主要指搜集、鑒別、整理文獻，并通過(guò)對文獻的研究，形成對事實(shí)科學(xué)認識的方法。內容分析法則通過(guò)對文獻的定量分析，統計描述來(lái)實(shí)現對事實(shí)的科學(xué)認識。這兩種方法有共同的對象，都不與文獻中記載的人與事直接接觸，因此，又稱(chēng)為非接觸性研究方法。二者的區別是在分析的重點(diǎn)與分析的手段上有不同。
文獻的現代定義為“已發(fā)表過(guò)的、或雖未發(fā)表但已被整理、報導過(guò)的那些記錄有；的一切載體”?！耙磺休d體”，不僅包括圖書(shū)、期刊、學(xué)位論文、科學(xué)報告、檔案等常見(jiàn)的紙面印刷品，也包括有實(shí)物形態(tài)在內的各種材料。
（1）零次文獻（零次文獻即曾經(jīng)歷過(guò)特別事件或行為的人撰寫(xiě)的目擊描述或使用其他方式的實(shí)況紀錄，是未經(jīng)發(fā)表和有意識處理的最原始的資料，即 primary documents)
（2）一次文獻（直接記錄事件經(jīng)過(guò)、研究成果、新知識、新技術(shù)的專(zhuān)著(zhù)、論文、調查報告等文獻）
（3）二次文獻（檢索性文獻）
（4）三次文獻（在利用二次文獻檢索的基礎上，對一次文獻進(jìn)行系統的整理并概括論述的文獻）
對文獻綜述的質(zhì)量要求主要有六條：
（1）搜集文獻應當客觀(guān)、全面。
（2）材料與評論要協(xié)調、一致。
（3）針對性強。
（4）提綱挈領(lǐng)，突出重點(diǎn)。
（5) 適當使用統計圖表。
（6）不能混淆文獻中的觀(guān)點(diǎn)和作者個(gè)人的思想。
（四）文獻綜述的步驟與方式第一步，確定綜述的選題。
第二步，收集相關(guān)的文獻資料。
第三步，整理文獻。
第四步，撰寫(xiě)綜述初稿
第五步，修改綜述初稿，并完成文獻綜述。
文獻研究方法
（收集、整理、分析）
文獻分析是獲取有關(guān)現實(shí)和學(xué)術(shù)研究的真實(shí)情況的重要途徑。分析某個(gè)問(wèn)題的研究現狀，人們也可以運用文獻分析法，對主要學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的論文進(jìn)行各種要素的統計和分析，從中又有關(guān)研究者和選的發(fā)展變化情況。
此外，通過(guò)分析文獻中某特定術(shù)語(yǔ)的使用情況，也可以得到一些重要信息，諸如人們對某問(wèn)題的關(guān)注情況和研究進(jìn)展等。
全面的文獻資料調研是研究的基礎。一般來(lái)說(shuō)，文獻資料調研的數量越多越好，但更口全屏重要的是精讀10-20篇對自己研究工作具有寶貴參考價(jià)值文獻，同時(shí)泛讀幾十篇次要又并有選擇地閱讀一般文獻的摘要和結論部分。只有在大量文獻調研的基礎上，才能去偽方真、去粗取精、提綱挈領(lǐng)和推陳出新地開(kāi)展自己有特色的研究。
文獻綜述要針對某個(gè)研究主題，就目前學(xué)術(shù)界的成果加以研究。文獻綜述旨在整合此研究主題的特定領(lǐng)域中已被思考過(guò)和研究過(guò)的信息，并將此議題上的權威學(xué)者所做的努力進(jìn)行系統的展現、歸納和評述。
在決定研究目的之前，通常必須關(guān)注的問(wèn)題是：研究所屬的領(lǐng)域或其他領(lǐng)域對此問(wèn)題已知多少；已完成的研究有哪些；以往的建議與對策是否成功，有無(wú)建議新的研究方向和議題。
許多研究者并不考慮這些問(wèn)題，就直接進(jìn)行文獻探討，將在短時(shí)間內找到的現有文獻做簡(jiǎn)略引述或歸納，也不做批判，甚至與論文研究的可行性、必要性也無(wú)關(guān)。
張麗華等（2004）認為，文獻綜述至少可達到的基本目的有①：
讓讀者熟悉現有研究主題領(lǐng)域有關(guān)研究的進(jìn)展與困境；
提供后續研究者的思考；
·未來(lái)研究是否可以找到更有意義、更顯著(zhù)的結果；
