管理會(huì )計的使命:決策支持和管理精細化
轉載自：中國會(huì )計視野
來(lái)源：管理會(huì )計&會(huì )計職業(yè)生涯
發(fā)布時(shí)間：2015-03-17
作者：張敦力 編輯：無(wú)憂(yōu)草
核心提示：隨著(zhù)信息技術(shù)的普遍使用和大數據時(shí)代的來(lái)臨，信息生成、搜集、傳遞、加工和利用的方式已經(jīng)發(fā)生重大變革。
管理會(huì )計自20世紀初產(chǎn)生以來(lái)，歷經(jīng)了百余年的發(fā)展，理論不斷創(chuàng )新，方法日臻完善，內容更為豐富，現已成為一個(gè)重要的會(huì )計分支，具有廣泛的實(shí)際運用價(jià)值和靈活的適應能力。管理會(huì )計不僅拓展了現代會(huì )計的職能和范圍，而且在促進(jìn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的結合、改進(jìn)企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟效益等領(lǐng)域發(fā)揮著(zhù)其他管理職能和崗位都難以替代的作用。
管理會(huì )計的發(fā)展歷程明確昭示世人：管理會(huì )計是在實(shí)踐中為適應管理的需要而產(chǎn)生，并在具體運用中逐步完善。標準成本制度、預算控制和差異分析的引入，使會(huì )計與科學(xué)管理聯(lián)姻，有效提高了組織的勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率；責任會(huì )計和本量利分析的運用，將職能管理和行為科學(xué)管理落到實(shí)處，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的改善、成本的降低和利潤的提高；預測分析、短期經(jīng)營(yíng)決策、長(cháng)期投資決策、全面預算和全面質(zhì)量管理的實(shí)施，將事前規劃和日?？刂朴袡C結合，進(jìn)一步增強了組織的競爭優(yōu)勢；作業(yè)成本法的使用，不僅消除了不同產(chǎn)品成本之間的“交叉補貼”，提高了成本信息的準確性和相關(guān)性，而且將管理深入到作業(yè)層，有助于消除不增值作業(yè)，優(yōu)化作業(yè)鏈和價(jià)值鏈，促進(jìn)資源最大限度的節約，有效提高組織的獲利能力和核心競爭力；平衡記分卡的推廣運用，將組織的戰略從財務(wù)、客戶(hù)、內部運營(yíng)、學(xué)習與成長(cháng)四個(gè)維度落實(shí)為可操作的衡量指標和目標值，不僅使傳統的績(jì)效管理從人員考核和評估的工具轉變成為戰略實(shí)施的工具，而且使領(lǐng)導者擁有了全面統籌戰略、人員、流程和執行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理良方，有效解決了戰略制定和戰略實(shí)施之間的脫節，促進(jìn)了組織的持續發(fā)展；組織由“職能管理”向“戰略管理”轉變對信息提出的新需求催生了戰略管理會(huì )計，戰略管理會(huì )計向高層領(lǐng)導不僅提供組織內部與戰略相關(guān)的內部信息，而且提供顧客和競爭對手具有戰略相關(guān)性的外部信息，為管理層制定、實(shí)施戰略計劃，防控風(fēng)險和獲取長(cháng)期競爭優(yōu)勢持續提供信息支持。
綜上所述，管理會(huì )計自產(chǎn)生那刻起就已成為一種為內部管理服務(wù)的會(huì )計，它通過(guò)向管理者提供決策相關(guān)的會(huì )計信息，幫助管理者作出科學(xué)決策并實(shí)施有效管理。因此，管理會(huì )計必須時(shí)刻牢記并努力完成為管理者提供決策支持和促進(jìn)管理精細化的使命。為突出和強調這一使命，有些英文版管理會(huì )計教材就直接冠名為“Managerial Accounting”（即“為管理服務(wù)的會(huì )計”）。
研究發(fā)現，企業(yè)85%的管理屬于例行管理，需要通過(guò)既定的規則、機制和制度來(lái)實(shí)現；10%的管理屬于責任管理，其成效取決于參與者的態(tài)度、責任心和能力；大約5%的管理才是例外管理，主要依靠經(jīng)驗、感覺(jué)和藝術(shù)。因此，管理會(huì )計在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中必須重視管理會(huì )計報告的創(chuàng )新，關(guān)注計量結果、內部報告對管理人員日常行為和企業(yè)績(jì)效的影響，強調所提供信息的相關(guān)性。
企業(yè)當前所處國際國內市場(chǎng)競爭和外部環(huán)境正在發(fā)生深刻變化，不僅需要科學(xué)精細的日常管理，更需要有高瞻遠矚的戰略眼光和戰略思想，如何通過(guò)科學(xué)決策和有效管理來(lái)增強價(jià)值創(chuàng )造力已經(jīng)成為企業(yè)一種迫切的內在需要。它要求包括管理會(huì )計在內的會(huì )計信息系統及時(shí)提供相關(guān)、可靠的會(huì )計信息，為決策和管理持續提供有效的信息支持。
隨著(zhù)信息技術(shù)的普遍使用和大數據時(shí)代的來(lái)臨，信息生成、搜集、傳遞、加工和利用的方式已經(jīng)發(fā)生重大變革。季報、月報向日報發(fā)展，每天“3張表”的時(shí)代日益臨近。企業(yè)不僅需要獲得靜態(tài)的數據，還要獲得動(dòng)態(tài)的數據，數據管理不僅要看到表面的數據，而且要看到數據背后的信息。企業(yè)應當盡快建成適合于自身具體情況的資源規劃系統（ERP），實(shí)現對企業(yè)物資資源（物流）、人力資源（人流）、財務(wù)資源（財流）和信息資源（信息流）的一體化管理（即“四流一體化”或“四流合一”），通過(guò)信息共享平臺促成會(huì )計信息系統與業(yè)務(wù)處理系統、預算管理系統和業(yè)績(jì)評價(jià)系統的有機融合，將戰略規劃通過(guò)業(yè)務(wù)流程貫徹到具體的作業(yè)，實(shí)現科學(xué)精細的日常管理。業(yè)務(wù)部門(mén)和一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員必須具備將業(yè)務(wù)數據按照特定要求正確熟練地錄入信息共享平臺的能力，會(huì )計部門(mén)應當指導、督促他們在第一時(shí)間錄入相關(guān)業(yè)務(wù)數據，確保會(huì )計信息系統準確及時(shí)獲取原始數據，并將繁雜的日常會(huì )計核算工作交由會(huì )計信息系統自動(dòng)處理，把更多的時(shí)間和精力投入對大數據的多維度實(shí)時(shí)分析和對例外事項的管理中，實(shí)時(shí)提供與改善業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化戰略、提高產(chǎn)品或勞務(wù)質(zhì)量、降低成本、增強風(fēng)險防控能力和可持續發(fā)展能力的相關(guān)信息，充分發(fā)揮管理會(huì )計在價(jià)值創(chuàng )造、績(jì)效考核和戰略管理等領(lǐng)域的功能。
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