99在线精品免费视频99_ 柔性管理很好，但不是誰(shuí)都能做到

所謂柔性管理指的是一種“以人為中心”的人性化管理辦法，它依托人性解放、權力平等、民主管理的方式，在研究人的心理和行為規律的基礎上，用非強迫性的方式在員工心中灌輸企業(yè)的理念和制度，讓他們能夠自然而然地接納領(lǐng)導的意志，真心實(shí)意地為企業(yè)貢獻力量，不遺余力地為企業(yè)創(chuàng )造業(yè)績(jì)。

在企業(yè)管理中，優(yōu)秀的領(lǐng)導人都會(huì )以平等的姿態(tài)接見(jiàn)下屬，用寬廣的胸懷對待下屬，他們能夠認真傾聽(tīng)來(lái)自基層的聲音，并且及時(shí)反饋，絕不讓問(wèn)題越積越多。他們懂得重用那些有能力的員工，絕不虧待他們，浪費他們的才能。這樣的領(lǐng)導，能夠讓員工感受到你的愛(ài)才之心和寬廣胸懷，員工才會(huì )覺(jué)得自己被重視。因此，柔性管理術(shù)越來(lái)越多地被采納到眾多企業(yè)內部加以運用。

北宋時(shí)期，安徽某位姓陳的知縣聲名遠揚，甚至傳到了宋真宗的耳朵里。原來(lái)這位陳知縣多年來(lái)一直興修水利，勤政愛(ài)民，被百姓們深深?lèi)?ài)戴。宋真宗對他十分好奇，決定要微服私訪(fǎng)。當他到了陳知縣所轄的范圍時(shí)，看到一位老年人赤著(zhù)腳渡河，后來(lái)因為耐不住嚴寒昏倒在路邊。宋真宗看到這一幕，心生不忍，連忙讓下人去看看。這時(shí)，旁邊一位中年人急忙跑過(guò)去，脫下了自己?jiǎn)伪〉囊律?，給老人穿上，并且將老人的雙腳放在自己懷里取暖。

看到這種情形，宋真宗十分喜悅，他連忙讓人前去打聽(tīng)那位中年人的姓名，當身旁的人告訴他那就是遠近聞名的陳知縣時(shí)，宋真宗有些不是滋味。因為，他覺(jué)得陳知縣如此對待老人，難道不是在向百姓們控訴我治理不力嗎？但是身旁的大臣們卻不這么認為，一位大臣諫言道：“臣以為皇上應該順勢褒揚陳知縣的行為，因為他能夠按照您的旨意體恤民情，將百姓視作衣食父母，我們更應當嘉獎陳知縣的行為，因為他是順應了旨意，表現皇上對百姓的善行?！彼握孀诼?tīng)了覺(jué)得十分有道理，接受了大臣的建議，立刻賞賜陳知縣，并且昭告天下，夸獎他的行為。

在這個(gè)故事里，宋真宗沒(méi)有固執己見(jiàn)，而是認真聽(tīng)取了大臣們的意見(jiàn)，不但沒(méi)有斥責陳知縣，反而大大褒獎了他。當今企業(yè)的領(lǐng)導人要以宋真宗為榜樣，認真向其學(xué)習，多聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自基層的聲音，接受他們的意見(jiàn)和建議，不僅尊重了對方，也能很好的解決問(wèn)題。

在微軟公司內部，人才多如牛毛，人們不禁要問(wèn)，微軟是依靠什么樣的魅力能夠吸引來(lái)自全球的頂尖人才呢？答案很簡(jiǎn)單，那就是比爾·蓋茨重視人才，對人才以禮相待，依靠自身的魅力，依靠對人才的寬容和欣賞吸引了無(wú)數的人才投到微軟公司的門(mén)下，為微軟“鞠躬盡瘁”，創(chuàng )造無(wú)窮的效益。當今的領(lǐng)導者要想掌握全局，就必須充分調動(dòng)屬下的積極性，用寬容理解的姿態(tài)對待下屬，贏(yíng)得下屬的理解和支持。

與其他科技公司相比，微軟公司的工作氛圍十分的輕松和活躍，每一個(gè)員工，甚至是剛畢業(yè)的程序員都能擁有自己的一間辦公室。也正是因此，世界各大名校的畢業(yè)生都愿意到微軟公司工作，而作為公司的董事長(cháng)，比爾·蓋茨十分重視人才的價(jià)值，對待這些優(yōu)秀的人才，他絲毫沒(méi)有領(lǐng)導的架子，與員工一向是以朋友的身份相處。輕松、不受拘束的工作氛圍使得這些剛畢業(yè)的高才生們能夠全身心地投入到工作中去。