·對各種理論的立場(chǎng)說(shuō)明，可以提出不同的概念框架；
作為新假設提出研究理念的基礎，對某現象和行為進(jìn)行可能的解釋?zhuān)R別概念間的前提假設；
·改進(jìn)與批判現有研究的不足，推出另類(lèi)研究，發(fā)掘新的研究方法和途徑，驗證其他相關(guān)研究。
具體來(lái)講，文獻分析的目的在于：
彰顯對某一知識體系的熟悉程度，使他人能夠對研究者的專(zhuān)業(yè)能力與知識背景做出判斷，以取得他人的信任，說(shuō)服讀者。
顯示過(guò)去的研究路線(xiàn)以及正在進(jìn)行的研究與以往研究工作的關(guān)聯(lián)性，找有價(jià)值的主題。
整合并摘要某個(gè)領(lǐng)域內已知的研究成果，使人們認識到未來(lái)可能出現的研究方向，找“巨人的肩膀”。
向他人學(xué)習并刺激新概念的產(chǎn)生，指出盲點(diǎn)。
①張麗華等：《撰寫(xiě)文獻綜述的技巧與方法》，《學(xué)位與研究生教育》2004年第一期。
Sekaran（2003）認為，文獻分析的作用在于
確保那些對問(wèn)題有重大影響的重要變量不會(huì )被忽略；
弄清哪些變量是最重要的，為什么重要，如何研究這些變量以解決問(wèn)題；
精確、清楚地描述問(wèn)題；
強化當前研究的可測性及重復性；
避免重復前人的研究，浪費時(shí)間與精力；
研究問(wèn)題在科學(xué)領(lǐng)域是合適的、可行的。
Leedy和Ormrod（1989）認為，文獻回顧描述了與將要研究相關(guān)的理論展望和先期的研究成果，其作用是“再看一次”各領(lǐng)域中別人已經(jīng)做的與自己將要做的有何共性，雖然沒(méi)有必要完全相同。具體作用是：
如果發(fā)現別人在你研究的課題上也在投入時(shí)間、精力和資源，這將大大提高你對課題研究的信心；
能為你提供新的思路和使你接近你尚未涉及的研究?jì)热荩?/p>
能告訴你在此領(lǐng)域中其他研究者的工作狀況，以便與他們取得聯(lián)系得到新的啟示與信息；
能反映出其他研究者在相同問(wèn)題上所采取的邏輯方法與設計構思；
能展現你至今未知的資料來(lái)源；
·能學(xué)習你尚未掌握的測量工具；
能提供解決類(lèi)似問(wèn)題的方法；
·有助于說(shuō)明你研究的意義，并將你的研究與前人的研究聯(lián)系起來(lái)。
也有學(xué)者認為，文獻分析的作用在于：
研究的問(wèn)題是值得做的；
研究方法的方向是正確的；
研究模型是合理的。
簡(jiǎn)言之，文獻回顧的基本作用在于：
防止盲目的重復研究；識別本領(lǐng)域研究前沿，弄清自己研究在什么層面上有所貢獻；
構思論證主題的理論框架、論證技術(shù)及資料收集和分析方法；
弄清前人對該主題研究的觀(guān)點(diǎn)及解釋。
劉鳳朝（2005）提出，文獻梳理和評價(jià)的三種方式①：
一是先按時(shí)間順序的先后，將以往研究分成幾個(gè)發(fā)展階段，再對每個(gè)階段的進(jìn)展和主要成就進(jìn)行陳述和評價(jià)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于能較好的反應不同研究之間的前后繼承關(guān)系，梳理出清晰的歷史脈絡(luò )。
二是以流派或觀(guān)點(diǎn)為主線(xiàn)，先追溯各觀(guān)點(diǎn)和流派的歷史發(fā)展，再進(jìn)一步分析不同流派、觀(guān)點(diǎn)的貢獻和不足，以及它們之間的借鑒與批判關(guān)系。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能從橫向的比較中發(fā)現問(wèn)題與不足。
三是將歷史的考察與橫向的比較有機結合，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是既能反映歷史的沿革，又能揭示橫向的關(guān)聯(lián)與互動(dòng)。
