競爭力的基石
“健康”是知識勞動(dòng)者的核心資產(chǎn)
人類(lèi)社會(huì )什么最“值錢(qián)”？稀缺資源！農業(yè)社會(huì )，土地最稀缺。工業(yè)社會(huì )，技術(shù)最稀缺。人類(lèi)經(jīng)歷了5000多年的農業(yè)社會(huì )，又經(jīng)歷了大約300年的工業(yè)社會(huì )，當前正在進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代——知識社會(huì )。這是一個(gè)以知識為核心的社會(huì )，“知識資本”最稀缺并已成為企業(yè)最重要的資源，有知識的人成為社會(huì )的主流。這里所謂的知識，不是指書(shū)本上干癟的教條，而是指在工作中能帶來(lái)效能的關(guān)鍵信息和關(guān)鍵技能。今天，職業(yè)人士的專(zhuān)業(yè)化知識已成為造就競爭優(yōu)勢的唯一資源、決定性資源，資本、土地、勞動(dòng)等傳統資源因已無(wú)力造就競爭優(yōu)勢而退居二線(xiàn)。
人類(lèi)社會(huì )誰(shuí)最有權力？真正掌握稀缺資源的人！社會(huì )核心知識資源的擁有者，才是掌控當今社會(huì )進(jìn)程的真正力量。企業(yè)的權威正逐步從資本所有者向高度專(zhuān)業(yè)化知識的擁有者轉移，并由此帶來(lái)企業(yè)股權結構、治理結構、管理模式的變遷。知識的權力正在代替財富的權力成為主宰世界的力量。
職業(yè)人士作為知識勞動(dòng)者，有以下幾大特點(diǎn)：
1職業(yè)人士的核心資源依附于自己的大腦與身手，其效力的發(fā)揮受制于身心狀態(tài)
職業(yè)人士擁有屬于自己的生產(chǎn)資料——知識和技能，這種生產(chǎn)資料與職業(yè)人士自身融為一體。誰(shuí)也不可能把自己的知識與技能剝離出來(lái)變賣(mài)或轉讓給他人，除非把自己一起變賣(mài)或轉讓。一般情況下，擁有專(zhuān)業(yè)知識的職業(yè)人士都是獨立自主的，具有選擇用人機構的充分的靈活性。職業(yè)人士所擁有的知識是只能在某一用人機構使用的專(zhuān)有性資源，離開(kāi)該用人機構就一無(wú)用處，這種情況非常罕見(jiàn)，幾乎沒(méi)有。而職業(yè)人士生產(chǎn)力的運用，受制于身心狀態(tài)。身心強健，腦力才會(huì )強健。
2職業(yè)人士知識生產(chǎn)力效能的高低，取決于多年的積累與磨礪
知識這種資源與其他資源截然不同的是，它只能在高度專(zhuān)業(yè)化的情況下才具備實(shí)際價(jià)值。專(zhuān)業(yè)知識的重要特點(diǎn)之一就是變化迅速，今天被認為是正確的事情在未來(lái)的某一天總會(huì )變成荒謬的。任何掌握了某類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識的人，如果三五年內不進(jìn)行知識更新，必將被淘汰。因此，持續、系統、有條理的學(xué)習，不斷地把實(shí)際經(jīng)驗轉化為系統方法，必須貫穿職業(yè)人士的終身。就個(gè)人而言，不可能通過(guò)買(mǎi)進(jìn)外部資源，迅速增強自己的知識生產(chǎn)力。
3職業(yè)人士的職業(yè)生涯，往往比雇用他的用人組織的生命長(cháng)
職業(yè)人士將越來(lái)越多地把自己的專(zhuān)業(yè)知識，作為顯示自己身份和特點(diǎn)的標志，而不是像以前那樣取決于所在的用人機構。職業(yè)人士個(gè)人相當于獨資公司，自己是自己的雇主，在漫長(cháng)的職業(yè)生涯中不斷鑄造自己個(gè)人的品牌。
而在職場(chǎng)上，職業(yè)人士人力資源正在由“買(mǎi)方市場(chǎng)”向“賣(mài)方市場(chǎng)”演變。職業(yè)人士個(gè)人向用人機構推銷(xiāo)個(gè)人能力，正逐步演變?yōu)楦饔萌藱C構向職業(yè)人士推銷(xiāo)崗位價(jià)值。
4職業(yè)人士發(fā)揮專(zhuān)業(yè)效能的彈性極大
