對下屬不屑吵架。職場(chǎng)氛圍在這種過(guò)分的自我壓制和人工合成的太平盛世中,逐漸開(kāi)始失真。
與其過(guò)分壓抑自己,造成溝通上的堵塞和彼此之間的不信任,還不如學(xué)會(huì )真誠而率性地“吵架”。在不惡意攻擊他人、損害他人名譽(yù)的前提下,適當而直接地表達出對他人意見(jiàn)的異議,或者是對他人做法的批評,這樣的吵架是可以被理解并光明磊落地存在的。