Leedy和Ormord(1989）提出如下文獻分析方法②：
正確的心理定位。要有一個(gè)清楚的思路，明白自己正在做什么，文獻綜述是一場(chǎng)會(huì )直接影響你研究成果的研究性、學(xué)術(shù)性的學(xué)者式討論。文獻綜述能幫助你看到其他人的研究成果，這些過(guò)程與你的研究之間存在著(zhù)承上啟下的關(guān)系。一篇負責任的文獻綜述關(guān)系到你的研究問(wèn)題是否有新的發(fā)現，否則很難做到全面的研究問(wèn)題。
寫(xiě)一篇文獻回顧需要有一個(gè)計劃，先進(jìn)行組織安排。在開(kāi)始寫(xiě)作之前，大致勾畫(huà)你計劃說(shuō)些什么，也許你研究的問(wèn)題本身就是一個(gè)很好的指引。一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮的問(wèn)題需要提出討論中可能涉及的相關(guān)領(lǐng)域，以及這些領(lǐng)域需要受到重視的先后次序。從全面的觀(guān)點(diǎn)開(kāi)始討論相關(guān)文獻，就像一個(gè)倒金字塔。先是廣義的，然后繼續下去，你會(huì )涉及更多的觀(guān)點(diǎn)和研究，越來(lái)越聚焦于你自己研究的問(wèn)題上。先前失敗的研究為以后的研究做了鋪墊，這些研究給出了全面的歷史觀(guān)點(diǎn)，為你的研究起到承上啟下的作用。
保持相關(guān)性。保持你的讀者的身份，始終注意你正在討論的文獻資料是如何與你研究的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)的，并恰當地指出關(guān)聯(lián)的部分。文獻綜述不是一連串孤立地摘錄別人的文章概要。因為不是討論相關(guān)的文獻，沒(méi)有作任何努力來(lái)論證文獻資料與被研究問(wèn)題的相關(guān)性。無(wú)論什么時(shí)候，要引用一項研究成果，必須解釋清楚它與你研究問(wèn)題之間有何關(guān)聯(lián)，如果不能確定相關(guān)關(guān)系，最好不要引用。
避免重復原文。文獻綜述要有新觀(guān)點(diǎn)，這樣做本身就是對原作者的尊重。只有在很少的情況下可以直接引用原文。
有兩種選擇：一是在引用標記（短語(yǔ)或句子）或交叉情況下（較長(cháng)的引用）時(shí)可以照抄原文，只有二是將原文的含義理解清楚后用自己的語(yǔ)言組織起來(lái)，進(jìn)行陳述或轉述。無(wú)論何時(shí)，要記住，作者的特殊用詞如同它所呈現的觀(guān)點(diǎn)一樣重要。只引用說(shuō)明作者的貢獻是不夠的，重要的是對他們的研究作出評價(jià)。
概述研究發(fā)現。每一項相關(guān)文獻的討論都要以一個(gè)簡(jiǎn)短的概要段落來(lái)結尾，在概要中，你需要將所有重要的說(shuō)明和表述集中起來(lái)，在概要的標題下，你可以濃縮成一個(gè)大綱，說(shuō)明現有的資料對你所研究的問(wèn)題做出的貢獻。
不斷修改完善。一篇文獻回顧的撰寫(xiě)與一篇學(xué)術(shù)論文的撰寫(xiě)并沒(méi)有太大的差別，同樣需要不斷地修改、補充、完善、第一遍寫(xiě)作只能算個(gè)草稿，能幫你分清哪些已經(jīng)充分了，哪些還不是很明白，那些還需要補充資料，作為一個(gè)策略，你最好在草稿中留出空白地方也不可能一次就能表達清楚你的觀(guān)點(diǎn)，寫(xiě)出初稿放置幾天，然后再用批判的眼光重新審視、自我重查，尋找含糊不清、不完善的地方，甚至自相矛盾的地方，直到自己滿(mǎn)意。
文獻分析往往是從選擇一組關(guān)鍵詞開(kāi)始，經(jīng)過(guò)文獻分析而逐步清晰化，并最終生成研究的主體與目的。如圖11.1所示。
①劉朝鳳：《撰寫(xiě)文科博士學(xué)位論文開(kāi)題報告應注意的幾個(gè)問(wèn)題》，《學(xué)位與研究生教育》2005年底12期
