即將消失的十種商業(yè)模式
文:海泰老客
一、個(gè)體式商鋪:
危機指數:★★★★★
危機行業(yè):服飾、鞋帽、通訊、家電
曾幾何時(shí),中國人最期盼、最自豪的,不是存折上擁有多少現金,也不是生意做了多大,而是家里有沒(méi)有一間臨街鋪面!存折有多少錢(qián),會(huì )花光或者貶值,生意做的大,也許某天就不景氣了呢!都不保險,最保險的,就是有間位置不錯的門(mén)面房,簡(jiǎn)直就是一臺印鈔機,啥都不愁。
但在不遠的將來(lái),擁有門(mén)面房的人,等來(lái)的可能不是美景,卻是噩夢(mèng)了。
現在的生意利潤越做越薄,但成本卻越來(lái)越高,做實(shí)體店焉能不虧?
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,賣(mài)衣服的,20年前一件衣服賣(mài)個(gè)幾十塊錢(qián),但那時(shí)候的鋪租多少錢(qián)?那時(shí)候請個(gè)工人多少錢(qián)?那時(shí)候的工商稅收、水電多少錢(qián)?而今呢?不要跟我說(shuō)現在衣服都幾百幾千塊一套!大部分店鋪賣(mài)的貨,也還是幾十上百塊錢(qián)的價(jià)位。而當年請個(gè)工人,說(shuō)出來(lái)笑死人:九十年代初,150塊錢(qián)夠矣!雖然人工成本從來(lái)不是大頭,即使到現在,一個(gè)工人的底薪也頂多只在一千到一千五之間,但店鋪租金以及其他雜費,卻早已幾何級的翻了幾番了。
造成個(gè)體式商鋪衰落的主因,還不是地租以及運營(yíng)成本上升所造成的,其最主要的競爭對手來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )——這才是致命的地方!
不說(shuō)舉世皆知的淘寶、拍拍等BtoC網(wǎng)站,也不說(shuō)那些早已名聲在外的凡客誠品、馬薩瑪索之類(lèi)的獨立購物平臺,即使就在天涯這一個(gè)小小的網(wǎng)站平臺里面,就塞進(jìn)了多少后起之秀:HI-TEC、李寧、好樂(lè )買(mǎi)……等等諸多發(fā)展勢頭強勁的豪強。
而這些獨立網(wǎng)上商場(chǎng)所具有的優(yōu)勢,卻又豈是其他線(xiàn)下實(shí)體店可以匹敵的?就以專(zhuān)業(yè)戶(hù)外鞋品牌HI-TEC來(lái)舉例,我在他們廣州商業(yè)繁華地帶旗艦店看到的商品,無(wú)不是千元以上的高端產(chǎn)品,但在網(wǎng)上商城,同樣的貨品卻只賣(mài)三幾百元!這一來(lái)一往去掉的差價(jià),就是競爭等級的差距——實(shí)體店迫于經(jīng)營(yíng)成本的壓力,賣(mài)一千多塊也未必便有利可圖,而網(wǎng)上商城砍去這些負擔沉重的成本之后,完全可以把節省下來(lái)的利潤回饋給消費者,依然還有合理利潤進(jìn)賬,這樣買(mǎi)賣(mài)雙方互贏(yíng)互惠的商業(yè)模式,就是淘汰現有實(shí)體店的殺手锏。