對用人機構而言，全面、徹底監控其工作狀況的成本很高，幾乎不可能。激發(fā)職業(yè)人士的內在動(dòng)力，幫助其維護身心健康，而不是簡(jiǎn)單地管理、約束，才是聰明的用人之道。
5用人機構在雇用職業(yè)人士時(shí)，其人力資源價(jià)值難以直觀(guān)衡量，只能以過(guò)往業(yè)績(jì)、身心狀態(tài)等作為取舍依據
這幾大特征，決定了“健康”是知識勞動(dòng)者發(fā)揮個(gè)人核心競爭力的重要基礎資產(chǎn)。甚至可以說(shuō)，“健康”是職業(yè)人士核心競爭力之一。職業(yè)生涯各階段的健康要點(diǎn)
如何在漫長(cháng)的職業(yè)生涯中持續保持自己的效能和生產(chǎn)力？
1剛剛開(kāi)始職業(yè)生涯的成長(cháng)階段
個(gè)人進(jìn)入了勞動(dòng)力市場(chǎng)，獲得了第一份工作，便開(kāi)始了漫長(cháng)的職業(yè)生涯。從求職者變成組織新成員的最初階段，人們的角色是學(xué)習者和求職者，是為今后真正選擇職業(yè)打下基礎。這就必須得到適當的教育和培訓。人們可以用各種不同的方式達到這一點(diǎn)：通過(guò)發(fā)現值得模仿的對象，從他們身上學(xué)習許多職業(yè)知識；建立和發(fā)現自己的價(jià)值觀(guān)和抱負，并且把這些與自己的職業(yè)選擇結合起來(lái)等。
這一階段，重在完成從學(xué)生向雇員的角色轉變和心理調整。作為初學(xué)者，第一次真正了解到工作和組織成員到底是什么，并且往往受到現實(shí)的沖擊。此時(shí)，他們必須克服缺乏自信和沒(méi)有經(jīng)驗的困難，開(kāi)始建立必備的自信心。對職業(yè)生涯既要滿(mǎn)懷自信，又要有合理的期待。
2早期職業(yè)生涯
本階段的角色是組織中的正式成員。在個(gè)人經(jīng)歷的這一時(shí)段，他們開(kāi)始承擔責任，并且成功地履行他們工作的職責。這一階段不僅包括有效地工作，而且還包括學(xué)習如何工作，以及如何完善自己的專(zhuān)業(yè)技能。在這一階段，個(gè)體已經(jīng)完全融入組織，承擔了所有的責任。
這一階段，正是職業(yè)人士成家立業(yè)的最佳時(shí)機。據統計，選擇自己最喜愛(ài)的職業(yè)，對延年益壽有重大影響；另外，結婚者的早死率，遠低于獨身、喪偶或離異者。
20～30歲，正是人們干事業(yè)、交朋友的最佳年齡，平時(shí)娛樂(lè )、交際活動(dòng)較多，喝酒機會(huì )也較多。對于男性來(lái)說(shuō)，少飲酒、不吸煙，這一老生常談的確是逆耳忠言。這一年齡段的男人最好戒煙，如一時(shí)戒不了，應多吃胡蘿卜、蔥、蒜、菠菜和水果等，盡可能減輕吸煙的危害。
3中期職業(yè)生涯
這一階段的人們，往往進(jìn)入中級管理層或成為技術(shù)骨干，承擔著(zhù)越來(lái)越大的責任，也包括對其他人的工作負責。建立和鞏固自己的專(zhuān)業(yè)地位尤為重要。這一階段，經(jīng)常面臨業(yè)績(jì)不盡如人意，甚至挫折、失敗等窘境，需要保持百折不撓的進(jìn)取心態(tài)。
30多歲的人，尤其要注意預防腎臟疾病，每天喝8～10杯清水是一個(gè)好辦法。進(jìn)入而立之年，小腹很容易凸起，血液中膽固醇的含量升高，要特別注意飲食，食物以清淡為宜。最好堅持進(jìn)行體育鍛煉。
4中期職業(yè)生涯的危機階段
這一階段多出現在35～45歲之間。在這一階段，人的職業(yè)生涯接近頂峰。正是在這一階段，人們往往會(huì )結合自己的價(jià)值觀(guān)和多年積累的才能，重新評估對自己實(shí)現抱負方面取得的進(jìn)展，并可能做出一些新的重大決定。比如，自己的事業(yè)已到達不可能再發(fā)展的階段，或需要改變職業(yè)，甚至可能是去開(kāi)創(chuàng )一項新的事業(yè)，接受更艱難和完全不同的挑戰。
