隨著(zhù)社會(huì )的變遷，截止到2008年6月，中國的網(wǎng)民人數已經(jīng)達到2.2億人。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及，越來(lái)越多的消費者愿意通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行房源的查詢(xún)和了解。房地產(chǎn)經(jīng)紀人利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)房屋買(mǎi)賣(mài)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為一種趨勢和重要的客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道，利用網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)幫助房屋銷(xiāo)售也已經(jīng)成為房地產(chǎn)經(jīng)紀人一種新的銷(xiāo)售手段。目前，國內不少公司也開(kāi)始網(wǎng)絡(luò )經(jīng)紀人的模式，以傳統的線(xiàn)下和線(xiàn)上銷(xiāo)售模式相結合。那么，經(jīng)紀人如何從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢？
一：經(jīng)紀人網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式：
1,個(gè)人主頁(yè)。有條件的經(jīng)紀人可以自己建立一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站（成本包括空間設計域名等大概幾百元左右。網(wǎng)上也有很多免費空間，不過(guò)不太穩定。）或者公司網(wǎng)站下的個(gè)人子域名網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)（例如中國房產(chǎn)經(jīng)紀公司經(jīng)紀人張三可以建立：www.zhangsan.zhongguojingji.com的個(gè)人主頁(yè)，作為自己的網(wǎng)絡(luò )陣地，發(fā)布自己的各種信息。
2,個(gè)人博客?，F在很多門(mén)戶(hù)和房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)站都有博客功能，經(jīng)紀人可以免費建立起一個(gè)個(gè)人網(wǎng)絡(luò )博客，作為自己發(fā)布信息和形象展示的窗口。
房產(chǎn)網(wǎng)站網(wǎng)店。很多房產(chǎn)網(wǎng)站提供免費經(jīng)紀人網(wǎng)店展示，經(jīng)紀人都可以去搜索之后建立自己的網(wǎng)店。
即時(shí)通訊工具。如MSN,QQ等在線(xiàn)及時(shí)通訊工具。方便與同行及客戶(hù)建立聯(lián)系和交流。
活躍的BBS房產(chǎn)論壇和社區。上網(wǎng)搜索一些本地活躍的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，業(yè)主論壇和社區，房產(chǎn)論壇等，每天抽出一定的時(shí)間在網(wǎng)上搜集客戶(hù)信息和發(fā)布信息。
房產(chǎn)網(wǎng)站端口。如搜房網(wǎng)的搜房幫，口碑網(wǎng)，還有各地地方房產(chǎn)網(wǎng)站的房源發(fā)布端口。
3,各分類(lèi)垂直網(wǎng)站。如趕集網(wǎng)，口碑網(wǎng)，各地房源搜索網(wǎng)站等，經(jīng)紀人都可以發(fā)布必要的信息。
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)新老客戶(hù)，有需求的客戶(hù)的電子郵箱。持續發(fā)送房源和促銷(xiāo)信息。
二：經(jīng)紀人網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要內容：
房源信息。發(fā)布本地區或者經(jīng)紀人所屬商圈的房源信息。
2， 小區評價(jià)，對于小區的投資市場(chǎng)分析，
3， 政策信息。從專(zhuān)業(yè)的角度對國家和地方政策進(jìn)行解讀。
4， 專(zhuān)業(yè)分析。對于樓盤(pán)，商鋪投資分析，投資回報率等等的專(zhuān)業(yè)分析。
5， 市場(chǎng)分析。對于宏觀(guān)的全國市場(chǎng)和本地房產(chǎn)市場(chǎng)分析。
中介服務(wù)理念。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式對于中介行業(yè)，個(gè)人和公司的服務(wù)理念等進(jìn)行宣導。
自我介紹。經(jīng)紀人從事中介行業(yè)的經(jīng)驗和精耕商圈的范圍和優(yōu)勢。經(jīng)紀人心得和成交故事等等。