所謂商業(yè),其實(shí)幾千年來(lái)都只有一個(gè)鐘擺的兩端:要么行商,要么坐商。這個(gè)亙古不變顛撲不破的商業(yè)模式延綿了幾千年,居然永不衰老,更是永不過(guò)時(shí)。
即使在這已經(jīng)大踏步進(jìn)入了電子商務(wù)的年代,依然還是行商與坐商共融。行商者,第三方物流公司也,他們總是走在路上,源源不斷的把貨物送達消費者手里,坐商者,各類(lèi)大大小小的網(wǎng)上商城也,他們又回歸到了幾十年前供銷(xiāo)社的狀態(tài)下——整天坐著(zhù)等客上門(mén),已經(jīng)拋棄了十幾年前才興起的“微笑服務(wù)”,在冷冰冰的電腦面前,沒(méi)有人管你用什么臉孔對待他。
幾十年的中國商業(yè)變遷,就是幾千年中國的商業(yè)模式縮影。古時(shí)候挑擔子走千家的貨郎,就是行商模式,后來(lái)開(kāi)個(gè)店面等客上門(mén),就是坐商模式,這兩種模式搖來(lái)擺去,互有穿插,卻始終誰(shuí)也不曾代替誰(shuí),誰(shuí)也無(wú)法統治誰(shuí)。商人是靠利潤存活的動(dòng)物,只要哪種商業(yè)模式更能讓自己利潤最大化就選哪種,于是在坐商無(wú)利可圖時(shí),行商就會(huì )興起,從供銷(xiāo)社到個(gè)體戶(hù),就是一個(gè)坐商向行商的轉變,后來(lái)個(gè)體戶(hù)利潤積累到一定程度了,產(chǎn)生了分化,一部分人脫穎而出,又開(kāi)始畫(huà)地為牢當起了坐商。
這其中的典型代表就是早期的批發(fā)城模式,比如著(zhù)名的易發(fā)商場(chǎng)、中關(guān)村、太平洋這樣的集中式商鋪,后來(lái)又有了國美、蘇寧為代表的業(yè)態(tài),但這些強者在后起之秀以淘寶為代表的網(wǎng)絡(luò )商城以及后來(lái)跟進(jìn)的電子商務(wù)網(wǎng)站群之后,一切已經(jīng)發(fā)生了逆轉。
實(shí)體店規模再大、管理再先進(jìn),硬性成本是擺在經(jīng)營(yíng)者面前的。同樣的商品,實(shí)體店賺一百元的毛利可能還要虧本,因為他們要攤銷(xiāo)店租以及其他方面產(chǎn)生的費用,但網(wǎng)店可能只要賺五十已經(jīng)有可觀(guān)的純利了。
而這,就將是會(huì )要了個(gè)體式商鋪的絕殺刀。
鞋帽、服飾、通訊、家電類(lèi)的商品特性,注定了在電子商務(wù)模式下率先發(fā)展、壯大、成熟的一切要素。因為這些商品容易包裝、方便運輸、又無(wú)保鮮要求,而且標準化生產(chǎn),買(mǎi)賣(mài)雙方都有章可循,因此最容易讓消費者接受。而這些商品又恰恰是個(gè)體式商鋪里最常見(jiàn)、最大頭的經(jīng)營(yíng)種類(lèi),被網(wǎng)上商城一介入競爭,想不嗚呼哀哉都難也?。。?!
隨著(zhù)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者陷入困境,坐收漁利的鋪主們也杯具了——大家都不開(kāi)實(shí)體店了,花高價(jià)從地產(chǎn)商手里購入的鋪面怎么收回投資?
