一、記憶系統及其特點(diǎn) 人的記憶系統分為瞬時(shí)記憶、短時(shí)記憶和長(cháng)時(shí)記憶三個(gè)子系統。
(一)瞬時(shí)記憶
客觀(guān)刺激停止作用后，感覺(jué)信息在一個(gè)極短的時(shí)間內保存下來(lái)，這種記憶叫感覺(jué)記憶或瞬時(shí)記憶，它是記憶系統的開(kāi)始階段。瞬時(shí)記憶的貯存時(shí)間大約為0．25～2秒。它完全保持輸入刺激的原樣，而且有一個(gè)相當大的容量。
(二)短時(shí)記憶
短時(shí)記憶是感覺(jué)記憶和長(cháng)時(shí)記憶的中間階段，保持時(shí)間大約為5秒到2分鐘。短時(shí)記憶一般包括兩個(gè)成分：一是直接記憶，即輸入的信息沒(méi)有經(jīng)過(guò)進(jìn)一步加工。它的容量相當有限，大約為7±2個(gè)組塊。另一個(gè)成分是工作記憶，指長(cháng)時(shí)記憶中存貯的、正在使用的信息，是將貯存在長(cháng)時(shí)記憶中的信息提取出來(lái)解決當前問(wèn)題的過(guò)程。
(三)長(cháng)時(shí)記憶
長(cháng)時(shí)記憶是指信息經(jīng)過(guò)充分的和有一定深度的加工后，在頭腦中長(cháng)時(shí)間保留下來(lái)。這是一種永久性貯存。它的保存時(shí)間長(cháng)，從l分鐘以上到許多年甚至終身。容量沒(méi)有限度。
二、知識的遺忘及其原因 (一)遺忘及其進(jìn)程
1．遺忘的含義
記憶的內容不能再認和回憶，或者再認和回憶時(shí)發(fā)生錯誤，就是遺忘。遺忘有不完全遺忘(能再認不能回憶)；完全遺忘(不能再認也不能回憶)；暫時(shí)性遺忘(一時(shí)不能再認或重現)；永久性遺忘(永久不能再認或回憶)等。
2．遺忘的進(jìn)程
德國心理學(xué)家艾賓浩斯最早對遺忘進(jìn)程進(jìn)行了系統的研究。提出經(jīng)典的艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)。遺忘的發(fā)展是不均衡的，其規律是先快后慢，呈負加速型。
(二)遺忘的理論解釋
1．痕跡衰退說(shuō)
痕跡衰退說(shuō)是一種對遺忘原因的最古老的解釋。它起源于亞里士多德，由桑代克進(jìn)一步發(fā)展。這種理論認為遺忘是由記憶痕跡衰退引起的，消退隨時(shí)間的推移自動(dòng)發(fā)生。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，為避免遺忘就應該多加練習。
2．干擾說(shuō)
干擾說(shuō)認為，遺忘是由于在學(xué)習和回憶之間受到其他刺激干擾的結果。干擾主要有兩種情況，即前攝抑制和倒攝抑制。所謂前攝抑制。是指前面學(xué)習的材料對識記和回憶后面學(xué)習材料的干擾；倒攝抑制，指后面學(xué)習的材料對保持或回憶前面學(xué)習材料的干擾。一般而言，時(shí)間上接近、內容上相似、要求上相同的學(xué)習之間容易產(chǎn)生干擾，所以學(xué)校的課程、內容的安排應避免相互間發(fā)生干擾。
3．同化說(shuō)
奧蘇伯爾根據他的有意義接受學(xué)習理論提出，遺忘就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，是知識的組織與認知結構簡(jiǎn)化的過(guò)程。遺忘有積極的遺忘和消極的遺忘，前者指高級觀(guān)念代替低級觀(guān)念，從而簡(jiǎn)化了認識并減輕了記憶負擔。后者指或者由于原有知識結構不鞏固，或者由于新舊知識辨析不清楚，也有可能以原有的觀(guān)念來(lái)代替表面相同而實(shí)質(zhì)不同的新觀(guān)念，從而出現記憶錯誤。
4．動(dòng)機說(shuō)
這一理論最早由弗洛伊德提出。認為遺忘不是保持的消失，而是記憶被壓抑，該理論認為，遺忘是因為我們不想記，而將一些記憶信息排除至意識之外。
三、運用記憶規律，促進(jìn)知識保持
(一)深度加工材料
所謂深度加工，是指通過(guò)對要學(xué)習的新材料增加相關(guān)的信息來(lái)達到對新材料的理解和記憶的方法，如對材料補充細節、舉出例子、做出推論，或使之與其他觀(guān)念形成聯(lián)想。
人們在獲取信息時(shí)對它進(jìn)行深度加工，信息的保持效果就可得到提高，并有利于信息的提取。
(二)有效運用記憶術(shù)
記憶術(shù)是運用聯(lián)想的方法對無(wú)意義的材料賦予某些人為意義，以促進(jìn)知識保持的策略。記憶術(shù)有：尋找記憶材料的規律，做一定的歸類(lèi)和整理，運用多種感官進(jìn)行記憶。將零散的材料用一定的方法串聯(lián)起來(lái)．展開(kāi)想象等。
(三)進(jìn)行組塊化編碼
1．組塊的含義
所謂組塊，指在信息編碼過(guò)程中，利用貯存在長(cháng)時(shí)記憶系統中的知識經(jīng)驗，對進(jìn)入到短時(shí)記憶系統中的信息加以組織，使之成為人所熟悉的有意義的較大單位的過(guò)程。
2．組塊的對象
組塊可以是一個(gè)字母、一個(gè)數字、一個(gè)單詞、一個(gè)詞組，甚至是一個(gè)句子。
3．組塊的方式
組塊的方式主要依賴(lài)于人過(guò)去的知識經(jīng)驗。
