摘自項保華《活著(zhù)》第182頁(yè)
關(guān)注企業(yè)制度建設，更需關(guān)注體現在制度背后的企業(yè)文化。如何了解企業(yè)文化，有人提出了這樣的簡(jiǎn)要測定法：企業(yè)里，究竟什么事情最重要？什么人易被提升？什么行為受獎懲？誰(shuí)如魚(yú)得水？誰(shuí)日子難熬？如果用一句話(huà)來(lái)描述企業(yè)，該怎么說(shuō)？
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是指一定程度上能為企業(yè)全體成員所接受與共享的固有價(jià)值、思維方式、行為習慣、心理期望與信念體系，它是歷史積淀的結果，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，作為影響和決定企業(yè)的共識行為規范的基礎，一般短期內很難迅速改變。
企業(yè)文化可以起到制度起不到的作用。例如，對于前面提到的長(cháng)短期、跨職能、上下游利益分配關(guān)系的處理，由于沒(méi)有客觀(guān)標準，此時(shí)想化解關(guān)于分配公平性的爭論與沖突，就需憑借人們對于組織的文化價(jià)值觀(guān)、各自職責、規則慣例等的內心認同。
就公司戰略的價(jià)值歸核來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設需要既保持核心價(jià)值觀(guān)的相對穩定，又能在操作上體現出靈活創(chuàng )新性?？紤]文化建設的具體措施時(shí)，必須看到，文化理念的形成，實(shí)際上所經(jīng)歷的是一個(gè)潛移默化的替代過(guò)程，不是不破不立，而是不立不破。
建設企業(yè)文化，重點(diǎn)在立不在破。立的工作做好了，破也就在其中了。俗話(huà)說(shuō)：“地上種了菜就不易長(cháng)草，心中有了善就不易生惡?！毙睦韺W(xué)的研究認為，停止思考某一件事的唯一方式，就是思考另外一件事。新理念被接納的同時(shí)，舊理念自然會(huì )遺忘。
考慮到文化的形成往往有其深刻的社會(huì )與歷史根源，總有其自身的功能價(jià)值，在影響原有文化形成的內外環(huán)境發(fā)生變化前，文化本身往往不易憑空改變。更為適當的做法或許是，在融合原有文化的基礎上，找到一種更好的替代文化，從而實(shí)現吐故納新。
對于企業(yè)文化的創(chuàng )新，必須看到，創(chuàng )新本身不是目標，它只是一個(gè)實(shí)現企業(yè)使命與目標的手段?；诠緫鹇缘膬r(jià)值歸核考慮，就企業(yè)實(shí)力打造而言，如何結合業(yè)務(wù)特點(diǎn)與顧客需求，將組織的核心價(jià)值觀(guān)原則真正落實(shí)到制度、文化、慣例中才是根本。
企業(yè)發(fā)展必須要有特色，穩健發(fā)展涉及內外互動(dòng)過(guò)程，所以，公司戰略關(guān)于制度文化慣例，以及核心價(jià)值觀(guān)的思考，最終離不開(kāi)戰略三假設，必須看是否契合使命愿景，能否提升企業(yè)實(shí)力，可否與環(huán)境互適、互動(dòng)，這就是公司戰略需關(guān)注的主導邏輯。