梅爾沃德最初在微軟里擔任操作系統開(kāi)發(fā)部主任，在任期間，他發(fā)揮自己的聰明才智，為公司提出了一系列有建設性的意見(jiàn)和建議，并且將這些運用到實(shí)際的工作中去，使得操作系統開(kāi)發(fā)部的業(yè)績(jì)大大提高。也正是因此，梅爾沃德吸引了比爾·蓋茨的注意。

1991年，比爾·蓋茨讓梅爾沃德掌管微軟公司所有的研究和高級開(kāi)發(fā)課題，梅爾沃德的任務(wù)突然加劇，但是他卻絲毫沒(méi)有怨言，反而拿出更多的時(shí)間和精力投入到工作中去。蓋茨也常常和他一起磋商工作事宜，兩個(gè)人經(jīng)常工作到深夜。1995年，比爾·蓋茨任命梅爾沃德為集團副總裁，成為微軟6位董事會(huì )成員之一。

面對能力超群的梅爾沃德，比爾·蓋茨從來(lái)沒(méi)有打壓過(guò)他的才能，反而盡一切努力去提拔他。蓋茨經(jīng)常和梅爾沃德一起討論工作上的問(wèn)題，幫助他成為微軟規劃的資深顧問(wèn)。梅爾沃德一路走來(lái)，與比爾·蓋茨的幫助密不可分，正是憑借蓋茨寬容的人才措施，梅爾沃德才有機會(huì )發(fā)揮自己的聰明才智，逐漸成為微軟發(fā)展壯大中的棟梁人才。

高明的領(lǐng)導者不會(huì )因為下屬的才能和聲望高于自己而心生嫉妒，他們會(huì )選擇用寬容的心胸看待這一切，并且不斷地幫助他們施展才華，綻放光芒。那么，領(lǐng)導者該如何做到尊重下屬，寬容待人呢？

首先，不管對方做過(guò)什么都要一笑了之，寬容對待。寬大的胸懷是吸引人才的必要條件，更是成為優(yōu)秀領(lǐng)導者的必備素質(zhì)。只有你寬容地對待，下屬才能感受到你的尊重，而只有尊重才能讓他們選擇毫不保留地付出，為企業(yè)貢獻一切價(jià)值。

其次，要學(xué)會(huì )以禮相待。尊重下屬的最好辦法就是不把他們當成你的下屬，以禮相待，看成是你的貴賓或者客人。面對你的下屬，在稱(chēng)呼上可以按照長(cháng)幼有序的傳統，說(shuō)話(huà)要盡量高雅，絕不可粗俗，因為語(yǔ)言往往能體現一個(gè)人的品質(zhì)和修養。還要讓員工認識到，如果想要在企業(yè)里闖出一片天空，必須不斷努力，用自己的付出去爭取，不斷地學(xué)習，不斷地向上攀爬，增強自身競爭力，提升在企業(yè)里的地位和尊嚴。

再次，要允許員工犯錯誤，能夠寬恕他們的過(guò)錯。實(shí)踐證明，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導能夠海納百川，對員工犯下的過(guò)錯會(huì )給予應有的同情和理解，并且給他們改過(guò)自新的機會(huì )，而不是一棒子打死，讓他們卷鋪蓋走人。相信員工，寬容員工，讓員工明白自己的錯誤，幫助員工改過(guò)自新，擺脫尷尬的境地，這樣做的領(lǐng)導一定能夠贏(yíng)得員工的尊重和感激，日后定會(huì )避免再犯同樣的錯誤。

最后，領(lǐng)導要放下身段，深入基層，多與員工溝通交流。理解下屬，尊重下屬的最好做法就是在平常的工作中多與他們溝通交流，為彼此的尊重打下基礎。一個(gè)能夠放下身段的領(lǐng)導必定是具有親和力的，他們不是高高在上，不可觸碰的公司高管，而是能夠以朋友相稱(chēng)的伙伴。深入員工群體，也是給領(lǐng)導一個(gè)了解員工的寶貴機會(huì )，領(lǐng)導可以更好地了解員工的喜好和生活習慣，摸清他們的優(yōu)缺點(diǎn)，從而利用好他們的長(cháng)處，為公司提升效益。

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來(lái)源：本文摘自企業(yè)管理出版社的新書(shū)——《管理者自畫(huà)像》，購書(shū)請點(diǎn)擊“閱讀原文”

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