溫州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區高技術(shù)實(shí)業(yè)公司是溫州第一家網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)服務(wù)公司。服務(wù)領(lǐng)域包括:就是為傳統企業(yè)或網(wǎng)絡(luò )企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員培訓 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)規劃 網(wǎng)站建設規劃 網(wǎng)站診斷 網(wǎng)絡(luò )項目策劃咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案，或代為施行以求達到預期目的的一種網(wǎng)絡(luò )商務(wù)活動(dòng)。
各大企業(yè)均已經(jīng)看好互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的遠大前景，都紛紛投資建設了企業(yè)網(wǎng)站。但由于多數網(wǎng)站制作公司只具備網(wǎng)站制作能力，而缺乏網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才，因此只能從技術(shù)的層面上為客戶(hù)完成網(wǎng)站制作，但無(wú)法從營(yíng)銷(xiāo)的層次為客戶(hù)進(jìn)行策劃和推廣；而另一方面企業(yè)客戶(hù)由于其內部也同樣缺乏對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識了解和實(shí)踐經(jīng)驗，因此即使擁有一個(gè)功能齊全的網(wǎng)站，也無(wú)法很好的對其進(jìn)行規劃和推廣。在這兩方面的因素下，大多數企業(yè)網(wǎng)站只能成為一個(gè)中看不中用的空架子，最終將導致企業(yè)進(jìn)入了不再愿意為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行投入，從而也就更難發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的潛力的惡性循環(huán)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)解決的就是企業(yè)主所困擾的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司突破了網(wǎng)站制作公司重技術(shù)輕營(yíng)銷(xiāo)的弊端，以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)為主，由具備豐富的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，與先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論基礎的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)專(zhuān)家為客戶(hù)提供全方位的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施服務(wù)，使企業(yè)盡快走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
從傳統企業(yè)的角度看，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)必然趨勢，競爭對手的趨之若騖也對自身造成了一定危機意思，盡管如此相當多這些企業(yè)依然不為所動(dòng)，不是不認同，而是茫然不知所措。在他們看來(lái)，一方面是來(lái)自各種媒體的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的正面報道，一方面是來(lái)自于朋友圈或同行的關(guān)于網(wǎng)站推廣效果不明顯的矛盾信息。
問(wèn)題出在哪里呢？
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )推廣網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的決策者，一般有三種情況：
1、企業(yè)主：如果企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有很高預期或企業(yè)規模較小，一般由老總親自出面參與整個(gè)與網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司的了解，對比，談判全過(guò)程。
2、臨時(shí)抽調文秘，辦公室主任，懂電腦的技術(shù)人員等輔助人員先期接洽，最后階段企業(yè)主全面參與并作出選擇決策。
3、臨時(shí)或永久成立相關(guān)部門(mén)同網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司談判、篩選，上報老總。
一般前兩種情況居多。即使是第三種情況也同樣存在一個(gè)共性的問(wèn)題——在這個(gè)過(guò)程中絕少有真正對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有深入研究和長(cháng)遠規劃能力的專(zhuān)業(yè)人員參與其中。往往參與者和決策者的網(wǎng)絡(luò )知識是通過(guò)在各個(gè)不同網(wǎng)絡(luò )公司業(yè)務(wù)員的嘴里各種傾向性明顯或隱晦的片面描述種獲取的。而網(wǎng)絡(luò )公司的業(yè)務(wù)員又往往因為公司的統一要求或自身利益驅動(dòng)而極力推薦某一種或幾種業(yè)務(wù)，而隱約貶低其他服務(wù)產(chǎn)品或方式。因此企業(yè)決策者在同時(shí)兼具學(xué)生和上帝的情況下，往往不知所從或被動(dòng)接受。最后的決策依據恐怕大部分依靠對服務(wù)公司的規模，業(yè)務(wù)員的談判能力，價(jià)格，服務(wù)（表面上的）等幾個(gè)因素確定。有意思的是,筆者碰到過(guò)多家企業(yè)在浪費了幾個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行選擇,談了幾十家網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商,最后的結論竟然是----放棄投入的念頭。
如果是購買(mǎi)普通工業(yè)產(chǎn)品，這樣的依據并沒(méi)有什么不妥。問(wèn)題是，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的商品，而是涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的方方面面，是一個(gè)企業(yè)整體戰略層次上的問(wèn)題，因此，最重要的依據應該是網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商提供能夠提供一個(gè)客觀(guān)、符合企業(yè)的實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體規劃。方向不確定甚至錯誤，投資回報無(wú)從談起。
而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體規劃的制定至少需要兩個(gè)因素，對企業(yè)自身傳統發(fā)展戰略的深入了解，和對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的深入了解。而這是利益驅動(dòng)下的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商所難以提供的。這方面我會(huì )在后續文章中給予深入說(shuō)明。因此，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)規劃方面，網(wǎng)絡(luò )公司至多是一個(gè)參與者而不是主導者。
現在，問(wèn)題出來(lái)了。誰(shuí)才是企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體規劃的設計者？
很顯然，不應該是一個(gè)人而是一個(gè)團體。至少包括企業(yè)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規劃者和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)規劃專(zhuān)家。 對于中小企業(yè)而言，傳統營(yíng)銷(xiāo)規劃職能主要由企業(yè)老板，市場(chǎng)部經(jīng)理等完成。企業(yè)能夠生存發(fā)展，這方面不是太大問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)規劃者目前來(lái)看是企業(yè)所欠缺的主要因素。
現有的多數網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員更多的是把把精力集中于企業(yè)網(wǎng)站建設與收費推廣方面，這只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)最基本的內容，一些深層次的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)如市場(chǎng)研究、競爭對手研究、效果評定等等很多方面鮮有問(wèn)津。
目前，每年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生比比結是，而企業(yè)確無(wú)可用之人。主要是由于剛畢業(yè)的學(xué)生有理論基礎，卻無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗。對實(shí)際應用當中的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、產(chǎn)品的優(yōu)劣比較知之甚少，難以提出有價(jià)值的建議和規劃。于是，就出現了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)出“電子商務(wù)何時(shí)能迎來(lái)春天”的慨嘆！
歸根到底,企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最大的障礙是經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人才.而這方面的人才往往奇貨可居，要價(jià)較高。給低了留不住，給高了，養這么一個(gè)長(cháng)期來(lái)看并不劃算。
我們將為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)規劃、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向型網(wǎng)站規劃和建設以及推廣效果評估和監督等，同時(shí)提供相關(guān)企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)戰培訓等?？傊?，我們的專(zhuān)業(yè)團隊可以成為企業(yè)值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)部門(mén)
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