給出一個(gè)文獻分析明確的步驟較為困難，但仍有一些經(jīng)驗值得借鑒。一般來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)以下環(huán)節展開(kāi)分析工作：
界定主題，再利用網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)時(shí)，應根據主題，不斷變換關(guān)鍵詞，這樣就可能找到有價(jià)值的文獻；
注意利用學(xué)術(shù)期刊索引，一些索引可以幫我們找到知名學(xué)者的文獻；
從學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)術(shù)著(zhù)作和學(xué)位論文的參考文獻中發(fā)現文獻的線(xiàn)索；
注意收集相關(guān)研究機構的研究報告；
注意記錄作者全名、標題、卷數、期數、頁(yè)數等細節摘錄下將來(lái)可引用的段落并標注出這些段落所在的頁(yè)碼；
把相似的觀(guān)點(diǎn)系統的組織起來(lái)，通常是先提出重要的觀(guān)點(diǎn)，再將其他觀(guān)點(diǎn)按一定的邏輯結構進(jìn)行陳述。
這里有一些可借鑒的組織觀(guān)點(diǎn)的方法：
比較和對照與課題相關(guān)的各種理論的觀(guān)點(diǎn)——按學(xué)派整理；
展現課題研究時(shí)如何隨時(shí)間而變化深入的——按時(shí)間整理；
展現課題研究時(shí)如何隨時(shí)間而變化深入的——按時(shí)間整理；
描述研究發(fā)展的趨勢——按脈絡(luò )整理；
鑒別研究發(fā)現的差異與矛盾，并對此進(jìn)行可能的解釋——按學(xué)術(shù)爭論整理；
確定貫穿整篇的主題——按主題整理。
當年照這樣進(jìn)行文獻回顧時(shí)，你已經(jīng)在為這個(gè)真實(shí)領(lǐng)域做貢獻，盡管在此之前已經(jīng)實(shí)施你的研究，事實(shí)上，有貢獻的文獻回顧經(jīng)常直接發(fā)表。
章凱（2004）提出提高文獻回顧水平的策略①：
有效的檢索和篩選文獻，根據研究需要限制條件并靈活變換檢索所要求，按主題對文獻進(jìn)行分類(lèi)，找有價(jià)值的文獻。
注意文獻中的矛盾點(diǎn)，對不同觀(guān)點(diǎn)和方法進(jìn)行分析、比較、找到研究中的矛盾，是研究問(wèn)題的好機會(huì )，關(guān)注矛盾、思考矛盾會(huì )帶來(lái)一次好的研究機遇。
分析現有研究的缺陷，可能是方法論的局限性、理論觀(guān)點(diǎn)的片面性等，會(huì )影響研究結果的正確性和普遍性。找到缺陷可以使自己的研究有一個(gè)高的起點(diǎn)，發(fā)現它要求研究者有新的視角。解決它需要有新的知識結構或新的研究手段。
尋找研究的空白點(diǎn)，抓住空白點(diǎn)進(jìn)行研究可以避免重復別人的研究，在選題上保持研究的創(chuàng )新型，尋找空白點(diǎn)：
一是尋找該領(lǐng)域尚未引起注意的問(wèn)題，
二是尋找引起注意擔憂(yōu)與理論或技術(shù)困難而未解決的問(wèn)題，
三是關(guān)注由于研究者缺乏某種知識結構而未能解決的問(wèn)題。
尋找課題新的生長(cháng)點(diǎn)，分析課題的發(fā)展方向有利于可以追尋研究的新的生長(cháng)點(diǎn)，注意研究中出現的新方向、新思維、新領(lǐng)域，對深入研究和拓展領(lǐng)域很有意義。
加強文獻的理論批判與整合，對現有文獻進(jìn)行分析時(shí)需要打破思維定勢，保持思維的獨立性與自主性，選擇新的視角、擴大思維空間、引進(jìn)新的概念和理論模型。
挖掘和記錄自己的思想火花。
閱讀中思考，養成做學(xué)術(shù)筆記習慣（如學(xué)術(shù)卡片），并隨時(shí)記錄自己所思所想。
①章凱：《文獻分析的策略與思維風(fēng)格》，《學(xué)位與研究生教育》2004年第六期。