人到中年，如同航船在午夜駛入危險海域。40歲以后，人的生理狀況開(kāi)始變化，體質(zhì)、體能特別是腦、心、肺、腎功能都會(huì )逐漸下降，并會(huì )出現內分泌失調、免疫力降低等。家庭、工作、經(jīng)濟、人際關(guān)系等壓力增大，種種負擔往往導致中年人心力交瘁，疲憊不堪。
5晚期職業(yè)生涯
這一階段分為兩種情況：一種是領(lǐng)導人的情況，還有一種是非領(lǐng)導。兩種情況的年齡段都在40歲到退休之間。這個(gè)階段的人們都不得不學(xué)會(huì )如何妥善處理工作以外復雜的環(huán)境問(wèn)題。
在不擔任領(lǐng)導職務(wù)的情況下，這一階段的人往往被認為對組織做出過(guò)貢獻的人，或者是作為資深的中層管理人員，或者是接近決策層的成員，當然也有可能被看成落伍的“朽木”。因此，這一階段的人們，花費在建立和鞏固人際關(guān)系的時(shí)間，常常多于提高自己專(zhuān)業(yè)技能的時(shí)間，雖然這并不是一種好的現象。
當個(gè)體承擔領(lǐng)導人的角色時(shí)，工作往往是董事長(cháng)、總經(jīng)理、高級合伙人等。在這種情況下，個(gè)人的技能用于為組織的長(cháng)遠利益服務(wù)。他的任務(wù)是提出一個(gè)整體目標，并把組織內其他人的努力引向那個(gè)整體目標，把愿望變成現實(shí)。
這一階段的許多人，不愿去醫院檢查身體。80%的重病患者承認，自己長(cháng)期不去醫院，小病誤成大病，貽誤了最佳治療時(shí)機。因此，每年例行體檢十分必要。這一階段尤其令人頭疼的是視力下降，定期去醫院眼科做檢查，每天花10分鐘左右做眼保健操等，能有效預防老花眼和白內障。
6衰落和角色收縮階段
進(jìn)入臨近退休的這一階段，個(gè)人需要學(xué)會(huì )適應權力和責任逐步縮小的現實(shí)。特別是不再處于管理層核心的人，還要學(xué)會(huì )如何去適應工作已不再占有中心、主宰地位的生活。
這一階段，應注意多用大腦，盡量少吃奶油面包等高熱量食品。平時(shí)多看書(shū)讀報，有助于延緩衰老。少吃高熱量食品，避免肥胖。但是，身體迅速消瘦也并不是好兆頭，體重快速減輕往往是癌癥等重病的先兆。牙齦萎縮在這一年齡段也比較常見(jiàn)，口腔保健也很重要。
7退休
對于大多數人來(lái)說(shuō)，進(jìn)入退休階段需要做大量的心理調整、適應工作。因為他們進(jìn)入這一階段時(shí)，對將要發(fā)生的相當重要的變化，幾乎沒(méi)有什么準備。其中，最重要問(wèn)題之一在于，不僅失去了自己的職業(yè)身份，而且存在價(jià)值都成了問(wèn)題。通常很難找到什么方式能使個(gè)人長(cháng)期積累下來(lái)的智慧和經(jīng)驗得到很好的發(fā)揮。
隨著(zhù)年齡推移人的皮膚逐漸粗糙，開(kāi)始出現老年斑，睡眠減少，記憶力衰退，腿和腰的力量逐漸減弱。這一階段最重要的是，要保持一種樂(lè )觀(guān)、豁達、寬容、從容的心態(tài)。最好每天堅持進(jìn)行體育鍛煉，堅持到戶(hù)外散步、做體操等。盡量少吃些油膩和油炸食物，多攝入魚(yú)類(lèi)等優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)，適量喝點(diǎn)紅葡萄酒。健康管理，現代企業(yè)人力資源管理的新課題
健康，已成為影響現代企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰略資源之一。
越來(lái)越多的企業(yè)意識到，企業(yè)家及經(jīng)營(yíng)管理骨干的個(gè)人健康，對于企業(yè)生存與發(fā)展有重大影響。
