有人會(huì )問(wèn),什么樣的管理風(fēng)格最好?其實(shí),這個(gè)問(wèn)題是很難回答的,因為管理風(fēng)格可以千變萬(wàn)化,不同的分類(lèi)標準就會(huì )有不同的答案,絕對沒(méi)有唯一合適的管理風(fēng)格。如果說(shuō)以前的管理風(fēng)格取決于領(lǐng)導者自身的因素,那么在今天,管理風(fēng)格除了受領(lǐng)導者的個(gè)人價(jià)值取向影響外,還受企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)結構和市場(chǎng)變化等一系列外界因素的影響。領(lǐng)導者需要掌握多種管理風(fēng)格,針對企業(yè)內部不斷變化的格局選擇合適的風(fēng)格加以管理。
通常來(lái)說(shuō),管理風(fēng)格大致分為五類(lèi):
第二種是專(zhuān)家型管理風(fēng)格。采用這種風(fēng)格的領(lǐng)導很注重培養員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與自我管理能力。因為每一個(gè)行業(yè)都有自己獨特的模式和規律,領(lǐng)導要想在工作中做出科學(xué)的決策和部署,就必須熟悉這一套規則,而且員工也要了解這一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,做到心中有數,了如指掌,從而懂得如何工作,該往哪個(gè)方向努力,明白自己存在的意義和價(jià)值。
第三種是民主式管理風(fēng)格。在這種管理下,領(lǐng)導者愿意將自己的決策權交給員工,自己更像是一個(gè)意見(jiàn)的收集者和傳遞者,主要協(xié)調各方的關(guān)系。這種管理風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)在于,能夠營(yíng)造和諧的工作氛圍,贏(yíng)得員工對領(lǐng)導的信任和尊敬,加強對工作的熱情和投入。即使領(lǐng)導不在,工作也能像往常一樣順利開(kāi)展。
第四種是合作參與型的領(lǐng)導風(fēng)格。這類(lèi)領(lǐng)導注重培養員工之間的和諧人際關(guān)系,把自己當成是員工隊伍中的一員,與全體員工一同工作,一同進(jìn)步。
第五種是“教練式”的管理風(fēng)格。在這種模式下,領(lǐng)導十分注重員工的個(gè)人發(fā)展,領(lǐng)導就如同教練一般,幫助員工認識到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),努力提升長(cháng)處,不斷克服弱點(diǎn)。在這種風(fēng)格的管理下,員工知道自己的缺點(diǎn)所在,并且有極大的意愿去改變現狀,不斷提高自我能力。
像所有的高科技公司一樣,藍天技術(shù)開(kāi)發(fā)公司在發(fā)展的中后期遇到了難以克服的瓶頸。面對激烈的市場(chǎng)競爭,公司的發(fā)展陷入了困境。當初公司的目標是走出國門(mén)邁入國際市場(chǎng),并率先在國內市場(chǎng)中研發(fā)出了高
含量的產(chǎn)品,由此一炮打響,銷(xiāo)售額獲得了超常規的增長(cháng),發(fā)展勢頭十分迅猛。
但超常的發(fā)展速度并沒(méi)能始終保持下去,藍天技術(shù)開(kāi)發(fā)公司很快就遇到了難題。面對眼前的困境,公司啟用了一位新的常務(wù)經(jīng)理,他就是歐陽(yáng)健。當歐陽(yáng)健全權管理公司后,他一度施展不開(kāi)身手。由于之前的企業(yè)是老牌公司,辦事風(fēng)格十分古板,什么事情都要按照規章制度來(lái),這與藍天技術(shù)開(kāi)發(fā)公司的辦事風(fēng)格截然不同。由于突然換了一個(gè)新的環(huán)境,歐陽(yáng)健有些摸不著(zhù)頭腦。
但眼前的困境并沒(méi)有絆住歐陽(yáng)健改革的步伐,在摸清公司的狀況后,歐陽(yáng)健立馬頒布了幾項指令性的規定,要求所有人員必須嚴格遵守規章制度,不可早退和遲到,工作期間不得做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。歐陽(yáng)健做的第二件事就是仔細地審查了公司人員的工資制度,削減了公司所有高管的工資,這一舉動(dòng)引起了很多高管的不滿(mǎn),有的甚至向他提出了辭職。甚至有一位高管指著(zhù)歐陽(yáng)健的鼻子罵道:“你這是大棒加胡蘿卜,我看你還能威風(fēng)多久?!泵鎸Ρ娙说牟粷M(mǎn)和指責,歐陽(yáng)健并沒(méi)有生氣,他依然堅定地執行了這一決定。除此之外,他還規定,公司以后所有的事情在執行前都必須經(jīng)過(guò)自己的同意,否則絕對不可以下達命令。