哲理，激勵故事，小笑話(huà)等?？梢蕴岣吣悴┛突蛘邆€(gè)人主頁(yè)的可讀性和黏著(zhù)力。
三：經(jīng)紀人網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)三步曲：
第一步：在各大房產(chǎn)門(mén)戶(hù)和本地網(wǎng)站上先建立自己的博客（或者個(gè)人主頁(yè)）網(wǎng)上有很多博客教程，大家可以搜索一下，最好博客上能有實(shí)名和自己的真實(shí)相片，容易讓客戶(hù)產(chǎn)生信任。多注冊幾個(gè)即時(shí)通訊工具如MSN,QQ等，名字要取和房地產(chǎn)經(jīng)紀人有關(guān)的，比如資深房地產(chǎn)經(jīng)紀人，金牌地產(chǎn)經(jīng)紀人，XX商圈專(zhuān)家，小戶(hù)型交易專(zhuān)家等。大公司可以附帶上公司的名字。比如中原地產(chǎn)XX經(jīng)紀人，信義地產(chǎn)XX經(jīng)紀人，并將博客地址和即時(shí)通訊聯(lián)系方式，電子油價(jià)地址印制在名片上，DM宣傳單等一切可以讓別人知道的地方上，以便讓客戶(hù)和同仁在網(wǎng)絡(luò )上可以迅速找到你的網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)地。
第二步：上傳內容，加入圈子。如果一個(gè)客戶(hù)看到你的博客或者個(gè)人主頁(yè)上面只有寥寥的幾句話(huà)，幾套房源，那么相信很少有人會(huì )在這里駐足，所以，在你正式推出博客之前，一定要推出大量的房源放在上面，最好有房源實(shí)堪時(shí)拍的圖片。這樣更加容易吸引人。房源的介紹要相對詳細，不能幾室幾廳，多少平米，多少錢(qián)就完了，如小區特色介紹：包括小區環(huán)境、交通、配套、生活設施、會(huì )所、停車(chē)等方面，簡(jiǎn)潔明了；不要簡(jiǎn)單的抄襲網(wǎng)上現有的，最好是用一個(gè)經(jīng)紀人專(zhuān)業(yè)的眼光對其進(jìn)行分析； b、房源情況介紹：包括房源業(yè)主出售該房心態(tài)，房源的面積、房型、樓層、位置、景觀(guān)、裝修、配置，房源價(jià)格分析（總價(jià)、單價(jià)）等； c、房源稅費介紹：因為是給買(mǎi)方者瀏覽的，所以比較重要的是幫客戶(hù)清楚的計算其稅費情況，以此顯示你的專(zhuān)業(yè)度，讓客戶(hù)更加信任你。d、對自己個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力的介紹，如你在這個(gè)片區的從業(yè)精力和對處理類(lèi)似房屋的成績(jì)等e、其他類(lèi)似房源推介：直接推介一些類(lèi)似房源，或推介自己的店鋪，這些都能給客戶(hù)更多的選擇；配上真實(shí)的現場(chǎng)圖片，加上一些對市場(chǎng)的分析，對行情的看法，專(zhuān)業(yè)的投資理念分析等等，一定要顯示你的專(zhuān)業(yè)。最好配上自己的照片和聯(lián)系方式。為了吸引人更多的到你這個(gè)博客上來(lái)，也可以適當的放一點(diǎn)成功激勵的小故事啊，無(wú)傷大雅的小笑話(huà)。發(fā)人深思的哲理故事，自己的心路成長(cháng)歷程等等，有條件的經(jīng)紀人可以上傳一些視頻的看房記錄，能黏住客戶(hù)在你的博客和主頁(yè)上停留更多的時(shí)間。
小竅門(mén)：
關(guān)鍵字營(yíng)銷(xiāo)：大部分的網(wǎng)上客戶(hù)都是通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)搜索房源和博客。所以你的主頁(yè)上一定要有客戶(hù)感興趣的關(guān)鍵字，這樣，客戶(hù)才能通過(guò)搜索引擎找到你。比如:二手房，中介，小戶(hù)型，朝陽(yáng)，環(huán)境，性?xún)r(jià)比，公攤，XX（地區或小區）二手房，交通，急售，急租，誠信中介，學(xué)區房。精品房源，熱銷(xiāo)等等，換句話(huà)說(shuō)，就是客戶(hù)在搜索引擎里面喜歡輸入什么詞語(yǔ)來(lái)尋找房源或者經(jīng)紀人，你的主頁(yè)或者網(wǎng)站上就要有這些字顯示。搜索引擎才能找到你。多問(wèn)一些客戶(hù)和朋友，平時(shí)找房源一般怎么搜的，那么最好在博客和個(gè)人主頁(yè)上包含這些字。例如：很多經(jīng)紀人人在填寫(xiě)房源產(chǎn)權地址的的時(shí)候，通常都是填寫(xiě)房產(chǎn)證上面的地址，或者使用系統自動(dòng)跳出來(lái)的地址，但事實(shí)上，這樣做反而不利?？蛻?hù)不是要寄信到那個(gè)地方去，沒(méi)有必要知道那是幾弄幾號的，也讓同行有了可乘之機。建議填寫(xiě)小區所在位置的兩條交匯的道路，另外再加上小區名字和所在板塊的名稱(chēng)，這樣只要客戶(hù)搜索的關(guān)鍵字有里面的內容，你的信息就會(huì )被列出來(lái)。以上海“名都新城四期”為例，建議將物業(yè)地址寫(xiě)為“莘朱路都市路/名都新城/莘莊地鐵南廣場(chǎng)”，這樣一來(lái)，你的關(guān)鍵詞至少四個(gè)：“名都新城”、“都市路”、“莘朱路”、“莘莊”，這樣遠比使用“友情路50弄”更容易讓搜索識別出來(lái)。（注：注意使用的關(guān)鍵字要越知名越好。）