企業(yè)家，是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素。企業(yè)家及企業(yè)精英團隊成員的健康，是他們最大限度發(fā)揮才能的基本保障。然而，長(cháng)期職業(yè)生涯中，工作的壓力和不健康的生活方式，導致不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者患上了很多疾病。前幾年，董事長(cháng)王均瑤、愛(ài)立信中國前總裁楊邁、青島啤酒前總裁彭作義、地產(chǎn)巨子湯臣集團湯君年等相繼因病英年早逝，引起業(yè)界人士感嘆不已。2005年4月10日，正忙于拍攝電影《理發(fā)師》的59歲的著(zhù)名畫(huà)家、導演陳逸飛因積勞成疾在上海去世。隨著(zhù)這些創(chuàng )造了巨大社會(huì )財富的人的去世，不僅導致其所在組織因新舊交替而出現震蕩，也讓社會(huì )失去了他們豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗等寶貴財富而蒙受巨大損失。
《中國企業(yè)家》雜志對國內企業(yè)家進(jìn)行的“企業(yè)家工作、健康與快樂(lè )狀況調查”表明，患腸胃消化系統疾病者占3077%、患高血糖、高血壓以及高血脂者占2308%，吸煙和飲酒過(guò)量者占2115%，906%的企業(yè)家處于過(guò)勞狀態(tài)，283%的企業(yè)家記憶力下降、264%的企業(yè)家失眠。更嚴重的是，竟有60%的企業(yè)家不知道如何減壓，很多人不堪工作壓力的重負，使身心長(cháng)期承受著(zhù)巨大的負荷。
對一個(gè)企業(yè)而言，不僅管理者的健康影響著(zhù)企業(yè)的效率，員工的健康狀況對企業(yè)效率、效益的影響同樣巨大?！吨袊嗄陥蟆纷罱恼{查結果顯示，中國企業(yè)48%的員工處于“亞健康狀態(tài)”。而亞健康帶來(lái)的直接后果就是工作效率低下、創(chuàng )造勞動(dòng)價(jià)值減少。這不僅僅是企業(yè)的損失，更是社會(huì )的損失。
在我國，健康管理還是一個(gè)全新的概念。目前，雖然國家正在建立和完善社會(huì )保險制度，并提供醫療保障，但是現有醫療保障只能滿(mǎn)足員工最基本的醫療需求，只有當員工生病之后才能使用，當員工處于“亞健康”狀態(tài)以及“高?！睜顩r下，社會(huì )保障不能提供任何解決方案。在參加醫保的前提下，企業(yè)為了降低成本，一般不會(huì )考慮員工保健投入，但是，員工長(cháng)期低效工作最終將導致企業(yè)的重大損失。如何為企業(yè)家、為員工提供全方位健康管理，已成為現代企業(yè)人力資源管理的一項重要課題。
在西方國家，健康管理經(jīng)歷20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為醫療服務(wù)體系中重要的組成部分。美國不少企業(yè)已經(jīng)意識到亞健康狀態(tài)對員工工作能力的影響，紛紛推出減輕壓力、緩解員工緊張情緒的方案，如公司內開(kāi)設健身室，舉辦心理輔導課程，舉行體育比賽，鼓勵員工鍛煉身體，控制員工飲用含酒精飲料，要求員工定期檢查身體，并開(kāi)辦“靜思養神”培訓班等。在美國，還有一些提供健康管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，幫助企業(yè)找出隱藏在員工中的可能引發(fā)疾病的危險因素，并加以預防和解決。中等以上規模的企業(yè)大都將健康管理作為一項人事政策，接受健康管理服務(wù)公司的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，對員工進(jìn)行疾病與健康的評估，分析風(fēng)險因素，并提供健康改善教育，為處于亞健康狀態(tài)、高危群體及患病群體，建立醫患溝通渠道，提供跟蹤服務(wù)。
企業(yè)內部實(shí)行健康管理，可以更清晰地了解員工目前的健康狀況及身體隱患，讓員工保持良好身體狀態(tài)，減少缺勤。同時(shí)，這項服務(wù)能體現公司的關(guān)懷，留住精英人才，并降低精英人才的健康風(fēng)險。實(shí)踐證明，這種方式能有效提高員工健康水平，并明顯降低醫療保險費用的開(kāi)支。
如何將健康管理引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，這是值得我國政府和企業(yè)家們深思的課題。
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