張麗華等（2004）認為，撰寫(xiě)文獻綜述常見(jiàn)錯誤有①：
大量羅列堆砌文章，誤認為文獻綜述的目的是顯示對其他相關(guān)研究的了解程度，結果導致很多文獻綜述不是以研究問(wèn)題來(lái)展開(kāi)，而形成讀書(shū)心得清單；
輕易放棄研究批判的權力，大量引用導師的研究成果，而不注意其他同行的研究成果。難得見(jiàn)到學(xué)生批判到時(shí)已有研究的不足。遇到民師更易放棄批判的權力。大量引用他人著(zhù)作，是自己的論文成為他人研究有效與否的驗證報告，無(wú)法說(shuō)服讀者相信自己論文的重要貢獻。
回避和放棄研究沖突另辟蹊徑，對有爭議的研究主題或發(fā)現現有研究結論相互矛盾時(shí)，就回避矛盾。這意味著(zhù)放棄一大堆有價(jià)值的資料。遇到不協(xié)調或相互矛盾的發(fā)現，盡管要花更多的時(shí)間來(lái)處理，但不要避重就輕，甚至放棄。
選擇的探討文獻，不系統的回顧現有的文獻，有選擇的探討現有文獻，文獻綜述就成了研究生的主觀(guān)愿望的發(fā)揚，成為機會(huì )性回顧。
劉朝鳳（2005）認為，撰寫(xiě)文獻綜述的常見(jiàn)錯誤有以下幾種②：
一是只是簡(jiǎn)單的羅列他人的觀(guān)點(diǎn)，未對已有研究成果進(jìn)行分類(lèi)、歸納和提煉。這樣就難以理清已有成果之間的前后繼承或橫向關(guān)聯(lián)關(guān)系，也不易區分哪些問(wèn)題是主要問(wèn)題，哪些問(wèn)題是次要問(wèn)題，從而難以從整體上把握學(xué)科前沿領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。
二是雖然對已有成果進(jìn)行了歸納和梳理，但未做系統深入的分析、評價(jià)。對已有成果進(jìn)行分析和評價(jià)，找到矛盾和癥結所在，進(jìn)而凝練出有價(jià)值的科學(xué)問(wèn)題是文獻綜述要解決的基本問(wèn)題。
三是雖然對已有成果進(jìn)行了分析、評價(jià)，但對問(wèn)題的提煉不夠精確。對他人成果進(jìn)行評價(jià)并不是最終目的，只有在評價(jià)他人的基礎上挖掘出待研究的問(wèn)題，才達到文獻綜述的目的。在對以往研究不足的分析和闡述中，有時(shí)會(huì )出現對前人工作中存在的問(wèn)題或不足過(guò)分夸大,有的研究生為了突出自己研究的重要性，對以往研究的不足或缺陷人為放大。實(shí)際上，這種不符合實(shí)際的放大，不僅不會(huì )提升自己研究的價(jià)值，反而有可能造成小題大做甚至反復研究。
①張麗華等：《撰寫(xiě)文獻綜述的技巧與方法》，《學(xué)位與研究生教育》2004年第1期
②劉朝鳳：《撰寫(xiě)文科博士學(xué)位論文開(kāi)題報告應注意的幾個(gè)問(wèn)題》《學(xué)位與研究生教育》2005年第12期
在文獻收集與分析過(guò)程中，初期重廣度，中期中深度，后期中評論與檢驗。處理好瀏覽（閱讀摘要與結論）泛讀（了解主要文獻，可能要直接引用的地方要讀懂原意）與精讀（仔細、反復讀懂全文）的關(guān)系。注意歸納出哪些工作別人已經(jīng)做了，那些觀(guān)點(diǎn)已經(jīng)被確立了，那些還需要進(jìn)一步澄清。
文獻回顧表述有3忌：
一是講義式，避免將研究課題的理論與學(xué)派簡(jiǎn)單的陳述；
二是輕率射靶，如實(shí)描述前人的貢獻，批評前人的不足或錯誤要慎重，不放棄不濫用批判權利；三是含糊不清，注明文獻來(lái)源與出處。
未能引證最關(guān)鍵的文獻，及代表性的學(xué)者、著(zhù)名刊物、有影響的文獻。
未能準確的敘述他人在理論和經(jīng)驗研究上的貢獻（片面理解、斷章取義），尤其是外文。
文獻回顧與擬進(jìn)行的研究關(guān)系不大，如研究課題為“山西房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究”，但文獻僅僅分析營(yíng)銷(xiāo)策略方面。