于是我們發(fā)現了一個(gè)悲慘景象,走在一些新區,經(jīng)??梢钥吹匠善善纳啼侀l門(mén)緊閉,貼的都是“招租”、“轉讓”之類(lèi)的廣告。這些地主們,還沒(méi)意識到自己的未來(lái)正走向破產(chǎn)的深淵……
二、一招鮮的危機:
危機指數:★★★★
危機行業(yè):各大行業(yè)
靠一個(gè)產(chǎn)品打天下的企業(yè)在商業(yè)社會(huì )當中屢見(jiàn)不鮮,有許多百年老店,靠的不是推陳出新,靠的是經(jīng)年不變的一個(gè)拳頭產(chǎn)品,比如“張小泉”剪刀、比如“全聚德”烤鴨、比如“泥人張”之類(lèi)的,在外國,也有許多這樣傳承百年血統依然一成不變的“老不死”企業(yè),無(wú)論古今中外,他們都有一個(gè)共通點(diǎn):以傳統為榮,拒
這種經(jīng)營(yíng)理念,自有其值得尊敬的優(yōu)勢,也有其脆弱的命門(mén),如果品牌繼承者執著(zhù)而不迂腐,能夠堅持傳統卻又不固執守舊,大體還是依然能夠繼續在挾裹前進(jìn)的滾滾商業(yè)洪流中載浮載沉而不垮,但若跟不上變化,很可能就把百年招牌葬送掉了。
即使能在夾縫中生存的老品牌,也大體都是僵尸型的企業(yè),雖然長(cháng)生不老,但是也僅僅是不會(huì )死而已,總不是主流時(shí)代的商業(yè)翹楚,因為他們背負的文化實(shí)在太沉重了,而每個(gè)時(shí)代的商業(yè)領(lǐng)袖,無(wú)一例外都必然是走在這個(gè)時(shí)代最前頭的創(chuàng )新型企業(yè),而那些老品牌,是缺乏這樣的勇氣的,只能默默地跟在后面,頂多做到不掉隊而已。
蘋(píng)果電腦賣(mài)電腦都要賣(mài)不下去了,才請回喬布斯轉型設計生產(chǎn)消費類(lèi)電子產(chǎn)品了。
如果還是死守 MAC,那就不會(huì )有后來(lái)的 i phone了。
從這個(gè)意義上說(shuō),所謂的一招鮮還是繼續有效的,只是需要當某個(gè)一招鮮進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的尾聲時(shí),新的一招鮮又出來(lái)了。
一招鮮如果意味著(zhù) 核心優(yōu)勢和競爭力,那這種商業(yè)模式永遠不會(huì )過(guò)時(shí)
個(gè)人認為很少有不會(huì )過(guò)時(shí)的一招鮮。具有核心優(yōu)勢和競爭力的一招鮮多的是,比如宣紙、也比如片仔癀之類(lèi)的企業(yè),都有獨特的核心技術(shù)優(yōu)勢,但這些企業(yè)永遠不是現代社會(huì )的主流企業(yè),只能算是規模不大、利潤不錯的旁門(mén)左道型企業(yè),從來(lái)都不是引領(lǐng)商業(yè)模式變革的急先鋒型企業(yè),也缺少領(lǐng)袖氣質(zhì)。
網(wǎng)店對實(shí)體店的沖擊不是一般的痛,等到哪天中國互聯(lián)網(wǎng)全民免費的日子或者說(shuō)費用已經(jīng)低到跟有線(xiàn)電視一樣的日子,就很有可能把實(shí)體店給取代了(一些特殊的實(shí)體店是取代不了的如洗車(chē)店之類(lèi)的)。我在深圳開(kāi)體店賣(mài)茶葉很網(wǎng)店的沖擊很有感受,的確我看到網(wǎng)上好多2-300塊的電器他們只比我拿貨價(jià)貴幾塊錢(qián)而已……唉,時(shí)代不同了。
呵呵,免費上網(wǎng)這樣的幻境是永不會(huì )實(shí)現的,但并非不免費上網(wǎng)就不會(huì )把實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)模式給打垮。以全球商業(yè)趨勢來(lái)說(shuō),電子商務(wù)模式早已滲透到民生的方方面面,正在逐步蠶食最后的頑抗者。
三、傳媒末路:
危機指數:★★★★
危機行業(yè):書(shū)籍出版、零售、記者、編輯
自從始皇帝焚書(shū)坑儒之后,中國人就進(jìn)入了一個(gè)文化墳場(chǎng),任何年代、任一朝代,都把文化看成是核心統治的根本。因此,文化產(chǎn)業(yè)基本上不能說(shuō)有什么具體的商業(yè)模式,沒(méi)有自由、沒(méi)有充分競爭的行業(yè)是不會(huì )有標準的,但這個(gè)畸形的行業(yè)依然還有市場(chǎng)規則,姑且歸類(lèi)為商業(yè)模式,也未嘗不可。
以三聯(lián)的執笠收攤為切入點(diǎn),我們就可以看出這個(gè)行業(yè)的危機離人民還有多遠,即使真有世界末日,我們離2012也還有一年多的時(shí)間可以等死,但傳媒,特別是以零售相關(guān)產(chǎn)品的實(shí)體而言,他們卻已經(jīng)在死亡線(xiàn)上苦苦掙扎許久了。網(wǎng)絡(luò )的興起固然讓紙質(zhì)媒體失去了大量消費目標,但其因為被禁錮的思想而導致作品低劣讓人們義無(wú)反顧地選擇了拋棄。傳媒之死,其實(shí)就是文化之死,這一模式的潰敗,已是必然。
有時(shí)候,我也甚至懷疑,中國的文化產(chǎn)業(yè)是否真的存在過(guò)什么商業(yè)模式?或者需要什么商業(yè)模式來(lái)引導它重新復活?