熱門(mén)事件營(yíng)銷(xiāo)：
一個(gè)最近發(fā)生的熱門(mén)事件和討論話(huà)題通常是增加流量的好辦法。比如，萬(wàn)科降價(jià)，易中天中介門(mén)事件，房產(chǎn)突發(fā)性新聞等等。所以，在熱門(mén)事件發(fā)生的第一時(shí)間，馬上把它轉載到自己的博客或者個(gè)人主頁(yè)上，這樣，客戶(hù)很容易搜索到你的博客或個(gè)人主頁(yè)地址，順便也展示了自己的網(wǎng)絡(luò )空間。
第三步：擴大影響博客和網(wǎng)頁(yè)建好了，即時(shí)通訊工具也有了，怎末讓別人知道你的博客和主頁(yè)，擴大自己的影響力呢？
1， 房產(chǎn)網(wǎng)站發(fā)布。本地或者全國性的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上廣泛在各網(wǎng)站上發(fā)布房源信息，房源要挑容易讓客戶(hù)感興趣的房源發(fā)布，留下自己的聯(lián)系方式。對于一些對于廣告帖子審核比較嚴的網(wǎng)站可以以個(gè)人介紹的情況來(lái)發(fā)布，比如從業(yè)八年的資深經(jīng)紀人愿為你服務(wù)，商鋪投資金牌經(jīng)紀人，某某小區二手房交易專(zhuān)家，對于XX商圈十分了解等等。發(fā)布時(shí)，要注意方法，比如搜房幫需要逐條更新，同時(shí)他的發(fā)布日期也會(huì )更新，所以更新的時(shí)候要有選擇，挑出你重點(diǎn)推薦的房源更新。購房者可以批量刷新，所以建議每天早上上班第一件事就是全部刷新一遍，且對于激活日期這一點(diǎn)，建議按比例分配，部分房源選擇5天，部分9天，盡量多，這樣可以分散你信息，讓你的信息在搜索結果在從頭到尾都有，而不是全部都堆在前面。
2， 論壇廣泛發(fā)帖。門(mén)戶(hù)，房產(chǎn)網(wǎng)，垂直網(wǎng)站，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上有大量的論壇?？梢詫?xiě)一些簡(jiǎn)單的內容，注冊頭像可以專(zhuān)門(mén)設計一個(gè)，宣傳自己的博客或主頁(yè)。更多內容或房源請瀏覽我的博客或主頁(yè)：附上主頁(yè)地址。原創(chuàng )的內容更好。題目可以寫(xiě)的比較有吸引力一點(diǎn)，比如：房東出國急售二手好房，推薦精品房源，XX市房?jì)r(jià)之我見(jiàn)，不要太過(guò)于夸大其詞?；蛘哧P(guān)于熱門(mén)話(huà)題的研討等等，讓客戶(hù)由論壇再追蹤到你的網(wǎng)站上。很多論壇發(fā)帖都有一個(gè)簽名，簽名可以介紹自己的從業(yè)生涯，優(yōu)勢。聯(lián)系方式，需簡(jiǎn)短而有吸引力。
3， 加入博客圈。很多門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或者房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)都有自己的圈子，加入這些大家庭，可以迅速提高你的知名度。及時(shí)通訊工具也可以加入一些MSN, QQ群，同行的即時(shí)通訊群。本地的業(yè)主論壇QQ群，BBS等。積極聊天，充分展示自己，讓更多的人來(lái)到你的空間或者和你建立即時(shí)通訊聯(lián)系。比如在群里發(fā)一個(gè)比較醒目的題目，然后給出鏈接地址，引導人們到你的網(wǎng)站上去看。注意，在加入業(yè)主的群體不要以自己本來(lái)的身份，因為一些業(yè)主論壇和QQ群對經(jīng)紀人有點(diǎn)抗拒，所以要換名字加入，比如房產(chǎn)理財專(zhuān)家，職業(yè)投資客，房產(chǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)，本小區準業(yè)主等，在這些群和BBS空間里面要相對活躍，回答問(wèn)題和交談要積極。對于別人的發(fā)言要留意，有出售或者購買(mǎi)的信息可以用新身份及時(shí)通訊工具與之再行溝通。，友情鏈接。和一些有影響的博客或者網(wǎng)站做文字或者圖片友情鏈接，單向或者交換都可以?；蛘呓?jīng)常在在一些業(yè)界有影響力的博客上面進(jìn)行留言，然后附上自己的博客地址和介紹?；蛘咦约旱募磿r(shí)通訊聯(lián)系方式。 搜索引擎。每個(gè)搜索引擎都有免費登陸口，經(jīng)紀人需要花一點(diǎn)時(shí)間在這些搜索引擎上做免費登陸。被搜索引擎收取后，客戶(hù)搜索的時(shí)候出現的概率會(huì )有很大提高。
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