引證文獻學(xué)術(shù)性差，不適合支持嚴謹的學(xué)術(shù)研究，如《南風(fēng)窗》、《今晚報》上的資料。
簡(jiǎn)單的羅列文獻，未能揭示出文獻中最有意義的方面（避免堆砌資料）。例如，Jones(1992)發(fā)現了….…此外,Smith(1998)研究了….…Black(2000)又提出了…….之后….…
我們在這樣的回顧中并未學(xué)到什么東西，還不如自己去看原始文章。必須綜合在文獻閱讀過(guò)程中你所理解到的內容，把這些不同的觀(guān)點(diǎn)和結果整合起來(lái)。
選擇性的分析，應系統全面的梳理，避免機會(huì )性回顧（反應主觀(guān)愿望）。
在優(yōu)秀的文獻回顧中，研究人員不僅報告相關(guān)的文獻資料，還要評估、組織和總和別人的研究成果。
不加評判的接受前人的成果。不僅要閱讀前人的文章，更要評判的評估他人的研究方法與成果，永遠不要從表面輕信別人的文章、數據、結論，他們的真偽應有你自己判定。
①思考所提出的問(wèn)題，并作出評估，這樣有助于正確地判斷他人的研究工作。當繼續閱讀其余部分的時(shí)候，你就會(huì )通過(guò)各種各樣的方法和數據來(lái)認識這是什么類(lèi)型的結論、該結論有無(wú)依據。
文獻綜述是以清楚的、合乎邏輯的方式闡述迄今為止完成的相關(guān)研究成果，它要針對某個(gè)研究主題，就目前學(xué)術(shù)界的成果加以研究。文獻綜述旨在整合此研究主題的特定領(lǐng)域中已被思考過(guò)和研究過(guò)的信息，并將此議題上的權威學(xué)者所做的努力進(jìn)行系統的展現、歸納和評述。
再決定研究題目之前，通常必須關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題是：研究所屬的領(lǐng)域或其他領(lǐng)域對此問(wèn)題已經(jīng)知道多少，已完成的研究有哪些，以往的建議與對策是否成功，有無(wú)建議新的研究方向和議題。
許多初學(xué)者并不考慮這些問(wèn)題，就直接進(jìn)行文獻探討，將在短時(shí)間內找到的現有文獻做簡(jiǎn)略引述或歸納，也不做批判，甚至文獻與課題研究可行性、必要性也無(wú)關(guān)。
在開(kāi)始研究之前，研究者對于所要研究問(wèn)題的現狀應有一個(gè)清楚的了解，并能解釋自己的研究同其他人的研究有什么關(guān)系。
具體來(lái)講，研究者需要回答一系列的問(wèn)題，即此類(lèi)研究別人是否已經(jīng)做過(guò)？做到了什么程度？如何做的？自此基礎上，研究者還需要回答：自己要做的工作同其他人有什么區別？是否對現有的文獻有所貢獻？這一項工作，不僅對于初次研究的研究者，即使是有經(jīng)驗的研究者都是一個(gè)挑戰。但是，研究人員如果能夠回答這些問(wèn)題，他才能說(shuō)對于所研究的領(lǐng)域是了解的。
除此之外，通過(guò)文獻回顧這一過(guò)程，研究者才能更好的證明自己所要研究的問(wèn)題是有價(jià)值的。
將自己的研究建立在他人研究的基礎上，是現代學(xué)術(shù)研究的一個(gè)突出特征，那些不借鑒過(guò)去研究所積累的知識和方法的做法，實(shí)際上是十分愚蠢的?？茖W(xué)研究中的重要進(jìn)步通常不是偶然出現的，而是要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的資料和論證的積累過(guò)程。
對于初次嘗試研究的研究者來(lái)說(shuō)，在閱讀文獻時(shí)，尤其要注意其他人是如何研究類(lèi)似問(wèn)題的，如他們的觀(guān)點(diǎn)、方法、變量選擇、數據模式及其獲取方式、數據分析方式和導出結論的過(guò)程等。
