毫無(wú)疑問(wèn)，蘋(píng)果是一家非常擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)的科技公司。其產(chǎn)品不僅暢銷(xiāo)全球，并往往具有化腐朽為神奇的能力，比如改變手機的iPhone、一天預定量超過(guò)Android Wear一年銷(xiāo)售額的Apple Watch、被譽(yù)為筆記本未來(lái)的全新MacBook等等。
從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果產(chǎn)品實(shí)際上并非是完美的，但非常有意思的部分是，蘋(píng)果往往能夠通過(guò)極為直觀(guān)、優(yōu)勢最大化的營(yíng)銷(xiāo)方式，讓其產(chǎn)品大賣(mài)?！陡２妓埂方兆?，分析了蘋(píng)果營(yíng)銷(xiāo)方面的強大實(shí)力，筆者加以總結，一起來(lái)看看蘋(píng)果在技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)到底有何過(guò)人之處。
首款iPhone：不夠智能的智能手機卻改變了整個(gè)市場(chǎng)
2007年，傳聞已久的iPhone正式發(fā)布。隨之而來(lái)的是傳統手機廠(chǎng)商的各種嘲諷，包括其不支持3G、應用程序擴展、甚至無(wú)法復制粘貼等缺陷。事實(shí)上，在這些方面，很多手機的確要比iPhone做得更好，比如HTC從2003年便開(kāi)始推出的Windows Mobile手機，不僅支持3G、應用程序，也集成了微軟的多種商務(wù)服務(wù)。但是，不夠智能的iPhone卻改變了整個(gè)手機市場(chǎng)，關(guān)鍵部分在于蘋(píng)果所關(guān)注的手機應用體驗是超前的。
▲HTC TyTN II性能比首款iPhone更強大
首款iPhone第一次采用了電容式觸摸屏，支持多點(diǎn)觸摸操作，在眾多電阻屏手機中無(wú)疑是標新立異的。除了人性化的操作形式，首款iPhone還真正關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用體驗，內置的Web瀏覽器、電子郵件功能都要更為先進(jìn)。當然，時(shí)尚的設計也是令人喜愛(ài)的。由此，智能手機突然變得性感起來(lái)，不再是類(lèi)似小筆記本電腦一樣厚重的產(chǎn)品形態(tài)。
iPhone的形態(tài)顯然引領(lǐng)了趨勢，使得三星、HTC等廠(chǎng)商迅速借鑒、跟進(jìn)，而蘋(píng)果也逐漸在iPhone 3G、3GS上完善系統功能和擴展性，彌補首款產(chǎn)品的不足，最終打造了iOS帝國。不難看出，iPhone的成功不僅在于內置先進(jìn)技術(shù)，還在營(yíng)銷(xiāo)上揚長(cháng)避短，更具針對性地打擊競爭對手。
iPod：深度整合iTunes資源打敗競爭對手
經(jīng)典的iPod也是非常典型的蘋(píng)果技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)結晶。早期，內置微硬盤(pán)的高容量MP3播放器并不算少數，包括艾利和、創(chuàng )新等品牌，音質(zhì)上iPod也并無(wú)絕對優(yōu)勢。但是，蘋(píng)果擁有iTunes這一利器，通過(guò)與iPod深度整合，在全世界市場(chǎng)提供當地最流行的歌手、音樂(lè )內容，使得用戶(hù)可以方便地下載。另外，營(yíng)銷(xiāo)上整合《美國偶像》等著(zhù)名音樂(lè )節目，提供Live音樂(lè )下載，也是競爭對手無(wú)法趕超的資源優(yōu)勢。
全新MacBook：并非首款超高集成度筆記本賣(mài)點(diǎn)式營(yíng)銷(xiāo)遠勝對手
全新MacBook是今年蘋(píng)果的重點(diǎn)產(chǎn)品之一，但事實(shí)上，早在該機發(fā)布之前，戴爾已經(jīng)率先發(fā)布了XPS 13。XPS 13采用了高集成度設計，將13英寸屏幕集成在11英寸機身中，超窄邊框屏幕令人印象深刻。但是，為什么XPS 13的用戶(hù)關(guān)注度并不如后來(lái)者全新MacBook呢？
本質(zhì)上，它們都采用了英特爾酷睿M處理器，才能實(shí)現低功耗、高集成度以及超輕薄機身。不過(guò)，蘋(píng)果在發(fā)布會(huì )上便更勝一籌，花大篇幅介紹全新MacBook的設計理念，而非內置什么處理器等老套的內容。同時(shí)，單一的USB-C接口則是技術(shù)優(yōu)勢，即便初期會(huì )對用戶(hù)使用造成一些不便，但在評論界也被普遍認為是未來(lái)趨勢。
Apple Watch：與眾不同的智能手表
作為一款全新的蘋(píng)果產(chǎn)品，Apple Watch與初代iPhone有很多相似支持：擁有獨特的時(shí)尚品味、一些人性化的改進(jìn)以，當然也有一些無(wú)法忽略的缺點(diǎn)，但它的優(yōu)勢在于呈現出一種完全不同于A(yíng)ndroid Wear的感覺(jué)，也為用戶(hù)呈現了未來(lái)價(jià)值。
從未有一款智能手表，能夠聘請超模并登上時(shí)尚大刊封面，也沒(méi)有一個(gè)廠(chǎng)商敢于推出價(jià)格媲美豪表的黃金智能手表。營(yíng)銷(xiāo)上，Apple Watch顯然做到了令消費者過(guò)目不忘。技術(shù)上，Taptic Engine、數碼表冠都呈現了更好的可用性，同時(shí)依托于iOS平臺，使得Apple Watch能夠在未來(lái)成為用戶(hù)的健康、智能家居中心設備。由此，其超高的預定量也顯得不足為奇了。
總結
其實(shí)舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，便能讓你感受到蘋(píng)果營(yíng)銷(xiāo)上的獨到之處：廣告。蘋(píng)果的電視廣告幾乎令人過(guò)目不忘，或溫情或律動(dòng)，但都能在最短時(shí)間內以一種人性的角度突出產(chǎn)品重點(diǎn)，而非參數堆疊。當然，蘋(píng)果也具有強大的技術(shù)實(shí)力，但更重要的是通過(guò)更好的形式讓用戶(hù)感受到，這便是好營(yíng)銷(xiāo)與壞營(yíng)銷(xiāo)的區別。
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