必將消失的商業(yè)模式之四、黃昏日落的鋪貨代銷(xiāo)制:
危機指數:★★★★
危機行業(yè):家電制造、食品、飲料、建材、酒類(lèi)
開(kāi)過(guò)店當過(guò)小老板的人,估計都碰見(jiàn)過(guò)一些小廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)員上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品,你持著(zhù)懷疑的態(tài)度拒絕時(shí),他們一般都會(huì )百般央求:老板,反正不用你先付錢(qián),你就跟我們訂幾件,賣(mài)不掉的貨我們來(lái)拉回去,賣(mài)掉了,我們一個(gè)月來(lái)結一次帳。
做為一個(gè)夾縫中的小老板,一邊被昂貴的鋪主壓榨店租,一邊為工商、城管、黑社會(huì )天天來(lái)要保護費而煩惱,很少有能開(kāi)心得起來(lái)的機會(huì ),更別說(shuō)還有被人尊重的景象了,因為即使只有五塊錢(qián)找上門(mén)購買(mǎi)東西的民工,有時(shí)候還會(huì )朝你大吼:你丫敢賣(mài)假煙給我,老子砸了你的破店!唯一的例外,就是這些小業(yè)務(wù)員上門(mén)找你的時(shí)候,你還有擺出你是老板資格尊嚴的時(shí)候,你會(huì )居高臨下地與他們討價(jià)還價(jià),比如月結可不可以推到季結,比如折扣能不能再打大點(diǎn)、、、、、、、
而對于生產(chǎn)這些產(chǎn)品的廠(chǎng)家而言,他們在這商業(yè)模式下可以獲利的空間已經(jīng)越來(lái)越小。一是產(chǎn)品成本的差距越來(lái)越小,不像十幾年前,大品牌與小品牌的成本差距很大,小品牌靠低成本和低價(jià)銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤空間,而現在是反過(guò)來(lái),大品牌因為規模優(yōu)勢反而能夠拿到比小品牌更多的成本優(yōu)勢,于是小品牌的優(yōu)勢蕩然無(wú)存。二是跑單賴(lài)賬的情況直線(xiàn)上升,也讓人們再不敢采用代銷(xiāo)鋪貨來(lái)打市場(chǎng)。
可以預見(jiàn)的是,鋪貨代銷(xiāo)制這種商業(yè)模式,會(huì )從大部分的商業(yè)領(lǐng)域銷(xiāo)聲匿跡,即使存在,也僅僅只會(huì )出現在利潤高、成本小的保健品、醫藥行業(yè),而其他低利潤行業(yè),再也沒(méi)有人敢為不確定銷(xiāo)路的產(chǎn)品投入巨額資金去壓庫存。像當年長(cháng)虹那種囤積巨量彩管等銷(xiāo)路的蠢事,估計是再也不會(huì )有人干的了。
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本文來(lái)自: 人大經(jīng)濟論壇 真實(shí)世界的經(jīng)濟學(xué) 版,詳細出處參考:http://www.pinggu.org/bbs/viewthread.php?tid=1058760&page=1
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