1、簡(jiǎn)而精的流程，盡可能讓用戶(hù)一步到位操作完成，如果不能一步完成，則需要分劃出清晰的注冊導航，引導用戶(hù)填寫(xiě)
復雜的注冊流程，首先應該考慮簡(jiǎn)化。用戶(hù)在填寫(xiě)復雜的注冊表單時(shí)常出現反感心理，對網(wǎng)站的使用抱有不滿(mǎn)，給用戶(hù)下一次的操作帶來(lái)不利的影響。應該讓用戶(hù)滿(mǎn)意而歸，對網(wǎng)站的應用產(chǎn)生好感，帶來(lái)下一次的光臨;下面分析下目前幾種類(lèi)型的注冊頁(yè)面的流程設計：
支付寶注冊頁(yè)面：
優(yōu)點(diǎn)：清晰的標簽引導導航，一目了然;讓用戶(hù)清楚了解到用戶(hù)操作過(guò)程，不需要思考后續環(huán)節會(huì )出現什么頁(yè)面
缺點(diǎn)：給用戶(hù)的感覺(jué)注冊繁瑣，需要一一填寫(xiě)完成驗證，時(shí)刻會(huì )在中途離開(kāi)，操作花費的時(shí)間成本多;
精簡(jiǎn)的注冊流程會(huì )提高網(wǎng)站轉化比，反而繁雜的流程會(huì )失去用戶(hù);因此我覺(jué)得引導導航盡量控制在《3個(gè)以?xún)?，設計人員應根據網(wǎng)站需求考慮注冊流程的設計
淘寶注冊頁(yè)面：
淘寶注冊流程是目前互聯(lián)網(wǎng)注冊流程的楷模了，也經(jīng)過(guò)了多次的更改，印象中之前的注冊也是標簽式的引導導航展示，今年初更改成現在的樣式
淘寶的注冊流程是標簽式引導導航的一種延伸，淘寶將這些步驟以文字直白的形式展示第一步—第二步—第三步;在進(jìn)入此頁(yè)面，頁(yè)面直接提示操作的第一步是什么，但是多心的我們是否會(huì )思考到底有多少個(gè)步驟呢?是不是因為步驟太多，所以才會(huì )改成這樣的展示，這讓我們思考。對比引導式導航，如下
優(yōu)點(diǎn)：界面展示大氣，簡(jiǎn)潔，提示引導人性化
缺點(diǎn)：Don’t make me think，讓用戶(hù)產(chǎn)品疑惑
盛大注冊頁(yè)面：
注冊流程：
盛大注冊頁(yè)面很簡(jiǎn)單，沒(méi)有提示任何的步驟，直接展示了需要填寫(xiě)的信息，而且信息量很少，用戶(hù)進(jìn)來(lái)這個(gè)頁(yè)面第一思路應該是填寫(xiě)這些信息，便可順利流暢地注冊成功;盛大也是按照用戶(hù)的臆想流程設計的，但在中間加入了一步“驗證郵箱”，是過(guò)濾掉無(wú)效用戶(hù)，產(chǎn)品賦予了其功能，保留那些有效用戶(hù)為他們而設計;也有很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品略過(guò)郵箱驗證，直接注冊成功的案例
淘寶與支付寶有復雜的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系，注冊流程會(huì )相對復雜也是為產(chǎn)品考慮其需求;因此流程的設計取決于產(chǎn)品的性質(zhì)
2、簡(jiǎn)潔干凈，不要有任何的視覺(jué)噪音去干擾用戶(hù)使用界面
如果流程不能簡(jiǎn)化，則應該從用戶(hù)的視角，建立操作流程的視圖，引導用戶(hù)，讓用戶(hù)理解
上面的案例中，右邊的圖標及提示信息干擾了界面的使用，注冊頁(yè)面的目的很強烈，需要將用戶(hù)轉化為實(shí)際用戶(hù)，在設計時(shí)時(shí)刻要考慮到少即是多的準則，可有可無(wú)的修飾就扔掉吧，留下頁(yè)面的主要功能…在界面設計中，可以參考蘋(píng)果的設計風(fēng)格。
各個(gè)產(chǎn)品就象不同類(lèi)型的超市，人們在進(jìn)入超市后可能直奔目的地選擇商品，也可能被門(mén)口的促銷(xiāo)產(chǎn)品吸引購買(mǎi)，在他們滿(mǎn)載而歸準備付賬時(shí)，大部分網(wǎng)站設置了門(mén)檻——登錄/注冊，再進(jìn)行結算，如流程：
l 有賬戶(hù)的用戶(hù)，可以直接登錄結算，順利流暢讓用戶(hù)都獲得想要的東西。
l 沒(méi)有賬戶(hù)的用戶(hù)，面對注冊環(huán)節有可能直接離開(kāi)頁(yè)面，而想成為網(wǎng)站的會(huì )員，網(wǎng)站就會(huì )跳出表單要求用戶(hù)提供用戶(hù)名，密碼，電子郵箱等。多數用戶(hù)不會(huì )認為享受網(wǎng)站服務(wù)與填寫(xiě)討厭的表單有什么必然關(guān)系。因此注冊頁(yè)面，是一扇很重要的門(mén)，有可能拒你于門(mén)外。
因此在這時(shí)候設計人員需要以用戶(hù)的視角來(lái)討論表單的設計，目標是讓用戶(hù)輕松地完成填寫(xiě)。讓表單以某種隱形平衡方式存在，但又能保證系統和用戶(hù)都獲得想要的東西。
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