歐陽(yáng)健的種種舉動(dòng)都顯得雷厲風(fēng)行,很多的人十分不解,甚至滿(mǎn)口怨言,但是銷(xiāo)售部胡經(jīng)理的轉變卻改變了人們對歐陽(yáng)健的看法。之前,胡經(jīng)理總是喜歡在歐陽(yáng)健面前說(shuō)別人的不是,但歐陽(yáng)健并不理會(huì )他,總是先讓他冷靜下來(lái),然后再根據他的敘述指出不足之處并提出改正意見(jiàn)。久而久之,胡經(jīng)理也不再每天指責別人,而是把更多的時(shí)間放在工作上。
如今,在藍天公司內部再也聽(tīng)不到關(guān)于歐陽(yáng)健的流言蜚語(yǔ),所有的員工和高層們都對他稱(chēng)贊有加。歐陽(yáng)健對于生產(chǎn)和采購部門(mén)依然管得十分嚴格,但對設計和研究部門(mén)卻逐漸放松控制,并讓他們放手去干。正是因為有著(zhù)歐陽(yáng)健高明的領(lǐng)導,藍天公司逐漸走出了低谷,重新創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)輝煌。
首先,管理風(fēng)格要與企業(yè)的發(fā)展相適應。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者要根據企業(yè)規模和發(fā)展的不同階段選擇合適的管理風(fēng)格和方法。如果總是不加以變換,永遠用相同的管理風(fēng)格來(lái)處理不同時(shí)期遇到的不同問(wèn)題,那么企業(yè)的領(lǐng)導力就會(huì )大打折扣,甚至把企業(yè)的發(fā)展逼入死胡同中。中小企業(yè)或者初創(chuàng )企業(yè),由于員工數量較少,企業(yè)尚處在發(fā)展的新生時(shí)期,領(lǐng)導者就要帶頭努力工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)為員工樹(shù)立榜樣,達到引導員工的效果,這時(shí)候適宜采取“權威式”的管理風(fēng)格,也可以結合“民主式”的領(lǐng)導風(fēng)格,注重調和工作氛圍,讓每一位員工都有機會(huì )說(shuō)出自己的心聲和想法。
不同的企業(yè)性質(zhì)要選擇不同的管理風(fēng)格,在一些外企或者是民營(yíng)企業(yè)當中,可以將授權執行得更為徹底,但這對于國企來(lái)說(shuō)就不合適了。在企業(yè)管理當中,領(lǐng)導人一定要視具體情況來(lái)選擇管理風(fēng)格,只有合適的才是最好的。
對于能力突出個(gè)性極強的員工來(lái)說(shuō),他們喜歡不受束縛的工作,喜歡寬松的工作環(huán)境,用自己的方式來(lái)工作,并且在寬松的環(huán)境中更容易激發(fā)靈感,提出新奇的想法,此時(shí)運用自主式的管理風(fēng)格效果便會(huì )非常好。有的員工喜歡與他人合作,在合作過(guò)程中能夠完美地解決問(wèn)題,完成任務(wù),對于這樣的員工適合采用民主式的領(lǐng)導方式。
很多企業(yè)的領(lǐng)導者本身就具有極高的才能,但是卻經(jīng)常因為不會(huì )做領(lǐng)導而導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,最終卷鋪蓋走人。因此,了解一些必要的管理風(fēng)格對于領(lǐng)導者的日常工作極為有幫助,它們能夠讓你更好地認識自己,讓你更清楚地了解并學(xué)習運用這些不同的管理風(fēng)格,從而提高自身的領(lǐng)導能力,促進(jìn)公司效益的提升。
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來(lái)源:本文摘自企業(yè)管理出版社的新書(shū)——《管理者自畫(huà)像》,購書(shū)請點(diǎn)擊“閱讀原文”
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