缺少對現有文獻的了解是目前論文中一個(gè)突出的缺陷，許多研究者在確定論文題目時(shí)，往往隨意性較大，并沒(méi)有去了解有關(guān)這一問(wèn)題的歷史背景和當前現狀，因而也就無(wú)法證明所選題目的價(jià)值。一個(gè)人可以對某個(gè)問(wèn)題侃侃而談，也可能有獨到的見(jiàn)解，但這并不能使他成為一個(gè)出色的學(xué)者，其原因是他不知道同行對這一問(wèn)題是如何研究的，由于這一點(diǎn)，該人的研究能力可能會(huì )受到同行的質(zhì)疑。
文獻綜述至少可達到的基本目的有：
讓讀者熟悉現有研究主題領(lǐng)域內有關(guān)研究的進(jìn)展與困境；
提供后續研究者的思考；
未來(lái)研究是否可以找到更有意義、更顯著(zhù)的結果；
對各種理論的立場(chǎng)說(shuō)明，可以提出不同的概念框架；
作為新假設提出研究理念的基礎，對某現象和行為作出可能的解釋?zhuān)R別概念間的前提假設；
改進(jìn)與批判現有研究的不足，推出另類(lèi)研究，發(fā)掘新的研究方法和途徑，驗證其他
相關(guān)研究。
文獻綜述是整個(gè)課題構思與寫(xiě)作的基礎，因為只有全面深入的閱讀、理解國內外同行的最新研究進(jìn)展，才能明確自己的研究起點(diǎn)；只有清晰的梳理出以往學(xué)科發(fā)展的歷史脈絡(luò )和主要路徑，才能把握未來(lái)學(xué)科發(fā)展的趨勢和走向；只有敏銳的發(fā)掘出學(xué)術(shù)界共同面臨而又亟待解決的問(wèn)題，才能正確選擇則自己研究的方向和切入點(diǎn)。因此，做好文獻綜述就等于凝練出有價(jià)值的問(wèn)題，找到研究的突破口。
研究者通過(guò)查閱文獻搜索并記錄很多資料，隨后必須進(jìn)行分類(lèi)整理，使之條理化，在廣泛研究有關(guān)文獻的基礎上，研究者在最后的論文中一般還要對選題范圍內已有的著(zhù)述寫(xiě)出述評。
研究人員可以嘗試回答以下問(wèn)題：
同所研究的文獻有關(guān)的文獻有哪些（包括國內和國外）
所研究問(wèn)題的歷史沿革，過(guò)去的研究產(chǎn)生出了哪些方法和結果？
哪些研究（文獻）是有代表性的？
主要的作者是誰(shuí)？
有哪些相關(guān)的理論和模型？
在確定你自己的研究方法以前，判定和討論其他人使用過(guò)的同論文關(guān)系最密切的方法；
所研究問(wèn)題的最近發(fā)展是什么？
這些新的研究存在什么問(wèn)題？有哪些值得進(jìn)一步研究的問(wèn)題?
你應該選擇什么樣的文獻回顧模式？
哪些問(wèn)題不必研究?哪些問(wèn)題應該包括在研究的范圍之類(lèi)?
經(jīng)過(guò)這一過(guò)程，研究人員可以大大增強對所研究問(wèn)題的理解，是開(kāi)題報告中的文獻回顧有堅實(shí)的基礎知識。
在寫(xiě)作文獻綜述時(shí)，做好分類(lèi)的文獻資料可按一定次序排列并形成觀(guān)點(diǎn)。文獻綜述是研究者在研究報告中對選題領(lǐng)域的研究狀況和主要問(wèn)題做出的綜合闡述與評價(jià)，以說(shuō)明本研究的背景與基礎。注意與自己的研究觀(guān)點(diǎn)相同或相反的資料，為不同研究的結論提供某 些說(shuō)明，并合乎邏輯和順暢地從一個(gè)問(wèn)題上轉到另一個(gè)問(wèn)題上。實(shí)際上，文獻綜述的寫(xiě)作在文獻消化的過(guò)程中就已經(jīng)開(kāi)始了，在閱讀文獻的同時(shí)，將與研究問(wèn)題相關(guān)的信息資料、研究設計細節及研究發(fā)現，有系統地摘錄下來(lái)，這將有助于文獻綜述的寫(xiě)作。與此同時(shí)，可能還會(huì )發(fā)現某些其他因素與研究主題密切相關(guān)
。寫(xiě)文獻綜述時(shí)，不能一味告訴別人，我讀了些什么，反而述而不評，必須說(shuō)明研究者對研究狀況的見(jiàn)解，并使之成為自己更廣泛或深入研究的引導。
文獻綜述的長(cháng)度因具體情況而不同，撰寫(xiě)研究計劃可以按照如下原則對研究文獻進(jìn)行挑選：
選擇與當前問(wèn)題有直接關(guān)系的研究；
