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《讀者》001

5021 領(lǐng)導者的效率

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  Issue : 總第 38期

  Provenance :領(lǐng)導科學(xué)基礎

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  提高領(lǐng)導工作的效率是一項十分重要的領(lǐng)導藝術(shù)。一個(gè)領(lǐng)導者如何提高自己的工作效率呢?以下幾點(diǎn)值得特別注意。

  一、領(lǐng)導者必須干領(lǐng)導的事

  領(lǐng)導者必須時(shí)時(shí)記住自己的職責,決不讓精力與時(shí)間作不必要的消耗。為此,必須做到:

  1.不干預下一層次的事。你是廠(chǎng)長(cháng),就抓車(chē)間主任和各科室,不要過(guò)問(wèn)班組長(cháng)的工作,更不要直接去官理工人;你是局長(cháng),就抓廠(chǎng)長(cháng),考核工廠(chǎng)最后的經(jīng)濟效果,至于廠(chǎng)長(cháng)如何管理自己的下屬,如何去完成自己的任務(wù),你不應去干預。美國前總統羅斯福有一句名言:“一位最佳領(lǐng)導者,是一位知人善任者,而在下屬甘心從事于其職守時(shí),領(lǐng)導要有自我約束力量,而不可插手干涉他們?!彪S意干預下一層次工作的后果必然是:一方面浪費了自己的寶貴時(shí)間與精力;另方面只會(huì )造就沒(méi)有主見(jiàn)、沒(méi)有責任感的下屬,又反過(guò)來(lái)加重自己的負擔。

  2.不顛倒工作的主次。一個(gè)領(lǐng)導者深入基層調查,參加必要的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng),不僅有助于了解情況,聯(lián)絡(luò )下層和加深與職工的感情,而且可以從群眾中汲取智慧的營(yíng)養。但是,必須明確這不是領(lǐng)導者的主要職責。樣樣管是小生產(chǎn)的習慣,事必躬親是小生產(chǎn)的“美德”,這些都是現代的領(lǐng)導者應該力求避免的。

  二、任何工作都要問(wèn)三個(gè)“能不能”

  美國威斯汀豪斯電器公司前任董事長(cháng)兼總經(jīng)理唐納德·C·伯納姆是一位享有聲譽(yù)的管理專(zhuān)家,他在其名著(zhù)《提高生產(chǎn)率》中提出了提高效率的三條原則,它們是:當你處理任何工作,必須自問(wèn):

 ?。?)能不能取消它?

 ?。?)能不能與別的工作合并?

 ?。?)能不能用更簡(jiǎn)便的東西代替?

  這就是說(shuō),可做可不做的堅決不做。

  三、提高會(huì )議效率

  第一,必須準時(shí)開(kāi)會(huì )。第二,報告人要作充分準備。第三,要說(shuō)短話(huà),開(kāi)短會(huì )。除此之外,領(lǐng)導者必須注意“會(huì )議八戒””:

 ?。?)不開(kāi)沒(méi)有明確議題的會(huì );

 ?。?)不開(kāi)有許多議題的會(huì );

 ?。?)不開(kāi)沒(méi)有準備的會(huì );

 ?。?)不開(kāi)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì );

 ?。?)不要無(wú)關(guān)的人參加;

 ?。?)不要作離題的發(fā)言;

 ?。?)不要作重復性的發(fā)言;

 ?。?)不要議而不決。

  四、善于運籌時(shí)間

  領(lǐng)導者要把主要時(shí)間花在最重要的事情上,就要有勇氣并機智地拒絕不必要的事、次要的事。一件事情來(lái)了,首先要自問(wèn):“這件事情值不值得做?”決不可遇到事情就做,更不能只要做了事,沒(méi)有偷懶,就心安理得。

  美國《今日世界》雜志曾列舉了企業(yè)管理者節約時(shí)間的十條秘訣如下:

 ?。?)處理公事切忌先辦小的后辦大的,一定要先辦當天最重要的事情,然后再辦其它的事情。

 ?。?)用大部分時(shí)間去處理最難辦的事情。

 ?。?)把一部分工作交給秘書(shū)去做。

 ?。?)少寫(xiě)信。打電話(huà)能解決的就打電話(huà),必須寫(xiě)信時(shí)寫(xiě)便條。

 ?。?)減少會(huì )議。

 ?。?)抓好工作時(shí)間表。

 ?。?)分析自己利用時(shí)間的情況,看有多少時(shí)間被浪費掉了。

 ?。?)減少不必要的報告文件。

 ?。?)把傳閱的文件減少到最低限度。

 ?。?0)盡量利用空閑時(shí)間看文件。

  時(shí)間總是常數,人的精力也是有限的,但只要領(lǐng)導者能夠運用得當,便能從時(shí)間中產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。

  五、精兵簡(jiǎn)政

  精兵簡(jiǎn)政是領(lǐng)導提高工作效率的基礎。大生產(chǎn)的精兵簡(jiǎn)政的內容可以歸納為:

 ?。?)精簡(jiǎn)掉一切無(wú)用的可有可無(wú)的管理機構。

 ?。?)精簡(jiǎn)掉多余的或不勝任現有管理工作的人員。

 ?。?)建立一個(gè)高效能的科學(xué)的組織結構,并選用適合這些組織效能的高質(zhì)量的管理人員。


 

 

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