診斷病情講究“望聞問(wèn)切”，醫生通過(guò)多種途徑了解病情后才能對癥下藥。短短19秒，醫生還未聽(tīng)明白病人哪里疼、哪里癢，就匆忙下診斷、開(kāi)處方，別說(shuō)病人不滿(mǎn)意，就連醫生自己恐怕都心虛。聯(lián)想到自己平時(shí)因為頭疼腦熱看病，一些醫生不耐煩的眼神與言語(yǔ)，寥寥詢(xún)問(wèn)幾句就下診斷書(shū)，然后高喊“下一個(gè)”，診斷如“行云流水”，我在心有余悸的同時(shí)，想斗膽為醫生平均問(wèn)診病人病情19秒“把把脈”。
首先，醫生診斷病人病情，似乎不是醫生在看病，而是儀器在診病。所以，病人一看病，不管是否需要，醫生總是習慣毫不含糊開(kāi)出一系列檢查單子，讓病人先去化驗、拍片、做CT等，結果是，醫生對病人的病情了解甚少，但病人錢(qián)卻花了一大把。病人有病，通過(guò)醫學(xué)儀器進(jìn)行檢查本無(wú)可厚非，但醫生不問(wèn)大病小病、是否需要，都要求做各類(lèi)檢查，過(guò)度倚賴(lài)醫療儀器，就是因為其中藏有“貓膩”———病人檢查的項目越多，醫院收入越多，醫生提成越多。
其次，醫生只肯聽(tīng)患者自述病情19秒就開(kāi)處方，還因為很多醫生的工資與開(kāi)出的處方掛鉤。醫生診斷的病人越多，開(kāi)出的處方花費越多，醫生的收入自然也就越多。面對長(cháng)長(cháng)的排隊病人，以及高額收入的誘惑，恐怕沒(méi)有哪個(gè)醫生愿意聽(tīng)病人絮叨個(gè)人的病情。
2008年4月，廣東省衛生廳副廳長(cháng)廖新波曾發(fā)表博文透露：醫生的診斷確實(shí)有三成是誤診：如果在門(mén)診看病，誤診率是50%。廖副廳長(cháng)當初發(fā)博文想表達的觀(guān)點(diǎn)是：患者對醫生的誤診以及醫療事故要有“正確的認識”，即出現誤診或醫療事故都是正常的，即使在醫學(xué)發(fā)達的歐美國家，誤診率也不低。但是，“門(mén)診醫生平均只肯聽(tīng)病人述說(shuō)病情19秒”，能看出啥病??？在我看來(lái)，過(guò)高的誤診率更多的不是技術(shù)問(wèn)題，而是人為因素。
最近幾年，醫療糾紛層出不窮，“醫鬧”讓醫院頭疼不已。為了應對醫患矛盾和沖突，個(gè)別醫生上班雇傭保鏢，有的醫院醫護人員頭戴鋼盔上班，部分地區安排警察進(jìn)駐醫院等等。而且，有媒體報道，當今醫生的子女愿意做醫生的比例只有17%，58%醫生不愿意子女當醫生。想想當今的醫療衛生人員的形象蒙塵，甚至被顛覆和妖魔化，除了體制機制不完善等因素之外，一些醫院和醫生也難辭其咎。恰恰是個(gè)別醫院和醫生對金錢(qián)的崇拜，而使職業(yè)道德淪喪，由此導致居高不下的誤診率，甚至是醫療事故。
醫生只肯聽(tīng)患者自述病情19秒就開(kāi)處方，這樣的診治，醫患互信如何建立、醫生拿什么確保不出誤診。面對這個(gè)調研數據，醫生和醫院應該捫心自問(wèn)，多些自省吧。
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