要把各個(gè)研究的結果放在一起，是他們之間的關(guān)系更清楚，不要只提供一段綜合性的概要；
在教育研究中，有些結論是相矛盾的，要仔細檢查他們的不同點(diǎn)，盡可能對他們做出解釋?zhuān)?/p>
如果忽略這些不同點(diǎn)，或者對他們簡(jiǎn)單的折衷，將會(huì )遺漏信息，不利于認清問(wèn)題的復雜性；
要清楚地表明這樣一種事實(shí)：所考察領(lǐng)域的研究還不夠充分，有待擴展，這樣就給該領(lǐng)域的研究提出了需求，但這并不是意味著(zhù)研究計劃就是滿(mǎn)足這種需求或有重大意義；
盡管要適當的引用文獻資料，但不要把文獻綜述搞成引證材料的羅列；
圍繞和問(wèn)題相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)賴(lài)組織文獻綜述，不要勉強的以年代順序來(lái)組織，這樣做有不利的后果，比方說(shuō)，有可能會(huì )打亂所考查的研究的關(guān)聯(lián)與統一；
要使讀者明白所考查的研究成果與結果的關(guān)系，有些成果對要研究的問(wèn)題關(guān)系極大，對此要有所說(shuō)明；
該部分末尾要有結論，不要以對最后一個(gè)研究的評論來(lái)作為結束，要對前面的考察加以概括，對重點(diǎn)內容加以綜合。
對采用不同研究方法的研究，在文獻綜述時(shí)可能關(guān)心不停的內容。比如對定量研究，如實(shí)驗和調查研究的文獻綜述可以引入被考察研究的結論及具體結果。定性研究，如社會(huì )責任研究的文獻綜述則側重于更綜合、更廣泛的概念，如可能會(huì )確定某些對資料搜集、資料分析有用的概念，已明確研究者進(jìn)入該研究領(lǐng)域所憑藉的概念框架。
文獻綜述有深入進(jìn)行描述性研究的必要，或許某一現象尚未用定性方法加以研究，而事實(shí)上對其進(jìn)行定性研究是合適的、有用的；如果曾有人用定性方法研究過(guò)該現象，則要指出其研究的空白與缺陷。
值得注意的是，文獻綜述需要將所有的相關(guān)資料，以令人信服并符合邏輯的方式呈現出來(lái)，而非以年代順序方式陳列沒(méi)有整合的零碎信息。而好的文獻綜述也可引出好的問(wèn)題陳述。
張麗華等（2004）認為，文獻綜述的步驟如下①：
概括歸納。兩個(gè)搜集文獻途徑：一是通過(guò)各種檢索工具（文獻索引、文摘雜志索引、網(wǎng)絡(luò )、數據庫），二是綜述性文章、專(zhuān)著(zhù)、教科書(shū)的參考文獻目錄。選擇文獻時(shí)應由近及遠，因最新研究往往包括以前研究的參考資料。首先閱讀參考資料的摘要和總結，判斷與所研究主題的相關(guān)性；其次根據理論與需要進(jìn)行篩選歸類(lèi)。
摘要。組織資料并連接到論文或研究的問(wèn)題上，整合回顧結果摘出已知與未知的部分，厘清文獻中的正反爭論，提出進(jìn)一步研究的問(wèn)題。
批判?？陀^(guān)的敘述和比較國內外各相關(guān)學(xué)術(shù)流派的觀(guān)點(diǎn)、方法、特點(diǎn)和成效，評價(jià)其優(yōu)點(diǎn)與不足，要根據研究的需要來(lái)批判，不要給人以吹毛求疵之感。批判性的評論必須具有精確性、自我解釋性和告知性。批判的程度主要在測試研究者的評鑒技巧。
建議。提出新的研究方向和研究建議。根據發(fā)展歷史與國內外現狀，以及其他專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)域可能產(chǎn)生的影響，根據在縱橫比較中發(fā)現的主流和規律，指出幾種發(fā)展的可能性，以及對其可能產(chǎn)生的影響和可能出現的問(wèn)題等趨勢進(jìn)行預測，從而提出新的研究設想、內容、建議采取的具體措施、步驟和方法，并說(shuō)明成果的可能性等。
①張麗華等：《撰寫(xiě)文獻綜述的技巧與方法》，《學(xué)位與研究生教育》2004年第1期
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